Что выгодно покупать на вайлдберриз. Три секрета выгодных покупок в вайлдберриз. Wildberries: получение заказа другим человеком

На сайте Wildberries регулярно проводятся акции, благодаря которым можно значительно сэкономить деньги при покупке различных товаров.

Заказ товара

Закажем товар из акционного раздела, находящегося на главной странице сайта.

Заходим в раздел, слева видим представленные товары: аксессуары, головные уборы, одежда, канцелярские товары, товары для животных, книжная продукция и т.д., в центре указан промокод, его размер и время действия, дополнительно сообщается, что в мобильной версии промокод не 40%, а 43%.

Приобретем лонгслив для мальчика (для того, чтобы быстрее найти товар, воспользуемся фильтром: одежда/мальчики/лонгсливы). Находим понравившуюся модель, выбираем нужный размер и добавляем в корзину. После видим надпись "товар добавлен в корзину." "Перейти к корзине".

Находясь в корзине, вводим промокод для получения скидки. В примере также показана дополнительная скидка (скидка постоянного покупателя, о ней можно прочитать в отдельной статье).

Способы доставки

Далее необходимо выбрать способ доставки: доставка курьером либо самовывоз. Если выбирается доставка курьером, вводим адрес доставки по которому привезут товар, его можно выбрать из несколько адресов в пределах одной жилой зоны. Также указывается время доставки. Примерка товара, а также все взаиморасчеты с курьером должны занимать не более 20 минут. Если товар не подошел, или не понравился его можно сразу отдать, деньги за это платить не нужно. Но в этом случае снижается процент выкупа.
При самовывозе товар забирается со стационарного пункта в удобное для Вас время, но в выбранный во время заказа день доставки. Доставка бесплатна, во всех пунктах Вы можете воспользоваться удобными примерочными. Даже в случае отказа от покупки Вам не придется платить ни за доставку, ни за примерку. В пунктах самовывоза возможна наличная и безналичная оплата. При желании дату доставки можно изменить, до момента статуса "Готов к отгрузке". "Нажимаем кнопку "Продолжить."

Сроки доставки

Российская Федерация:
По Москве на следующий день.
В Санкт-Петербург срок доставки 2 дня.
В другие крупные города России от 1 до 10 дней.
В отдаленные населенные пункты от 12 дней.

Казахстан:
Срок доставки в крупные города (Актау, Актобе, Алма-Ата, Астана, Атырау, Байконур, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск (Семей), Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент.)- до 10 дней.
Срок доставки в отдаленные районы (более 50 км от крупных городов) - до 20 дней.

Беларусь:
Срок доставки в крупные города Беларуси - от 2 дней.
Срок доставки в отдаленные населенные пункты - до 10 дней.

Способы оплаты

Оплата при получении - Вы можете оплатить свой заказ наличными при доставке курьером и в пунктах самовывоза.
Также Вы можете произвести оплату банковской картой курьеру с помощью специальных переносных мобильных терминалов. Онлайн оплата банковской картой возможна через систему электронных платежей “Компания электронных платежей АССИСТ”. Минимальная сумма платежа составляет 35 000 рублей. Максимальная сумма платежа составляет 22 680 000 рублей. Платежи принимаются по следующим банковским картам: Visa, MasterCard, БЕЛКАРТ, не принимаются к оплате банковские карты: American Express, STB, Cirrus, Diners Club International.

Способы оплаты (Казахстан)

Наличный расчет - плата заказа после примерки наличными курьерам во всех регионах.
Оплата банковской картой возможна через интернет через систему электронных платежей “Epay”.
Минимальная сумма платежа составляет 500 Тенге. Максимальная сумма платежа отсутствует.
Платежи принимаются по следующим банковским картам:VISA, MasterCard, American Express. Не принимаются к оплате банковские карты: DCI, JCB

Cпособы оплаты (Российская Федерация)

Наличный расчет. Оплата при получении товара как в пунктах самовоза так и при доставке курьерами.
Банковская карта. При получении товара его можно оплатить с помощью банковской карты, курьеры имеют специальные терминалы, в пунктах самовызоза также можно оплатить товары этим способом. Заказ можно оплатить с помощью системы электронных платежей. Минимальная сумма платежа отсутствует. Максимальная сумма платежа составляет 90 000 рублей. Платежи принимаются по следующим банковским картам: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, DCI, JCB. Не принимается к оплате банковские карты: STB, Cirrus.
Электронные платежи. Стоимость заказа можно оплатить через системы электронных платежей Яндекс деньги, Web Money, Qiwi, PayPal.
Кредит. Возможна покупка товаров в кредит на сумму от 3000 до 200000 рублей, на срок от 3 до 24 месяцев. Кредит доступен для граждан России от 18 до 75 лет.
Личный счет. При оплате заказа Вам необходимо выбрать способ оплаты «Личный счёт» и указать сумму доступных денежных средств Вашего Личного счёта, которой Вы желаете расплатиться за оформляемый Вами заказ в один из пунктов самовывоза в полном объёме. После оформления заказа сумма, указанная к оплате из Личного счёта, будет заблокирована до момента получения Вами товара.
Бонусы спасибо. Списание бонусов "Спасибо". Держатели карт Сбербанк молодежная, MasterCard Platinum, MasterCard Gold, Visa Gold, Visa Platinum, MasterCard World Black Edition могут списать бонусы в счет оплаты товаров на сайте WB.ru. Минимальная сумма списания бонусов 100 «Спасибо» (в счет оплаты чека бонусами можно списать до 99% от суммы покупки). Минимальная сумма списания с карты – 100 рублей. Общая сумма заказа не менее 200 рублей.

