Если компьютер не включается. Что делать, если не включается компьютер и причины поломки

Не включается компьютер. Что делать?

Доброго времени суток, уважаемые пользователи сети интернет и посетители моего сайта!

В данной статье мы рассмотрим неисправности компьютера, и рассмотрим пошаговую инструкцию устранения неисправностей компьютера. Я работаю ведущим инженером по информационным технологиям на крупном предприятии города Казани уже 5 лет и накопилось много опыта в плане ремонта и обслуживания компьютеров. Самые распространённые неисправности выглядят примерно так:

При нажатии кнопки « Power » на системном блоке и не подаёт «признаков жизни».

А) Необходимо проверить подходит ли питание 220В к компьютеру (системному блоку).

Самый главный враг для компьютерной техники- это уборщица. У нас по крайней мере на предприятии, исходя из вышесказанного может банально отойти кабель питания от блока питания системного блока. Это выглядит примерно так:

Переподключаем шнур питания.

Ну либо с другой стороны вылетела вилка полностью, включаем:

Проверяем положение кнопки включения блока питания. Должно быть в положении «1»:

Б) Возможно уборщица не виновата и проблема в «железе»

1) Необходимо открыть крышку системного блока. Как правило для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку (кабель питания, клавиатуру, мышь, DVI, VGA, HDMI кабель-смотря через какой подключен монитор, патчкорд и доп. Периферию — у кого имеется. И открутить 2 шурупа.

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.), Возможно есть вздувшиеся конденсаторы, и оценить запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше . Если всё норм с виду и запаха нет, то идём дальше.

2) Подключить кабель питания к блоку питания компьютера.

3) Посмотреть светится ли светодиод (лампочка) на материнской плате. Должна светиться зелёным в основном, но всё зависит от модели материнки, светодиод может быть и красного цвета, например.

Если светится, значит питание есть, возможные неисправности-это блок питания, либо сломана (не работает) сама кнопка питания «Power», либо отошёл проводок её подключения к материнской плате компьютера.

Выглядит это так:

Нужно отключить проводок «Power SW» и замкнуть контакты отвёрткой.

Если комп заработал, запустился, отключаем шнур питания, подключаем монитор, клаву, мышь, подключаем питание, замыкаем опять контакты, проверяем работоспособность компьютера. Если всё норм, значит проблема в кнопке питания, нужно её заменить или разобраться почему не работает. Бывает кнопка питания не доходит до микрика. Обычно я не заморачиваюсь и меняю местами подключение проводов «Power SW» и “Reset” местами. В результате всё работает и теперь просто за включение компьютера отвечает кнопка “Reset”, а за перезагрузку кнопка “Power”. Не помогло? Идём дальше. Если комп запустился, но нет изображения, идём дальше.

В) Переподключаем разъёмы подключения блока питания :

Пробуем запустить компьютер. Если после данных шайтан манипуляций компьютер всё равно не включается, то в 95 процентах случаев – это неисправность блока питания. Его нужно заменить. Если есть у кого взять и подкинуть вместо старого, то замечательно, пробуем, если всё хорошо идём покупаем и меняем. Если подкинуть нечего для проверки, можно купить в магазине, но в таком где в случае чего можно его вернуть, так как может быть проблема не в нём. 5 процентов случаев я оставил на неисправность материнской платы, иногда такое бывает, но редко. Можно ещё поочерёдно отключать жёсткий диск, видеокарту (если внешняя у вас, например GeForce GTX 1060), модули памяти, возможно при отключении чего либо из этого списка компьютер запустится, бывает редко конечно это. На этом останавливаться не буду, если у вас этот случай

Г) Если уже точно известно, что блок питания исправен, то меняем материнскую плату. Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены. Во-первых, если мат. плата старая, можно уже не найти в продаже. Во-вторых, если для работы нанимать специалиста, то это может стоить дорого, и может есть смысл купить новый системный блок. Так как специалист возьмёт деньги за замену мат. Платы, профилактику компьютера, установку Windows, установку ПО и так далее.

Надеюсь моя статья вам помогла. Если остались вопросы – пишите. Всем респект и уважуха!

Вконтакте

Давайте выясним причины, почему не включается компьютер: не пищит динамик или издает сигналы. То есть когда при нажатии кнопки питания компьютер не подает никаких признаков жизни, или если и подает, то не те, что нам хотелось бы. Причины могут быть как самые простые — нет питания, так и сложные — вышло из строя устройство (память, HDD и т.д.).

