Если телефон намок и не включается. Что делать, если телефон упал в воду

Итак вы подозреваете что намочили телефон или любой другой электронный гаджет. Что же делать? И чем это плохо?

1. Чем опасна вода? Как известно, для того чтобы работал электрический прибор в нем должны быть проводники, в случае с сотовым телефоном они находятся на системной плате в виде дорожек, которые изготавливаются из проводящих материалов (сплавы алюминия, меди, латуни, золота), и которые фиксируются с помощью пайки припоем (так-же сплав металлов). При попадании влаги в аппарат, прежде всего страдает припой, алюминиевые выводы элементов и контактные площадки на плате, т.к. сам проводник (дорожки на плате), обычно покрыты лаком.

Надо заметить, что сама по себе вода не может за короткий срок нанести значительный вред ни выводам, ни контактным площадкам, ни припою. Но не будем забывать, что сотовый телефон работает от электричества, которое служит катализатором необратимой реакции в которую вступает вода и металлы под действием электрического тока , эта реакция называется электролиз . Проходит он тем быстрее, чем выше напряжение между двумя проводниками соединенными водой, и зависит от состава воды. Если вода морская (соленая), это значительно усугубит проблему. Под действием этого процесса полностью и необратимо разрушается припой, выводы элементов, контактные площадки на плате, а так-же сама плата если она успела хорошо намокнуть и вода проникла внутрь платы. В современных сотовых телефонах используются многослойные платы с многочисленными переходами между слоями. Если реакция началась внутри платы такая плата (читай основная деталь телефона) как правило не подлежит ремонту и требуется её замена (обычно это 40-80% стоимости телефона).

Заметим, что электролиз проходит очень быстро и бурно, особенно в модулях аппарата где имеется высокое напряжение. Если после того как в телефон попала вода вы будете использовать все его функции (считаем, что вода попала во все модули) то первыми выйдут из строя вспышка камеры, подсветка дисплея, питание основных модулей (bluetooth, WiFi, GPS, питание камеры и питание самого телефона)

2. Что собственно делать если телефон уже намок? Первым делом нужно его обесточить (вынуть аккумулятор) и ни в коем случае не пытаться его заряжать. После чего отнести аппарат в сервисный центр для проведения превентивного (предупреждающего) ремонта, который обычно называют чисткой (об этом ниже). Некоторые приборы, например планшеты Apple iPad и прочие, устроены так что аккумулятор из него просто так вынуть нельзя, такие приборы нужно как минимум выключить кнопкой. Если нет возможности отнести телефон, в который попала вода, в сервисный центр, нужно, обесточив его, положить в сухое помещение с комнатной температурой и оставить сохнуть минимум на три дня.

3. Какие действия проводят в сервисном центре с сотовым телефоном, в который попала вода и который сразу обесточили и принесли в ремонт? Аппарат полностью разбирается. Сушатся горячим и сухим (!) воздухом системная плата и все модули. Далее все открытые части платы и модулей просматриваются под микроскопом на предмет выявления образования окислов и все замеченные очаги их возникновения пропаиваются, а поврежденные элементы, если такие имеются меняются на новые. Далее системная плата обрабатывается специальным раствором имеющим свойства масляного растворителя. Растворитель нужен для того, чтобы в недоступных местах платы удалить возможные очаги окислений, а масленая структура его для вытеснения возможно оставшейся в труднодоступных местах системной платы воды и последующей защиты платы от возможного попадания жидкости (как известно масло вытесняет воду). Если эта процедура сделана вовремя, то вероятность того, что телефону не был причинен сколько-нибудь значимый вред в следствии попадания жидкости, резко возрастает. Стоимость этой услуги в нашем сервисном центре колеблется от 300 руб. до 1500 руб. и зависит от модели конкретного устройства. Напротив, если вы намочив телефон и заметив, что он выключился, решите, что вода здесь ни причем и он просто разрядился, подЕржите его пару часов на зарядке, и только потом увидев, что он не заряжается, отнесете его в сервис, аппарату уже будет нанесен очень серьезный вред: под действием тока заряда у него как минимум разъест цепь заряда и выйдут из строя элементы питания которые за это отвечают (обычно это или контроллер питания-КП или процессор). Ремонт такого аппарата будет стоить от 700 руб. до 5000 руб., а в некоторых случаях до стоимости замены системной платы.

