Что делать при попадании воды в телефон. Что делать, если залил телефон водой

На сегодняшний день гаджеты стали неотъемлемой частью жизни любого человека. Любая покупка нового смартфона заставляет нас испытывать радость и счастье, а когда случайным образом смартфон падает в воду, пиво или другую жидкость, мы начинаем паниковать и переживать.

В сегодняшней статье мы расскажем, что делать если телефон упал в воду, и какие шаги предпринимать.

Как известно, в большинстве случаев телефон можно спасти, а значительное влияние на это влияет среда жидкости. К примеру, при падении телефона в воду с повышенной щелочью, шансы на успех минимальны.

Больше всего шансов на успешное реанимирование телефона при падении в проточную воду.

Что делать если телефон упал в воду Samsung, LG, Lenovo, Xiaomi, Meizu, iPhone, Sony, ZTE, Asus, Андроид?

Итак, давайте рассмотрим, как спасти телефон упавший в воду. Во-первых, если сенсорный телефон упал в воду, незамедлительно отключите его. После выключения телефона извлеките аккумулятор, карту памяти и SIM-карту. Этот шаг также предотвратит короткое замыкание телефона. В том случае, если ваш телефон комплектуется с несъемной батареей, то отключите его при помощи кнопки вкл/выкл.

Рисунок 1. Если сенсорный телефон упал в воду, то как можно быстрее извлеките аккумулятор.

Это были первые шаги, которые нужно предпринять в случае, если сенсорный телефон упал в воду. Теперь же вам необходимо просушить все аксессуары и смартфон, о способах сушки смартфона мы поговорим ниже.

Как высушить сенсорный телефон упавший в воду?

Стоит заметить, что вы не должны использовать телефон, наушники и USB-порт телефона, пока полностью не просушите все компоненты.

Ниже мы приведем способы, как высушить телефон, который упал в воду, пиво или другую жидкость.

Способ 1. Как высушить сенсорный телефон в рисе, если он упал в воду или в него попала вода?

Для того, чтобы высушить телефон снаружи, вы можете использовать бумажную салфетку или мягкую хлопчатобумажную ткань.


Рисунок 1. Бумажная или спиртовая салфетка отлично впитывает воду в затрудненных частях телефона.

Для сушки внутренних частей телефона вы можете использовать сухой рис. Возьмите пакет среднего размера, наполните его рисом и положите туда телефон. Очень важно, чтобы рис полностью обволакивал телефон


Рисунок 2. Сухой риск отлично впитывает влагу, что позволит в считанные дни избавить ваш смартфон от воды.

Способ 2. Как высушить сенсорный телефон в силикагеле, если он упал в воду или в него попала вода?

Помимо риса, вы можете использовать силикагель для сушки телефона. Силикагелевые пакеты используются в коробках для обуви.


Рисунок 2. Вы можете найти пакеты с силикагелем в коробке для обуви.

Способ 3. Как высушить сенсорный телефон на батарее, если он упал в воду или в него попала вода?

Многие спросят, можно ли сушить телефон на батарее? Однозначно, да.

Это пожалуй самый простой способ сушки телефона, но тем не менее рискованный. К примеру, если вы просто положите все компоненты телефона на батарею, то аккумуляторная батарея может вздуться, и её придется заменять. Тем самым телефон и аккумуляторную батарею лучше всего закутать в полотенце, либо плотную ткань.

Способ 4. Как высушить сенсорный телефон феном, если он упал в воду или в него попала вода?

Никогда не пытайтесь сушить телефон феном. Причина этого заключается в том, что фен выдувает горячий воздух, который вызывает плавление схем в телефонной плате.


Рисунок 1. Если вы все-таки решили сушить телефон феном, то будьте очень осторожны, и держите фен на расстоянии 30 см.

Сколько сушить телефон после падения в воду?

В большинстве случаев владельцы, утопившие телефон, отмечают, что их устройство заработало должным образом через 3-7 дней. Опять же, необходимо учитывать то, как ваш телефон упал в воду, и сколько там находился.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если телефон упал в воду и больше не заряжается, не работает батарея?