Перед тем как начнем разбираться с этой проблемой, вам необходимо проверить самое простое:

  • Есть ли вилка в розетке
  • Включен ли сетевой фильтр
  • Свет не выключен?
  • Обратите внимание на монитор. Может быть компьютер включен, но сам монитор выключен через кнопку или нет питания. Подключен ли кабель от монитора (VGA или DVI).

Конечно, выше сказанное является обязательным, чтобы вы видели происходящее в компьютере, но иногда пользователи не обращают внимания на эти моменты, тем самым создают другие сложности, которые более затратные в отношении времени.

Не приходит 220В

Питания может не приходить на компьютер если:

Напряжения нет на входе — например, неисправна розетка. Проверить просто — подключитесь от другой розетки, или в эту розетку включите заведомо исправный электроприбор. Например, чайник, фен или сетевой фильтр с индикатором. Обычно именно сетевым фильтром определяю, рабочая розетка или нет, если горит значит с ней все в порядке. Думаем дальше.

Сзади системного блока, есть специальная кнопка на блок питания . Вам нужно чтобы эта кнопка находилась в положении «1» — включено, если «0» — выключено. Если эта кнопка отсутствует, то никаких действий на этом этапе вы не предпринимаете.

Кабель питания может «отойти» — пошевелите его, или выдерните и снова подсоедините.

Неисправен сам кабель — прозвоните его тестером или индикатором.­ Если под рукой нет этих инструментов, можете взять другой кабель питания и на время проверки его заменить. Если компьютер включился, значит проблема была в кабеле питания и надо его просто заменить (стоимость кабеля около 100р.)

Итак, мы убедились, что с кабелем все в порядке, идем дальше.

Монитор и видеокарта

Если вы нажали на кнопку включения компьютера, он зашумел – включился, то надо проверить кабеля от системного блока до монитора. Очень часто кабеля отходят от монитора, таким образам вы ничего не видите на мониторе, а на самом деле компьютер включился и работает.

От системного блока должен идти кабель, который передаёт изображение на монитор и кабель от сетевого фильтра, который подает энергию. Если с этими кабелями все в порядке, то обратите внимание на видеокарту (если она у вас внешняя).

Если неисправна видеокарта, на мониторе будет всплывающее окно «Нет сигнала». Для начала стоит проверить кабель VGA или DVI, это уже, какое у вас подключение. Проверьте, плотно ли он вставлен, не погнуты ли штырьки контактов. Вытащите видеокарту и почистите контакты ластиком.

Если ничего не помогло, попробуйте ее вытащить и переключите кабель на встроенную в материнку видеокарту, если такая есть, конечно.

Неисправности железа

Все начинается с кнопки питания, с нее и начнем. Сейчас вам надо открыть крышку системного блока и посмотреть наличие обрывов в проводах. Обязательно посмотрите!

BIOS сигналы

При нажатии на кнопку питания, запускается программа самотестирования POST и если она не проходит (оборудование не подключено или плохой контакт), загрузка просто останавливается, а спикер (динамик) начинает издавать звуковые сигналы. Их последовательность зависит от БИОСа. По ним можно определить источник ошибки.

Эти сигналы вы всегда найдете в моей статье: « ». Если вы выяснили, какое устройство неисправно, попробуйте его заменить на другое, одолжите у друзей или соседей. В том случае, если все заработает, можете купить этот компонент.

Обрыв провода для кнопки Power

По своему опыту могу сказать, что данная проблема редкая, но её не стоит отбрасывать на последний этап тестирования. Если у вас есть обрыв провода от кнопки Power, то вы не включите компьютер и поэтому посмотрите чтобы с проводом, который идет от этой кнопки, было все в порядке.

Один раз я тестировал компьютер, который не хотел включаться. Вроде бы сделал все что можно, но никакой реакции от компьютера не было. Тогда я снял переднюю крышку от системного блока и обнаружил там обрыв провода. За пару минут соединил его, замотал изолентой и он беспрекословно включился. Видимо до меня его уже кто-то разбирал и случайно зажал этот провод, тем самым при закрытии передней крышки порвали его.

Так что, если вы сняли крышку системного блока, то не поленитесь открыть и переднюю крышку.

Блок питания

Сейчас есть выбор для покупки блок питания и конечно люди покупают что подешевле, так как думают, что это никак не повлияет на работу компьютера. Если вы купите дешевый китайский блок питания, то можно сказать, что ваш компьютер будет жить рядом с пороховой бочкой, которая в самый неподходящий момент может взорваться.

Примечание: лучше сэкономить, например, на корпусе компьютера и купить нормальный блок питания.

