Что такое кол ту экшн. Призыв к действию (CTA) - примеры, взятые из практики. примеров call to action с персонализацией

Не всегда кнопке с призывом к действию уделяется достаточное внимание. К примеру, дизайнер может смотреть на нее с позиции эстетики и соответствия оформлению. Но кнопка call-to-action слишком значима, чтобы не рассматривать влияние разных деталей на конверсию. Важно представлять какие цвета / формы / размеры / стиль обеспечивают нормальный CTR кнопки.

Прежде чем разбирать все Call to Actions

1. Триггеры создающие доверие

Призывы к совершению действия хорошо работают с триггерами доверия. О главном в тезисах:

  • Доверие продает – на практике эта формула опирается на эмоции
  • Кнопка желаемого действия – это однозначный, ясный и побуждающий посыл. Чем меньше эмоциональная привязка, тем скорее кнопка несет лишь функциональное значение
  • Лаконичность заголовка о вашем бизнесе влияет на целевое действие. Упоминая бренд, сообщите главное преимущество – как в слогане: «Ralf Ringer – когда нигде не жмет»
  • Охват нескольких целевых запросов потребует усиления мотивации к действию. Например, правдиво обещающей «зацепкой» в лид-абзаце
  • Социальные подтверждения усиливают доверительный посыл на сайте с коммерческим предложением

Совмещение с доводами доступным языком. Пример сайта агентства, специализирующегося на маркетинге и консалтинге.

Доверительное отношение выстраивается многократным обращением к аудитории. Доступным языком объясняется: что в результате получите, сможете, будете знать. Целевое действие с призывом УЗНАТЬ РЕШЕНИЕ завершает важные страницы

Совмещение с социальными доказательствами. Callibri – российский сайт коллтрекинг-услуг и сервисов работы с клиентским потоком.

Соц. доказательства на главной странице и завершающий призыв «Тоже хочу попробовать»

Совмещение с тематической графикой. Сайт канадского медсервиса онлайн-консультаций. Иллюстрированным дизайном намного проще передать ощущение заботы о здоровье и внимания к клиенту.

Уникальное предложение предельно ясно расписано по шагам. Анимированная иллюстрация неоспоримого преимущества с заголовком огромными буквами: «Без очередей в поликлинике»

Тизер перед CTA-кнопкой должен затронуть воображение, разбудить интерес. Необходимое для конверсионного элемента свободное пространство «вырезано» из карточки

Преимущества мощного призыва

Почему мощный призыв побуждает? Для заинтересованной аудитории элемент сall-to-аction оказывается первым звеном на пути к цели. Поворотный момент: продолжить или воздержаться? У вас не единственного есть такое и в муках выбора пользователь или нет, ему требуется дополнительный стимул.

Мощный, удачно сформулированный призыв, побуждая к действию не оставляет сомнений. И в этом его главное преимущество. Вялые, неудачно заимствованные или недостаточно проработанные CTA не заставляют двигаться вперед. Правило без исключений:

Чтобы CTR (показатель кликабельности) вас радовал, призыв к действию должен сохранять целевого пользователя в зоне комфорта

1. Слово как триггер

Подходящая фраза в CTA-тексте кнопки служит эмоциональным якорем – акцентирует внимание, уменьшает раздумья и сомнения.

Персональный лендинг: эмоциональный призыв хорош при коротком цикле принятия решения

Положительное «ДА» в призыве, уже настраивает на позитивную волну. Ограниченная по времени акция «сегодня скидка…» – еще триггер. Использована триадная цветовая гармония. У основного CTA тройной контраст: текста, фона кнопки, подложки, узорчатого бэкграунда

2. Заветное «Бесплатно»

Пользователей Сети бесплатное интересует больше, чем премиум и профешнл. Всем знакомы фразы в призывах: «…Free 14-Day Trial», «…попробуйте бесплатно», «Начните сегодня…со скидкой». Раздающих что-то бесплатно чаще замечают, лучше запоминают, а поисковые системы ранжируют выше. С заветным словом обычно предлагают услугу на ограниченное время, пробное тестирование или бесплатный тариф.

