Что продают в инстаграм. Учимся продавать через Instagram: практические рекомендации

Как продавать через Инстаграм в 2018 году? Рассмотрим, с чего начать и как продавать в Инстаграм свои товары пошагово. С одной стороны, в этом действительно нет ничего сложного. С другой стороны, многие пользователи предпочитают учиться у продавцов платных курсов и тренингов, хотя на них не говорят ровным счётом ничего новее того, что уже давно есть в свободном доступе. Мы предлагаем вам сэкономить свои время, деньги и наладить продажи через Инстаграм полностью самостоятельно.

Продажи в Инстаграм — с чего начать?

К ним относятся следующие действия:

загрузить на смартфон/планшет программу инстаграм (распространяется бесплатно);
зарегистрировать свой коммерческий аккаунт;
заполнить профиль.

Внимание: в рабочие аккаунты личную информацию и фотографии выкладывать не следует.

Раскрутка профиля

На этом этапе следует сформировать клиентскую базу, набрав максимальное количество подписчиков.

Есть два способа (их можно комбинировать):

– они смогут быстро достичь нужного результата.

Следует набрать в подписчики тех пользователей, которые проявляют интерес к вашим товарам.

Внимание: чтобы получать деньги от клиентов, нужно зарегистрировать электронный кошелек (например, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal).

Сервис Inselly предназначен для того, чтобы привлекать потенциальных покупателей в Инстаграме. Если к изображению вы добавите тег #inselly, сервис автоматически выставит товар на продажу.

Какие продажи через Инстаграм приносят наибольшую прибыль? К ним относятся недорогие товары ручной работы, или хенд-мейд (предметы интерьера, украшения, бижутерия). Чтобы пользователи быстро находили ваши фотографии среди аналогичных, прописывайте хештеги.

Внимание: для увеличения количества продаж свяжите несколько хештегов с продающими постами и товарами.

Как выглядит схема продажи

Она выглядит так:

Призываем пользователей к действию и предоставляем контактные данные

Вы красиво описали свои товары и услуги – тогда подскажите потенциальному клиенту, что он может с этим сделать.

Есть несколько способов проведения продаж в Инстаграме.

Крупные известные бренды обычно время от времени выкладывают продающий контент и нерекламные посты.
Интернет-магазины ведут аккаунт-витрину, которая полностью рекламная.
Отдельные пользователи предпочитают иногда предлагать в личном аккаунте услуги или товары партнеров.

Рассмотрим, как составить продающий пост для каждого из рассмотренных способов, выделив такие направления, как изображения и текст.

Изображения

Для инстаграма это главный фактор. Хороший текст может помочь продать товар в интернет-магазине, однако продажи в этой соцсети строятся только на фото.

Непривлекательные изображения сразу пролистывают – читать к ним текст никто не захочет.

Как продать товар? Есть 3 характерные особенности изображений для продающих постов.

Качество фотографий должно быть на высоте, с яркими цветами и высоким разрешением.
Лучше всего показывать товар в действии – пальто надеть на модель, садовый инструмент использовать в работе. Стандартные фотографии товара на белом фоне не подойдут.
Изображения должны вызывать у потенциальных покупателей эмоции. Для этого изучите желания и проблемы целевой аудитории. Каждый человек изучает сюжет на фотографии через призму личных ощущений. Когда модель на фото изображает зубную боль, большинство людей обратят на это внимание.

Старайтесь избегать фильтров. В продающих постах людям нужны реальные, необработанные фотографии товаров. Можно дополнительно выкладывать посты с фильтрами, но уже нерекламные.

Хорошо работают фотографии клиентов с товаром. Потенциальный покупатель доверяет больше такому же пользователю, а не продавцу.

Продающий пост в Инстаграм: текст

После того как внимание пользователя привлечено качественным снимком, в дело вступает текст.

Обычно люди смотрят на первые 3 строчки текста, отображаемого в Инстаграме (90 знаков с пробелами). Необходимо так заинтересовать читателя этими строчками, чтобы он нажал на «еще».

Можно упомянуть про предлагаемые акции и скидки.

Разберем, как написать продающий текст.

Продающий пост в Инстаграм – пример

«Ответы на 3 главных вопроса»

Ответьте на 3 вопроса:

почему именно ваше предложение лучшее;
почему читатель может смело вам доверять;
почему нужно сделать покупку прямо сейчас.

Например: одежда из экологичного хлопка от популярного бренда со скидкой в 50%.

«Предложение, доводы в пользу и приманка»

Пример: «Уникальный чай, который помог похудеть более 2 тысячам женщин. Он содержит натуральный…»

«Проблема – отрицательный и положительный варианты развития событий»

Опишите усложняющую жизнь пользователя проблему, после чего предложите для него 2 варианта развития дальнейших событий.

Например: «Ваш питомец часто болеет? Потратьте все деньги на лечение или купите качественный корм».

После продающего описания предложения расскажите пользователю, как им воспользоваться:

часы работы организации;
условия доставки;
призыв к действию (совершить звонок, посетить заведение, сделать заказ);
контактные данные (электронный почтовый ящик, номер телефона, адрес, ссылку на страницу заказа).

Только самые заинтересованные пользователи и в редких случаях будут собирать информацию о том, как сделать заказ, на других постах.

Хэштеги

Как писать ? Прописывайте их в первый комментарий, а не в текст подписи. В результате последним, что прочитает человек, будут призыв к действию и контактные данные.

Применяйте специальные хэштеги, которыми пользуется ваша целевая аудитория.

Так, если вы продаете овощные наборы, то близкими для пользователей хэштегами могут стать #веганскиевкусняшки и другие. Также не забудьте продемонстрировать потенциальному клиенту результат – блюдо, приготовленное с помощью предлагаемого набора.

Отбирать хэштеги рекомендуется вручную, но можно воспользоваться и специальными сервисами. К ним относится instatag.ru . Он не способен отобрать хэштеги по узкоспециализированным тематикам, однако можно легко подобрать их по направлениям.

Прописывайте к каждому посту списки хэштегов, добавляя и узкоспециализированные варианты. Так вы увеличите вероятность того, что пользователи по данным хэштегам найдут именно вас.

Что можно продавать в Инстаграме?

Всё, что интересно молодым и активным женщинам. В своё время, настоящей «бомбой» для продаж в этой социальной сети стали селфи-палки. Очень скоро из смешного «мема» это устройство стало предметом первой необходимости для всех активных участниц Инстаграма, которые теперь уже не представляют себе ни один выход из дома без своего модного гаджета. Кроме того, отлично продаётся одежда, разнообразные товары для маленьких детей, косметика и так далее. Чуть ниже детальнее будут рассмотрены наиболее «ходовые» ниши в коммерческой среде социальной сети.

Но, чтобы наладить работающую схему продаж, обязательно потребуется внимательное отслеживание и аналитика того трафика, который вам удастся получить. Поэтому, коротко остановимся на том, какие действия следует предпринимать для отслеживания трафика в Инстаграме.

Для этого есть ряд способов:

использовать партнерские ссылки;
принимать заявки на определенный почтовый ящик/номер мобильного телефона;
добавлять к ссылкам UTM-метки.

Последние позволяют отследить, по какой именно ссылке и откуда перешел пользователь. Это оптимальный вариант для арбитражников.

Какие товары и услуги пользуются особым спросом?

Рассмотрим самые продаваемые товары в Инстаграм.

Одежда

Одежда – главная ниша в Инстаграме, однако она продолжает продаваться лучше всех остальных товаров. На просторах социальной сети есть множество людей, которым нужно обновить гардероб.

Фотографии должны быть привлекательными. Вещи на изображениях должны быть на симпатичных моделях, а не на обычных вешалках. Когда у вас есть свое производство, покажите целевой аудитории процесс изготовления одежды, ручную работу.

Кондитерские изделия

Как продавать продукты? Когда вы продаете конфеты или печенье ручной работы, делаете торты на заказ, то ваша задача – добиться красивых снимков еды. Если она выглядит на фотографиях так, что ее сразу же хочется попробовать, то количество продаж резко у вас вскоре пойдет вверх.

Проведение праздничных мероприятий

К тому, что можно продавать в Инстаграме, относится и организация праздников. Главное – вызвать соответствующие эмоции: счастливые лица детей, празднующих день рождения, или молодоженов со дня их свадьбы. Подпишите фотографию интересным слоганом, сделайте комплимент своим заказчикам. В результате потенциальные клиенты будут больше вам доверять.

Стремитесь добиться праздничной и позитивной атмосфере. Регулярно предлагайте скидки и акции. Выкладывайте фотографии своих постоянных клиентов, их отзывы.

Заключение

выберите фотографию, на которой товар и услуга изображены в действии;
составьте эмоциональный текст, вызывающий у потенциальных клиентов интерес и внимание;
подбирайте интересные для пользователей хэштеги;
следите за своими продажами и эффективностью продающих постов.

Не нравится 2+

Наверное многие из вас приятно проводят время в социальной сети Instagram. Но в инстаграме можно не только развлекаться но и хорошо зарабатывать.

Сейчас я занимаюсь продажей саженцев плодовых деревьев в инстаграме. На примере двух моих аккаунтов я покажу вам как все работает, и что нужно сделать чтобы хорошо заработать.

Создание коммерческого аккаунта в Instagram

Первое что вам понадобится для того чтобы продвигать свой товар, это создать аккаунт специально для продаж, чтобы ваши подписчики знали, что вы реализуете товар, а не просто выкладываете его фото ради своего удовольствия.

Поэтому после регистрации вам стоит перевести аккаунт на коммерческую основу. Сделать это не сложно, достаточно просто на смартфоне зайти в раздел редактирования профиля, и выбрать пункт «Попробовать инструменты для компаний », после чего привязать свою страницу в Инстаграме к Фейсбуку.

Если у вас нет аккаунта в Фейсбуке, то вы просто можете создать новый, в принципе на работу в Инстаграм это не повлияет.

После перевода типа аккаунта на коммерческий, вы сможете подробнее заполнить свой профиль, и показать клиентам, что вы им предлагаете.

Кроме того, вы сможете просматривать и статистику своих публикаций, чтобы анализировать эффективность постов, и особенности вашей аудитории.

Самые эффективные методы набора активных подписчиков

Именно от количества и качества подписчиков, которых вы соберете в Инстаграме, зависит количество продаж и их стабильность. Поэтому к данному вопросу нужно отнестись со всей серьезностью.

Если вы наберете в поисковике «Продвижение в Инстаграм» то коммерческих предложений выскочит масса, и, зайдя на каждый сайт, вы увидите примеры работ, как поднялись продажи у клиентов, и как выросло количество подписчиков.

Но большая часть таких контор по продвижению, состоит всего из одного человека, который просто создал себе сайт и заказал рекламу в директе.

Вот, к примеру, если посмотреть на эти отзывы, то сразу видно, что у них одинаковая стилистика, и написаны они одним человеком.

Так как я сама не один раз писала лэндинги, а соответственно и отзывы к ним, то работу коллеги могу узнать издалека. И естественно доверять такому сервису по продвижению в Инстаграм у меня нет никаких причин.

Если хотите попробовать один из таких сервисов, то будьте готовы к затратам, и естественно к тому, что не все они столь качественны как рассказывают о себе.

Естественно вам могут предложить пробовать продвижение и накрутку бесплатно в течение некоторого времени, но у таких сервисов есть один существенный недостаток. (пример сервиса: instaplus.me)

Наверное, вы слышали о программах, которые могут штамповать ботов сотнями, и достаточно иметь такую программу, и можно накручивать подписчиков. Пример программы накрутки подписчиков: IBot

Но реально для аккаунта, в котором вы хотите совершать продажи, боты не несут никакой реальной пользы, они могут просто повлиять на количество лайков и оставить типовые комментарии.

Поэтому наиболее эффективным способом привлечения живых подписчиков, является реклама в хорошо раскрученных аккаунтах вашей тематики, конечно затраты на такую рекламу будут немного больше чем сервисы, которые за тысячи подписчиков попросят у вас всего несколько сотен.

Но зато и сам результат будет в разы качественнее, так как все ваши подписчики будут живыми людьми, которые могут у вас заказать товар, и которым он интересен.

А именно это залог постоянного роста продаж, и возможности естественного прироста подписчиков, так как люди иногда рассказывают друг другу, где они сделали покупки.

Есть специальные приложения, которые будут в автоматическом режиме совершать подписку на аккаунты с параметрами, которые вы выберете, но здесь тоже нужно работать осторожно, так как Инстаграм очень не любит сторонние приложения и ваш аккаунт могут просто забанить.

Кроме того, вы можете оставлять и интересные комментарии на страницах других пользователей, самое главное, чтобы они были в тему. Тогда определенное количество подписчиков человека, может перейти в ваш профиль и подписаться на вас.

Самый главный и лучший способ привлечения подписчиков на свою страницу в Инстаграм, это качественный контент. Именно он позволяет добиться хороших результатов, увеличить продажи и привлекать постоянно новых, живых и заинтересованных в покупках подписчиков.

Требования к контенту

Инстаграм довольно сильно отличается от таких социальных сетей как ВКонтакате или Фейсбук, соответственно и требования к вашим постам будут немного другие.

Первое что вы должны понять, это то, что в Инстаграм контент состоит из трех основных частей:
Фото;
Подпись (текст поста);
Хештеги.

Все три части взаимосвязаны, и должны быть единым целым. Но при этом каждая из них отвечает за свою роль в продвижении и продажах.

Фото – естественно это основная часть поста в Инстаграм.

Это первое, что увидит человек, когда ваша публикация появится в его ленте. И если фото его заинтересует, то он прочитает описание и может захотеть сделать покупку.

Также если интересное фото увидит человек, который проводит поиск, то он тоже может захотеть его посмотреть.

Стоит заметить, что фотоконтент обработанный в графических дизайнерах и красиво прилизанный, не очень нравится пользователям Инстаграм.

Как показывает моя практика, лучше всего фото, сделанные просто на фотоаппарат или телефон, с хорошим разрешением, но, чтобы было видно, что это фото, сделанное просто человеком, а не профессиональным фотографом.

Конечно, если вы что-то продаете, то у вас может и не быть возможности делать такие фото, но в этом случае рекомендуется просто чередовать посты с интересными фото, и посты с продающими фото.

Самое главное постоянно давать своим подписчикам что-то новое, чтобы у них не возникало желания отписаться от вашей страницы.

Вторая и не менее маловажная часть поста это подпись или будет правильнее говорить сам текст поста.

Как вы можете увидеть, начинаю я подпись с приветствия и кратко говорю, о чем пост.

Дело в том, что под фото в Инстаграме показывает только 10-12 слов, чтобы прочитать остальное описание пользователю нужно открыть его.

Именно эти первые два предложения должны максимально заинтересовать пользователя, чтобы он открыл полное описание и прочитал ваш текст. Поэтому им стоит уделять особое внимание.

Для этого нужно просто описать все позитивные стороны товара, и на некоторых из них, которыми он выгодно отличается от конкурентов сконцентрировать внимание читателя.

В конце поста я всегда прошу пользователей писать в личку или комментарии, а также оставляю свои контакты. Ведь, несмотря на то, что контакты указаны в профиле, не все пользователи зайдут в него, чтобы их просмотреть.

Проще всего и эффективнее чтобы контакты всегда были перед глазами у потенциального покупателя, и он мог без проблем с вами связаться.

В посте никогда не стоит забывать об такой важной вещи как забота о клиенте. Можно напоминать про бесплатную консультацию, про проблемы клиента, которые вы можете решить с помощью вашего товара, или что-то свое.

Самое главное чтобы клиент чувствовал, что о нем хоть немного заботятся.

Не стоит забывать в постах и о смайликах, они отлично привлекают внимание и позволяют разделить текст на блоки, что с помощью обычного форматирования сделать в Инстаграм довольно сложно.

Хештеги

Хештеги в Инстаграме я решила выделить в отдельный раздел, так как они довольно спорная тема. Большинство людей просто их не прописывают и можно встретить коммерческие аккаунты Инстаграм, где в постах тоже не прописывают хештеги.

Но это ошибка, хештеги это отличный инструмент, благодаря которому можно рассказать о своей странице намного большему количеству людей.

Дело в том, что по хештегам фотографии распределяются в поиске Инстаграма, и соответственно по популярным хештегам ваше фото приблизительно час будет находиться в топе, а это бесплатные заинтересованные посетители, определенный процент, который станет вашими подписчиками.

Конечно около половины подписчиков, которые приходят по хештегам могут оказаться ботами, но зато половина, это живые пользователи, для привлечения которых вам не понадобится тратить время и средства.

Инстаграм позволяет к каждой публикации прописывать 30 хештегов, старайтесь, чтобы они были совместимы с вашей тематикой.

Тематические хештеги позволяют привлечь большее количество целевых посетителей.

Лично я пользуюсь бесплатной программой Letstag – Instagram hashtags для подбора хештегов. Достаточно просто ввести одно слово, и она сама подберет самые популярные хештеги данной тематики.

Старайтесь выбирать популярные хештеги, так как они позволят привлечь больше посетителей. Лично у меня во время моих экспериментов рекорд был на аккаунте с одной записью за полтора часа, пока фото было в топе набрать более 70 лайков и 40 новых подписчиков. И это благодаря хорошо прописанным популярным хештегам и простому домашнему фото.

Кстати когда активность начинает спадать, то можно заменить хештеги на другие, и ваше фото снова выйдет в топ на некоторое время. Таким образом, можно увеличить количество посетителей для одного поста.

Как проходят продажи в Инстаграм

Продажи в Инстаграм проходят практически, также как и в других социальных сетях, хотя есть и некоторые отличия. Ведь Инстаграм полноценно работает только на смартфонах, соответственно практически все общение с клиентами проходит именно через смартфон.

Поэтому в основном клиенты будут обращаться к вам в комментариях, откуда вам стоит их мягко переводить в личку для приватного общения и оформления заказа.

Некоторые сразу могут написать в личку, и спросить информацию о товаре и заказе.

Кроме того часто к вам могут обращаться в Вайбер или Ватсапп, так как это два самые популярные мессенджеры на современных смартфонах. Они удобны в работе, и вы всегда будете на связи со своими клиентами.

Для максимально эффективных продаж, вам понадобится каталог продукции, если вы продаете больше чем один товар, или прайс на ваши услуги.

Здесь уже все на ваше усмотрение, вы можете сделать документ на виртуальном диске, создать небольшой сайт.

К примеру, мы с коллегами решили разметить каталог саженцев, которые у нас есть в наличии в нашей группе ВКонтакте.

Там бесплатно можно добавить товары, описание к ним, цену и фото. Благодаря возможности создавать подборки, можно разделять товары по группам, чтобы клиенту было легче ориентироваться.

После того как человек посмотрел товар, все идет по накатанной схеме, вы договариваетесь с покупателем, об оплате и способе доставки и заключается сделка.

Что хочу посоветовать всем, кто планирует начать продажи в Инстаграм. Старайтесь работать максимально честно и прозрачно, ведь если у вас появятся постоянные клиенты, которые будут вам доверять, то это очень хороший источник прибыли.

Заботьтесь о своей репутации, ведь именно она основной фактор доверия к вам новых покупателей.

Что можно продавать в Инстаграм

Продавать в Инстаграм можно практически все. Это могут быть товары из или ваши услуги, самое главное правильно преподнести их покупателю и показать, что выгоднее всего покупать именно у вас.

Но для того чтобы наладить поток продаж и собрать круг постоянных клиентов, вам понадобится приложить немало усилий или вложить деньги в рекламу. Тогда хорошая прибыль вам гарантирована.

Самое главное не лениться, и работать над привлечением новых пользователей, постоянно расширять ассортимент товаров и радовать клиентов новинками.

При таком подходе даже один аккаунт Инстаграм будет приносить вам хорошую прибыль, но вы можете сделать их несколько, и соответственно привлекать еще больше людей и иметь возможность экспериментировать с целевой аудиторией, вырабатывая максимально продающую подачу товара.

Сегодня поговорим об Instagram как эффективном канале продаж . Изначально Instagram создавался как бесплатное приложение для обмена фотографиями, однако со временем искушенные предпринимательские умы пришли к выводу, что и через эту “графическую социалку” можно продавать. И продавать на отлично!

“Минута нежности” получила 464 пальца вверх. Представьте, сколько среди них ваших потенциальных заказчиков…

Instagram работает с визуальными образами, и в этом его сила и слабость. Если у вас “вкусный” товар/услуга, сделать несколько симпатичных фото не проблема. А что делать, если вы продаете строительные смеси, услуги электрика или б/у запчасти?

По статистике, наиболее “продаваемые” ниши в Instagram — это:

косметика, одежда, аксессуары
эксклюзивные товары
хенд мейд
бутики, тц, шоурумы
кафе, рестораны
отели, гостиницы, хостелы
доставка (пицца, суши)
услуги (косметология, стоматология).

Если ваш бизнес выпадает из этого перечня, не огорчайтесь! Даже карбюраторы можно “упаковать” так, что их захочется купить. Есть масса уловок, но о них ниже.

Вначале поговорим о азах: регистрация аккаунта, базовые настройки, теги…

Сперва вам нужно будет загрузить и установить программу

Instagram максимально адаптирован для работы с мобильных устройств, поэтому сразу предлагает сделать это через AppStore или GooglePlay.

Работу с любым сервисом нужно начинать с заполнения социального профиля

Обязательно должны быть указаны: телефон, контакты в Skype, Whatsapp, Viber, email, ссылки на ваш сайт/группы в соц.сетях, логотип. Внимание! Кликабельная ссылка только 1, поэтому выберите самый “продающий” свой ресурс.

Лайфхак №1. Заполните профиль на русском (английском) языке и позаботьтесь о “сочном” оформлении

Лайфхак №2. Создайте уникальный тег с названием вашей компании. Например, #MotorBall. Если название оказалось неуникальным, например #fashionbags, не расстраивайтесь и проявите креативность. Можно добавить приставку (#bestfashionbags или #fashionbagsonline), которая уникализирует название.

Лайфхак №3. Чтобы сегментировать свою продукцию, достаточно будет добавить к нику приставку #fashionbags#clutch и разместить под фото. По этому тегу клиенты-подписчики смогут сразу перейти на подборку фото с клатчами.

Лайфхак №4. Создайте свою Insta-визитку для размещения на сайте

Лайфхак №5. Ваш профиль должен быть открыт. На всякий случай, проверьте настройки приватности.

Позаботьтесь о визуальных эффектах

Если ваши товары/услуги далеки от развлекательной сферы, постарайтесь добавить немного визуальной привлекательности извне. Можно загружать фото с отдыха, корпоративные ивенты и прочие житейские радости.

Сразу структурируйте тематику постов

Например, выделите блоки: пиар продукции, полезная инфо, корпоративная жизнь, конкурсы/акции, эксклюзивные материалы. Со временем станет ясно, на что аудитория реагирует лучше, а какие сегменты можно отсечь.

Пример продажи “в лоб”. Подойдет для пиара продукции.

А вот и немного “вкуснятины” для разбавки новостной ленты. Не все же время говорить о серьезных вещах?

Лайфхак №1: Для полного статистического анализа вашего профиля используйте инструменты Statigram, BlitzMetrics, InstagramAnalytics или Curalate. Так вы сможете оптимизировать свой рабочий план и добиться максимального результата.

Выработайте график публикаций

Каким бы ценным в ваших глазах ни был контент, не стоит засорять новостную ленту подписчиков слишком частыми постами. Большинство компаний делают 1-2 поста в день. Путем проб и ошибок вы узнаете, в какое время суток ваши подписчики наиболее активно “лайкают” посты и настроите свой график публикаций.

Используйте хэштеги (к примеру, #babydoll)

Пример тегирования от популярного блоггера. С призывом ставить хэштег #askrita у себя в Instagram под фото с вопросом к блоггеру.

С помощью тегов вы 1. поможете своей целевой аудитории легко найти вас в сети, ведь теги помогают сортировать картинки по тематикам, 2. сможете использовать их для конкурсов и продвижения новых трендов. Главное в этом деле — не переборщить.

Лайфхак №1. Используйте 2-5 хэштегов. Большее количество снизит лояльность целевой аудитории, но поможет привлечь нецелевой трафик. Например #ferrari — очень конкретный тег. Оставите его без дополнений, и вас залайкают подписчики -любители Феррари. Но если к этому тегу добавить #car#fashion#luxurycar#speed и т.д., то лайков 10-20 вы получите в 1 момент.

Лайфхак №2. Прописывайте теги в комментариях к посту, а не в описании фото. Так вы сможете оперативно из удалить, заменить или восстановить.

Лайфхак №3. Для привлечения новых (в основном, нецелевых) подписчиков можно использовать теги #follow #followforfollow #follow4follow #followback #followme #ifollow #like #likeforlike #like4like #likeback #likeme #ilike.

Лайфхак №4. tagsforlikes.com — сервис, с помощью которого вы подберете нужные хэштеги по своей тематике.

Пользуйтесь услугами профи-фотографа или станьте им сами

Детское издательство а-приори должно быть красочным и вызывать положительные эмоции

А вот магазин кормов для домашних любимцев выглядит уже не так привлекательно

Прокачайте скилы в Photoshop, чтобы ваши посты были яркими, сочными, красочными. Люди ведутся на позитивные эмоции. Фотки карбюраторов, снятые на коленке, будут иметь обратный эффект.

Лайфхак №1. Даже личные фото старайтесь делать так, чтобы элементы фирменного стиля невзначай попадали в кадр.

Лайфхак №2. Познакомьте своего потенциального покупателя с процессом создания вашего продукта. Вовлекайте его в детали производства, но не перегружайте техническими нюансами. Посты должны носить развлекательных характер.

Сервисы для прокачки изображений: Vscocam, Kwote
Сервис для создания коллажей: Instacollage
Сервисы для загрузки снимков в полном формате (в Instagram стоит автоформатирование снимков): Instasize, Squaready

Активно взаимодействуйте с подписчиками

Вот пример активного взаимодействия с подписчиками. В комментариях к фото студии блоггер напрямую обращается к подписчице и продолжает беседу

Лайфхак №1. Никогда не оставляйте комментарии без ответа. Если нет времени или необходимой информации, напишите, что “уточните этот момент позже”.

Лайфхак №2. Ставьте ответные лайки, благодарите подписчиков, поощряйте, интересуйтесь их жизнью.

Лайфхак №3. Задавайте провокационные вопросы: “Какой клатч вам нравится больше — синий или розовый? С какой обувью вы бы их сочетали?” Создайте ощущение присутствия реального человека по ту сторону профиля.

Лайфхак №4. Попросите покупателей оставить комментарий о вашем продукте/услуге с тегом в своей ленте. Обязательно делайте репосты положительных отзывов о вас. Для этого воспользуйтесь приложениями Repost for Instagram (для IOS), PhotoRepost(IOS, Android), Websta, Iconosquare. Либо вы можете сделать скрин поста с телефона или планшета.

Используйте возможность добавлять 15-секундные видео

А это пример видео с Эйфелевой башни, созданного специально для Instagram с помощью сервиса InstaSize

Видео в Instagram — супер-формат, который позволит анонсировать новые продукты, делать мини-обзоры, развлекать аудиторию, обращаться к ней напрямую, засветиться как главное действующее лицо компании. Люди с большей вероятностью посмотрят это видео, чем перейдут по ссылке на Youtube.

Лайфхак №1. Видео должно быть качественным. Для этого используйте приложение https://instagram.com/videoalbum/ .

Лайфхак №2. Бытует мнение, что видео в Instagram оптимально публиковать с 20:00 до 7:00, потому что в рабочее время видео со звуком посмотреть проблематично.

Создайте динамику вокруг своего товара/услуги

Помните, что ваша цель — продать. Будьте щедры на подарки и конкурсы, и люди сами к вам потянутся

Лайфхак №1. Раскачайте аудиторию: организуйте фотоконкурс — пусть подписчики “сверкнут красотой” в обнимку с вашим продуктом.

Лайфхак №2. Поощряйте своих подписчиков. Размещайте их фото с отзывами. Личный пиар будет воспринят с благодарностью и повысит лояльность подписчиков. Упоминайте наиболее активных подписчиков в постах с помощью символа @ — это гарантия того, что им придет уведомление об упоминании. Например, “Сегодня у нас в шоуруме побывала @yanamoroz! И что бы вы думали? Ушла она от нас с потрясающим красным клатчем #fashionbags#clutch!

К примеру магазин женской одежды UOI Boutique размещает лучшие фото своих покупательниц в брендовой одежде не только в Instagram, но и публикует их на своем сайте благодаря хэштегу #uoionline

Лайфхак №3. Хорошо работают промокоды на приобретение вещей, а также акции Giveaway (предложите лайкнуть ваш пост в обмен на участие в розыгрыше приза; назначьте дату и не забудьте указать, что победитель будет определен рандомно, то есть с помощью сервиса https://www.random.org/).

Пример того, как с помощью программы https://instagram.com/repostapp/ пользователи принимают участие в розыгрыше ценного приза. Условия: быть подписчиком группы, сделать репост и открыть свой профиль а время проведения конкурса. Пользователям присваиваются отдельные номера, по которым и будет разыгран приз (с помощью генератора случайных чисел)

Лайфхак №4. Обязательно давайте клиентам возможность сделать предзаказ/бронь просто в комментариях к фото товара.

Заключайте партнерки с блоггерами / популярными людьми / лидерами мнений

Салон по наращиванию волос Limelight Extensions подключил к своей пиар-акции в Instagram красоток-моделей. В обмен на посты со ссылкой на профиль @limelightextensions девушки получают процент от продаж, фиксированные суммы или бесплатные услуги

Конечно, это в основном касается фешн-индустрии, но может быть применимо и в более специализированных технических областях.

Если есть возможность, подпишите контракт с известной личностью. Это необязательно должна быть звезда эстрады. Возможно, для вашей ниши известная личность — это преуспевающий художник, архитектор и т.д. Пост а-ля “мнение эксперта” или рекомендация от авторитетного человека, который уже заслужил доверие аудитории, сработает в “плюс” для вас.

Будьте тактичны

Возможно, часть вашей аудитории не готова покупать публично. Для таких случаев стоит использовать Instagram Direct — сервис для обмена личными и групповыми сообщениями.

Немного юмора не помешает

Стилистика постов должна быть открытой, разговорной, близкой простым обывателям. Шутливый тон располагает к себе. Поищите в сети смешные мемы по своей тематике (можно и не по своей, а на злобу дня) и выкладывайте! Главное, избегать политических тем.

Как монетизировать свои посты в Instagram?

Вам нужно собрать максимум целевых подписчиков. Собрать быстро

Платные посты. Их имеет смысл заказывать у распиаренных пользователей/групп с несколькими тысячами подписчиков. Лучше всего, если тематика ваших постов будет схожей, — так вы сразу получите целевую аудиторию. Стоимость 1 поста договорная.
Привлечение подписчиков через PR-студии.
Система автопостинга http://www.latergram.me/. Вы можете потратить 1-2 дня на сбор ценной информации и подготовку ярких фото-постов, а потом поставить их на отсроченный постинг. Так публикации будут регулярно появляться вне зависимости от вашего личного участия.
Массфоловинг — массовая подписка на профили в Instagram с вашей стороны, когда ставка делается на то, что и на вас подпишутся в ответ. Так вы в считанные часы наберете до 10 000 подписчиков, часть из которых со временем вас покинет — в связи с отсутствием взаимного интереса. С помощью специальных сервисов процесс можно автоматизировать, но более ценную аудиторию даст иной вариант — подписка вручную.
Подписка вручную. Если у вас много времени, вы можете вручную подписываться на аккаунты пользователей, прежде отфильтровав их по тематике, по месту жительства…
Проведение конкурсов / ограниченных по времени акций / подарки в обмен на посты о вас в своем профиле.

Небольшая хитрость напоследок…

Чем хуже погода за окном, тем активнее люди покупают. Выходить на улицу не хочется, а приятная покупка — прекрасный источник хорошего настроения.

Приветствую всех подписчиков Goobsky Blog! Я уже писал . Сегодня будем говорить о том как продавать в инстаграм . Ни для кого не секрет, что Instagram является очень привлекательным инструментом продаж любых товаров. Количество подписчиков постоянно растет, а его возможности действительно впечатляют! Чего только стоит геотаргетинг и возможность поиска по целевой аудитории по #хэштэгам.

На сегодняшний день в интернете Вы можете найти огромное количество различных статей на тему как продавать через инстаграм. Я же хочу предложить абсолютно другой подход к продажам через Инстаграм. Данный кейс, о котором пойдет речь ниже, рассчитан на тех, у кого уже есть свой интернет магазин по продаже каких-либо товаров. Давайте подробно рассмотрим на примере интернет магазина по продаже фонарей.

Создание главного аккаунта Инстаграм.

Первое, что нам необходимо сделать — создать основной аккаунт Инстаграм. Для его регистрации, обязательно, создайте электронную почту, аккаунт в Facebook и привяжите его к мобильному номеру телефона.

Добавьте фото материалы в данный аккаунт. Каждое фото должно соответствовать определенному товару, который Вы продаете. Предположим, что ассортимент фонарей состоит из 100 моделей, следовательно Вы должны добавить 100 фотографии с каждой моделью фонаря.

Оформление главного аккаунта инстаграм.

Выберите и установите в качестве аватара фото, которое соответствует профилю вашего магазина и, в то же время — привлекает внимание. В контактной информации обязательно укажите информацию о вашем интернет-магазине: краткое описание, ссылку на ваш интернет магазин (только через месяц после регистрации), а также контактный номер телефона, по которому клиенты могут связаться с менеджером по продажам.

Регистрация товарных аккаунтов.

Зарегистрируйте под каждый товар отдельный аккаунт Инстаграм. Это является довольно-таки непростой задачей, поскольку при регистрации аккаунта в Инстаграме существуют некоторые ограничения, которые не позволят сразу зарегистрировать большое количество аккаунтов. На сегодняшний день действует ограничение в 5 аккаунтов по регистрации с одного IP-адреса в день. Для того чтобы создать идеальный аккаунт у вас должны быть уже зарегистрирована электронные адреса, каждый из которых Вы будете использовать при регистрации. Также необходимо будет создать страницы в Facebook для того, чтобы Вы смогли потом привязать каждый аккаунт инстаграм к странице Facebook. Для привязки к мобильному номеру телефона необходимо приобрести необходимое количество sim-карт, чтобы Вы могли привязать каждый аккаунт к отдельному номеру телефона. Соблюдая все эти условия ваши аккаунты не будут заблокированы при работе с ними и вы всегда сможете иметь к ним доступ.

Итак, для регистрации аккаунтов Инстаграм необходимо:

Создать новые электронные адреса.
Создать новые страницы в Facebook под каждый аккаунт Инстаграм.
Создать аккаунты Инстаграм и привязать их к соответствующим страницам в Facebook.
Привязать каждый аккаунт Инстаграм к мобильному номеру телефона.

Оформление товарных аккаунтов Инстаграм.

После того, как все это будет сделано, Вам необходимо наполнить каждый товарный аккаунт фотографиями. Минимальное количество фотографии в каждом аккаунте должно быть не менее 25 шт. Также нужно добавить 1-2 видео.

Каждый такой созданный товарный аккаунт должен иметь ссылку на страницу Вашего интернет-магазина (не ранее чем через 1 месяц после регистрации аккаунта), соответствующего товара. Другими словами, когда клиент кликнет на ссылку он должен будет попасть на страницу с возможностью купить товар, который соответствует исходящей ссылки в Инстаграме.

В описании каждого из 25 фото в товарном аккаунте необходимо указывать ссылки на основной аккаунт, который был вами зарегистрирован изначально.

В вашем основном аккаунте, после того когда Вы добавите все товарные фотографии, в их описании необходимо указать ссылку на те товарные аккаунты, которые соответствуют данному товару на фото.

Таким образом у Вас должно получиться 101 аккаунт, где один аккаунт — это ваш основной аккаунт Инстаграм, в котором указана информация о вашем интернет-магазине, контактный номер телефона, адрес электронной почты и ссылка на ГЛАВНУЮ страницу интернет-магазина. Остальные 100 аккаунтов будут соответствовать конкретному товару, которые в свою очередь, будут иметь ссылку под каждым фото на основной аккаунт и ссылку на страницу интернет-магазина, где можно сразу сделать покупку. Любой человек, который просматривает любое фото вашего товара может прочитать его описание перейти в основной аккаунт.

Как выбрать названия для товарных аккаунтов Инстаграма.

Названия товарных аккаунтов Инстаграм должны быть логичными. Предположим, что модель фонаря называется z001, а ваш интернет-магазин называется Маяк (@mayak). Логичным будет создать товарный аккаунт со следующим именем: mayak_z001. Советую заранее проверить выдуманное имя в Instagram, не существуют ли уже подобные аккаунты. Шансов, конечно, немного, но не исключено, что кто-то его уже занял.

Перед тем как перейти к работе с данными аккаунтами Вы должны убедиться:

В основном аккаунте:

Указана ссылка на ваш интернет-магазин (спустя месяц после регистрации).
Указан номер телефона для связи.
Добавлены фотографии всех ваших товаров по одному на товар
В описании каждого фото есть ссылка на товарный аккаунт (например: @mayak_z001).
Прописаны все необходимые #хэштеги, которые соответствуют теме ваших товаров (для привлечения поискового трафика)

В товарных аккаунтах:

Указана ссылка на ваш интернет-магазин с конкретным товаром, которая соответствует данному товарному аккаунту.
Указан номер контактного телефона, позвонив на который, клиент может уточнить информацию по данному товару.
Добавлено не менее 25 фото конкретного товара и 1-2 видео.
В описании под каждым фото указана информация о данном товаре, а также ссылка на основной аккаунт (@mayak) для возможности ознакомиться со всем ассортиментом. Закажите продающие тексты в инстаграм.
В описании под каждым фото должен быть призыв к действию: узнать цену и купить данный товар перейдя по ссылке из контактной информации.
Продающий посты в инстаграм (обратитесь к дизайнерам — ваш контент должен продавать)

Таким образом мы получаем сеть аккаунтов которые связаны между собой логичными ссылками.

Пример ведения реестра базы созданных аккаунтов

Все аккаунты должны быть старше 1 месяца. После создания аккаунтов этого времени Вам хватит как раз для того, чтобы наполнить их информацией. Уделите время грамотному заполнению профилей и написанию текстов под каждым фото в каждом аккаунте. Проверяйте и следите за тем, чтобы ссылки вели на существующие аккаунты и страницы интернет-магазина.

Подключение к сервису по раскрутке Инстаграм.

Дальнейшую работу нужно будет доверить специальным сервисам. Все они платные.

Принцип работы сервисов по раскрутке инстаграм следующий:

Вы добавляете свои аккаунты в систему. Система от лица каждого аккаунта в отдельности может:

лайкать фотографии аккаунтов по списку
лайкать фотографии по определенным #хэштэгам
лайкать фотографии по геолокации
лайкать фотографии подписчиков определенного аккаунта
подписываться по списку аккаунтов
подписываться по хэштэгу
подписываться на подписчиков определенного аккаунта
отписываться
и многое другое…

Нам будет достаточно только расстановки лайков.

Итак, добавив все аккаунты в систему мы можем поставить задачу, к примеру, лайкать все фото, у которых в описании есть хэштэг #фонарь или все фото, которые были опубликованы пользователями за последние 3 дня в нужном нам городе. А если Вы найдете аккаунт вашего конкурента, то можно получить список всех его подписчиков и лайкать их фото, а можно получить список только тех, кто уже лайкал определенные товары.

Возможности, на самом деле, колоссальные!

При средних лимитах по лайкингу 800 лайков в сутки с одного аккаунта, запустив в работу все 100 аккаунтов получим 80000 лайков в сутки. Правильно подбирая целевую аудиторию Вы сможете регулировать конверсию переходов. Даже при конверсии 1% Вы получите целевой трафик на свой сайт от 800 человек в сутки. Интересно, не правда ли?

Сколько это стоит.

Предположим, что регистрацию аккаунтов (инстаграм, фейсбук), а также их привязку к мобильным номерам Вы сделаете самостоятельно. За этот этап, кроме времени, нужно будет потратиться на покупку SIM-карт.

Далее, какой бы сервис по раскрутке Вы не выбрали, необходимы будут прокси сервера, которые, в свою очередь привязаны к той стране, в которой регистрировались все аккаунты. На один прокси сервер рекомендую подключать 1 аккаунт инстаграм (но не более 3). Это необходимо для того, чтобы ваши аккаунты не блокировались системой безопасности instagram. Стоимость выделенных адресов зависит от конкретного продавца (0,1-2$ за штуку в месяц) Пожалуй, это самая большая статья расходов.

Сервисы по раскрутке инстаграм Вам обойдутся от 25 долл/мес.

Итого общий ежемесячный бюджет обслуживания такой системы продаж через инстаграм составит в среднем 125 долларов. Конечно, для поддержания системы в рабочем состоянии нужен администратор. Как правило, с этим сможет справится любой, кто хоть немного разбирается в компьютерах.

Как видите, продажи через инстаграм могут быть масштабными. Задавайте свои вопросы в комментариях! Будем обсуждать.

(Эту статью прочитали 1 раз, из них 1 посетителей сегодня)

Прим. ред.) - Елена Дрововозова - рассказала нам, из чего строятся продажи в Instagram.

Блог в Instagram может быть не просто красивым дополнением к интернет-магазину, а полноценным каналом продаж. В рунете насчитываются уже тысячи так называемых «инстамаркетов», и некоторые могут похвастаться миллионными оборотами. Мы расскажем историю такого магазина, открытого одним из наших партнеров.

Занимаясь электронной коммерцией с 2009 года, мы никогда не уделяли должного внимания соцсетям. Группу во «Вконтакте» (около 1 тысячи подписчиков за два месяца) у нас ведут сотрудники, параллельно с основными функциями - работой с клиентами и прочими. С группой в Instagram (также около 1 тысячи подписчиков) такая же история. Мы использовали соцсети исключительно для общения с покупателями. Но среди наших партнеров есть предприниматели, которые продают через соцсети столько же, сколько интернет-магазин средней руки.

Инстамаркет Bonobos

К торговле в сети «Вконтакте» все привыкли, а Livejournal в некоторых азиатских странах, например, в Сингапуре, вовсе считается прежде всего площадкой для торговли. Кто бы мог подумать, но в Instargam тоже можно организовать магазин с миллионным оборотом. Если бы год или полтора назад мы начали развивать свой инстамаркет, как это сделал один наш партнер, который оптом покупает у нас косметику, то сейчас, возможно, продавали бы вдвое больше.

Наш партнер (он избегает публичности, и для удобства мы будем называть его Павлом) попал в струю, открыв магазин в инстаграме в нужное время. Бюджета на маркетинг у него не было вообще, и бизнес поднялся благодаря банальному спаму.

О старте

Павел - не хипстер, а семейный мужчина средних лет, который занимался оборудованием для бассейнов, а в разгар кризиса 2008 года потерял работу. Потом он побывал волонтером в Кении, где и пришла идея нового бизнеса.

Находясь в Африке, Павел увидел в Instagram возможность общаться напрямую с российскими звездами шоу-бизнеса. Он подписался на аккаунты звезд, начал спамить в комментариях к их постам на предмет помощи африканским детям и получил эффект - деньги собирались, а некоторые звезды откликались.

Там же, в Кении, он заметил, насколько высоко молодежь ценит американскую жвачку (настоящую, сделанную в США). Местные покупали жвачку оптом, и она моментально разлеталась. В России такая жвачка еще год назад тоже была экзотикой и продавалась далеко не везде - в «Азбуке вкуса» и нескольких других магазинах. Павел на пробу заказал 14 кг жвачки из США (банально нашел оптовиков на Amazon.com), фотографировал упаковки и размещал снимки в Instagram с предложением купить. Спамить у звезд он не перестал.

Как ни странно, в Instagram удачно выбранная тема поста играет большую роль, чем фотография. Бывает, что плохая фотография собирает тысячи лайков. Например, однозначный хит - пост в «паблике» для мам про то, что у ребенка заложен нос. Из 80 тысяч участниц - несколько сотен точно что-нибудь посоветуют. Причем каждая свое.

Почти одновременно со жвачкой стартовали продажи американской газировки - ванильной «Кока-колы», клубничной «Фанты» и прочей экзотики. Через несколько месяцев Павел зарабатывал на жвачке и газировке около 100 тысяч рублей в месяц чистого дохода. Своеобразный рекорд того времени - продажа жвачки на 24 тысячи рублей через Instagram какого-то профессионального боксера, разместившим у себя в блогах совместные «сэлфи» с Сильвестром Сталлоне и Микки Рурком.

Когда Павел перешел на профессиональную косметику, то смог зарабатывать больше. Оборот его инстамаркета равен примерно 1 млн рублей в месяц. При этом маржинальность косметики редко опускается ниже 30%, даже в интернете и даже у дискаунтеров.

О работе с инстамаркетом

Самым эффективным инструментом привлечения покупателей в инстамаркет всегда был спам. Формат простой - это рекламное объявление в комментариях у того, у кого много подписчиков. Сейчас это все понимают, и если Ксения Бородина (ведущая шоу «Дом-2») выкладывает фото и собирает под ним 300 комментариев, то около 20% из них будет рекламой. Текст объявления - произвольный, в качестве контакта - номер телефона для связи в WhatsApp.

Самое важное для инстамаркета - количество подписчиков (реклама своего аккаунта и лайки не так важны). Год назад, если безвылазно сидеть в Instagram с раннего утра и до позднего вечера, можно было подписать на свой аккаунт до тысячи человек (механика простая: подписываешься на пользователей - и на тебя подписываются в ответ).

Инстамаркет Prepobsessed

Кстати, весной 2014 года Instagram ужесточил борьбу со спамом, и теперь за три одинаковых рекламных сообщения ваш профиль банят на сутки. За более чем год торговли в Instagram, администрация сети ни разу не отвечала Павлу на просьбу разблокировать аккаунт или хотя бы объясниться.

Спамить в аккаунтах у звезд по-прежнему можно, хотя у некоторых уже есть специальные помощники, которые удаляют рекламные сообщения из комментариев. Чтобы при этом вас не «забанила» за спам администрация Instagram, текст каждого третьего рекламного сообщения должен хоть немного отличаться от предыдущего.

Все остальные способы продвижения, по опыту Павла, не работали или же работали плохо. Когда он дарил звездам Instagram косметику, а те упоминали об этом в своих блогах, эффекта не было никакого. От рекламы, при существующих ценах на нее, ждать сильного эффекта тоже не стоит. Размещение платного поста в Instagram у Ксении Бородиной, Алены Водонаевой стоит десятки тысяч рублей. Стоимость поста в аккаунтах участников проекта «Дом2» колеблется в районе 10-15 тысяч рублей. Кстати, по нашим расчетам, это максимальные оправданные вложения в рекламу для, например, инстамаркета косметики с 3 тысяч подписчиков.

Самый нашумевший скандал, связанный с бизнесом в российском Instagram - переписка рекламодателя с агентом Ксении Собчак, которая оказалась в распоряжении журналистов. Утверждалось, что пост в профиле у Собчак стоил 200 тысяч рублей официально и 150 тысяч - если заплатить «по-черному», наличными.

О будущем торговли в Instagram

С тех пор как полтора года назад начался бум инстамаркетов, их появилось тысячи. Большая часть из них (по нашим оценкам, около 90%) торгует безымянными китайскими товарами и подделками люксовых брендов, которые, впрочем, по качеству могут не сильно уступать оригиналам. Этот товар нигде не декларируется, поэтому и объем рынка, и масштабы бизнеса его участников с хоть какой-нибудь точностью посчитать невозможно. В последнее время появилось много инстамаркетов с вязаными шапками, традиционными испанскими ботинками и прочим «хэндмейдом». Очень хорошо развиваются продавцы визуально привлекательных товаров: например, детской одежды или цветов.

В сегменте профессиональной косметики, где мы ориентируемся хорошо, крупных инстамаркетов всего несколько штук. Хотя девушка, которая заказывает товары на ebay.com мелким оптом, а потом продает их по одному через Instagram и зарабатывает несколько тысяч рублей в месяц - это тоже инстамаркет, и таких девушек сотни.

Типичный владелец инстамаркета - молодой человек, в возрасте 25-35 лет, который торгует качественными китайскими подделками товаров люксовых брендов. Самый желанный клиент инстамаркета - дама, готовая потратить 20-30 тысяч рублей за одну покупку в интернет-магазине. Таких довольно много.

Реклама в последнее время работает все хуже, а развивать инстамаркеты все сложнее. Возможно, сказалась история с компанией Sales American Store, основатели которой давали рекламу «айфонов» по бросовым ценам в аккаунтах звезд, после чего скрылись с деньгами. Возможно, пользователи устали от спама или от подделок люксовых товаров. Так или иначе, за день работы уже не наберешь тысячу подписчиков для своего аккаунта, как было вначале - если получится набрать сотню, это будет большой удачей.

Сейчас в российском Instagram около 10 млн пользователей. Поэтому новый инстамаркет всегда найдет своего клиента и принесет заработок, пусть и небольшой. Если я открою в дополнение к своему магазину косметики в Instagram еще один такой же магазин, и еще один, то все они, скорее всего, будут зарабатывать.

Впрочем, золотой век (а точнее, год) торговли в Instagram прошел, и повезло тем, кто вовремя вскочил на подножку этого поезда. Что касается Павла, то, хотя продажи в его инстамаркете не падают, но параллельно с ним он сейчас развивает обычный, традиционный интернет-магазин. Теперь инстамаркет он использует не только как канал продаж, но и как средство привлечения внимания и трафика к новому проекту.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter