Что такое платный контент в теле2. Что такое контент на Теле2 и как его отключить

Если до сих пор не используете контент Теле2, значит, не знаете, что это, и не в полную силу применяете возможности, которые предоставляет провайдер клиентам.

Зачем нужен контент Tele2

Опция предоставляется за определённую плату и позволяет контролировать расходы на услуги оператора, определять, какие функции сети необходимы, а от каких можно отказаться. Другое название контента «Мобильные подписки». С его помощью абоненты получают доступ к информации, касающейся развлечений и других данных, которые понадобятся в различных обстоятельствах. Это могут быть:

новые анекдоты;
погода на неделю или день;
последние новости;
популярные треки и т. п.

Многим абонентам нравится возможность быть в курсе событий, менять мелодии на телефоне, на самые модные, узнавать, с каким счётом закончился футбольный матч и т. д. Другие думают, как отключить контент на Теле2. Чтобы получить нужные сведения, не следует отправлять запрос в интернет, информация поступит в виде СМС.

Как проверить, есть ли подписки

Вы можете выбрать способ, с помощью которого легко узнаете, какие подписки в Теле2 на вас оформлены. Это:

USSD комбинации. Чтобы получить общую информацию, включены ли добавочные функции у телефона, наберите *144*1#. Когда интересует вопрос управления, к примеру, отключение всех или определённых подписок, поможет комбинация *144#. Команда *111# даст более широкое представление о содержании пакета. Однако, используя её, вы затратите больше времени на процесс.
Личный кабинет. Способ удобен тем, что с его помощью вы узнаете, что такое платный контент на теле2, как его активировать или деактивировать, как им управлять.
Посещение офиса оператора, где менеджеры объяснят, что означает теле2, как его использовать. С собой взять удостоверение личности.
Узнать, почему списываются деньги сверх тарифного плана и по желанию отключить платный контент можно, позвонив на номер 611. Если воспользоваться этой возможностью, придётся потратить больше времени, так как линии оператора загружены.

Как подключить услугу

Если считаете, что некоторые подписки будут полезны, подключение контента Теле2 может быть произведено несколькими способами. У вас есть две возможности:

Зайти на специальный портал для подписок wap.tele.ru и выбрать нужную подписку в разделе «Каталог». Нажать на неё и получить информацию, необходимую для подключения, а именно код и номер, на который его нужно отправить.
Авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте сотового оператора. После регистрации нужно посетить раздел с подписками и нажать на понравившиеся логотипы.

Также просто, как заказ услуг, осуществляется и отказ от них. Важно: помните, что, если вы подключаете дополнительную услугу, значит, за неё с вашего счёта будет списываться плата сверхстоимости ТП. Получать данные можно в виде WAP, MMS или SMS.

Отключение контента

Если нужно произвести запрет контента, осуществляем следующие действия:

заходим в Личный кабинет и ставим запрет на ненужную более подписку;
используем для своих целей специальный портал;
отправляем код «Стоп идентификатор» на номер 605;
набираем команду *605#0#идентификатор#.

Любой вариант быстр и удобен. Наиболее информативным является Личный кабинет. В нём вы можете узнать контентный лицевой счет, условия подключения различных опций и т. д. Если решили поставить на отключение все подписки, а деньги продолжают списываться, возможно, вы подписаны на платный контент сторонних каналов.

Если вы, получив детализацию счета, сталкивались со списаниями за заказ некоторых услуг - то эта статья для вас. Заказ контента Теле2 – что это такое, как подключается услуга и как ее отключить – мы поговорим сегодня обо всем, что нужно знать человеку о мобильных подписках.

Кратко по теме

Заказ контента на Теле2 – это согласие на предоставление некоторых платных функций или материалов.

Что это такое

Итак, что такое заказ контента в Теле2? Речь идет о разнообразных услугах и сервисах, которые предоставляются абоненту на платной основе:

Цветные картинки, логотипы, мелодии, игры и приложения, которые абонент скачивает через сим-меню
Развлекательные сервисы, типа информации о погоде, гороскоп, новости и т.п.
Оплата «Голосов» в социальной сети «ВКонтакте» и «Оков» в «Одноклассниках»
Подписка на использование мультимедиа содержимого сторонних сайтов

Как подключить

Давайте перечислим способы, с помощью которых абонент может оформить подписку на услугу:

Меню сим-карты
Отправка сообщений на короткий номер
Звонок на короткий номер
Посещение сторонних сайтов с мультимедиа содержимым
Сайт wap.tele2.ru, ориентированный исключительно на платные услуги
Ответ на полученное push-сообщение