Элементы Call-to-Action (CTA, призывы к действию) стали важной частью веба. Они находятся повсюду, чтобы рассказать нам что конкретно делать: купите книгу, скачайте бесплатное руководство, свяжитесь с нами для более подробной информации и т. д. Иногда это выглядит как дешевый маркетинг, написанный и спроектированный людьми оторванными от реальности. Такие примеры чаще всего имеют обратный эффект. Но что делает элемент CTA хорошим, эффективным? Мы собрали 10 примеров призывов к действию с классным дизайном, правильным текстом или просто разработанные с умом.

На первом месте в нашем списке , которые справились с работой по созданию классного CTA хорошо как никто другой. У них на сайте ни один хороший элемент призыва к действию, но лидером стало диалоговое окно “Prepare for Launch” (подготовьтесь к запуску). Которое подписывает вас на e-mail-кампанию.

Даже если бы окно было полностью лишено текста, анимированное изображение нависшего над кнопкой пальца недвусмысленно подсказывает нам что делать. Это просто, увлекательно, и нажав на кнопку “Send Now”, вы испытаете чувство завершенности.

Превратили в CTA большую часть своей домашней странички. Заголовок и описание четко и емко описывают род деятельности компании, и просто просят оставить свой e-mail, чтобы начать. Визуальная часть интересна, и контент бьет прямо в точку.

Сайт по сути состоит из целой серии CTA. Этот ряд разделов в простой и хорошо читабельной форме рассказывают о том, что предлагают и сколько это стоит.

Вишенкой на торте стала милая иконка бесплатной доставки. Ну и конечно свою роль играет фон из свежей еды и аппетитных ингредиентов.

Так же как и Blue Apron, выделили для CTA весь главный блок на своей странице. Однако в этом случае дизайнеры решили максимально все упростить.

Получился слайдер, который освещает несколько самых важных вещей о стриминговом музыкальном сервисе. Призывы к действию подталкивают вас проскролиться или нажать кнопку для получения более подробных деталей. Spotify не пытаются вас удивить, просто делают так, чтобы залогиниться и прочесть больше было как можно проще.

Это место, созданное для поиска, аренды и сдачи в аренду недвижимости. На первой странице сайта вы найдете область CTA, которая позволит вам делать все вышеописанное. Прямо со стартовой страницы, без необходимости куда-то идти и что-то искать. Это самый полезный вариант применения призывов к действию.

Ответвление Bang and Olufsen, сайт продолжает минималистичный дизайн и стиль брендинга родительского сайта. Элементы Call-to-Action — отличный тому пример. Сайт богат красивым промышленным дизайном, а призывы к действию предлагают посмотреть всю коллекцию этих замечательных наушников, или приобрести эту пару.

Возможно у вас возникнет мысль: «Это выглядит неплохо, но что в этом особенного?». Главная идея, которую мы хотим подчеркнуть в этом примере следующая: CTA — важная часть вашего дизайна и бренда в целом, и они должны отражать то что вы делаете и то как вы это делаете.

Когда речь идет о важных и сложных ситуациях, нет времени ждать. создали атмосферу срочности при помощи элементов CTA. Фотография, подкрепленная серьезным, броским заголовком подчеркивает важность и тяжесть ситуации.

Дизайн помогает увидеть людей в беде и побуждает к действиям.

Nest

Мастера домашней автоматизации Nest отметили День Земли, призвав к экономии энергии. Это послание было изображено при помощи энергосберегающего термостата.

На фоне звездного неба дизайнеры расположили огромное изображение продукта. Это производит впечатление и напоминает планету, плывущую в космосе. К слову, звездный фон отлично создает эффект воздуха и пространства.

Датская компания, продающая минималистичные часы и другие аксессуары. CTA на их сайте выполнены в отличной цветовой гамме, и подчеркивают простой стиль продукта. Это учит нас вот чему: если у вас уникальный продукт, позвольте ему говорить за себя.

Сайт о путешествиях. На главной странице вас встретит слайдер, который собрал продукты и истории в тему. Например, скриншот ниже предлагает посмотреть фильм о природе.

