Данный вид связи недоступен для абонента мтс. Для абонента недоступен данный вид связи: что значит, когда это говорят

Мобильная связь заняла прочные позиции в жизни каждого человека. Сегодня стационарные телефоны всё больше уходят на второй план и зачастую остаются только у крупных организаций. Рядовые пользователи предпочитают удобные мобильные телефоны, обеспечивающие связь в любом месте. Нередко, совершает голосовой вызов, абонент слышит в ответ голос оператора, который сообщает: данный вид связи недоступен для абонента, что это значит известно далеко не всем. Обычно в этот момент начинаются сомнения, что пользователя добавили в «чёрный список» или другие домыслы. Мы постараемся разобраться в вопросе и определить, что на самом деле это означает.

В первую очередь хотим сообщить нашим читателям. Что данное оповещение относится не к человеку, выполняющему звонок, а к вызываемому абоненту. То есть ограничение связи присутствует не у вас, а у того товарища, которому вы звоните, поэтому паниковать не стоит.

Теперь разберёмся какие обстоятельства могут стать результатом.

• В некоторых случаях отрицательный баланс может стать причиной подобного оповещения. Однако, это относится к ситуации, когда задолженность присутствует довольно давно, и абонент не торопится её погашать, пользуясь только входящей связью.
• Временная блокировка, обычно выполняется по желанию пользователя вследствие утери сим-карты.
• Неполадки на линии. Такая техническая проблема тоже имеет место быть, от этого никто не застрахован. В данном случае достаточно просто перезвонить позднее.
• Аппарат находится вне зоны покрытия сети. В этом случае также оповещение становится следствием технического сбоя, так как обычно звонящему абоненту сообщают, что вызываемый недоступен.
• Абонент в роуминге. В случае если средств на счету вызываемого клиента оператора сотовой связи недостаточно будет озвучено именно это оповещение.
• Сим-карта не используется для голосовых вызовов. Чаще всего это относится к тарифам для модемов и других устройств, не предусматривающих звонки.
• Плохой сигнал. Если вы находитесь в зоне, где сеть регулярно пропадает и появляется, то будьте готовы услышать именно такое оповещение.

Таким образом, ни о каких «чёрных списках» речи не идёт. В случае если абонента заблокировали он, скорее всего, будет регулярно наблюдать мгновенный сброс собственного звонка или слышать, что планируемый собеседник недоступен.

Данный вид связи недоступен для абонента, что это значит

Мы перечислили основные варианты возникновения данного оповещения. Если обобщить все вышесказанное, то получится вывод, что вызываемому абоненту по каким-то причинам просто заблокировали голосовую связь. И звонящий тут совершенно ни при чём. Разберём подробнее наиболее частые причины, по которым в трубке слышно « данный вид связи недоступен для абонента», что это значит.

Временная блокировка по финансовым причинам

Это одна из мер операторов направленная на борьбу с недобросовестными клиентами. Многие пользователи игнорируют необходимость погасить текущую задолженность и продолжают пользоваться входящей связью. Оператор, чтобы мотивировать абонента к совершению платежа, спустя определённое время, блокирует и входящую связь. Именно в этот момент человек, пытающийся позвонить клиенту сотовой компании слышит оповещение « данный вид связи недоступен для абонента» и что это значит понимают не всегда.

Если в момент звонка вы услышали подобное сообщение, но связаться с человеком необходимо срочно, то возможны несколько вариантов развития событий:

• связь по другим каналам: звонок на другой номер или телефон супруга, соседа, друга и тому подобное;
• самостоятельно оплатить задолженность абонента, чтобы входящую связь разблокировали, в этом случае есть одна тонкость, не всегда можно угадать насколько «в минус» ушёл баланс, иногда даже 100 рублей может быть недостаточно;
• написать СМС-сообщение, как правило, даже при блокировке входящих голосовых вызовов за абонентом сохраняется возможность получать сообщения, поэтому важная информация может быть отправлена в СМСке.

Это все действия, способные помочь звонящему связаться с нужным абонентом, которому недоступен вид связи.

Как известно, входящая связь в роуминге оплачивается в соответствии с тарифом и не предоставляется бесплатно. Если вы слышите в трубке соответствующее оповещение и точно знаете, что абонент находится в роуминге, значит, именно он и стал причиной.

