Экран планшета не реагирует на прикосновения. Завис планшет, что делать

Планшеты – компактные и многофункциональные гаджеты, выполняющие множество различных задач. По своей производительности и возможностям такие устройства вполне могут составит конкуренцию даже ноутбукам. Они способны воспроизводить видео, клипы, музыку, выводить на экраны текст, использоваться в качестве рабочей машины, которые не застрахованы от сбоев. В этом случае потребуется узнать, как перезагрузить планшет, если он завис.

Причины неисправностей

Можно выделить несколько причин неполадок (зависят от характера сбоев):

Аппаратные – в эту категорию относятся различные причины, в том числе подключение неисправных устройств, повреждение платы, попадание влаги, падения и пр.
Программные – любое установленное приложение, программа могут давать сбои. Дополнительная причина – различные вирусы.

Два способа перезагрузки планшета в случае его зависания

Первый способ

Если причина зависания кроется в программном сбое, потребуется выполнить ряд таких действий:

Нажать и длительно не отпускать кнопку включения. Если такая процедура ни к чему не привела, необходимо отыскать на боковинах устройства небольшое углубление (тонкое отверстие), куда потребуется вставить тонкую иглу, конец скрепки, булавку. Устройство начнет перезагружаться.
Нужно дождаться загрузки планшета.
После загрузки нужно вызвать меню «Настройки», после чего выбрать пункты «Конфиденциальность». В некоторых моделях этот пункт называется «Восстановление и сброс».
Все настройки нужно сбросить.

После всех выполненных манипуляций устройство начнет перегружаться, а настройки станут стандартными. Перед выполнением всех описанных манипуляций необходимо подключить технику сети. Это нужно, чтобы заряд у планшета был на протяжении всей перезагрузки. А на это может уйти приличное количество времени. Если допустить выключение планшета, может потребоваться его перепрошивка, которая потребует вложений средств.

Второй способ

Если кнопка Reset не дала результат, необходимо использовать другие возможности перезагрузки. Однако они действуют исключительно на китайских гаджетах. Речь идет от самой жесткой процедуре принудительной перезагрузки – Hard Reset. Но в этом случае самостоятельно подгруженные данные исчезнут без права на восстановления. Настройки вернуться к заводским. Чтобы выполнить процедуру, следует:

Вынуть карту и симку из планшета.
Нажать одновременно регулятор громкости и кнопку включения.
Необходимо удерживать обозначенные кнопки порядка 15 секунд – до того времени, пока техника начнет вибрировать.
На экране всплывает меню, где пользователь выбирает последовательно пункты Settings и Format System.
Выбрав строку Reset, нужно подождать, пока система перегрузится.

Современные планшеты — довольно надежные и стабильные аппараты. Однако возможны ситуации, когда устройство отказывается включаться или, наоборот, перестает реагировать на любые действия владельца. Перезагрузить планшет можно разными способами. В отдельных случаях не наносится вреда хранимым данным и настройкам приложений. В других перезагрузка планшета приводит к восстановлению заводских настроек и полной потере информации пользователя.

Планшет зависает по двум основным причинам.

Неполадки, сбои, несовместимость, неправильная настройка программного обеспечения.
Аппаратные проблемы, связанные со сбоями взаимодействия между отдельными частями платформы или неполадками в работе памяти, других важных узлов.

Самый честный ответ на вопрос, что делать, если завис планшет — не торопиться . Следует пробовать способы перезапуска, начиная с самого простого. В отдельных случаях действия владельца способны надолго вернуть устройству стабильную функциональность.

В случае, когда планшет не реагирует, и возникает впечатление, что не работает сенсор, стоит проверить состояние запущенных приложений . Для этого следует нажать кнопку навигации, выводящую на дисплей список активных программ. Если одна из них работает неправильно и не реагирует на запросы системы, вызывая зависание, проблемное приложение можно просто закрыть.

Важно! Стоит понимать, что планшет далеко не мгновенно ответит на касание кнопки вызова активных программ. Система работает в режиме перегрузки, поэтому видимая реакция на действия пользователя может наступить через несколько минут.