Изображение большое и привлекательное. От него веет дикой природой. Это идеально вписывается в целевую аудиторию.

CTA для кликов

Хорошие элементы CTA должны учитывать специфику аудитории и интересы пользователя. Цвета и изображения должны отражать ваш бренд и нести смысл. Анимация работает здесь отлично, только если она уместна. Текст должен быть емким, коротким и строго по делу.

Приведенные выше примеры призыва к действию делают свое дело просто и эффективно. Они доказывают, что вам не нужно нечто многословное или сложное, чтобы подтолкнуть пользователей к действию.

Перевод — Дежурка

Ваш верный помощник в завоевании клиента - меткий call to action (призыв к действию). В этой статье собрано 100 действенных примеров.

7 примеров call to action с одним целевым действием

Не перегружайте людей множеством звонких призывов к действию. Избегайте двух call to action рядом, например «напишите нам» и «закажите звонок». Выберите один, а второй разместите несколькими экранами ниже.

  1. День принадлежит вам. Начните пользоваться Uber. Скачайте приложение .

2. Мгновенный доступ к миллионам песен - от старых фаворитов до последних хитов. Просто нажмите play , чтобы начать слушать все, что вам нравится.

3. У вас есть видение. У нас - способ создать желаемое. Посмотрите , как мы можем вам помочь.

4. Прокачайте ваш маркетинг с помощью функционала GetResponse.

5. Бронируйте уникальное жилье и смотрите на город глазами местных.

6. Добавьте статью в закладки , чтобы сократить время на поиски нужной информации.

7. Узнайте первыми новые стратегии продвижения вашего бизнеса в интернет, удвойте продажи и станьте лидером в нише.

Призыв к действию с лендинга, который мы делали для услуги «Туры в Египет»

10 примеров call to action со словом «бесплатный»

Это слово притягивает новых подписчиков. Оно работает всегда, несмотря на то, что в сети много таких предложений. Или на то, что их количество с каждым днем увеличивается. Бесплатный - значит ни к чему не обязывающий . И это привлекает людей кликать по кнопке.

Примеры сильных call to action:

8. Бесплатный тест-драйв беспроводной мыши для ноутбука в течение 30 дней. Оцените свойства товара до покупки.

9. Достигайте большего ежедневно. Миллионы людей доверяют нам и реализуют свои цели. Начните сейчас - это бесплатно .

10. Поднимите уровень вашего общения с клиентами, проведите вебинар, который невозможно пропустить, на нашей платформе. Настройте отправку приглашений, напоминаний и серий писем для роста конверсии и продаж. Первый месяц - бесплатно.

11. Уроки рисования акварелью в Москве! Запишитесь на первое занятиебесплатно . Все, что вам нужно - это 1 час свободного времени и желание творить.

12. Онлайн-встречи - это просто: простой старт, простота в использовании. Оцените все выгодами нашего сервиса уже сегодня. Начните 14-дневныйбесплатный пробный период .

13. Стартуйте сегодня. Откройте для себя новый подход к ведению заметок. Зарегистрируйтесь бесплатно .

14. Закажите бесплатный анализ вашего сайта и получите перечень SEO-фишек, которые вам срочно нужно внедрить на вашем сайте. До конца акции осталось [время].

15. Это стоит [цена], но сегодня вы можете приобрести его бесплатно . Спешите оформить заказ.

16. Первые 10 покупателей получат личную 60-минутную консультацию со мной бесплатно .

17. Помните все. Лучшие идеи приходят в голову неожиданно. Evernote позволяет сохранять, развивать и делиться идеями на всех устройствах.

Пример УТП для услуги «коронки». В призыве к действию на форме есть слово «б»

В) 10 примеров call to action с одним предложением

Наверное, вы слышали это и не раз: чем больше вариантов выбора имеет человек, тем чаще посетитель ничего не делает. К примеру, вы предлагаете три продукта: статья в блоге, видео на YouTube и платный курс. Как вы думаете, что выберет ваш потенциальный клиент? Скорее всего вариант № 4 - закрыть страницу.

Запомните: 1 страница / письмо / пост - 1 предложение - 1 call to action .

18. Ищете, где остановиться? Снимайте жилье у реальных людей в 25 000 городах и 190 странах.

19. Забронируйте ваше участие по лучшей цене и получите одно из мощнейших выступлений на почту.

20. Дайте нам 3 дня - и мы научим вас, как легко и просто взорвать продажи с помощью email-кампаний, которые вам срочно нужно внедрить в свой бизнес!

21. Узнайте 5 наиболее ценных советов, как подобрать одежду для важного мероприятия: быстро, эффективно и стильно.

22. Внедрите эти тактики и решения, которые помогут вам и вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

23. За 90 минут узнайте пошаговый план, как внедрить эффективный и продающий email-маркетинг в ваш бизнес.

24. Прокачайте ваши навыки копирайтинга и узнайте проверенные стратегии, которые вовлекут и удержат читателя до последней буквы.

25. Узнайте, как повысить посещаемость вашего блога на 130%. Подпишитесь, чтобы получить инструкцию на почту.

26. Отправляйтесь с нами в путешествие. 7 дней приключений, общения, драйва и эмоций, которые навсегда останутся в вашем сердце.

27. Яхтинг для предпринимателей от Yachting Club. Профессиональный отпуск на одной волне.

3 примера call to action, которые выделены с помощью контраста

Кроме цепляющего текста подберите правильную цветовую гамму, чтобы выделить призыв. Ваше предложение должно четко читаться в первые 3-15 секунд. Когда человек просматривает сайты на скорости 200 км/час, именно сочный дизайн заставит его задержаться на странице и оставить контакты.

28. Один из популярных цветов для кнопки - красный. Его сложно не заметить. Но Wunderlist ломает стереотипы. На их странице фон - красный, а кнопка - белая. За счет того, что текст и кнопка одного цвета, призыв к действию хорошо выделяется.

29. Еще один выигрышный вариант - сделать фон белым, а кнопку цветной. Наглядный пример - страница Trello. Зеленая кнопка в центре - магнит для новых посетителей. Особенно в комбинации со словом «бесплатно»:

Если вы решили разместить 2 кнопки (например, «купить» и «узнать больше») на одном экране, сделайте одну из них менее заметной (например, прозрачной), а вторую выделите цветом.

12 примеров call to action с ограничениями

Один из самых мощных триггеров - срочность. Посетитель заходит на страницу, видит, что срок действия предложения вот-вот истечет, и… задерживается, даже если он не был настроен на подписку или покупку. Добавьте слова: «акция действует еще…», «успейте забрать ценные бонусы», «спешите» и другие.

Ловите несколько наглядных примеров:

31. Если вы оставите заявку сегодня , получите [ценный подарок].

32. Осталось всего 3 места . Торопитесь - они могут закончиться в любой момент.

33. Только до 20:00 вы можете приобрести этот товар по супернизкой цене - всего за [цена].

34. Получите дополнительные подарки стоимостью [суммарная цена бонусов] при регистрации в течение 30 минут . Спешите - осталось [таймер].

35. Почувствуйте разницу сегодня. Успейте заказать до 00:00 .

36. Закажите [товар / услугу / продукт] в ближайшие 36 часов и получите скидку до 90%.

37. Вы готовы к активным действиям? Спешите - это предложение в силе еще [таймер] .

38. Кликайте сейчас, пока вас не опередил другой счастливчик и не забрал последний [ваш продукт].

39. Предложение действует только 12 часов . Только для моих друзей! Торопитесь!

40. Количество мест ограничено . Забронируйте ваше участие в мероприятии прямо сейчас.

41. Финальный день распродажи. Скидка 15% на все. Спешите.

42. Получите немедленный доступ к GM Бизнес Академии. Доступно еще: [таймер].

9 примеров call to action с простым следующим шагом

Покажите посетителям, что ваш продукт доступен всем, а процесс регистрации занимает считанные минуты (а лучше даже секунды). Используйте фразы: «вам не нужно быть профессиональным маркетологом / гением SEO-оптимизации / копирайтером с 5-летним стажем”, «если вы впервые…», «за … секунд/минут», «мгновенно».