Как отключить

Как отключить заказ контента на Tele2? Для того, чтобы или подписок с абонентской платой можно воспользоваться следующими способами:

1. Позвонить в контактный центр Теле2 по номеру 611 , написать специалистам через Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на официальном сайте или посетить ближайшую точку обслуживания. Сотрудники компании подскажут, когда произошел запрос на подключение услуги, и сколько было списано денежных средств, а главное – помогут отключить все ненужное
2. «Личный кабинет». Как отключить заказ контента на Теле2 через «Личный кабинет» на wap.tele2.ru . Способ простой и доступный каждому абоненту. Авторизуйтесь через специальную форму на сайте wap.tele2.ru, откройте вкладку «Управление подписками» и отключите все ненужные сервисы.

1. Набрав короткую команду *189# и кнопку вызова, вы получите сообщение с перечнем активных на вашем номере подписок. Информация по отключению каждой подписки (соответствующий короткий номер) прилагается.

Скачайте на AppStore и Play Market, а затем установите приложение «Мой Теле2». Здесь, кроме множества других функций, доступно и управление платными услугами и подписками. Меню-Тарифы и Услуги-Управление подписками

Смотрите видео инструкцию:

Наверно, почти все абоненты мобильной связи сталкивались с проблемой, когда проверяешь остаток денег, а сумма на счету меньше, чем ожидаешь. Чаще всего такие ситуации бывают, когда у пользователя имеются подписки на опции и сервисы, либо есть активированный платный контент на каком-то сайте в интернете. За данные услуги могут снимать деньги ежедневно или раз в месяц.

Что из себя представляет контент на теле2

Многие современные абоненты не знают, что такое контент, для чего он вообще разработан и как работает. Теле 2 контент – это информативное приложение на сим-карточке вашего телефона. Данная функция предоставляет возможность всем пользователям мобильной сети получать текстовые сообщения с горячими новостями, информационного или развлекательного содержания на любые темы.

Данная опция позволяет экономить время на поиске интересующей информации по разным сайтам или ресурсам. Вы выбираете тему, о которой хотите знать, и в дальнейшем будете получать смс-сообщения на телефон.

Какие бывают подписки на теле2?

Как уже говорилось выше, оператор предоставляет тематическое разнообразие подписок. Это позволяет каждому абоненту выбрать то, что придется по вкусу. Так, имеются следующие разделы:

актуальный курс валют;
новости в мире политики;
мелодии и изображения;
афоризмы, цитаты и анекдоты;
прогноз погоды для вашего региона;
последние происшествия в области культуры, спорта;
полезная информация для развития бизнеса;
информация для возраста 18+.

Любители подобных подписок могут оформить себе специальный пакет услуг. Как правило, рассылка осуществляется ежедневно с 9.00 по 21.00 по местному времени. Вы можете выбрать не только рубрику подписки, но и также способ получения сведений:

SMS-сообщения;
MMS-сообщения;
WAP-сервис.

Как узнать, имеются ли у вас подписки?

Не все пользователи мобильной связи интересуются таким предложением. Бывает, что человек не желает пользоваться контентной подпиской, но информация все равно постоянно поступает на мобильный телефон. Каждый абонент может просмотреть список рубрик, на которые он подписан и выставить ограничение на нежелательные подписки.

Существуют такие способы проверки подписки:

Первый способ (один из самых простых) – звонок оператору. Позвоните по номеру 611 . Следуйте подсказкам голосового меню до того, как выберете соединение со специалистом. Это может занять немного времени, ведь поток абонентов обслуживается в порядке обращения. После соединения попросите, чтобы услуга с контентными сообщениями на вашем номере была отключена. В случае необходимости, сотрудник технической поддержки может предложить назвать данные паспорта или номер договора, чтобы удостовериться, что общается с владельцем номера.
Второй способ – посетить официальное отделение компании. При персональном посещении можно узнать об имеющихся подключенных рассылках, а также попросить деактивировать опцию.
Третий способ – зайти в личный кабинет на сайте оператора. В личном кабинете выберите раздел «Услуги», затем найдите активные функции – и вы увидите подключенные опции.
Четвертый способ (наиболее популярный) – отправить USSD-запрос. Необходимо набрать * 144 * 1 # . На экране появится сообщение, в котором будет перечислены подключенные рассылки. Также можно обратить к другому меню, с помощью комбинации * 111 # .

Как отключить действующие подписки?