Каждый производитель предусматривает штатный способ, как выключить планшет, если он завис. При этом не теряются настройки и информация пользователя, установленные приложения. Для перезагрузки достаточно нажать кнопку выключения. В нормальном режиме система выведет на дисплей запрос, что делать. Здесь перечислены пункты меню: выключение, перезагрузка, режим полета, отключение звука. У отдельных моделей от разных производителей, например, Асус, Ирбис, Самсунг, список опций может отличаться.

Чтобы сделать перезагрузку планшета штатным способом, достаточно выбрать из основного меню питания опцию «перезагрузка». Но так просто ликвидировать проблему удается не всегда. Если устранить зависание планшета таким способом не получается, стоит нажать и держать кнопку питания на 5-20 секунд. У отдельных производителей время реакции на действие разное.

После полного отключения планшет запустится в нормальном режиме. Стоит, по возможности, устранить причину, почему зависает планшет на Андроид. Для этого следует удалить недавно установленные приложения, вернуть изменения в настройках, если они производились.

Удаление батареи

Некоторые производители, в первую очередь Самсунг, предлагают возможность легко прервать питание аппаратной части планшета путем вытаскивания аккумулятора. Устройства при этом имеют легко снимаемую заднюю крышку. Так, если планшет не выключается, стоит вытащить его аккумулятор. Но следует помнить, что при пропадании питания могут не сохраниться данные приложений и результаты последних попыток записи на карту памяти или внутреннее хранилище.

На заметку! В отдельных случаях, если перезапустить планшет путем вытаскивания батареи, придется после его включения заново установить параметры даты, времени, региональные настройки системы.

У большинства планшетов, включая дорогие модели Самсунг и Хуавей, присутствует возможность сброса устройства. Это помогает не только в случаях, когда планшет перестал реагировать на действия пользователя во время работы, но и если он висит на логотипе и не запускается.

Кнопка Reset спрятана под маленьким отверстием в панелях корпуса. Чтобы сделать сброс планшета, понадобится:

найти расположение кнопки, то самое маленькое отверстие, оно может находиться как на торцах корпуса планшета, так и на его задней крышке;

найти тонкий инструмент, например, пригодится скрепка для отсека СИМ карт или кусок жесткой проволоки;
ввести инструмент в отверстие;
нажать на кнопку Reset и удерживать ее 3-5 секунд.

Если владелец планшета использует такой способ сброса, прежде всего, нужно свериться с инструкцией к устройству. Отдельные модели могут полностью сбрасывать аппарат на заводские настройки . В этом случае, прежде чем нажимать кнопку Reset, стоит вытащить из планшета карту памяти. После перезагрузки придется восстановить все приложения и настройки системы, пользователя.

У каждого планшета есть функция жесткого сброса. В этом случае устройство полностью восстанавливается к состоянию заводских настроек. Этот метод перезагрузки полностью стирает все данные пользователя, установленные программы. Прибегать к такому способу стоит в следующих случаях:

планшет зависает во время работы или в режиме ожидания;
устройство не запускается, висит на логотипе;
есть проблемы с работой памяти, что выражается в зависании, циклической перезагрузке аппарата.

Для жесткого сброса у каждого планшета предусмотрено меню обслуживания . Это верно для устройств большинства современных производителей: Самсунг, Хуавей, Асус, Ирбис и других. Отдельные китайские планшеты могут иметь собственное уникальное меню или не предусматривать быстрой функции жесткого сброса.

Чтобы войти в меню обслуживания, нужно нажать определенную комбинацию клавиш . Это может быть:

питание + громкость вверх;
питание + громкость вниз;
питание + навигация Домой + громкость вверх;
питание + навигация Домой + громкость вниз;
одновременное зажатие кнопок регулировки громкости.

Сначала можно попробовать просто перезагрузить планшет. Для этого в меню обслуживания, перемещаясь кнопками громкости, нужно выбрать пункт Reboot System Now и нажать кнопку питания. Система будет перезагружена без потери данных пользователя, приложения и настроек.

Если простые методы не помогают, и устройство все равно не запускается или висит на логотипе, нужно снова зайти в меню обслуживания. Здесь необходимо выбрать пункт Wipe Data\Factory Reset.