Простота добавляет вашему предложению соблазнительности, и посетитель даже сам не замечает, как нажимает заветную кнопку:

44. Скажите «Прощай» комментариям со спамом. Всего 3 шага, чтобы начать использовать сервис.

45. Узнайте, как мы можем повысить продажи вашего бизнеса. Заполните форму - все остальное мы сделаем сами.

46. Зарегистрируйтесь в нашей программе за несколько секунд.

48. Скачайте за 15 секунд «Проверенный план успешного продвижения в соцсетях». Платите 1 раз - используйте бесконечно.

49. Узнайте, как уже завтра заработать первую $1.000! Я живу, дышу и доказываю, что это работает…

50. Хотите [крутая цель]? Звучит идеально, но слишком хорошо, чтобы быть правдой? Докажите, что это не так.

51. Вы еще не участник Marketing Monsters Club? Серьезно? Получите доступ к материалам клуба на 7 дней за 1 рубль.

6 примеров call to action для лид-магнита (добавляйте их на финальную страничку книги, отчета или чек-листа)

52. Станьте обладателем малоизвестных стратегий, которые повысят ваши продажи на 25%.

53. Узнайте, как вы можете начать зарабатывать реальные деньги в своей нише.

54. Каждую неделю в течение года вы будете наблюдать рост прибыли. Внедрите эти 48 новейших моделей масштабирования и продвижения и станьте лидером в нише. Принять участие.

55. Хотите зарабатывать от $5.000 в месяц? Создайте автоматизированную воронку продаж вашей экспертности. Узнайте больше о курсе.

56. Включитесь первыми в наш новый проект. Это сердце сообщества. Мы вкладываем в него всю нашу любовь к вам и огромный заряд энергии. Присоединяйтесь - и мы поможем вам реально увеличить доход.

57. Запустите успешный онлайн-бизнес уже сегодня. Включайтесь в ранний список и узнавайте о самых выгодных условиях участия в нашем курсе.

Лид-магнит на странице 5-дневного интенсива по привлечению трафика от Convert Monster

7 примеров call to action для видео

58. Досмотрите это видео до конца, чтобы узнать о специальном предложении.

59. Вы хотите стабильно зарабатывать на любимом деле? Узнайте, как - смотрите это видео.

60. Как повысить входящий трафик на ваш сайт. Внедрите эти лучшие трафик-стратегии тактики, о которых я рассказываю в видео.

61. Было полезно? Ставьте пальцы вверх.

62. Расскажите друзьям. Пусть они тоже внедрят эти советы в свой бизнес.

63. Дочитали описание до конца? У меня есть для вас подарок. Кликайте по ссылке, чтобы его получить.

64. Как именно ведет себя девушка, что говорит и почему ей удается получить работу мечты? Смотрите в видео!

12 примеров call to action с общим врагом

Это то, что создает препятствие на пути к заветной цели. А вы тот самый волшебник в голубом вертолете, который решает эти проблемы на раз-два:

65. 10 эффективных способов, как справиться с ленью. Найдите свой рецепт и навсегда забудьте о нереализованных желаниях!

66. Худеть, наводить порядок, экономить… Ищите мотивацию вместе с нами!

67. Спланируйте свое вкусное и полезное утро на июль - узнайте, как создать сильную команду. Регистрируйтесь на секретную встречу.

68. Вы готовы действовать быстро? Марафон по повышению продуктивности стартует уже завтра. Успейте занять свое место.

69. Как повысить эффективность в разы. 3-дневный интенсив, который изменит ваш подход к работе.

71. Ваше время под контролем. Новая эффективная методика, которая поможет вести параллельно 3 и больше проектов.

72. Как создать команду мечты. Узнайте, где искать А-игроков и как заполучить их для своей компании.

73. Путь ленивого человека к лидерству в [ниша]. Разбор реального кейса.

74. Изучить [ниша] действительно легко, если за вашей спиной стоит эксперт. Я стану вашим проводником на пути к успеху.