После того, как выбрали способ доставки, на экране появляется поздравительное письмо, в котором нас благодарят за сотрудничество, а также сообщается номер заказа и сумма доставки.

Дополнительная информация о расположении пунктов самовывоза.

Пункты самовывоза в Российской Федерации

Пункты самовывоза в Беларуси

Пункты самовывоза в Казахстане

Оформление возврата

После того как мы купили товар, если нас что-то не устраивает, например не подошел размер, не нравится цвет, либо оказалось, что товар с браком, некоторые из них можно вернуть. Возврат можно оформить с помощью курьера, либо самостоятельно вернуть в фирменном пункте самовывоза. Что из вещей подлежит возврату, а что нет, можно просмотреть в личном кабинете, в разделе "Мой гардероб". Возле товаров не подлежащих возврату стоит надпись "Не подлежит возврату". Если товар можно вернуть, после выделения его галочкой появится надпись "Вернуть".

Необходимо указать причину возврата и способ.

Возможные причины возврата:
- качество;
- не подошел размер;
- не подошла модель;
- фасон;
- не соответствует описанию сайта;
- не понравилась модель;
- несоответствие размерной таблицы;
- брак.

Способ возврата:
- наличными;
- возврат на банковский счет;
- личный счет.

С 20.11.2015 года возврат денежных средств наличными можно осуществить в любом пункте самовывоза.
Возврат денежных средств производится при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ его заменяющий).
Товар принимается только при условии полной комплектации с наличием всех упаковок и наклеек, в товарном виде.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.
Проверка товара по браку проводится в срок до 14 календарных дней.

Выбирается адрес и удобное время приезда курьера, либо пункт самовывоза для получения денег наличными.
Выезд курьера платный, при возврате товара надлежащего качества, получение денег возможно на следующий день после передачи товара курьеру.

В заключении, в интернет-магазине Wildberries покупки делать легко, удобно, и главное - выгодно. Товар доставят прямо домой, если не подошел заберут назад, и платить ни за что не нужно. В данном магазине гибкая ценовая политика, часто проходят распродажи остатков товаров для скорейшей разгрузки складов, постоянным покупателям предоставляются персональные скидки, которые зависят от суммы заказов и процента выкупа, кроме этого товары рассчитаны на потребителей с разным достатком, т.е. здесь можно встретить очень дорогие товары, так и очень дешевые, а что из этого купить решать Вам.

Оценивая статью, Вы подсказываете насколько информация была полезна для Вас. Мы ожидаем обьективную оценку материала. Нам важно Ваше мнение. Если у Вас возникли вопросы или замечания, Вы можете отправить

Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи. Войдите в Личный кабинет под своим логином или , если Вы у нас впервые. Регистрация займет не более 2 минут.

2. Добавить товар в «Корзину»

В карточке товара, который Вам понравился, выберите подходящий размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину» .

Чтобы подобрать размер наведите курсор на интересующий Вас размер, чтобы увидеть соответствие российскому размеру или используйте ссылку «Определите свой размер» .

3. Перейти в корзину

Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину» . Это можно сделать 2 способами:

Нажать кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»

Кликнув на кнопку «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине» , а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину» .

4. Проверить заказ

В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара, изменить размер выбранной позиции, отложить товар в раздел «Отложенные», для последующего оформления в заказ или удалить товар, если передумали его заказывать.

Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод» .

5. Выбрать способ и адрес доставки.

Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.

5.1 Доставка в пункт самовывоза

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в удобном Вам пункте самовывоза.

У нас более 850 пунктов самовывоза с комфортными примерочными, где Вы сможете примерить заказанные товары перед покупкой.

Используя кнопку «Добавить пункт самовывоза» Вы можете выбрать пункт самовывоза в Вашем городе, для осуществления доставки.

5.2 Доставка курьером

Наши курьеры доставят заказ по Вашему адресу и подождут, пока Вы примерите вещи. В случае если товар Вам не подошел, Вы можете сразу вернуть его курьеру.

В большинство населенных пунктов наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку. В отдаленные населенные пункты доставка осуществляется Почтой России.

Чтобы указать адрес доставки, воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес» .

Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить» .

5.3 Доставка в постамат

Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для Вас время в ближайшем постамате без очереди.

Для выбора постамата нажмите кнопку «Добавить постамат» .

Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить» .

6. Выбрать форму оплаты

Выберите удобный для Вас способ оплаты заказа из предложенных.

7. Завершить оформление заказа

Нажмите кнопку «Оформить заказ» , для завершения его оформления.

8. Оформление заказа в 1 клик

На первом шаге оформления заказа Вы можете оформить заказ в 1 клик без перехода на следующие шаги корзины, что поможет сэкономить Ваше время при оформлении заказа.

Для Вашего удобства мы автоматически подбираем последний выбранный адрес и способ оплаты.

Поздравляем, Ваш заказ подтвержден!

Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».

Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.

Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета «Мои доставки».

• если процент выкупа у покупателя составляет менее 20% ;
• процент отказа от заказанных, но недоставленных товаров составляет более чем 50% , а также по другим причинам на усмотрение магазина.

Если же способ оплаты при получении доступен, но не активен (частое явление у новых аккаунтов, когда еще нет истории покупок), причиной может быть превышение количества заказанных, но неоплаченных товаров (вы увидите соответствующее сообщение при наведении курсора на способ оплаты).

Оплата картой онлайн

Выбрав данный способ оплаты, будьте готовы оплатить заказ сразу в момент его оформления, так как при выборе оплаты картой онлайн товар за вами не резервируется, и если вы задержитесь с оплатой, то товара может не оказаться в наличии либо цена на него измениться и тогда заказ придется отменять. Впрочем, процент выкупа в данном случае не пострадает.