Тут может быть две ситуации:

• на счету, вызываемого номера, недостаточно средств даже на 1 минуту разговора;
• пользователь самостоятельно установил ограничение на входящие звонки, чтобы сэкономить личные средства.

В роуминге входящая связь активна, и не требует разблокировки абонентом. Но её стоимость часто бьёт по карману и многие сознательно блокируют возможность позвонить им. Причём стоимость минуты разговора зависит и от страны пребывания, во многих из них цена исчисляется несколькими долларами.

В случае если на балансе недостаточно средств, связаться с человеком можно пополнив счет. Тут проще рассчитать нужную сумму, чем в предыдущем случае. Достаточно уточнить стоимость разговоров в соответствии с нахождением абонента у его оператора и положить на счёт столько денег, сколько требуется для того, чтобы поговорить.

Если ограничение связи было установлено самостоятельно, то следует отправить текстовое сообщение. Других вариантов связи нет. Либо дождаться, когда человек сам свяжется с вами, что при условии срочности не всегда допустимо.

Ещё одна, наиболее часто распространённая причина оповещения. Эта услуга позволяет временно ограничить все виды связи в случае утери сим-карты и по другим причинам. носит временный характер и позволяет избежать всех известных санкций оператора за бездействие.

В этом случае связаться с абонентом по текущему номеру невозможно. Ему недоступны не только звонки, но и СМС. Чтобы связаться с человеком придётся искать : звонок на другой номер или связь через третьих лиц.

Таким образом, все домыслы о том, что абонент мог занести другого в «чёрный список» в этом случае отметаются. Причина совершенно в другом. Если вас все же продолжают беспокоить сомнения на этот счёт, позвоните на номер с другого телефона и убедитесь, что оповещение никуда не делось.

Для многих людей оставаться всегда на связи очень важно. Часто они того же просят и от своих близких людей и просто знакомых. Поэтому, когда они сталкиваются с тем, что чей-то телефон не отвечает, это их ставит в тупик, особенно если вместо привычных гудков звучит автоинформатор. Таким людям часто приходит в голову самое страшное. Но скорее всего, что с родственником все в порядке. Нужно только правильно истолковывать фразы автоответчика.

Одним из таких сообщений автоинформатора является: "Данный недоступен для абонента". Эту фразу можно услышать по самым разным причинам. И первое, что нужно проверить, это количество денег на счете самого звонящего. Возможно, что просто недостаточно средств для совершения такого звонка. Также необходимо отменить запрет на исходящие вызовы с помощью комбинации #33*0000# или ##002#.

Если же и после этого в ответ слышно, что данный вид связи недоступен для абонента, значит, это связано с вызываемым номером. Причин может быть несколько. Самая распространенная из них - это отрицательный баланс абонента при нахождении в роуминге. В таком случае, пока деньги не поступят на счет, дозвониться до него не получится. Правда, смс он все-таки сможет получить.

Еще одной причиной может стать случайно или намеренно установленный запрет на входящие вызовы. В этом случае его нужно просто отменить, и абонент сможет принимать вызовы. Для этого нужно набрать комбинации #35*0000# и ##002#. Если же в этом случае система отвечает, что данный вид связи недоступен для абонента, возможно, что его номер заблокирован. Для возобновления обслуживания можно обратиться с паспортом в ближайший офис или в контакт-центр мобильного оператора. Специалист сможет быстро разрешить эту проблему.

Но бывает и так, что данный вид связи недоступен для абонента, причем именно для того, который звонит. Возможно, что его номер просто добавлен в Черный список. В этом случае можно сделать только одно - позвонить с другого телефона. Если удалось дозвониться, значит, скорее всего, так и есть. К сожалению, пока сам абонент не удалит номер из этого списка, сделать ничего нельзя.

Если же все причины устранены, а ситуация не изменилась, и такой вид связи недоступен для абонента все равно, нужно перезагрузить телефонный аппарат и переставить сим-карту в другой мобильный. Если же и это не помогло, то нужно обращаться за помощью к своему мобильному оператору. Возможно, в сети произошел сбой и требуется устранить неисправность. Только нужно быть готовым к тому, что на решение возникшей проблемы потребуется какое-то время. Хотя, конечно, любая сотовая компания делает все возможное для разрешения вопросов в кратчайшие сроки.

В любом случае не стоит пугаться того, что абонент недоступен. Что значит это сообщение автоинфоматора, всегда можно узнать на сайте компании или же обратившись к ее консультантам в контакт-центр или ближайший офис. И уже после этого предпринимать все рекомендованные ими действия. Наверняка окажется, что все разрешимо, и в ближайшее время удастся с легкостью связаться с вызываемым абонентом.

Когда не можешь дозвониться до нужного человека – это всегда неприятно, и часто причина тому – проблемы со связью. «Данный вид связи недоступен для абонента» - что это значит для клиентов Теле2 и как поступить, если слышишь это сообщение автоинформатора.

Кратко по теме

Причины того, что вы слышите это оповещение:

1. Сетевая ошибка
2. Телефон работает в режиме модема
3. У вызываемого человека запрещены входящие или отрицательный баланс
4. Поломка сим-карты

Перед тем, как рассказать, что это значит, клиентам Теле2 нужно знать о том, что причина оповещения «Данный вид связи недоступен для абонента» как раз не в них. Дело в собеседнике, который по той или иной причине не может принять вызов. То есть, с вашим телефоном, скорее всего, все в порядке. А вот что может произойти у собеседника:

Причины

Что делать

По большому счету, в этой ситуации от вас ничего не зависит. Нужно ждать, пока какие-либо шаги предпримет человек, которому вы намереваетесь позвонить. Другое дело, если он даже не подозревает о наличии подобной проблемы. Но, к счастью, в наше время телефон – далеко не единственный способ связаться. Напишите собеседнику в социальных сетях или мессенджерах и поставьте в известность, что дозвониться до него не представляется возможным, а также расскажите, что именно говорит вам автоинформатор. Рекомендуем прочитать нашу статью про отложенный платеж на Теле2, уверены, материал окажется вам полезен.

Что значит, данный вид связи недоступен для абонента МТС? Многие люди теряются, услышав впервые такие слова, и не могут понять, что произошло. Пытаются заново перезвонить и получают такой же ответ. Заблокировал оператор, случилось что-то с сим-картой или какая-то другая причина, как найти ответ? Тревожит один вопрос, что предпринять в первую очередь, чтоб восстановить мобильную связь. Расскажем детально о распространенных причинах и решениях.

Основные причины

Компания МТС в своей практике часто пользуется такими методами блокирования сим-карт по целому ряду причин, но главной, все-таки считают — нулевой баланс на телефоне в течение продолжительного времени. Этим способом, оператор пытается простимулировать клиентов совершать периодическое пополнение мобильного счета.

И это еще не все, мало того что невозможно совершить исходящий вызов, в случае отрицательного баланса строгие ограничения накладываются и на входящие звонки. Единственный выход из сложившейся ситуации – это немедленно пополнить основной счет.

О причинах говорят такие распространенные факторы:

• отрицательный баланс на номере, при котором блокируются даже входящие звонки;
• владелец заблокировал сим-карту на временной или постоянной основе;
• сбой сети при технических работах в компаниях, предоставляющих связь;
• неполадки с сим-картой (она старая, на ней стерлась поверхность);
• плохая зона покрытия, слабый сигнал для соединения.

Отрицательный баланс

На телефоне по нулям или баланс в минусах – это довольно распространенная причина, из-за которой оператор полностью блокирует сим-карту абонента. Единственным правильным решением будет моментальное внесение денежных средств на баланс.

• Абонент пользуется тарифом без абонентской платы, то для разблокировки входящих звонков, следует пополнить баланс небольшой суммой.
• Тариф на предоплатной системе расчета, для разблокировки номера придется пополнить счет суммой равной ежемесячной плате.

Во избежание неприятной ситуации многие абоненты Мобильных Телесистем подключают комфортную услугу «Автоплатеж». Функция производит автоматическое пополнение баланса прикрепленного номера, так что не придется постоянно проверять счет и переживать.

Блокировка номера

При совершении звонка автоответчик сообщает неприятную новость, что этот вид связи недоступен в двух случаях: пользователь не постарался вовремя пополнить счет или самостоятельно заблокировал сим-карту.