Ну и последнее: для того, чтобы начался процесс электролиза, не обязательно опускать телефон в чашку с водой. Достаточно просто взять аппарат мокрыми руками, воспользоваться им под дождем, взять его с собой в ванную комнату или баню или другое помещение с высокой влажностью воздуха, занести его в тепло после того как прогулялись с ним зимой (носите телефоны в кармане, а не в сумке, чтобы от разницы температуры на них не образовывался конденсат). Старайтесь не подвергать свой телефон дополнительным рискам и избегайте вышеупомянутых вариантов его использования.

Вопрос, что делать если намочил сенсорный телефон нужно решать обратившись в сервисный центр, где специалисты разберут его и почистят плату, чтобы избежать негативных последствий в будущем. Но если такой возможности у Вас пока нет, то можно попробовать справиться собственными силами, выполнив ряд несложных манипуляций, описанных в нашей статье. Главное - действовать быстро. Если есть съемные элементы, то их следует снять без промедления. Это касается аккумулятора, тыльной крышки, СИМ-карт и флешки.

Что делать, если в телефон попала влага?

Если Вы не знаете, что делать, если намочили смартфон и он не включается или не работает сенсор, то нужно воспользоваться подручными средствами, чтобы просушить его. Первым делом берем полотенце или сухие салфетки, и протираем смартфон везде, где сможете дотянуться. Для доступа к разъемам можно воспользоваться ватной палочкой. Действовать нужно быстро, иначе вода начнет испаряться, что повлечет за собой повреждение внутренних компонентов конструкции. Если телефон не долго пролежал в воде, то после этих действий он должен включиться. Если этого не происходит, то двигаемся дальше.

Сушка телефона

Вопрос, что делать если в сенсорный телефон попала вода, нужно решать при помощи фена, просушив с его со всех сторон. С его помощью нужно просушить все отверстия, сквозь которые вода и воздух проходят спокойно. Прежде всего это динамик. При этом будьте внимательны, фен нельзя держать слишком близко к телефону, иначе можно повредить микроплату. В этом легко убедиться на примере бумажного листа. Стоит поднести его в упор к фену, как на его поверхности появится расплывающееся коричневое пятно. Если спустя полчаса смартфон по прежнему отказывается включаться, то следующий пункт для Вас.

Длительная сушка

Это сложный способ, к которому стоит прибегать лишь в крайнем случае, когда телефон долго пробыл под водой. Кладем его в сухое место в доме, например, в стопку с бельем. Главное, оставить его в сухом и теплом месте, но при этом оно не должно быть слишком жарким.

Ища ответ на вопрос, что делать если внутрь телефона попала вода, многие натыкаются на советы положить его на батарею, но делать это крайне не рекомендуется. Это очень рисковая процедура, при которой корпус слишком нагревается, а вместе с этим быстрее испаряется влага, из-за чего повышается вероятность повреждения микросхем. Когда девайс будет лежать в теплом и сухом месте, из него будет постепенно испаряться вода, выхода через функциональные отверстия. Если аккумулятор съемный, то его лучше сразу снять. Вода будет испаряться быстрее, если положить телефон экраном вниз. Таким образом удается вернуть работоспособность в большинстве случаев, но если ничего не помогло, то остается лишь надеятся на сервисный центр.

Еще больше интересного:

Высушивание в банке сухого риса - один из популярных способов «спасения» не только смартфонов, но и вообще любых намокнувших вещей, включая фототехнику и документы. Редактор The Verge Майкл Зеленко (Michael Zelenko), утопивший свой смартфон, проверил эффективность метода на себе и разобрался в том, откуда возник этот миф.