Блок питания очень важный компонент в компьютере, так как через него поступает энергия ко всем устройствам компьютера. Поэтому, если у вас не включается компьютер – черный экран монитора, то блок питания может быть причиной этой поломки.

В этом разделе мы будем экспериментировать, но если у вас есть запасной блок питания или одолжить на время у другого компьютера (соседа или друга), то тогда лучше сразу подключить другой блок питания к вашему компьютеру. Таким образом, вы сэкономите свое время. Как минимум его характеристики должны быть такие же как у вашего или же лучше – будет наиболее правильно. Все данные по блок питанию вы можете найти на наклейке, которая находится на нем.

Самое первое, что можно сделать – отключить кабеля питания от: дисковода, флоппи и жесткого диска. Дальше отсоединить видеокарту, если она у вас внешняя и вытащить ОЗУ из материнской платы. После чего попробовать включить компьютер. Если компьютер загудел – включился, тогда выключаете его, подключаете одно устройство, далее включаете компьютер, если он включился, то подключаете другое устройство и т.д. Вы должны понять, какое устройство не давало включиться компьютеру.

Чтобы проверить блок питания вам понадобится тестер напряжения. Эх, вздохнули пользователи, у которых нет этого устройства. Я вас понимаю, но все же есть люди, которые его приобрели, так как поломка электроники – не редкость. Берем тестер и разъем любого питания, который выходит из блок питания и измеряем напряжения. Между черным и красным должно быть 5В, а в промежутках чёрного и желтого 12В.

Если при тестировании блок питания напряжения отличаются от чисел, которые я назвал выше, то время идти в компьютерный магазин за новым. Кстати, есть допустимые отклонения при измерении напряжения. Допускается примерно 5%. Если у вас, например 11.9, то значит с вашим блок питанием все в порядке и искать проблему надо в другом месте.

Если вы хотите современный блок питания, то покупайте 400 — 500 Вт. Берите средний.

Часто проблемы возникают из-за разрядки батарейки, которая находится на материнской плате. Если у вас недавно были случаи, когда у компьютера сбивалось время, то скорее всего вам надо поменять батарейку. Цена батарейки небольшая и вы можете ее приобрести в любом компьютерном магазине.

Для проверки батарейки выньте её и проверьте в ней напряжение или просто замените.

Если компьютер пищит и не включается, то возможно, что неисправны планки памяти. Также есть небольшая вероятность, что компьютер не издает никаких звуков из – за того, что динамики в нерабочем состоянии. Вытащите память из слота на материнке и почистите контакты ластиком. Верните их на место и пробуйте включить, если все равно не включается, вытащите снова и втыкайте по одной. Возможно, неисправна какая-то одна линейка.

Если в материнской плате есть другие разъемы, которые вы не использовали для подключения модуля(ей) оперативной памяти, то попробуйте их использовать.

BIOS

Итак, еще один вариант, что делать, если компьютер не включается. Если вы недавно делали какие-то изменения в BIOS, то сейчас вам надо вернуть настройки по умолчанию. Конечно, назревает вопрос как это сделать, если вы ничего не видите?

Вам надо отсоединить батарейку от материнской платы, подключить питание компьютера и нажать на кнопку включение несколько раз. Далее оставляете компьютер без батарейки на 20-30 минут и после чего подключаете ее обратно.

Если же на экране монитора появляются какие -то надписи при включении компьютера, но Windows не загружается, тогда вы можете зайти в BIOS и найти функцию для сброса настроек на заводские. После чего не забудьте сохранить внесенные изменения в BIOS, нажатием на кнопку F10 (обычно).

Материнская плата

Вот и подошли к самому последнему разделу этой статьи, а также самому не утешительному – материнская плата. Если у вас поломалась материнская плата, то ее ремонт может влиться в кругленькую сумму.

Если вы будете ее ремонтировать, то подумайте, а есть ли смысл? Иногда ее ремонт может превышать 50% от стоимости и тогда напрашивается вопрос, а не легче ли купить новую?

Чтобы у вас не возникал вопрос — почему не включается компьютер и что делать в данной ситуации, раз в год проводите с ним профилактику — вычистите пыль и 1 раз в 2 — 3 года заменяйте термопасту (примерно). Кстати, пыль в компьютере очень сильно препятствует работе компьютера, и раз вы открыли системный блок, то почистите все изнутри.

Проснувшись с утра, привычным нажатием кнопки вы включаете ваш ПК, и… ничего не происходит. Можно впасть в панику, или начать названивать всем знакомым, которые «кажется, программист или дизайнер… Но в компах должен разбираться!», а можно попробовать разобраться, в чем дело самостоятельно. Возможные причины, почему не включается компьютер и что с этим делать, мы постараемся рассмотреть в этой статье.