1. Компания совершает постоянное блокирование номера в случае длительного игнорирования напоминаний о том, что необходимо внести деньги на счет. Такое несоблюдение условий договора приводит к его расторжению.
2. Номер временно заблокирован пользователем. Многие абоненты предпринимают такие меры в целях экономии. Например, при выезде за границу клиент компании МТС не желает использовать тарифные услуги в роуминге, возможны и другие причины, почему абонент блокирует самостоятельно свою карту.

На заметку! Если нужно отключить номер, но не хочется пропустить нужные вызовы, оператор рекомендует активировать опцию переадресации всех входящих вызовов на новый действующий номер.

Cбои в сети

Сбой в работе внутренней сети телекоммуникационной компании не редкость для таких сообщений автоответчика. Возможным фактором сбоя сети выступает удаленность пользователя от города, в месте, где не очень хорошая зона покрытия и слабый сигнал.

Для того чтоб разобраться, что на самом деле мешает совершить звонок при положительном балансе на счете, рекомендуем периодически перезванивать через определенные промежутки времени. Если совершить звонок так и не удается, можно обратиться в техническую службу поддержки и прояснить сложившуюся ситуацию.

На заметку! Можно попробовать отправить нужному контакту сообщение, как только появится сеть, оно будет тут же доставлено. Автоматическое уведомление о доставленном СМС, сообщит, что появилась сеть.

Абонент находится вне зоны

Все, кто пытался хоть раз дозвониться на отключенный номер, слышали такое оповещение автоответчика – абонент недоступен. В этом случае мало, что можно предпринять, чтоб вызвонить нужный контакт. Разве что набраться терпения и дождаться момента, когда отключенный номер соизволит подключиться.

Если у нужного контакта отключена услуга «Мне звонили», то дождаться СМС оповещения, что он вышел на связь не получится. Единственным решением оставить о себе напоминание с просьбой перезвонить, это:

• отправить SMS;
• воспользоваться голосовой услугой.

Как только абонент включит телефон, ему сразу же придут оставленные сообщения. Исключение составляют номера, на которых отключены все услуги или с отрицательным балансом.

Роуминг

В некоторых случаях невозможно обойтись без роуминговых услуг, во многих ТП эти услуги предусмотрены по умолчанию. Но, возможно именно тарифный пакет абонента не предусматривал подобных услуг. Поэтому, чтобы в поездках не лишиться мобильной связи, тщательно перепроверьте доступность всех необходимых сервисных опций, при необходимости произведите подключение.

Невозможность принять слабый сигнал означает, что абонент, в данный момент находится в не очень удобной зоне покрытия. Это могут быть приграничные регионы, в поездке, например, автобус или поезд пересекает границу другого государства, на территории которого действуют телекоммуникационные услуги зарубежных провайдеров.

Следует обратить внимание на следующие причины:

• слабый прием сигнала наблюдается в отдаленных местностях с 2G покрытием;
• практически во всех приграничных зонах происходит пересечение сигналов, не точно определенное покрытие выбивает номер из сети;
• если один абонент использует карту стандарта LTE 4G или USIM, а второй пользуется другими стандартами, например, 2G, то в этом случае сбой сети обеспечен. Перед звонком следует настроить одинаковый стандарт между контактами.

Сим-карта используется в модеме или другом устройстве

Очень часто активные пользователи интернет-ресурсов используют смартфоны и планшеты в качестве модема. Использование действующей сим-карты с выходом во Всемирную паутину на устройствах, не поддерживающих телефонную связь, естественно приводит к невозможности принять входящие вызовы.

Такая ситуация возникает у завсегдатаев интернет сети, они редко используют сотовую связь, но зато активируют ТП с самым объемным трафиком, на которых зачастую не предусмотрен пакет минут для разговоров. Решение проблемы – выбрать и активировать в тарифе дополнительную опцию для телефонных разговоров.

На заметку! Провайдер МТС предлагает активным пользователям интернет-сервисов приобретать отдельные сим-карты для модемов, не принимающие входящих звонков.

Все перечисленные варианты выступают причинами, чтоб услышать в телефоне автоответчика, с неприятным оповещением, что данный вид связи недоступен для абонента. Не стоит сразу поддаваться панике, переждав некоторое время нужно попробовать заново перезвонить нужному контакту. Многие отключают телефон при посещении врача, салонов, связь может выбивать в метро. Если попытка будет опять неудачной постараться связаться другими способами, через соцсеть или электронную почту.