Согласно небольшому расследованию, проведённому журналистом, первое упоминание сушки техники при помощи абсорбентов вроде риса или силикагеля (пакетики с гранулами, часто находящиеся внутри коробок с обувью) датируется 1946 годом. В журнале Popular Photography разместили совет фотографа, заявившего, что для высушивания плёнки можно применять как силикагель, так и рис, чай и даже обёрточную бумагу - однако он подчеркнул, что их впитывающая способность настолько низка, что для нужного эффекта потребуется огромный объём абсорбента.

Аналогичный совет нашёлся и в книге 1996 года выпуска «Make It Last » от Yankee"s Magazine, где мастер по ремонту перечислял около тысячи способов продления срока работы любых вещей. Фотографам, чья техника побывала во влажной среде, он посоветовал насыпать немного силикагеля в проветриваемую сумку и положить туда своё оборудование, а в качестве заменителя силикагеля порекомендовал использовать сырой рис.

Среди владельцев смартфонов одно из первых упоминаний похожего совета редактор The Verge нашёл на китайской версии сервиса вопросов и ответов Yahoo . Местный пользователь спросил, как спасти намокнувший в кармане под дождём телефон Nokia 5130: по его словам, он использовал полиэтиленовый пакет для защиты от влаги, однако она всё равно проникла внутрь: испортился звук и в целом устройство перестало нормально функционировать.

Все три совета в адрес владельца Nokia 5130 касались использования «трюка с рисом». В первую очередь следовало достать из телефона аккумулятор, а затем просушить его, но не с использованием горячего воздуха (это могло повредить микросхемы), а через медленное впитывание влаги абсорбентом. C лета 2007 года аналогичные рекомендации стали появляться и для iPhone, за тем лишь изменением, что у смартфонов Apple аккумуляторы были несъёмными.

В 2014 году сайт Gazelle.com провёл тестирование различных впитывающих веществ в попытке выяснить, что лучше использовать для сушки смартфонов. Ресурс погрузил в воду три Samsung Galaxy S III, три iPhone 4s и один iPhone 3Gs: два смартфона Samsung выключились в тот же самый момент, а iPhone продолжали работать даже в воде. Однако после сушки в разных веществах вроде риса и силикагеля все три Galaxy S III включились, а айфоны удалось спасти не все: некоторым из них не помогла даже замена аккумулятора.

Отдельно Gazelle.com протестировал на мокрых губках впитывающую способность различных сыпучих веществ, которые можно найти дома. Рис показал самый худший результат из всех испробованных абсорбентов, включая кускус, силикагель, овсянку и кошачий наполнитель. Неожиданностью для исследователей стало то, что наиболее эффективным оказалось решение оставить мокрую губку сушиться под открытым воздухом.

Возможно, абсорбенты могли бы сравниться с открытым воздухом, если бы мы использовали гораздо [больший объём веществ]. Но, кажется, лучший вариант - просто оставить телефон лежать на полке.

Gazelle.com

Консалтинговая фирма DTJ в 2014 году признала сушку техники на открытом воздухе немного более эффективной, чем с использованием впитывающих веществ. Однако, как отмечает The Verge, проведённое ей исследование спонсировалось компанией TekDry, чей бизнес как раз и построен на сушке воздухом, а не абсорбентами.

Сам редактор The Verge Майкл Зеленко утопил свой айфон на целые сутки: смартфон пролежал на дне озера и был спасён только благодаря отблеску на логотипе Apple. Журналист поместил его в банку с рисом, достал через сутки, подключил к зарядному устройству и включил: устройство работало, как обычно. Однако уже через две недели телефон стал тормозить, иногда не отвечать на прикосновения, а затем потерял сеть. По всей видимости, на нём сказалась коррозия внутренних частей.

По мнению Зеленко, способ с помещением смартфона в банку с рисом обладает одним неоспоримым преимуществом: он позволяет на время забыть об устройстве и исключает возможность неосторожного включения в то время, как внутри находится большой объём влаги. В этом случае вероятность «убить» смартфон замыканием на микросхемах или быстрой коррозией возрастает в разы.