Доставка

Магазин предлагает два вида бесплатной доставки:

• курьерская - курьер доставит ваш заказ на дом, при этом у вас есть 15 минут на осмотр, примерку и оплату заказа;
• самовывоз из одного из пунктов вывоза (более 35 пунктов по всей Беларуси, найти пункт самовывоза в своем городе можно непосредственно на этапе оформления заказа).

Акции, распродажи

Возврат денежных средств

Способ, которым магазин возвращает деньги за товар, совпадает со способом оплаты. Если вы оплачивали заказ наличными, то возврат средств можно получить в пункте самовывоза по предъявлении документа, удостоверяющего личность или заменяющего его, и бланку-заявке (будет предоставлен в пункте самовывоза). Причем если вы не можете сделать это сами, то можно отправить за деньгами доверенное лицо. Для получения средств ему понадобится паспорт и доверенность.

Правила доставки и хранения в пункты самовывоза Wildberries.

Wildberries - интернет магазин, насчитывающий в своих каталогах товары более 5000 самых популярных брендов. Ассортимент различен: детская и взрослая одежда, обувь, электротовары, галантерея, игрушки и прочие полезные предметы первой необходимости.
Особым преимуществом торговой площадки являются, практически во все уголки страны, удобные способы бесплатной доставки: с помощью собственной курьерской службы, путем самовывоза или почтовой посылкой.
Одним из самых востребованных способов получения заказа являются пункты самовывоза.
При пользовании этим способом, иногда возникают вопросы. На некоторые из них, ответим в этой статье.

Сколько хранится заказ в пункте самовывоза Вайлдберриз?

• При выборе способа доставки самовывозом, дату получения указывают сразу при оформлении заказа
• Для этого, достаточно указать ее в предлагаемой на сайте форме
• Именно с этого дня, идет отчет хранения в пункте самовывоза
• Установленные сроки варьируют от 4 до 10 дней
• Уточняйте этот факт, если приходится получать заказы в разных пунктах

Важно: Отследить возможность получения заказа можно только в личном кабинете . Никаких других уведомлений Вайлдберриз не делает.

• Когда заказ будет готов к выдаче, его статус поменяется на «Готов к отгрузке»
• Можно ехать получать обновку

Wildberries: как продлить срок хранения заказа?

Если нет возможности забрать товар в установленное время, необходимо:

• В личном кабинете перенести дату доставки заказа.
• Для этого зайдите в разделе «Мои доставки», нажмите «Изменить условия доставки».
• Поставьте необходимую дату. При этом следует помнить, что изменить ее возможно только до установленного правилами крайнего срока хранения , с момента первоначально назначенной даты доставки .
• Изменить доставку на любой другой день можно на всех стадиях получения заказа, если имеются доступные даты переноса.

Например, при оформлении заказа, был указан срок доставки 31 марта. В выбранном пункте самовывоза, установлен максимальный срок хранения - 10 дней. В этом случае, крайний срок получения заказа будет 10 апреля.

Важно: Согласно пункта 7.1 «Договора публичной оферты», интернет-магазин имеет право вернуть назад товар, без предварительного уведомления об этом, если он не забран заказчиком в установленные правилами сроки.

Главное преимущество Wildberries: удобные способы доставки

Wildberries: получение заказа другим человеком

1. Если нет возможности, в установленный срок, забрать заказ самому, получить заказ может любой другой человек, которому вы доверяете.
   Для этого, при получении заказа, достаточно сказать ваши данные заполненные при регистрации на Wildberries. Как правило, на пунктах самовыдачи паспорт не требуется. Необходимо знать только фамилию и имя получателя.
2. В ситуации, когда нужно доставить товар в другой город, или не по тому адресу, который указан при регистрации:

• Добавляем в личном кабинете нужный адрес
• При оформлении заказа, выбираем функцию «Получение заказа другим человеком»
• Заполняем данные того, кому предназначена покупка
• Оплачиваем заказ картой

Wildberries - один из немногих интернет магазинов, предлагающий удобный сервис, включающий в себя: бесплатную доставку, самовывоз, оплату Webmoney, каждый день меняющиеся скидки до 30%.
Единственным неудобством, можно назвать, небольшие сроки хранения в пунктах самовывоза.
Не всегда, получается, уложиться в установленные сроки и вовремя получить заказ. Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад.
А ведь приобрести по прежней цене товар уже нет возможности - акция прошла, заманчивая скидка потеряна. Да, и существующий минус за % отказов снижает бонусы, что тоже не очень радует.

Приятный сервис всегда радует

Более подробно ознакомится с правилами и способами доставки можно на официальном сайте, пройдя по

– интернет-магазин, продающий недорогую одежду, обувь, аксессуары для женщин, мужчин, детей, славящийся брендовыми вещами, удобной оплатой, оперативной доставкой, многочисленными пунктами самовывоза.

Самовывоз – это соглашение между покупателем и магазином, по которому клиент самостоятельно перевозит домой купленное изделие из пункта выдачи товаров.

Пункты самовывоза Wildberries – плюсы и минусы

Приобретая в интернете товар, мы ориентируемся не только на качество, цену, обслуживание, но и насколько быстро получаем приглянувшуюся вещь. В доставка производится курьерами и почтой России, но многие покупатели предпочитают самовывоз, считая его самой спокойной, быстрой, экономной формой доставки.

Преимущества самовывоза

• Подходящий график обслуживания. Пункты работают всю неделю, и вы можете забрать товар в любое удобное время: по пути со службы, в обеденный перерыв или приехать за ним в выходной день.
• Удобное месторасположение. Как правило, складам отводят места возле станций метро, автобусных остановок, на территории супермаркетов.
• Отсутствие очереди. Вы не любите толкотню и суету? Значит, вам понравится, что в таких точках мало народа и вы, без спешки, сможете распаковать, примерить, оплатить свои обновки.
• Вежливый и компетентный персонал – тоже немаловажная деталь, поэтому не стесняйтесь, спрашивайте, не уходите с невыясненными вопросами.