Отключение контента на теле2 можно осуществить, воспользовавшись одним из удобных для вас вариантов:

С помощью меню телефона. Необходимо перейти в рубрику «Мои темы». Появится список с активированными услугами. Необходимо напротив перечисленных опций вместо значка «плюс» поставить «минус». Таким способом вы запретите отправку сообщений с информацией.
С помощью оператора. Для этого позвоните по номеру 611 , дождаться соединения с оператором, уточнить активность подключения и попросить отключить услугу. Специалист выполнит просьбу и смс больше не будут приходить на ваш номер.
С помощью USSD-запроса. Воспользуйтесь комбинацией * 152 * 0 # . Таким образом будет отключена рассылка на все тематические рубрики.

В интернете осуществить отключение на подписки можно посредством «Личного кабинета». Для этого необходимо выполнить такие простые шаги:

пройти регистрацию на интернет-ресурсе;
зайти в раздел с услугами;
выбрать из предложенного перечня активированные опции;
деактивировать не интересующие пункты.

Активация и отключение услуги «Заказ контента» осуществляется оператором на безоплатной основе.

Услуга «Антиспам»

Пользователи мобильной сети могут воспользоваться преимуществом бесплатного сервиса «Антиспам», чтобы установить запрет на рассылку СМС рекламного характера и платного контента.

Главное преимущество услуги – возможность заблокировать стихийное отправление сообщений от адресатов, имеющих цифровые и буквенные имена. Данным способом пользователи мобильной сети максимально защищены от рассылки спама.

Заблокировать номер, от которого приходят СМС-спам, можно отправив сообщение на номер 345 . В тексте сообщения нужно написать номер или псевдоним, который подлежит блокировке (например, Taxi1).

Просмотреть список заблокированных пользователей можно, отправив сообщение на номер 345 с цифрой 1 в тексте.

Платный контент из интернет-сайтов

Также необходимо знать, что финансы со счета могут списываться не за контент тело, а за подписки в интернете. Часто сайты предлагают подписаться на рассылку, но не всегда информируют пользователей, что это не бесплатно.

Проверить наличие такой подписки можно теми же способами, что перечислены выше, но исключая возможность отправить USSD- запрос. После того, как удостоверитесь в действии указанной подписки, отключить ее можно лишь одним способом – обратившись в службу поддержки пользователей. Отключение будет возможно, когда вы детально объясните причину возникшей проблемы.

Многие абоненты сталкивались с услугами платного контента на своих телефонах. Некоторые, успешно используют такой ресурс, а другие даже не имеют понятия, что такая функция активирована у них на мобильном. В данном обзоре мы узнаем, как отключить контент на теле2, рассмотрим все способы, чтобы абонент смог выбрать для себя наиболее удобный. Но для начала уточним, что из себя представляют такие рассылки и на каких условиях они предоставляются.

Особенности тарификации и что такое подписки?

Платные подписки являются развлекательно информационным контентом, который доступен для любого абонента теле2. Здесь не важна модель телефона, доступ в интернет и прочее, вся информация поступает в виде смс либо ммс сообщений. В каждом меню сотового есть такой раздел как инфо либо услуги сим-карты. Это и есть платные подписки. Зайдя в этот раздел перед абонентом открывается большой ассортимент информации, который распределен по разделам. Например, анекдоты, новости, знакомства, гороскопы, игры и так далее. Стоит нажать на какой-либо из них, а затем подтвердить заказ и все, с этого момента на телефон будут поступать смс сообщения с выбранной информацией. Стоимость подписок разная, все зависит от жанра и количества присланных смс либо смс. Более точно ценовую политику данных развлекательных услуг можно узнать на официальном сайте теле2. Иногда абонент и понятие не имеет, что сам активировал платный контент, заходя в такое меню из-за любопытства, а потом обнаруживает нехватку средств на своем счете. Очень часто, когда телефон родителя попадает в детские руки, потом обнаруживается подключенная платная подписка, а то и не одна. Есть абоненты, которым нравятся такие ресурсы и они ими успешно пользуются, но рано или поздно все надоедает, поэтому надо знать, каким образом отключить платные подписки.

Отключаем контент с помощью оператора теле2

Это один из самых легких и быстрых способов для отключения платных подписок. Если абонент обнаружил подозрительные списания со своего баланса, то необходимо позвонить в службу поддержки компании по номеру 611 . Вам подскажет оператор теле2 как деактивировать ресурс, какие именно подписки включены, сколько они стоят и прочее. Можно отключить выборочно или все подписки, это уже каждый решает самостоятельно. Абоненту делать ничего не нужно, достаточно изъявить оператору о своем желании, и он в режиме разговора отключит весь платный контент.