Важная поправка: будем рассматривать ситуации, только когда комп не включается совсем

  1. после нажатия на кнопку «Power» не происходит вообще ничего
  2. компьютер пытается загрузиться (включаются лампочки, начинает работать вентилятор), но сразу же отключается
  3. лампочки работают, слышен писк, но комп не грузится.

Не запускается компьютер – ищем причину

Самый первый, и, казалось бы, банальный шаг – это проверить подключение к сети и работу кабелей. Совет может показаться кому-то глупым, но на самом деле, на этом этапе порой отсекается до половины ситуаций. Стоит проверить, не отошел ли кабель, работоспособность розетки.

Эти советы универсально распространяются и на другие сопутствующие устройства: мышки, принтеры, колонки, клавиатуры.

Проверка кабеля – это просто вытащить его и лучше воткнуть в гнездо. Если провод на вид некачественный и слабый, конечно стоит попробовать новый ради проверки – хотя бы и на кабель от монитора. И обязательно удостоверьтесь в том, что кнопка на блоке питания (как правило, располагается около разъема питания) находится в нужном положении.

Главное не перепутать с кнопкой-переключателем входного напряжения.

Она необходима для изменения уровня входного вольтажа между американским стандартом 127 В и нашим, 220-вольтным.

Важно, чтобы в розетке было питание 220 вольт – работоспособность розетки легко проверяется подключением других устройств. Если к единственному источнику питания подключено много потребителей посредством тройников – может быть превышена нагрузка.

В такой ситуации желательно отсоединить остальные устройства и проверить включается ли ПК, если подключен он один.

Если вольтаж превышает или наоборот, не достигает необходимой нормы, машина может перегореть или просто не включаться. Для тестирования напряжения существуют особые устройства, но можно определить уровень и без них, если имеется обыкновенная лампочка . Если напряжение недостаточное, светильник будет светить слабо. Если же напряжение завышено, то наблюдается обратная ситуация, лампочка светит ярко, после чего может сгорать.

Если компьютер пищит и не включается – по звуку мы можем попытаться определить причину сбоя.

Желательно лишний раз удостовериться в том, корректно ли спикер соединен с материнкой – возможно компьютер желает подать вам сигнал, а вы не подозреваете.

Особенно актуальна данная проблема для пользователей, которые ни разу не слышали подобных писков от собственного ПК ранее.

Неполадки на каждой версии БИОС могут звучать различным образом. Они могут быть выше или ниже, дольше или короче, комбинации сигналов также могут не совпадать. Рассмотрим некоторые варианты.

Например, на одной из версий БИОС можно услышать следующие варианты:

  • тройной длительный/ тройной длительный – одиночный краткий: проблемы с материнской платой.
  • Двойной краткий: ПК не видит монитор.
  • Краткий с повторами/ длительный без остановки: поломка БП, либо же неисправность материнки.

В другой версии БИОС подача сигналов может быть следующей:

  • Тройной длительный: проблемы с контроллером устройств ввода.
  • Длительный без остановки: неисправность БП.
  • Одиночный длительный – двойной краткий: не обнаружен или отключен видеоадаптер
  • Длительные или краткие сигналы с постоянными повторами: не обнаружен или отключен модуль оперативки.

В третьей рассматриваемой версии БИОС есть важная особенность. Тут сигналы построены по системе с использованием нескольких последовательностей гудков. В более старых версиях последовательностей будет три, а в более новых – четыре.

  • Длительный сигнал с постоянными повторениями: неисправность материнки.
  • Длительный безостановочный: сломан или отключен вентилятор.
  • Одиночный – одиночный – двойной: неисправность центрального процессора, желательна замена.
  • Тройной – тройной – четырехкратный: отсутствует инициализация памяти видеоадаптера
  • Тройной – четырехкратный – одиночный: компьютер не видит монитора, либо же фиксирует его ошибку.
  • Тройной – двойной – четырехкратный: отсутствует инициализация контроллера устройств ввода.

Рассмотрим еще одну версию БИОС , сигналы в которой будут звучать следующим образом:

  • Семикратный краткий: зафиксирована поломка материнки
  • Пятикратный краткий: ПК определил неисправность центрального процессора
  • Одиночный длительный — четырехкратный краткий: не определяется видеоадаптер, либо же отмечена его ошибка.

Для того чтобы расшифровать, о чем пищит ваш компьютер, вам следует знать, от какого производителя БИОС вашей материнской платы.