На заметку: в таких пунктах, когда товар переходит из рук в руки от продавца к покупателю, проще фиксировать брак, жаловаться, делать возврат.

Еще плюс – надежность транспортировки (везете же сами). Но главное, что все происходит быстро: заказали, получили и домой – хвалиться приобретением.

Недостатки самовывоза

Конечно, есть в этой службе и некоторые неудобства:

• иногда, из-за особенности трудовой деятельности, человеку затруднительно подстроиться под график работы пункта, чтобы выкупить заказанную вещь;
• в некоторых местах есть ограничения на время хранения товара, поэтому необходимо подсуетиться, чтобы посылку не отправили обратно;
• не во всех населенных пунктах имеются точки самовывоза и, чтобы выкупить заказ, вам придется поехать за ним в областной центр или крупный город.

Как заказать доставку через пункты самовывоза Wildberries

• Прокрутите мышкой вниз до конца первую страницу. С левой стороны найдите значок – пункты самовывоза. Нажмите.
• Откроются адреса фирменных точек, расписанных по алфавиту.
• Ищите свой город, щелкайте по названию. Встанет страница, где указаны адрес, телефон, часы приема пункта выдачи товара. Здесь же есть карта, кликните по ней и увидите, как проехать к этому месту, есть ли поблизости парковка, остановка общественного транспорта, метро.

Теперь в личном кабинете на сайте смело оформляйте доставку через самовывоз, отметив в пятом пункте – забрать заказ самостоятельно.

Магазин очень внимательно относится к каждому клиенту, поэтому спокойно наслаждайтесь онлайн-шопингом, заказывайте любую форму доставки, а отлаженный сервис вас не разочарует.

1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон « ».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 « ».
5. « », утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Вайлдберриз» (www.сайт).
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты , а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.сайт в разделе «Способы оплаты ». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза ООО «Вайлдберриз», информация о которых представлена в разделе «Пункты самовывоза ». Доставка Товара может, по выбору ООО «Вайлдберриз», также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
10. Доставка товара в большинство населенных пунктов России бесплатна.
    Стоимость доставки составит 500 руб. в следующих случаях:
    - доставка курьером или в пункт самовывоза в Чукотский АО при сумме выкупа менее 30 000 руб. и проценте выкупа менее 50%;
    - доставка Почтой России на сумму менее 3 000 руб.
    Стоимость доставки составит 300 руб. при доставке заказа Почтой России в Чукотский АО, Республику Саха/Якутия и Магаданскую область.
    Для Клиентов с процентом выкупа менее 12% стоимость доставки составит 200 рублей.
    Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
11. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 200 (двести) рублей. При использовании курьерских услуг Продавца в течение одного дня возможен возврат не более 10 единиц товара. В случае превышения указанного количества, возврат товара осуществляется потребителем через фирменные пункты самовывоза Продавца.
12. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
13. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
14. При отказе Потребителя от Товара ООО «Вайлдберриз» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Вайлдберриз» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы Wildberries, в пунктах самовывоза интернет-магазина Wildberries или почтой России и только по адресу: 115551, г. Москва, а/я 20, за свой счет.

Доставка косметических средств, парфюмерии и электроники:

Интернет-магазин Wildberries информирует Вас об условиях доставки и способах возврата косметических средств, парфюмерии и электроники.

Доставка курьером:

1. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет магазин Wildberries не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка в пункт самовывоза:

1. После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
2. В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
3. Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: , в разделе « » в Личном Кабинете или другим удобным для Вас способом.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет магазин Wildberries не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка почтой:

1. Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте : или в разделе « » в Личном Кабинете.
6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: или в разделе « » в Личном Кабинете.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).

Если бы кто-то мне рассказал о существовании магазина, предлагающего бесплатную доставку , самовывоз, оплату Webmoney и ежедневно меняющиеся промокоды до 30%, я бы точно не поверила. А ведь такой магазин на самом деле существует - и это Wildberries .

Всего за три месяца пребывания в статусе клиента Wildberries я умудрилась совершить 33 заказа , в которых уместились 55 товаров 44 наименований .

Я совершенно не склонна к спонтанным покупкам, особенно в интернете, и предпочитаю размеренные и обдуманные траты. Честно, после такого мне кажется, что я интернет-шопоголик ! НО - если задуматься, то в итоге практически ни одна вещь не осталась невостребованной. Жалею я, пожалуй, лишь об одном - о том, что я не познакомилась с этой площадкой на несколько лет раньше.

Ассортимент

Wildberries по истине можно назвать гипермаркетом - гигантом , несмотря на то, что он сам позиционирует себя, как магазин одежды и обуви. Чего тут только не продаётся... Могу выделить основные разделы, но в каждом из них еще много подразделов:

Оплата

Пожалуй, ещё ни в одном интернет-магазине я не встречала столько удобных способов оплаты.

• Наличные: курьеру и в ПВЗ
• Банковские карты: онлайн, курьеру и в ПВЗ
• Paypal
• Яндекс деньги
• Qiwi - кошелёк
• Бонусы "Спасибо" от Сбербанка
• Личный счёт Wildberries

Я пробовала оплачивать заказы абсолютно всеми способами кроме яндекс денег, ни с одним не возникло проблем, онлайн-оплата проходит мгновенно, в ПВЗ спокойно принимают карты. Единственное, для оплаты с личного счёта на нём должно быть не меньше средств, чем стоимость заказа, т.е. доплатить сверху нельзя.