На сегодняшний день гаджеты стали неотъемлемой частью жизни любого человека. Любая покупка нового смартфона заставляет нас испытывать радость и счастье, а когда случайным образом смартфон падает в воду, пиво или другую жидкость, мы начинаем паниковать и переживать.

В сегодняшней статье мы расскажем, что делать если телефон упал в воду, и какие шаги предпринимать.

Как известно, в большинстве случаев телефон можно спасти, а значительное влияние на это влияет среда жидкости. К примеру, при падении телефона в воду с повышенной щелочью, шансы на успех минимальны.

Больше всего шансов на успешное реанимирование телефона при падении в проточную воду.

Что делать если телефон упал в воду Samsung, LG, Lenovo, Xiaomi, Meizu, iPhone, Sony, ZTE, Asus, Андроид?

Итак, давайте рассмотрим, как спасти телефон упавший в воду. Во-первых, если сенсорный телефон упал в воду, незамедлительно отключите его. После выключения телефона извлеките аккумулятор, карту памяти и SIM-карту. Этот шаг также предотвратит короткое замыкание телефона. В том случае, если ваш телефон комплектуется с несъемной батареей, то отключите его при помощи кнопки вкл/выкл.

Рисунок 1. Если сенсорный телефон упал в воду, то как можно быстрее извлеките аккумулятор.

Это были первые шаги, которые нужно предпринять в случае, если сенсорный телефон упал в воду. Теперь же вам необходимо просушить все аксессуары и смартфон, о способах сушки смартфона мы поговорим ниже.

Как высушить сенсорный телефон упавший в воду?

Стоит заметить, что вы не должны использовать телефон, наушники и USB-порт телефона, пока полностью не просушите все компоненты.

Ниже мы приведем способы, как высушить телефон, который упал в воду, пиво или другую жидкость.

Способ 1. Как высушить сенсорный телефон в рисе, если он упал в воду или в него попала вода?

Для того, чтобы высушить телефон снаружи, вы можете использовать бумажную салфетку или мягкую хлопчатобумажную ткань.


Рисунок 1. Бумажная или спиртовая салфетка отлично впитывает воду в затрудненных частях телефона.

Для сушки внутренних частей телефона вы можете использовать сухой рис. Возьмите пакет среднего размера, наполните его рисом и положите туда телефон. Очень важно, чтобы рис полностью обволакивал телефон


Рисунок 2. Сухой риск отлично впитывает влагу, что позволит в считанные дни избавить ваш смартфон от воды.

Способ 2. Как высушить сенсорный телефон в силикагеле, если он упал в воду или в него попала вода?

Помимо риса, вы можете использовать силикагель для сушки телефона. Силикагелевые пакеты используются в коробках для обуви.


Рисунок 2. Вы можете найти пакеты с силикагелем в коробке для обуви.

Способ 3. Как высушить сенсорный телефон на батарее, если он упал в воду или в него попала вода?

Многие спросят, можно ли сушить телефон на батарее? Однозначно, да.

Это пожалуй самый простой способ сушки телефона, но тем не менее рискованный. К примеру, если вы просто положите все компоненты телефона на батарею, то аккумуляторная батарея может вздуться, и её придется заменять. Тем самым телефон и аккумуляторную батарею лучше всего закутать в полотенце, либо плотную ткань.

Способ 4. Как высушить сенсорный телефон феном, если он упал в воду или в него попала вода?

Никогда не пытайтесь сушить телефон феном. Причина этого заключается в том, что фен выдувает горячий воздух, который вызывает плавление схем в телефонной плате.


Рисунок 1. Если вы все-таки решили сушить телефон феном, то будьте очень осторожны, и держите фен на расстоянии 30 см.

Сколько сушить телефон после падения в воду?

В большинстве случаев владельцы, утопившие телефон, отмечают, что их устройство заработало должным образом через 3-7 дней. Опять же, необходимо учитывать то, как ваш телефон упал в воду, и сколько там находился.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если телефон упал в воду и больше не заряжается, не работает батарея?