75. Как вы можете получить [все, что угодно] менее чем за 72 часа.

76. Как я купил машину своей мечты за 6 месяцев.

Анонс нашего вебинара, который помогает специалистам по контексту тратить меньше времени на отчеты

6 примеров call to action с персонализацией

77. [Имя], избавьтесь от проблем поиска новых клиентов в одно мгновение.

78. Если вы внимательно вычитаете каждое слово на этой странице, откроете новый революционный метод, как получить клиентов, не вложив ни единого цента в рекламу. Проверьте себя на внимательность.

79. [Имя], только для вас я сегодня проведу сессию «Вопрос - ответ», как настроить автоматическую email-рассылку в нашем сервисе.

80. Скажите «Да», и я отправлю вам одну из самых обсуждаемых мини-книг, которые когда-либо писали.

81. Закрытый мастер-класс только для своих. Получите секретную ссылку.

82. Rozetka, например, напоминает о том, что вы добавили товар в корзину и не оплатили его. Очень удобный способ возвращения заблудших клиентов:

10 примеров call to action с любопытством

Человек очень любопытен. И если вы сможете несколькими предложениями призыва к действию сыграть на этом качестве, успех вам гарантирован.

83. Может ли лишняя $1.000 улучшить вашу жизнь?

84. Хотите, я сделаю всю работу за вас?

85. Вы, наверное, и не думали, что это будет так просто.

86. Сделайте нас частью вашей истории успеха.

87. До недавних пор я держал это в тайне. Никто не знает, как привлекать клиентов с помощью прямых трансляций. Узнайте об этом первыми.

88. Откажитесь от 2-го места, используйте только лучшие материалы.

89. Хотите узнать наиболее действенные и мощные стратегии в [ниша]?

90. Ваша жизнь уже никогда не будет прежней, когда вы узнаете, как получать максимальную отдачу от каждого вашего действия.

91. Итак, чего вы ждете? Вы всего в нескольких секундах от [цель]!

92. Как ежедневный бег может изменить вашу жизнь, или 30 минут, которые работают на вас.

8 примеров call to action с социальными доказательствами

93. Сделайте это в 20% быстрее. 9 из 10 наших клиентов оформляют покупку в 20% быстрее, чем с другими сервисами.

94. Забудьте о стикерах, таблицах и других неуклюжих программах. Начните управлять проектами эффективно и станьте одним из миллионов людей, влюбившихся в Trello . Добавляйте неограниченное количество досок и людей в бесплатном аккаунте.

95. 97,4% участников программы считают ее самым сильным образовательным бизнес-продуктом на рынке.

96. ВАЖНО: 300+ предпринимателей уже используют эти фишки и выходят в ТОП-3 поисковой выдачи. Не отставайте!

97. Ваш первый массовый поток клиентов из интернета. 2.000+ наших учеников уже внедрили эти тактики и получили результат.

98. Вы с нами. 2.500+ людей уже подключились к прямому эфиру в нашей группе в Faceboook. Мы ждем только вас. Присоединяйтесь.

99. Нас выбирают бизнесмены со страниц Fobes . Вступите в элитный клуб уже сегодня.

100. Простое доказательство на лендинге 5-дневного интенсива «Мощный поток целевых клиентов Яндекс.Директ, Facebook и Instagram»

Не ограничивайтесь только этими примерами. Создавайте собственные взрывные призывы к действию. Это легко. Практикуйтесь, отслеживайте конверсию, изучайте страницы конкурентов и лидеров рынка и учитесь на своих ошибках.

Главное, помните:

четко прописывайте выгоду и выделяйте ключевые слова;

используйте активные глаголы, которые подталкивают читателей к действиям, а к не пролистыванию страницы;

не ставьте 2 призыва к действию рядом, лучше разделите их несколькими экранами;

выделите кнопку с помощью цвета, формы, места расположения.

Вопрос кажется довольно очевидным. Но что же такое Call-to-action или CTA? Очень часто мы не смотрим глубже в него и не рассматриваем его как потерянную возможность для привлечения читателей или слушателей глубже в ваш бренд.