Скидки, промокоды, акции, кэшбек

• То, что отличает Вайлдберриз от большинства магазинов - абсолютно бесполезно искать промокоды на сторонних сайтах, т.к. они все собраны на главной странице самого магазина и обновляются как минимум раз в сутки, а обычно ещё чаще. Поэтому промокод, опубликованный где-то вчера, сегодня уже не подействует .

• Обычно промокоды распространяются на отдельные группы товаров и могут составлять от 3 до 70%, чаще всего можно встретить 15-30% . Такие коды не распространяются на товары со специальными значками, электронику и некоторые бренды. В одном заказе нельзя применить более одного промокода. Промокоды суммируются с уже выставленными скидками на товар, что иногда бывает очень выгодно.

• Кроме общедоступных промокодов существуют и персональные промокоды , которые система присылает в личный кабинет с частотой раз в 3-6 дней. Такие коды могут быть на 5-25% , и распространяются они НА ВСЁ, кроме товаров со значками и исключений в виде нескольких брендов. Тем, кто очень давно не покупал, могут приходить коды всё на 30% - такие приходят в смс-ках моей подруге, которая зарегистрировалась и ничего не заказывает. Жаль, что промокоды индивидуалньные и на чужих аккаунтах не работают.

• Скидки в мобильном приложении - чаще всего в приложении можно выгадать 3-5% по сравнению с заказом через сайт. Само приложение иногда радует всякими забавностями:

• Скидка постоянного покупателя - процент, распространяющийся на всё без исключения и суммирующийся с промокодами. Её расчёт зависит от стоимости и процента выкупленных товаров. Иногда всем идёт прибавка к скидке постоянного покупателя в размере 3-15%, но это случается редко.

• [ссылка] - в обычное время копейки, но один раз я попала на акцию невиданной щедрости - 1000 бонусов (100 рублей) за любой заказ. Во время акции сделала около 8 заказов на 70-150 рублей, и жалею, что не больше)))
• Спасибо от Сбербанка - начисляют 5%, во время акций до 10%
• Простоквашино + Wildberries. Акция, по которой при регистрации 4 кодов от продукции Простоквашино дают дословно "Сертификат на 500 рублей от Wildberries" . На самом же деле этот "сертификат" - промокод на 500р на покупку из спец.раздела сайта. Если честно, то эта акция меня крайне разочаровала: во-первых, оказалось очень сложной задачей зарегистироваться в простоквашино, сайт постоянно зависает, потом несколько кодов ушли "в никуда", потому что, оказывается, надо было регистрировать коды только переходя из писем, и перед этим еще и пролистать весь сайт и найти кнопочку о согласии с правилами (о чём я узнала лишь из обсуждений вк. В специальном разделе либо полнейшая некондиция с плохими отзывами (протекающие резиновые сапоги , несуразно сидящая одежда плохого качества и т.п.) и даже среди некондиции неходовые размеры; либо узкоспециализированный товар, либо детские товары (дети есть не у всех, между прочим) . Обновляла каталог по несколько раз на дню в течение месяца, но так и не видела ничего дешевле 900-1000. К тому же, код на 500 рублей, конечно же, не суммируется ни с какими другими промокодами на скидку. Кстати, забавно что в этом разделе я нахожу вещи за 5-10 тысяч рублей, которые постоянно подпадают под 30-50% промокоды с главной страницы, я даже не поленилась проверить (см. фото ниже). Вопрос, кто в своём уме будет заказывать такую вещь со скидкой в 500 рублей? А ведь наверняка найдутся такие, кто не знает о всех акциях ВБ и всё-таки закажет именно так. В итоге я заказала маме две пары босоножек по 1000 (по воле случая у неё тот самый неходовой размер). Ни одна из пар не подошла. Когда стала выяснять, как восстановить потраченные на два заказа промокоды, выяснилось, что промокоды а, вернее, сертификаты на 500 рублей от Простоквашино, как они сами это позиционируют, не восстанавливаются! Т.е. заказал, не подошло/не понравилось/брак - сам виноват, сертификат не вернуть. Так вот, присоединяюсь к таким же как и я разочаровавшимся (а в группе Вк огромная тема, где обсуждают это) и говорю с уверенностью - акция WB+Простоквашино - полный развод! И никому не рекомендую в ней участвовать.

Оформление заказа

Оформление заказа в Вайлдберриз интуитивно понятное, сложнее разобраться потом со статусом заказа.

Что означают статусы заказа?

Меня поначалу удивила странная схема: при оформлении заказа, а затем в личном кабинете можно выбрать дату доставки. НО - ВНИМАНИЕ! Заказ - не равно Доставка! Т.е. если вы совершили несколько заказов, то их могут оформить на одну доставку.

И если вы указали конкретный день, то в него вы и должны забрать свой заказ, в противном случае вам будет названивать оператор и просить выбрать другой день доставки (отгрузки). И если вы пропустили выбор дня, то вы уже не сможете выбрать текущий день (если заказ уже находится в пункте), для этого придется звонить оператору.

Резерв - вы совершили заказ, товары еще на складе или в пути.

Готов к отгрузке - заказ в пункте самовывоза, вы можете его забрать в выбранную вами дату. Если честно, то при первом заказе меня это очень смутило, и я думала, что заказ "готов к отгрузке" со склада, и ждала, ждала, и так бы прождала, если бы не звонок оператора по поводу выбора дня самовывоза.

Старая версия оформления раздела "Мои заказы":

Новая версия оформления раздела "Мои заказы":

Внимание! Вайлдберриз не присылает никаких уведомлений о полуплении заказа в ПВЗ ни по СМС, ни по телефону, только по почте. Только если вы не приехали в назначенный день, вам позвонит оператор. Поэтому отслеживайте всё самостоятельно.