Наверняка вы заметили, что после того, как телефон упал в воду, он перестал заряжаться или иной раз появляется уведомление, что к телефону были подключены наушники. Подобная проблема обычно исчезает после длительной просушки телефона.

Конечно, нельзя отрицать вариант, что разъем для подзарядки телефона пришел в негодность. Но перед тем, как обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов, вам лучше всего тщательно просушить смартфон, и попробовать снова зарядить его.


Рисунок 1. Если после длительной и тщательной просушки телефона он не заряжается, то проблема может быть только в USB-кабеле или разъеме для подзарядки.

Почему не включается экран, сенсор у телефона, который упал в воду?

После падения телефона в воду, сенсорный экран может долго не отзываться на ваши касания. Причина заключается в том, что сенсор имеет множество слоёв, и в один из них попала жидкость. В таком случае вам необходимо поместить смартфон в перчатку или закутать его в шарф, а после положить на батарею. Если в течении 2-х недель проблема не решится, то у вас остается единственный выход – обратиться в сервисный центр.

Я признаю, что затопил телефон несколько раз, точнее несколько устройств (на рыбалке, замочил на дожде и ребенок решил помыть после падения в грязь) и был в состоянии спасти его.

Если ваш смартфон также приземлился в воде не волнуйтесь раньше времени, при правильном подходе в большинстве случаев его можно спасти.

К примеру, мой сенсорный самсунг галакси, после двух дней сушки работает без проблем. Я с ним поступил как в руководстве ниже.

Инструкция – как в домашних условиях быстро сушить мобильный телефон после падения в воду

Это случилось. Я до сих пор вижу перед глазами эту сцену. Мой Samsung Galaxy выскальзывает из руки и оказывается в воде.

Драгоценные секунды прошли, прежде чем моя рука нашла смартфон в кильватере и вытащила его.

Следующие шаги имеют решающее значение. Реанимация должна быть быстрой и без ошибок.

Шаг первый – высушить сенсорный телефон после попадания воды

Первые секунды после того, как вытащите телефон из воды являются ключевыми.

Немедленно снимите заднюю крышку и батарею. Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь включить телефон.


Если он все еще работает быстро нажмите кнопку выключения – медленнее губительно.

Также быстро извлеките SIM карту, MicroSD и любые другие легко съемные части, включая аккумулятор.

Шаг второй – сушить телефон от воды

После извлечения батареи быстро удалить воду из корпуса. Для этой цели, идеальные материалы, обладающие высокой гигроскопичностью.

Если не имеем ничего лучшего, достаточно удобным будет даже обычный носовой платок.

Не забывайте собирать воду осторожно, так чтобы фрагменты тканей не оставались на устройстве.

ПРИМЕЧАНИЕ: не ставьте его в духовку! Слишком теплый воздух может также повредить части телефона.

Шаг третий – просушить телефон в который попала вода

После первоначальной сушки как можно скорее (если сумеете), разберите телефон чтобы вода изнутри испарилась.

В случае моего Galaxy достаточно было отвинтить 7 винтов и аккуратно поднять заднюю крышку, чтобы открыть материнскую плату.

Если вы не хотите, делать это самостоятельно немедленно обратитесь в ближайший сервисный центр и попросите профессиональную помощь.

Шаг четвертый — правильно сушить сенсорный телефон попавший в воду

Если телефон упал в воду и сильно загрязнен, при этом в соленую воду, то следует ополоснуть компоненты в дистиллированной воде.

В результате, мы избавимся от минералов и грязи, которые могут прилипнуть к деталям.

Хорошим решением для вашего телефона была бы подготовленная ванна с ультразвуком.

Шаг пятый — сушить смартфон в домашних условиях

Когда телефон сушится дайте ему время, чтобы полностью испарилась оставшаяся вода.

Даже тогда, когда вам кажется, что устройство уже сухое молекулы воды все еще могут быть в углублениях.

Поместите его в сухом, теплом месте – пусть окончательно «придет в себя».

Иногда можете встретиться с мнением, что телефон следует положить в миску риса. Я думаю, что это нецелесообразно. (подробности в конце данного руководства).