Что же такое Call-to-action? Обычно это часть экрана, призывающая читателя кликнуть, чтобы вовлечь его дальше в процесс покупки/бренда. Иногда это может быть изображением, иногда просто кнопкой или просто поле содержащее какую-либо информацию, которая призывает к действию. Кстати Call-to-action в переводе означает – призыв к действию. По факту не только сайты имеют call-to-action, на самом деле любой тип контента может рассматриваться как призыв к действию.

К примеру, к вебинаров должны быть call-to-action, у инфографик должен быть эффективный CTA, ну и конечно же у презентаций они должны быть. К примеру, на некоторых презентациях предлагают бесплатный подарок за обмен визитными карточками, работает фантастически эффективно. Подталкивать кого-либо скачивать, регистрироваться или даже переходить на релевантную статью уже считается хорошим CTA.

Так ли нужно всему иметь Call-to-action? Вы найдете не так много контента, который имеет свои Call-to-action и вообще его не очень много в сети. Не всё, что вы делаете должно пытаться продавать, некоторое из вашего контента всё-таки должно выстраивать доверие и авторитет с лидами и покупателями. Всегда продавать – может быть мантрой в многих продающих и маркетинговых компаниях, но именно акцент на продажах может отбивать охоту конвертироваться у многих пользователей. Главное правило – всегда иметь Call-to-action, когда ваша цель мотивировать посетителя пойти дальше в вовлеченности в ваш продукт.

Как создавать эффективные призывы к действию?

Существуют доказанные методы эффективного использования CTA стратегии. Вот некоторые из них.

Всегда держите Call-to-action на виду. Расположение CTA должно быть рядом или на одной линии с местом, где фокусируется читатель. Чаще всего призывы к действию вставляют в правую часть контента, таким образов естественное движение глаз пользователя по странице зацепляет его. Некоторые сайты делают плавающие CTA, так что когда пользователь скроллит, само CTA остается с ним.

Оставляйте свои Call-to-action простыми. Не важно, изображение это или предложение в вашей речи, убедитесь в том, что детали объясняются очень доступно. Чем проще и понятнее вы объясните суть пользователю, тем выше будет число тех, кто кликнет или позвонит, в общем сконвертится на вашей CTA.

Всегда держитесь ясности в составлении CTA. Используйте такие слова как: звонить, скачать, клик, регистрация, начать и т.п. Эти слова должны использоваться. Если это изображение в роли CTA, вы часто увидите их на таких кнопках. Пользователи сети привыкли кликать на кнопки и подобные изображения автоматически ассоциируются с действием, которое нужно сделать.

Добавьте чувство неотложности. Время уходит? Предложение истекает? Осталось ограниченное количество мест? Всё что поможет убедить читателя выполнить действие прямо сейчас, вместо «потом», повысит ваши показатели конверсий. Добавление чувства неотложности критически важный компонент каждой CTA.

Делайте акцент на выгоде, вместо функционала. Множество компаний гордятся тем, что они делают, за место того, чтобы приносить выгоду своим клиентам. Это не то, что продаёт, выгода - это то, что соблазняет клиента купить. Вы предлагаете возможность упрощать вещи? Получить мгновенные результаты? Получить бесплатный совет?

Планируйте путь к конверсиям. К примеру, для постов в блоге, путь часто прост. Читать -> увидеть CTA -> зарегистрироваться на landing page -> Конверсия. Ваш путь к конверсии может отличаться, но визуализация и планирование пути, который должен пройти пользователь по вашему контенту помогут вам лучше представить ситуацию и увеличить конверсии посредством Call-to-action стратегии.

Тестируйте свои CTA. Разрабатывайте несколько версий своих CTA, чтобы идентифицировать ту, которая приносит лучшие бизнес результаты. Одной версии вовсе не достаточно, множество компаний не тратят время на разработку альтернативных дизайнов, слоганов, применение различных цветов и размеров. Иногда простота - это идеал, а иногда яркий анимированный gif может быть лучшим решением.

Тестируйте свои предложения. Free trial, бесплатная доставка, 100% удовлетворенности гарантируется, скидка и т.п. Вам всегда следует пробовать несколько разных соблазнительных предложений, которые увеличат ваши конверсии. Убедитесь, что вы можете измерять всю эффективность каждого предложения, с учетом удержания покупателя и его последующих конверсий. Множество компаний предлагают невероятную скидку прямо с первых страниц, чтобы затем потерять покупателя в конце всего пути покупки. На такой подход часто рассчитывают неопытные маркетологи, полагающие, что хоть какой-то, но процент покупателей будет сконвертирован в покупки. Однако такое мнение ошибочно, площадка мало того, что потеряет покупателя на стадии конверсии. Он больше никогда не вернется на неё. Это просто убивает репутацию и траст к ресурсу.

Представляем вам наглядную инфографику о том, что делать и не делать в целях эффективности создания Call-to-action.

CTA (Call to Action) - это призыв, мотивирующий пользователя к совершению того или иного действия (перейти, заполнить форму, позвонить, купить, узнать и т. д.). Call to Action является заключительным этапом в классической модели AIDA. Грамотно выстроенный CTA должен привлечь внимание, заинтересовать и побудить человека совершить действие. Эффективность CTA-элемента - это важный показатель, который необходимо постоянно отслеживать. Наблюдайте за тем, сколько людей пришло на целевую страницу и сколько из них совершило действие. Если данное значение слишком низкое, значит что-то не так с CTA-элементом.

В качестве элемента CTA может выступать кнопка, изображение, форма или даже текст, призывающий к какому-либо действию. Его можно использовать везде, в любом контенте, например в тех же презентациях, вебинарах, на баннерах и т. д. Даже голос по радио, призывающий позвонить или зайти на сайт радиостанции, является Call to Action.

Как повысить эффективность CTA

Существует несколько техник, способных увеличить эффективность CTA.

  1. Призыв к действию должен быть всегда на виду. Иногда имеет смысл расположить его на главной странице сайта (в месте, где фокусируется посетитель), чтобы при переходе человек мог сразу же приступить к покупке, оформлению заказа, заполнению формы и т. д.
  2. CTA должен быть максимально простым. Чем проще и яснее вы объясните суть, тем лучше будет результат. Можно расписать на всю страницу, почему человек должен нажать эту кнопку, а можно написать одну фразу. Вероятнее, во втором случае переходов будет больше.
  3. Цвет – это то, что позволяет вашему призыву к действию привлекать внимание. Используйте цвета, которые будут выделяться на фоне остальных элементов сайта, но при этом вписывающихся в общий дизайн страницы и стиль компании.
  4. Привлекайте больше внимания за счет увеличения размеров CTA-кнопки. Сделайте ее шире, больше остальных элементов, чтобы она выделялась. Главное – вписать ее в общий дизайн сайта, чтобы она не смотрелась нелепо.
  5. Пробелы помогают выделить кнопку или же привязать ее к какому-либо элементу (например, к тексту, который раскрывает суть кнопки).
  6. Всегда используйте такие слова, как «позвонить», «скачать», «заказать», «купить», «узнать», «читать подробнее» и т. д. У пользователя должно возникнуть чувство ясности. Никаких сомнений. Он должен точно знать, что произойдет при нажатии на кнопку.
  7. Расскажите клиенту, что он получит, в чем его выгода, вместо того, чтобы расписывать свои плюсы и функционал. Ведь людей всегда привлекала возможность получить выгоду, скидку и т. д.
  8. Используйте дедлайн. Call to Action должен побудить сделать что-либо сейчас, а не потом. Покажите, что время акции ограниченно, предложение действует до определенного времени. Дедлайн является важной составляющей практически любого CTA.
  9. Тестируйте различные варианты Call to Action. Используйте различные стратегии, предложения, дизайн, расположение и т. д. Отслеживайте эффективность каждого CTA и выбирайте наиболее конверсионные.

Call to Action – это триггер, побуждающий пользователя совершить то или иное действие. И чем оригинальнее и интереснее будет данный триггер, тем больше людей по нему кликнут.