Доставка

• Курьерская доставка. Сложно в это поверить, но доставка в большинстве случаев бесплатная даже при отказе от выкупа. В любой населённый пункт кроме пары исключений. Это безумно удобно, да и, пожалуй, ни один магазин не предлагает такие условия. Этим способом я воспользовалась всего два раза, так как до этого даже не пыталась - я просто не верила, что с меня не потребуют дополнительную сумму, тем более, при отказе. Но и правда не потребовали. Привозили уже на следующий день после совершения заказа. Правда, вместо ожидаемого времени доставки с 16 до 20 часов курьер оба раза приезжал в 9 утра, что удивительно, учитывая, что самое раннее время работы курьеров - 11 утра. Всё-таки, за такое удобство приходится чем-то платить.

• Пункты самовывоза. Доставка в пункты самовывоза также абсолютно бесплатная, вот за что я люблю Вайлдберриз. По Петербургу товар доставляется всегда в течение двух суток , не дольше. Сами пункты находятся в огромном количестве городов.

• Что не нравится - в некоторых пунктах срок хранения заказа 10 дней, а в большинстве - всего 4 дня даже при предоплате, чего зачастую не хватает. К примеру, от моего дома все пункты находятся достаточно далеко, и у меня не всегда получается в течение 4 дней выкроить время, чтобы приехать за заказом. А скидки- то сахарные, не поймаешь - улетят!

Все пункты устроены одинаково. В пунктах есть мягкие пуфы и примерочные кабины , однако, нормально примерить особо не удастся - в любом случае сотрудники будут за вами следить, а это как-никак давит. Насколько я знаю из отзывов на сайте (сама не проверяла), бельё, боди и домашнюю одежду примерять не разрешается, но купальники при этом - разрешается.

Претензий к самим пунктам у меня нет, есть претензии к сотрудникам. В одном из пунктов у меня каждый раз требовали оплатить заказы , хотя все они были предоплаченные . Приходилось разбираться. В другом ни разу не потребовали предъявить паспорт, хотя опять-таки, все заказы были предоплачены - мало ли кто может их забрать, учитывая, что достаточно назвать только фамилию. В третьем сотрудники постоянно недовольны и чуть ли не швыряют товар, который может быть хрупким. Опять-таки, в каждом пункте свои требования: в одном просят расписаться в своих журналах, в другом ничего не требуют, в третьем - требуют открепить накладные от пакетов и на них расписаться, что не очень удобно, особенно, если заказов много.

С каждым заказом дают "бесплатный" фирменный пластиковый пакет , в нашем доме их уже настоящая гора ! Считаю, что с этим можно было поступить иначе - сделать пакеты платными, а их стоимость исключить из заказа (подозреваю, что это как минимум 3 рубля с каждой вещи). И природе лучше, и заказ дешевле, кому надо - тот купит отдельно.

Возврат и обмен

Магазин предоставляет не лучший вариант возврата, потому что при возврате предоплаченного товара деньги возвращаются только на личный счёт Wildberries. А с личного счёта можно оплатить только 100% покупки, соответственно, чтобы потратить все деньги с ЛС, нужно покупать ровно на такую же сумму, какая на нём находится. Возврат возможен с курьером (платно) и в пункты ПВЗ. Обмен не предусмотрен. Т.е. если не подошел размер, но вещь понравилась, возвращаете и покупаете заново, но чаще всего это невыгодно из-за однодневных акций. Если вы возвращаете товар надлежащего качества без брака, то у вас вычитается % выкупа. Точно так же возвратом считается не забранный вовремя оплаченный заказ. Продлить срок заказа или перезаказать по той же скидочной цене нельзя.

Описание товаров

В этом вся моя боль, потому что на Вайлдберриз описание далеко не всегда соответствует действительности, иногда ожидание и реальность не совпадают. Порой даже случаются курьёзы вроде таких:

В основном проблемы возникают с размерами одежды и обуви, с чем столкнулась и я. Но порой можно найти и проблемы с названием...

И даже с составом:

У любого косметического средства на сайте состав один - вода+косметическая основа, редко когда появляется пара других компонентов. У агафьи за 99 р и у средства за 3 600 одинаковый состав, так зачем платить больше?

Заказывала плюшевую сову. Что вызвало недоумение - имя совёнка на сайте указано как Swoops, а на деле он оказался Owliver. Для многих это может быть большим минусом, ведь дети собирают эти игрушки по именам.

Ключевое слово в названии - подарочный . Я же получила помятую упаковку, которая для подарка никак не годится. Я-то покупала себе, поэтому, конечно, взяла, но вот подарить такое мне было бы стыдно.

Все средства потрясающие, для меня они маст-хэвы. Летом прошлого года они стали исчезать с прилавков магазинов и аптек, к осени полностью пропали. Как же я была рада, когда зимой обнаружила эту линейку на Вайлдберриз! Сразу после начала использования качество проблемной кожи улучшилось в разы.

Самая отвратительная покупка из всех. Купила от отчаяния, когда моего любимого пилинга СтопПроблем не было нигде. Так как скрабами не пользуюсь, решила нйти именно энзимный пилинг. Медикал Коллаген сделал из моего лица что-то ужасное, после одного применения кожа стала бугристой, после трёх оно всё было в крупных нарывах, которые не созревали больше двух недель. Я решила, что это временно и продолжила пользоваться. Теперь после этого обострения у меня на лице маленькие шрамы, которых раньше не было! Никогда и никому не посоветую. Отвратительнейший продукт, при этом эффекта как от пилинга - ноль.

С февраля на Oodji, как я уже упомянула, не распространяются никакие скидки и предложения.

Всем большущее спасибо за внимание!

Немного завидую тем, кто в декрете был способен тратить средства по минимуму. Я же именно в декрете "гуляла" и "кутила" по полной программе. Правда, мои гулянки и кутеж ограничивались интернет-магазинами. И самым ярким воспоминанием о трех годах, проведенных в онлайн-шопинге, стал он - интернет-магазин Вайлдберриз.

Впервые мы познакомились в Питере. После Нового года мне было скучно и грустно без нового пуховика и сапожек. За разнообразием я отправилась в интернет, но т.к. Алиэкспресс - это совсем не то место, где можно заказать и дождаться реально хорошей обуви и пуховичка (Алик все-таки главный по футболочкам-маечкам), было решено обратить внимание на более близкие и качественные варианты. Выбор стоял между Ламодой и Вайлдберриз. Собственно, до сих пор эти 2 онлайн-маркета остались крупнейшими и достойнейшими, если говорить о богатом выборе и разнообразии брендов . С Ламодой к тому времени мы уже были знакомы, а хотелось новизны... Свой первый заказ я оформила разом на почти 40000 рублей (гулять, так гулять ), возможно, поэтому обслуживание было достойнейшим, курьер наимилейшим, а у меня от заказа остались самые светлые эмоции. Вайлдберриз с первого раза был включен в список магазинов намбер уан.

У магазина есть собственный сайт и мобильное приложение Вайлдберриз, последним пользоваться не только удобнее, но и выгоднее, ибо в нем чаще бывают повышенные скидки . Раньше работа с сайтом оправдывалась кэшбэком, но сейчас Wildberries отказался от сотрудничества со всеми сервисами возврата денег, посему, если вы ищете какой сайт дает кэшбэк за покупки на Вайлдберриз, можете не стараться . Никакой.

Основные промокоды Вайлдберриз выводит на главную страницу, при входе на сайт магазина или в приложение вы увидите все доступные простому смертному акции . Но есть и тайные. Например, подписчикам на рассылку приходят "ночные распродажи" или "личные промокоды", а постоянным покупателям присылают скидки в смсках на телефон . С недавнего времени на рассылку скидок от Вайлдберриз можно подписаться и в мессенджерах . Также есть группы в социальных сетях, которые интересны не только новостями о новых акциях, но и возможностью воспользоваться услугами подбора вещей. Загружаешь фотку желаемого лука в специальный альбом, а через некоторое время магазин пишет тебе ответ с прямыми ссылками на похожие вещи . Я этой услугой уже пользовалась и скажу, что реально очень похожие вещи подбирают.

В мобильном приложении промокодами пользоваться легче. Они уже на виду над каждым разделом. Остается только нажать на нужный. Персональные придется вводить вручную в поле "промокод", которое вы увидите в корзине.

Бывает так, что на каждую вещь требуется отдельный код. Например, мы заказываем босоножки и юбку. Юбка проходит по акции 30%, а босоножки 15%. И если объединить их в корзине, то "пробьется" лишь один промокод на какую-то определенную вещь, а вторая останется по полной цене. Поэтому если товары у вас из разных акционных категорий и на какой-то из них промо-код не действует, придется оформлять несколько заказов .

>>>>>>>Как сделать заказ на Вайлдберриз?<<<<<<<

У каждого товара есть описание, а если его еще и заказывали, то и реальные отзывы найдутся. По ним же составляют рейтинг товара . У моих выбранных джинсиков отличный рейтинг и замечательные отзывы.

Можно задать вопрос магазину прямо на странице товара относительно размеров, модели или каких-то особенностей. Не скажу, что отвечают очень быстро, поэтому я вопросы не задаю. Пока будешь ожидать консультации, акция может кончиться.

Осталось определиться с размером.

Практически под каждым товаром (если это, конечно, одежда и обувь) есть таблица размеров. Но она не всегда соответствует действительности . Хотя все-таки респект магазину за то, что по отзывам покупателей со временем ее подправляют. Но все-таки ориентироваться лучше именно по отзывам. Там часто покупатели пишут свои точные объемы и параметры, можно найти похожие со своей фигурой и сделать верный выбор.

Если не уверены, можно брать несколько размеров (хотя тут есть подводный камень, о котором ниже расскажу). При примерке выберете нужный, а от остального просто откажитесь.

Не забываем про промокоды ! Переходим в корзину и видим, что наши джинсы мало того, что и так были по сниженной цене, так с промо-кодом они стали вообще идеальными по соотношению стоимость-качество.

Что касается доставки, чаще всего выбирают курьером до двери, либо в пункт выдачи . Сейчас уже, наверное, пункты выдачи Вайлдберриз появились в каждом городке, даже таком мелком, как мой. Оплату можно произвести на руки курьеру или работнику пункта, оплатить картой непосредственно при покупке, заплатить заранее онлайн, в том числе, и электронными деньгами (ВебМани тоже) .

Но если раньше доставка и обязательность предоплаты никак не зависели от суммы выкупа, то теперь Вайлдберриз начал новую политику. Для клиентов, у кого сумма выкупа менее 8% (т.е. и для новичков тоже) стоимость доставки составляет 200 рублей. Для отдаленных регионов или почтой РФ - 500 руб. В некоторых случаях вам могут оформить заказ только по предоплате.

Еще хотелось бы отметить нововведения в политику скидок, после которых я от Вайлдберриза не в восторге. Теперь максимальная скидка постоянника 17% против 20%, которые были ранее, а на вещи, которые стоят менее 500 рублей она и вовсе не распространяется . Не участвуют в скидках и некоторые бренды или товары из категорий

спортпит и БАДы, электроника, велосипеды, товары для малышей, детский транспорт.

игрушки, книги и диски, красота, товары для дома

максимальная скидка независимо от твоей суммы выкупа будет не более 7%. Считаю, что таким регламентом магазин оттолкнул от себя некоторых преданных покупателей.

У каждого зарегистрированного пользователя есть личный кабинет, в котором можно посмотреть информацию о своей сумме выкупа, персональной скидке и еще куче нужной и ненужной информации .

Если вы частенько делаете заказы, удобно хранить денежки на личном счете в Вайлдберриз. Сюда же вам могут вернуть средства за те вещи, которые вы сдали назад. Сделать это можно по уважительным причинам (дефект во время носки, например), вызвав курьера или оформив бумаги в пункте выдачи .

Про курьеров и работников пункта выдачи говорят разное... Стоит помнить, что Вайлдберриз - это гигантская сеть, поэтому один не очень хороший работник - вообще не показатель качества обслуживания. Был в моей практике один чудак, позволивший себе сделать некрасивое замечание, пока я принимала заказ. Специально для таких случаев в ЛК есть вкладочка про обслуживание . Пожаловалась я тогда на курьера и вуаля... Никогда более мои глаза его не видели.

В пункте выдачи товара заказ хранится 5 день с момента поступления (обычно доставляют туда на 3-4 день после оформления - это для Тверской области. В столицы побыстрее). Доставку курьером можно выбрать на определенный день из предложенных и даже один разок поменять ее в личном кабинете на другой день или временной интервал .

Персональная скидка пересчитывается ежедневно на основании данных за последние полгода . Вот этим я пользуюсь, когда мои возвраты начинают подводить и снижать личную скидку. Просто на полгода отказываюсь от магазина, а затем возвращаюсь к своему 100% выкупу и максимальным плюшкам.

От суммы выкупа зависит и то, сколько вещей вам могут единовременно привезти на примерку . Выше я говорила о подводном камне, который встретится любителям брать кучу вещей на примерку, чтоб размерчик идеально сел. Оно, конечно, удобно, да вот только возвраты основательно портят карму покупателя, снижая его "рейтинг", а, соответственно, и скидку . Мне это категорически не нравится. Если магазин себя позиционирует как место, где можно заказать несколько вещей с примеркой, а затем выбрать только нужное, думаю, не очень справедливо обращать такой сервис против клиента.

И еще. Был у меня такой случай. Выбирала я себе пальто. Нашла красивый вариант у ЮкоСтайл, оформила, но забыла "пробить" промокод (а это лишние 2000 руб, так, на минутку!). Моментально отказалась от заказа, чтобы переоформить его, но все... Финита ля комедиа! Моя скидка также мгновенно пересчиталась, а пальто, которое я даже не получала, а просто неправильно заказала и постралась за 5 минут исправить ситуацию, отправилось в раздел "отказные вещи". Надо ли говорить, что после этого я психанула и купила совсем другую модель совсем в другом месте?

Здесь я покупала в основном одежду и обувь, но были и косметические штуки, и книжки, и даже детская палатка. Вообще ассортимент сейчас стал огромным .

В личном кабинете есть раздел "мой гардероб", где можно посмотреть и вспомнить, что ж ты такое напокупал за все время дружбы с магазином. Там же можно отсортировать свой виртуальный шкаф по категориям и вспомнить ценники (уже со скидками).

А еще есть крутая возможность, которой не хватает многим интернет-магазинам - резерв товара на сутки . Добавляешь в корзину интересную модель и кидаешь ее в резерв. 24 часа ты можешь размышлять над необходимостью покупки - ее никто не купит . Я еще так делаю, когда вещь мне реально нравится, а вот ее цена, даже по акции, нравится не очень. Вечером бронируешь, а после полуночи авось по новым скидкам она будет стоить меньше.

Кстати, да! Скидки обновляются в полночь ежедневно! Если в вашей корзине лежал товар по старой акции, но вы его не успели оформить, промокод перестанет действовать , как карета Золушки, которая в 12 ночи превратилась в тыкву.

И еще один приятный бонус - здесь можно отмечать любимые бренды и в личном кабинете первыми узнавать об их новинках, которые уже доступны в Вайлдберриз .

Ну и последний пункт, который хотелось бы затронуть перед тем, как перейти к показу своих шмоток - а оригиналы ли продаются на Вайлдберриз ?

Слухи ходят разные. Я редко заказываю в таких магазинах прям совсем брендо-брендовые вещи. Например, сумку Майкл Корс легче купить на официальном сайте или в аутлете столиц. Уж вряд ли здесь торгуют подделками Диснея, Инсити или Манго))) Поэтому за себя могу ответить, что с паленкой не сталкивалась ни разу, да и ни к чему, думаю, это магазину подобного уровня, с которым сотрудничают тысячи российских и зарубежных марок.

>>>>>>>Мои покупки<<<<<<<

Их было на самом деле гораздо больше, но я ж не думала тогда, что для Айрека нужно фоткать все))) Собрала по архивам, что запечатлелось на фото. Не буду подписывать каждую, ибо на фотографиях видно, что я заказывала, что ожидала, а что получила в итоге. Скажу сразу - все, что я выкупала, мне очень понравилось, носилось с удовольствием, долго (а некоторые вещи и по сей день со мной). Все, что я считала шлаком (было и такое), я сдавала назад курьеру в тот же день .

Соотношение годного на негодное в Вайлдберриз примерно 30/70 процентов (годное в большинстве). Встречаются вещи с пятнами, с дырками, уже поношенные кем-то, но при отказе от таких товаров, курьер ставит пометочку, чтобы в сумме выкупа это не учитывалось .