Шаг шестой – высушить смартфон от воды

Пусть устройство находится по крайней мере в течение 24 часов для медленного испарения воды.

Можете несколько раз поменять его положение, на котором он сушится, но не давайте это чаще, чем через каждые несколько часов.

Шаг седьмой – правильно просушить мобильный телефон упавший в воду

После высыхания, более внимательно посмотрите на компоненты.

Ищите признаки на наличие воды. Если статус какого-либо предмета вызывает сомнения, самое лучшее не включать устройство по своему усмотрению – пусть посмотрит специалист.

Шаг восьмой – сушить смартфон от воды

Если вы ничего не заметили неестественного можете испытать затопленный телефон.

Шаг девятый – правильно высушить телефон в домашних условиях

После запуска проверьте что система начала работать нормально. В телефонах с андроид вы должны увидеть, что работает WiFi, система хочет сканировать карту MicroSD и что не обнаруживает SIM карту.

Затем переходите к следующему шагу. Посмотрите, как работает динамик, микрофон (диктофон), камера и кнопки.

Также проверьте модуль GPS и как процессор реагирует на интенсивное использование. Для этой цели можете начать игру.

Шаг десятый – спасти телефон от попадания воды

Если ваш телефон прошел первичную проверку, наступает время для самого важного испытания — зарядки.

Если телефон упавший в воду, в целом хорошо реагирует на зарядное устройство, то также проверьте, не нужно ли неестественно долго ждать начала процесса зарядки.

Если это занимает больше времени (до нескольких секунд), чем раньше, это может означать, что ток не доходит непосредственно к аккумулятору.

Это очень опасно. Если у вас есть хоть малейшие сомнения, то пусть его осмотрит специалист.

Заключительный этап

Поставьте SIM карту, MicroSD и проверьте работу сети GSM и датчиков на экране. Во время телефонного разговора экран должен быть черный.

Датчик света лучше всего проверяется при переходе с темной комнаты в светлую — ели включена автоматическая регулировка подсветки.

Если теперь у вас нет сомнений относительно правильной работы телефона есть хороший шанс, что все закончилось благополучно, но будьте настороже.

Мой смартфон также вернулся к жизни, хотя есть впечатление, что неестественно быстро расходует батарею.

Мифы и полуправды

Рис. Ищите информацию, как высушить телефон от воды и наткнулись на совет — оставить устройство высохнуть в миску риса.

На самом деле, рис гигроскопичен, но этот метод может принести больше вреда, чем пользы.

Остаточно вода легко испаряется, если оставить телефон в сухом месте при комнатной температуре.

Частицы риса и пыль из них могут упасть в компоненты и повредить смартфон.

Второй «вкусный» совет касается попыток обмануть службу гарантийного ремонта.

Затопление конечно, не покрывается гарантией, но некоторые рассчитывают на то, что техник не догадается.

Это плохая тактика. Производители оборудования размещают на компонентах специальный материал или крошечную губку, которая меняет цвет менять.


Например, с белого на розовый, когда получают влагу и красный после продолжительного контакта с водой.

Техник может проверить, был ли затоплен телефон в считанные секунды, взяв его в руки.

Социологический совет — если вы изначально пытались обмануть службу, не рассчитывайте позже на поддержку с ее стороны.

Третий миф быстрая сушка в духовке. Вскоре после того, как вы удалите устройство из воды вам нужно действовать быстро. Позже, наоборот, вы должны сохранять спокойствие и не спешить.

«Помощь» духовки в сушке смартфона в действительности может его повредить. Теплый воздух из сушилки нагреваются неестественно и может повредить электронику. То же самое относится к печи и другим подобным советам. Зачем рисковать?

Если вы не уверены на 100%, что ваша печь способна поддерживать постоянную температуру 25 градусов по Цельсию не берите на себя риск.

Вы когда-нибудь уронили телефон в воду? Я спас свой. Вы знаете, любой другой хороший способ высушить? Поделитесь с «жертвами утоплеников» своими советами в комментариях ниже. Успехов.