Личный кабинет

Когда абонент зарегистрирован в данной программе и имеет доступ в интернет, то дело с отключением становится еще проще. Авторизуемся в системе, заходим в меню дополнительные опции, после чего отобразятся все услуги, которые активированы по номеру. Человек может увидеть, с какого дня активна подписка, сколько она стоит и прочее. Если он не хочет ее использовать, то необходимо нажать под ней кнопку теле2 отключить. Неважно, каким способом пользуется абонент, ведь отключение платных подписок не оплачивается. Потом можно всегда активировать эту услугу, ведь отключать и подключать ее можно неограниченное количество раз.

Есть комбинация, которая позволит просмотреть весь список активированных на номере подписок, это * 189 # . В этом меню также можно деактивировать все опции. Необходимо только внимательно следить за всплывающими разделами и нажать на необходимый. Данный способ отлично подойдет для абонентов, которые не хотят звонить оператору либо у них просто нет времени на ожидание ответа, а также в системе личный кабинет они не зарегистрированы.

Центр обслуживания абонентов теле 2

Если пользователь сталкивается с трудностями и самостоятельно не может отключить платный контент, то целесообразно обратиться в салон компании, где лично с менеджером можно выполнить все процедуры. У клиента при себе должен быть обязательно паспорт, потому все операции с номером, а также предоставление информации по нему оглашается только владельцу сим карты. Такая деактивация для абонентов также бесплатна.

Достаточно часто можно встретить человека, абонента мобильного оператора Теле2, который пользуется дополнительными услугами, различным контентом и тд. С недавних пор в интернете встречаются обсуждения от недовольных пользователей, коим подключили контент CBG без их ведома. Это обнаруживается при детализации расходов, там может быть строка типа «k9830004». Разберемся подробнее, что это означает и в чем причина таких подключений.

Что такое CBG-контент и причина появления подписки

CBG (Content billing gateway) — это платформа, позволяющая Теле2 снять средства со счета за покупку услуг, но лишь после одобрения самим абонентом, через sms или звонка. Больше подтверждать ничего не требуется, а баланс начнет потихоньку опустошаться.

Но, в последнее время наблюдается такая картина, что даже если человек отключает платные ресурсы, ему ненужные, подписки все равно автоматически подключаются.

Появляются подписки, как утверждают операторы Теле2, по собственной инициативе (неосторожности) пользователя. Зачастую, люди попадаются на Push-запрос, отсылаемый оператором абоненту в рамках интерактивного сервиса, и если он на него отвечает, автоматически подключается к платному сервису.

Абонента не уведомляют о новом подключении, а просто “втихую” снимаются деньги. Очень часто контент подключается вместе с покупкой нового номера Теле2. Рекомендуем после покупки проверить наличие нежелательных сервисов.

Как проверить, есть ли платные подписки?

На мобильный ежедневно приходят различные картинки, фото, прогноз погоды;
Сумма баланса быстро уменьшается;
Позвоните на номер *189#. Высветится иконка с выбором одного из двух: “Информация обо всех подписках” и “Отключение всех подписок”;
Набрать номер *153#;
Зайти на сайт — my.tele2.ru. Далее — в личный кабинет и посмотреть. Тут же можно посмотреть информацию о том, как отключить услуги через SMS.

Зайдя в личный кабинет и получив детализацию расходов, можно увидеть наличие всех платных подписок. Дождитесь прихода смс с кодом. Ниже представлены наиболее известные команды:

cbg k9830004;
cbg k9830070;
cbg k9830001;
cbg k9830006;
cbg k9840753.

Данные команды соответствуют какой-либо определенной услуге: онлайн-погода, новости России, мобильное караоке, уроки фото (CBG K9830004). Плата за эти сервисы взимается небольшая — обычно, не больше 10 руб. за 24 часа. Допустим, за караоке и уроки фото нужно заплатить 8 рублей в сутки.

Как отключить подписки CBG-контент

Заключение

Если у вас появилось произвольное списание за CBG-контент — не переживайте, все можно решить очень быстро. Рекомендуем попробовать вариант №1 (обозначен сверху), создав контентный лицевой счет (КЛС). Он абсолютно бесплатный. Имейте в виду: пока у вас на балансе будет числиться сумма, кратная нулю — деньги с вас не спишутся.