Общий перечень возможного возникновения неполадок:

  1. проблемы с напряжением в системе
  2. села батарея питания материнской платы
  3. неисправность кнопки питания
  4. проблемы с подключением или деталями

Если неисправность в блоке питания

Едва ли не самая неприятная проблема может постигнуть ваш ПК, если сломался или сгорел сам блок питания . Неудивительно, что в таком случае компьютер отказывается включаться. Более того, такое событие может повлечь за собой поломку других подключенных комплектующих.

Проверить имеющийся БП можно с использованием вольтметра, а для более глубокой диагностики также понадобится и омметр.

Но этот способ подходит только для ситуаций, когда не загружается компьютер, а лампочки, при этом, горят. Для проверки берется разъем питания и на нем производится замер вольтажа. Данный показатель между красным и черным проводниками должно быть 5 вольт, между проводами черного и желтого цвета – 12 вольт.

Можно попытаться устранить проблему путем отключения кабеля питания, чтобы компьютер остался обесточенным на некоторое время. После чего вернуть кабель назад и сделать пробный запуск компьютера. Бывают ситуации, когда после долгого использования, от износа, во внутренней защите создается эффект «залипания». Если это не помогло и все так же не удалось запустить компьютер, перейдем к следующим пунктам.

Да, как ни странно, обычная запыленность и грязь внутри компьютера, могут сильно повлиять на его работу и быть одной из причин, почему компьютер не включается . Для того чтобы проверить эту гипотезу потребуется очистить внутренности системного блока (и комплектующих не помешало бы), лишним все равно не будет.

Проводить чистку следует при помощи мини-пылесоса и кисточки, желательно не делать это с помощью ваток или бумажных дисков, чтобы частички волокон не остались внутри.

Предлагаемая очередность следующая:

  • Чистим контакты оперативной памяти и плат.

Для этого компьютер отключается от сети, память вынимается. Многие специалисты утверждают, что контакты можно зачистить с помощью обычного ластика, кто-то по старинке пользуется хлопчатобумажной тряпочкой.
Внимание : протирать следует не всю плашку оперативной памяти, а только контактную дорожку!

Требуется это для того, чтобы снять имеющееся окисление, которое может прерывать контакт между оперативной памятью и материнской платой. После этого можно пройтись кисточкой, или щеточкой с мягкой щетиной, чтобы не повредить микроскопические детали.

  • Аналогично поступаем с другими картами, например видеокартой.
  • Проверяем на загрязненность кулеров процессора.

Чистим, смотрим, крутятся ли вентиляторы. Из-за загрязненности вентиляторов, система охлаждения может плохо работать, в таком случае компьютер будет перегреваться и самовольно неожиданно перезагружаться.

Нерабочая батарейка

На всех материнских платах имеется небольшая батарейка-таблетка. Часто ее называют «батарейка для биоса», так как она поддерживает CMOS-память, где, в свою очередь, хранятся параметры конфигурации ПК (настройки BIOS Setup), а так же системного таймера. В материнских платах используют литиевые батареи, отличающиеся емкостью и толщиной. В среднем срок их службы – 2-5 лет, потому если компьютер пробыл такой срок в пользовании, или даже пролежал на складе – батарейка садится. А вместе с ней и теряются настройки.

Зачастую владельцы ПК обнаруживают это, так как при каждом включении сбиваются настройки времени (как мы указали выше, батарейка поддерживает хранилище настроек системного таймера).

Иногда проблемы с батарейкой обнаруживаются и другими способами, через системные сообщения, отказ запуска некоторых программ, даже проблемами с работой внутри браузера. Но вплоть до того, что компьютер не включается, или включается через раз.

Легче всего проверить, не в батарейке ли дело, купив новую. Стоят они не дорого, в пределах 50-100 рублей. Если купить батарею нужного типа пока не получается, но есть под рукой тестер напряжения (вольтметр, мультиметр), можно проверить напряжение. 2,7 — 3V — нормальное напряжение для работы CMOS BIOS.

В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.

Компьютер не включается

(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)

Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.

Способы решения.

Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:

— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;

— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;

Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!

Компьютер включается, но не загружается

(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)

Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.

Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:

I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы

Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032

Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.

II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.

Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.

Отсоединить и подсоединить их снова.

Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.

Как создать загрузочную «флешку»:

Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:

Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже

Шаг 3. Переустановить систему

Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.

  1. Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
  2. Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
  3. Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
  4. Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
  5. Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

  • после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
  • загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
  • экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

  • повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
  • вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
  • неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
  • неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

  • отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
  • найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
  • замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
  • установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

  • отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
  • удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
  • извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
  • если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
  • включите блок питания в электросеть;
  • замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

  • Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
  • Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.