Наверняка вы заметили, что после того, как телефон упал в воду, он перестал заряжаться или иной раз появляется уведомление, что к телефону были подключены наушники. Подобная проблема обычно исчезает после длительной просушки телефона.

Конечно, нельзя отрицать вариант, что разъем для подзарядки телефона пришел в негодность. Но перед тем, как обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов, вам лучше всего тщательно просушить смартфон, и попробовать снова зарядить его.


Рисунок 1. Если после длительной и тщательной просушки телефона он не заряжается, то проблема может быть только в USB-кабеле или разъеме для подзарядки.

Почему не включается экран, сенсор у телефона, который упал в воду?

После падения телефона в воду, сенсорный экран может долго не отзываться на ваши касания. Причина заключается в том, что сенсор имеет множество слоёв, и в один из них попала жидкость. В таком случае вам необходимо поместить смартфон в перчатку или закутать его в шарф, а после положить на батарею. Если в течении 2-х недель проблема не решится, то у вас остается единственный выход – обратиться в сервисный центр.

Что происходит при электрохимической коррозии?

Немного теории…
Металлические проводники в телефоне утрачивают часть атомов (они переходят в электролитический раствор в виде ионов), электроны, замещающие утраченные атомы, заряжают металл отрицательным зарядом, в то время как электролит (электролит — жидкость, проводящая электрический ток) имеет положительный заряд. Образуется гальваническая пара: металл разрушается, постепенно все его частицы становятся частью раствора. Соответственно раствор становится токопроводящим, который в последствии закорачивает охваченные им проводники.
Для процесса электрохимической коррозии совсем не обязательно погружение металлических проводников в электролит — достаточно тонкой электролитической пленки на его поверхности. Проще говоря, ронять телефон в воду совсем не обязательно, достаточно влажной среды.
А в двух словах: ничего хорошего не произойдет. Произойдет следующее или замыкание проводников, или обрыв проводника…

Если в Ваш телефон попала жидкость…

Попадание жидкости и механические повреждения (падения, удары) вызывают наиболее тяжелые повреждения Вашего сотового телефона. Поэтому для восстановления аппарата в таком случае требуется ремонт высшей категории сложности. Мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда клиент приносит промоченный аппарат со словами: “Почистите пожалуйста телефон, он немного намок и теперь не включается”. При этом не многие осознают, что любой сотовый телефон (даже самый старый, выпущенный несколько лет назад) является сложным электронным устройством, работой которого управляют цифровой и аналоговый процессоры, микросхемы оперативной и Flash-памяти, многочисленны периферийные устройства (контроллеры дисплея, клавиатуры, аудио-контроллеры и т. д.). Не будем забывать, что самая важная функция сотового телефона – обеспечивать стабильную и качественную связь, эту задачу выполняет отдельный функциональный модуль, или радиоблок, который состоит из специального процессора (или нескольких процессоров) обработки высокочастотных сигналов и многочисленных компонентов приемо-передающего тракта. Неисправность любого из перечисленных модулей может привести к серьезным нарушениям в работе телефона, или его полному выходу из строя. При любом, даже незначительном попадании жидкости, когда внутрь просочилось лишь несколько капель, на компонентах системной платы в течении нескольких минут бурно протекает электрохимическая коррозия, которая прекращается только при полном разряде аккумуляторной батареи (далее – АКБ), либо при испарении жидкости.

Что делать, если в аппарат все-таки попала жидкость?

1) Немедленно извлеките и не вставляйте обратно АКБ! Это позволит избежать наиболее серьезных повреждений. Помните, пока АКБ извлечена – процессы электрохимической коррозии не протекают, и повреждение системной платы телефона приостановится. При этом не надо пытаться зарядить аппарат, если он не включается — это существенно усугубит сложившуюся ситуацию.
2) Своевременно обращайтесь в квалифицированный сервисный центр (далее – СЦ) для диагностики и ремонта. Все это время АКБ должна быть извлечена.

Если Вы уверены, что жидкости попало очень мало, либо нет возможности обратиться в СЦ, попробуйте аккуратно просушить аппарат. Для этой цели ни в коем случае нельзя пользоваться нагревательными приборами (фен, обогреватель и т. п.), а также микроволновой печью! Просушите аппарат, не допуская нагревания свыше указанных в инструкции температур и соблюдая описанные условия эксплуатации, АКБ сушить только при комнатной температуре. Хорошо просушить аппарат невозможно за 5 минут, и даже за 5 часов. Требуется большее время, не нужно торопиться. Завершив операцию, попробуйте включить телефон, проверьте зарядку, связь, все остальные функции. Все работает? Значит, Вам повезло, несколько дней внимательно наблюдайте за поведением аппарата, и в случае любых неполадок срочно обращайтесь в СЦ. Если аппарат не включается, либо есть какие-либо неисправности — сразу обращайтесь в СЦ.

Одним из заблуждений, которое бесспорно является отражением национальной смекалки, является утверждение, что намоченный аппарат следует промыть водкой или спиртом. Это абсурд. Из водки, попавшей внутрь аппарата, алкоголь испарится намного быстрее воды, и ситуация только усугубится. Промывка любой спиртосодержащей жидкостью, в т. ч. “чистым” спиртом не удалит и не остановит начавшуюся коррозию.

Рассмотрим характер повреждений при попадании жидкости на примере поступившего к нам в ремонт аппарата Nokia N70 .

На фотографии 1 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.

Фотография 2

На Фотографии 2 хорошо видны окислы и коррозия компонентов системной платы в районе микросхемы контроллер питания (в центре фотографии). Водой повреждены не только внешние элементы, относительно легко доступные для восстановления или замены, но и пайка, которая находится непосредственно под микросхемой – жидкость затекает внутрь, и в таком случае требуется замена пайки микросхемы (в случае обширного попадания жидкости — нескольких микросхем), либо замена самой микросхемы. Таким образом, фраза «почистите мой телефон» абсолютна не приемлема для такого примера, т. к. коррозия помимо внешних компонентов, попала под микросхему. Помимо повреждений компонентов и микросхем, отгнивают многочисленные миниатюрные проводники платы (так называемые “дорожки”), на фотографии они видны как светло-зеленые ломаные линии, соединяющие элементы. Диаметр данных проводников бывает различный, но в основном они примерно равны толщине человеческого волоса, процесс поиска обрывов и отгнивших соединений очень затруднителен, а в отдельных случаях невозможен.

Фотография 3

Эта Фотография 3 иллюстрирует повреждения в районе коннектора АКБ (в левом нижнем углу) и камеры (правый верхний угол), а также расположенных рядом компонентов.
Сильная коррозия ведет к повреждению не только внешних элементов, микросхем и проводников. Системная плата любого сотового телефона имеет сложную многослойную структуру, проводники с внешних слоев уходят внутрь системной платы, чтобы соединить электрические цепи в разных частях платы. Черезвычайно сложно выявить и устранить внутриплатные обрывы, вызванные отгниванием проводников, а зачастую и вовсе невозможно.
Коррозия приводит к окислению пайки, продукты этой реакции могут вызывать замыкания различных электрических цепей. Это опасно выходом из строя электронных компонентов, в том числе не подвергнутых коррозии, а также появлению так называемой “утечки” – значительному повышению потребления энергии (иногда даже в выключенном состоянии), что приводит к быстрому разряду АКБ, сокращению времени работы аппарата.

На этой фотографии также можно наблюдать многочисленные повреждения, следы обширной коррозии. В данном случае сильно поврежден электронный микро-BGA компонент (он выполняет функцию регулятора подсветки). Этот электронный компонент необходимо поменять, а площадку под ним тщательно вычистить. Таких мелких микро-BGA компонентов в современном телефоне может быть очень много.

Таким образом, восстановление любого аппарата после попадания жидкости, является очень трудоемким и сложным процессом, успех которого во многом обусловлен Вашими правильными действиями при возникновении неисправности. В общем случае, ремонт любого залитого аппарата необходимо рассматривать строго индивидуально и сразу сказать о возможности и стоимости ремонта НЕВОЗМОЖНО!!! Обязательно необходима диагностика аппарата, выявление поврежденных блоков и/или компонентов, а также тщательная проверка работоспособности аппарата после замены этих компонентов. Такой вид ремонта требует наличие в СЦ современного оборудования и высокой квалификации инженеров, поэтому, Уважаемые Клиенты, не ремонтируйте свои телефоны в неизвестных и не квалифицированных «мастерских». Помните старинную мудрость: «Скупой платит дважды!».

Ситуаций, когда наш смартфон может встретиться с водой, достаточно много. Вы можете попасть под сильный ливень, опрокинуть чашку с напитком на рядом лежащий смартфон или вовсе уронить телефон в воду, принимая горячую ванну. В последнее время производители смартфонов стараются внедрять в свои устройства защиту от воды. Тем не менее, процент таких устройств ещё весьма мал, поэтому наша статья будет актуальна долгое время.

Мы расскажем о том, что не надо делать, если ваш смартфон промок, а также о нескольких способах, как исправить сложившуюся ситуацию.

1. Вытащить смартфон из воды, отключить и разобрать

Как нас учили на уроках ОБЖ — первым делом нужно избавиться от источника опасности. В нашем случае — сразу достаем устройство из воды и отключаем. В смартфоне есть как щели, так и разъёмы для наушников/зарядки, через которые вода мгновенно доберётся до внутренностей и сможет вызвать короткое замыкание. После того, как вы достали телефон, необходимо протереть его сухим полотенцем, а также вытащить аккумулятор. Так вы полностью обесточите устройство и снизите вероятность возникновения короткого замыкания до нуля. Вместе с аккумулятором советуем вытащить сим-карту и карту памяти.

ВАЖНО

Не включайте смартфон, пока не выполните все пункты инструкции.

2.Хорошо протереть все части устройства

После того, как вы достали устройство, его нужно хорошенько протереть сухим полотенцем, чтобы избавиться от всей видимой влаги. Не стоит использовать обычные салфетки или бумажное полотенце. Ни для кого не секрет, что бумажные салфетки не только очень хорошо впитывают влагу, но и быстро размокают, распадаясь на мелкие ворсинки. Эти ворсинки забьются в отверстия и щели устройства и сделают только хуже.

Возьмите тряпку или тканевое полотенце и насухо протрите устройство как снаружи, так и внутри, если вода туда все же добралась. Не оставляйте на поверхности ни одной капли, ведь любая мелочь способна вызвать коррозию и привести устройство к неработоспособности.

3. Фен или пылесос?

У большинства людей, чей телефон попал под воду, происходит следующая ситуация. Они благополучно выполняют первые два пункта нашей статьи, но дальше у них начинается поиск дополнительных решений, что ещё можно сделать для промокшего устройства. Самыми популярными вариантами являются фен и пылесос.

ЗАПОМНИТЕ! Ни в коем случае не используйте фен для сушки телефона. Вопреки мыслям о том, что горячий воздух быстро высушит всю влагу, нужно понимать: поток воздуха не только ещё глубже загонит воду, но и может подплавить некоторые детали.

Для ускорения процесса сушки можно воспользоваться пылесосом. Во время сушки не держите шланг слишком близко к смартфону, проводите процедуру в течение 7-10 минут.

4. Положить телефон на солнце в коробку с впитывающим веществом или рисом

Наконец, когда все основные шаги выполнены, можно приступить к самому долгому этапу. Разобранный телефон (мы вытащили аккумулятор, сим-карту, флешку) нужно положить в контейнер с впитывающим веществом. Пакетики с таким веществом вы, наверняка, видели в коробках из-под обуви.

Вы можете приобрести такое вещество в магазине заранее, на случай подобной непредвиденной ситуации. Но, если попадание воды застало вас врасплох, в качестве “домашнего заменителя” может подойти обычный рис. Положите устройство в вещество на день и периодически переворачивайте, давая возможность вытечь воде из всех щелей. Только по истечении дня, убедившись, что вся вода ушла из телефона, вы можете его попробовать запустить.

Если устройство не работает — смело идём в сервисный центр.

5. Что не нужно делать

Напоследок хотим перечислить, что категорически нельзя делать, если ваш телефон упал в воду

  • Нельзя сразу включать устройство. Включить телефон можно только после полноценной сушки, когда вы прождали достаточное количество времени, чтобы вся влага вышла из устройства. Естественно, в “мокром” состоянии устройство категорически запрещается соединять с источником питания (ставить на зарядку или подключать к компьютеру).
  • Не разбирайте устройство на части. Скорее всего вы не специалист, и, разобрав смартфон на части (больше, чем вытащить аккумулятор), сделаете только хуже. Вода попадёт ещё глубже, а вы что-нибудь сломаете.

Всех благ. Берегите себя и свои телефоны 🙂

Сейчас все больше современных телефонов и других устройств защищены от попадания воды и других жидкостей. Но что делать, если ваш телефон не имеет такой защиты? В этой статье по шагам я опишу порядок ваших действий при попадании воды в телефон.

Телефон упал в воду, что делать в первую очередь

Первым делом, вам необходимо тут же обесточить ваше устройство. Если у вас модель со съемным аккумулятором – вытащите его. Можно даже не выключать телефон перед этим, чтобы не терять время.

Если аккумулятор снять нет возможности – просто выключите телефон. Это нужно сделать для того, чтобы избежать замыканий на системной плате, которые могут полностью вывести из строя ваш телефон. По этой же причине, не стоит сразу (или через короткое время) пытаться включить телефон.

  • Не работает звук на телефоне и через наушники, что делать?
  • Далее, вытащите из телефона, все что можно – лотки, сим-карты, карты памяти, стилус и все остальное. Хорошо потрясите телефон, чтобы хотя бы большие капли покинули телефон. Полностью избавиться от воды таким способом вы, конечно, не сможете.

    Что делать c телефоном дальше

    В идеале, нужно разобрать телефон. Но обычно, для этого нужны специальные навыки и инструмент. Поэтому лучше положить телефон в пакет с рисом и как можно быстрее обратиться в специализированный сервис. Там вам полностью разберут телефон и устранят последствия попадания жидкости. Рис нужен для того, чтобы вытянуть всю влагу из телефона. Однако, будьте осторожны – зерна риса могут попасть в разъемы телефона и застрять там.

    Имейте в виду, даже если ваш телефон через некоторое время включился и нормально работает, это не значит, что все хорошо. Если жидкость осталась на плате, со временем может появиться коррозия и телефон перестанет работать в самый неожиданный момент. Поэтому, в любом, случае стоит обратиться в сервис.

    Если у вас остались вопросы – , наши эксперты всегда готовы проконсультировать вас по любому вопросу.

    Что делать, если телефон упал в воду? Это не такой уж и простой вопрос, как может показаться на первый взгляд. Особенно, если телефон сенсорный. Ведь в жизни любого человека может случиться такая ситуация. Как бы человек ни был уверен в своем бережном и аккуратном отношении к телефонному аппарату, но от чрезвычайной ситуации никто не застрахован.

    Что делать если телефон упал в воду, и по каким причинам это может случиться?

    Во первых, банально он может промокнуть от дождя. Но для этого и созданы чехлы и прочие аксессуары. Но они не всегда спасают. Телефон может упасть в реку или озеро во время отдыха, его могут случайно забыть в штанах и засунуть в стиральную машину. Также его можно случайно уронить в наполненное водой ведро во время уборки или просто облить чаем или соком. Все это приведет к сбоям в работе аппарата. Но как с этим бороться и что делать, если телефон упал в воду?

    Комплекс мероприятий по спасению утонувшего телефона

    Что делать если телефон упал в воду, и какие могут быть последствия?

    По большому счету в основном вышеперечисленные методы могут вполне спасти телефон. Самый плохой вариант - попадание жидкости под экран, особенно если он сенсорный. Восстановить такой экран уже будет невозможно, а купить новый - очень дорого. Особую опасность представляет соленая морская вода - она может привести к быстрой коррозии плат внутри телефонного аппарата. Если вышеперечисленные меры все же не принесли необходимого результата, и телефон по-прежнему не работает или работает частично (отказали какие-то функции), то лучше быстро обратиться в сервисный центр для ремонта аппарата.