Важно! Перед тем, как активировать сброс до заводских настроек, стоит убедиться, что карта памяти извлечена из аппарата.

Приведенные комбинации клавиш для входа в меню обслуживания (загрузчика) работают на большинстве моделей. Но есть устройства, в которых получить доступ к опциям сброса или принудительной перезагрузки нельзя. В этом случае можно воспользоваться персональным компьютером.

После подключения планшета нужно убедиться, что он правильно опознан системой. Если драйвера не установились автоматически или не скачались с сайта обновления операционной системы, придется искать их самостоятельно в интернете. После того, как аппарат правильно идентифицируется, можно установить одну из программ, позволяющую получить доступ к сервисным функциям системы.

RegawMOD Rebooter — это простое приложение, задача которого состоит в прямом управлении планшетом . После установки ПО и драйверов, следует подключить аппарат к компьютеру. Для управления достаточно кликнуть по значку программы в области оповещений.

В выпадающем меню есть все основные функции системного меню обслуживания. Здесь можно сразу перезагрузить аппарат без потери данных, инициировать запуск в режиме загрузчика, восстановить заводские настройки. Присутствует и крайне простой пункт, позволяющий выключить устройство.

Варианты жесткого сброса, восстановления системы на заводские настройки позволяют избавиться от сложных проблем с работой аппарата. Другие варианты в виде простой перезагрузки штатными методами, вытаскиванием батареи, прерывания питания длительным нажатием кнопки блокировки, позволят устранить сиюминутные сложности, например, с нестабильно функционирующей программой.

Именно это рекомендуют делать сервисные инженеры перед обращением в мастерскую для гарантийного или послегарантийного обслуживания. Поэтому знать, как перезагрузить планшет, будет полезно для каждого владельца такого удобного мобильного устройства.

Самые популярные планшеты 2019 года

Планшет Samsung Galaxy Tab A 10.5 SM-T595 32Gb на Яндекс Маркете

Планшет Apple iPad (2018) 32Gb Wi-Fi + Cellular на Яндекс Маркете

Планшет Huawei MediaPad M5 Lite 10 32Gb LTE на Яндекс Маркете

Планшет Apple iPad Pro 10.5 512Gb Wi-Fi на Яндекс Маркете

Планшет Microsoft Surface Pro 5 i5 4Gb 128Gb на Яндекс Маркете

Никто из производителей планшетов самсунг галакси таб 2, таб 3, таб 4, ноте, леново йога, престижио, асус зенпад, ирбис, дигма оптима, explay, хуавей, асер, texet, мегафон, oysters, сони, nexus, оустерс, эксплей, днс, dexp, супра, тесла, wexler, turbokids princess, iconbit и другие не скрывает что они могут зависнуть.

Проблему обычно решает обыкновенная перезагрузка. Нужно выключить и включить опять (перед включением не мешает еще вытащить батарею если съемная).

Кто не знает, как выключить планшет, когда он завис при включении на заставке и ни на что не реагирует,

Иногда планшет висит из-за багов программ, например, когда их работает слишком много сразу, но чаще всего виной память. В целом можно выделить следующие причины:

отсутствие свободной памяти;
повреждение контактов платы;
подключения несовместимого оборудования.
Установка приложений, не предназначенных для данного устройства;
вирусная атака;
ошибка в системных файлах операционной системы;
сбой заводских настроек.

При устранении зависаний вначале нужно выявить причину – поставить диагноз:

это происходит постоянно;
стал зависать после обновления;
зависает интернет картинка, приложение, на надписи при загрузке, в играх, видео, например, в ютуб или при просмотре фильмов;
зависает сенсор или система;
зависает на зарядке или в любое время;
тупит и зависает через 10 минут или если работает, то не тормозит;
зависает в спящем режиме или всегда.

Выяснив как минимум причины выше, вам будет намного легче определить, что делать чтобы их исправить.

Я здесь приведу лишь базовые рекомендации что делать, но могут быть и редкие индивидуальные в определенных телефонах андроид, как например леново а3000, ирбис tz60, престижио multipad 7.0, dixon g750, самсунг галакси ноте n8000, texet tm 9720, megafon login 2, хуавей медиа пад 10, онда v811, pocketbook а10 и любой китайский.

Первое что нужно сделать если стал постоянно зависать планшет андроид

Как я же писал выше, обычно проблему решает простая перезагрузка (производители рекомендуют делать ее минимум раз в неделю и даже интегрировали инструмент для самостоятельно автоматической перезагрузки, даже ежедневно).

Если же ваш планшет lenovo yoga, samsung galaxy tab, asus, prestigio multipad, huawei, asus zenpad, dns, Irbis или digma стал зависать постоянно, то первое что я рекомендую сделать, это запустить его в безопасном режиме. Кто не знает, как,

Безопасный режим в андроид используют очень мало владельцев планшетов, так как не знают о нем. Даже в интернете о нем напоминаний мало.

Чем он вам поможет. Вы определите: причина программная или аппаратная, поскольку в нем будут работать только встроенные приложения и функции. Если зависания прекратятся, значит дело в приложениях, которые вы установили самостоятельно.

Что делать если планшет зависает через встроенные приложения

Если сразу запущенно много приложений или процессов, то может получится нехватка оперативной памяти. Это особо актуально для недорогих планшетов.

У них обычно памяти очень мало как оперативной, так и внутренней системной – может не хватать даже для хранения одного фильма.

Владельцы планшетов часто устанавливают много различных приложений и игр, но помните, что все имеет свои пределы.

Если напичкаем слишком много игр или программ на наше устройство, то она может начать медленно работать, даже после разгона процессора и регулярного освобождения памяти.

Не забывайте систематически удалять ненужные приложения, многие из которых всегда работает в фоновом режиме и бесцельно забирают ресурсы процессора и аккумулятора в удивительно быстром темпе.

Поэтому постарайтесь по мере возможности все что можно , лишнее удалить и посмотреть, что получится.

Что делать если планшет завис и не реагирует на экран

Если в планшете сенсорный экран ни на что не реагирует, то это не обязательно значит, что он завис.

Причина отсутствия ответа на прикосновения может быть в повреждении самого экрана. Такое в основном случается через удары.

Менее часто через ошибки программного обеспечения системы. Если вы не механически повредили экран, то можете попробовать несколько вещей.

Попробуйте перезапустить или перезагрузить устройство. Если у вас есть подключенные периферийные устройства, проверьте, не блокирует ли они экран.

Также можете сделать калибровку экрана (на некоторых моделях есть встроенный для этого инструмент).

Если планшет перестает отвечать на запросы при использовании конкретного приложения, попробуйте его удалить.

Если планшет все еще зависает, даже после всех методов в этой статье, скорее всего, вам потребуется восстановить заводские настройки.

Сброс устройства к первоначальным настройкам: в настройках, нажмите «Резервное копирование и сброс» > «Заводские настройки» > «Сброс планшета» > «Стереть все».

При этом не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, имеющихся во внутренней памяти устройства.

ВНИМАНИЕ: у вас может быть включена защита безопасности, тогда при попытке восстановления заводских настроек вам будет предложено ввести свой логин и пароль аккаунта Google, который вы использовали, чтобы включить защиту.

Планшет тупит и зависает – ускорьте его

Время от времени старайтесь очищать кеш данных. Для этого можете использовать приложения, например — Task Manager ES, которое предлагает небольшой виджет на рабочем столе.

Также можете использовать приложение — Task Killer, которое позволяет легко завершить все запущенные процессы в фоновом режиме.

Еще можете разогнать процессор – для этого также есть специальные программы, но НА СВОЙ СТРАХ И РИСК (можно увеличить частоту с 1 ГГц до 1.2 ГГц, что оказывает положительное влияние на скорость работы, но, к сожалению, негативное влияние на срок службы батареи.

ПОМНИТЕ!!! Если вы хотите разогнать процессор, делать это нужно постепенно, а не сразу установить доступное максимальное значение, потому что вы можете повредить устройство.

Также можете установить самую низкую допустимую тактовую частоту процессора и его режим работы.

Заключение

Чаще зависают китайские подделки или малоизвестных производителей. Это не катастрофа и большинство зависаний можно исправить самостоятельно.

Бывают конечно случаи, когда без специалиста не обойтись – все зависит от причины: аппаратная или системная.

Исправить аппаратные проблемы намного сложнее чем программные, которые обычно устраняются в домашних условиях.

Если планшет уже старый, то присмотритесь не вздута ли случайно батарея – возможно ее пора менять.

Если планшет работал стабильно и вдруг стал зависать, то вспомните что вы делали с ним в последнее время и попробуйте дать устройству задний ход.

Возможно ваш планшет нужно перепрошить или обновить и не забывайте о вирусах, которые могут «нагрузить» процессор на все 100%, тогда он точно начнет зависать. Успехов.

Время от времени все владельцы мобильных устройств сталкиваются с проблемой зависания. Если на стационарном компьютере или ноутбуке эта проблема решается вызовом диспетчера задач, то у планшета такой возможности нет.

Причины зависания планшета

Проблема, вызвавшая зависание, может исходить:

из аппаратного сбоя;
из программного сбоя;
из нехватки оперативной памяти.

Проблема может быть также связана с замедлением работы интернета.

Зависание планшета в случае механических повреждений лучше всего "лечить" в сервисном центре. Делать это самостоятельно не рекомендуется. Поскольку устройство проведет в мастерской немалое время, можно попробовать исключить наличие програмного сбоя, устранив его самостоятельно. В случае неудачи и повторного зависания можно утверждать, что проблема, скорее всего, кроется в механическом повреждении комплектующих.

Существует несколько советов по поводу того, как перезагрузить зависший планшет в разных ситуациях:

Планшет реагирует на касания, но работает медленнее обычного. Нажмите кнопку питания и держите пару секунд. Появится окно перезагрузки. Подтвердите ее необходимость. Через 20-30 секунд планшет перезагрузится.
У некоторых моделей имеется кнопка Reset. Чаще всего она утоплена и находится рядом с кнопкой отключения питания. В случае полного зависания можно воспользоваться ею. Для перезагрузки нажмите ее стилусом или зубочисткой.
Если такой кнопки нет, либо она не срабатывает, на пять секунд зажмите кнопку питания - планшет выключится. Держите его выключенным не меньше минуты, а затем снова включите.
Устройство не выключается ни одной из кнопок. Осторожно отсоедините все аксессуары, откройте корпус и извлеките аккумулятор, карту памяти и сим-карту. Через пять минут установите их обратно и включите планшет.

Как избежать зависания планшета?

Зависание планшета может подвести в самый неподходящий момент. Но можно этого избежать, если придерживаться следующих рекомендаций:

Чтобы не допустить зависания планшета, не загружайте несколько приложений одновременно, запуская новый процесс до окончания предыдущей задачи.
Настройте обновления так, чтобы они не мешали работе. Например, установив расписание в ночное время.
Удаляйте ненужные приложения.
Уберите из автозагрузки нечасто используемые программы.
Если вы хотите смотреть с помощью планшета кино, играть в игры, слушать музыку, одновременно выполняя несколько задач, выбирайте устройства, соответствующие данным системным требованиям.

Сброс настроек планшета

Современные планшеты ничем не уступают по производительности стационарным компьютерам. Но сбои все равно случаются. Порой мы сами не в силах оценить количество установленных приложений и их нужность. Сбой в работе может быть вызван конфликтом между программами. Зависание часто обусловлено нехваткой памяти из-за большого количества запущенных одновременно приложений. Есть несколько способов самостоятельно наладить работу устройства, кроме перезагрузки.

Если простая перезагрузка не помогла и планшет продолжает периодически зависать, работая медленнее, то можно восстановить операционную систему. Как перезагрузить планшет на "Андроид"? Процедура осуществит откат к заводским настройкам планшета с сохранением всех данных: контактов, фотографий, музыки и видео. Это позволит очистить его от ненужных приложений.

Быстрый способ - зайти в меню настроек, найти «Сброс и восстановление» либо «Конфиденциальность» в системах до 3.2. Убедившись в правильности своих действий, нажимаем «Сброс». Делать это необходимо, подключив к планшету зарядное устройство. После сброса автоматически начнется восстановление, в случае если оно прервется из-за нехватки заряда батареи, заново оно не запустится. Так как перезагрузить планшет не удастся, восстановить его можно будет только в сервисе.

Для устройств Apple предусмотрен специальный сервис для восстановления настроек. По утверждению производителя, для устройства с iOS программные сбои нехарактерны, и появление мигающего яблока на экране сообщает о механическом повреждении.

Жесткая перезагрузка

Для радикального решения проблемы можно воспользоваться функцией Hard Reset, которая есть у многих планшетов. Жесткая перезагрузка сотрет всю информацию с вашего планшета. У некоторых устройств данная процедура может отличаться, поэтому перед тем, как перезагрузить планшет полностью, желательно скопировать все данные на съемный носитель или жесткий диск компьютера. Во избежание потери информации необходимо уточнить все пункты инструкции к планшету. Карту памяти также извлеките перед сбросом настроек.

Для сохранения данных можно пользоваться облачными сервисами. В большинстве устройств запуск процедуры начинается одновременного с зажатием кнопки выключения питания и регулятора звука. Через несколько секунд должна появиться табличка с запросом процедуры Hard Reset. Подтвердите ее начало, затем зайдите в «Настройки», откройте «Форматирование системы» (Settings - Format System). Нажимаем «Сбросить Android» либо «Reset Android».

Перемещение в меню осуществляется кнопкой регулятора звука. Вверх - громче, вниз - тише. Подтверждением задачи является нажатие кнопки питания. Внимательно читайте меню до того как перезагрузить планшет, чтобы избежать ошибок. После сброса поэтапно устанавливаем приложения, чтобы определить, какое из них вызывает программный сбой.

Для большинства устройств процедура похожа. Перед тем как перезагрузить планшет "Самсунг", прочтите инструкцию. У разных моделей этого производителя способ сброса настроек существенно отличается. Если соблюсти все пункты инструкции, обращение в сервис вам может и не понадобиться.

Как правило, любимый гаджет бесперебойно работает, радуя своего владельца своим полноценным функционалом. Правда любая система рано или поздно может дать сбой, что однозначно приведет к полному зависанию планшета. А это не может не огорчить его пользователя. И конечно же, самый первый вопрос, который приходит в голову пострадавшему у котогоро завис планшет – «Что делать?» .

Так как такие проблемы периодически возникают у всех собственников таких устройств, в первую очередь, есть смысл ознакомится с рекомендациями пользователей, уже справившихся с этим.

1. Выключить и включить

Самым распространенным советом в такой ситуации является обычная перезагрузка устройства. Для этого можно просто попробовать выключить минут на пять, и включить планшет путем зажатия кнопки Power. Либо попытаться обнаружить на нем кнопку Reset – нажав на нее любым острым предметом, можно перезагрузить гаджет.

2. Извлечение аксессуаров

Еще одной часто встречаемой рекомендаций является извлечение встроенных в устройство дополнений. К ним относятся, карта памяти, аккумулятор гаджета. Подождав несколько минут, все это загружается обратно в планшет и предпринимается еще одна попытка включить его.

3. Hard Reset перезагрузка

Если же ничего из вышеперечисленного не дало желаемого результата, можно попробовать перейти к самой жесткой процедуре перезагрузки планшета. Она носит название Hard Reset. На случай возникновения нестандартной ситуации, например, вышла из строя операционная система планшета, производителями предусмотрена определенная комбинация клавиш. И, если пользователь одновременно нажмет их в определенной последовательности, любимый гаджет снова вернется к жизни. Это и называется Hard Reset.

Только стоит помнить о том, что такого рода перезагрузка уничтожит с устройства все личные файлы пользователя:

контакты
программы

Кроме того, прежде чем нажать комбинацию клавиш для HARD RESET, необходимо извлечь из планшета карту памяти. Теоретически предполагается, что в процессе жесткой перезагрузки, она никак не принимает участия. Однако на практике случались такие ситуации, что файловая система карты памяти также попадала под действие, и вновь функционировать она начинала только после тотального форматирования.

Итак, если в процессе работы завис планшет, что делать с ним в такой ситуации, описано выше. И если Вам помогли рекомендации и советы, жмите кнопку «Мне нравиться» и подскажите своим друзьям, как найти выход в таких ситуациях.

Читают еще: