Что делать если забыл емайл от почты. Забыл пароль почты: что делать? Способы восстановления почты Яндекс

Приветствую, сегодня я поделюсь с вами гибелью своего почтового ящика от mail.ru, и моей усердной но бесполезной борьбой за восстановление и смены пароля от почты .

Наверное практический каждый кто впервые начинал пользоваться Интернетом, почту создавал именно на mail.ru, это очень удобный почтовый ящик для начинающего пользователя сети, и как оказалось борьба со взломщиками у них на высоте, скажу даже более, они перегибают палку в отношении защиты своих пользователей до того, что даже хозяину почтового ящика отказывают в доступе к нему при предъявлении практически всех требований.

Попытка восстановить пароль от почты

Эта почта была мной зарегистрирована много лет назад, я ей практически не пользовался, разве что для работы, чтоб не получать спам на свой основной ящик. Но в некоторых случаях она мне была необходима, например на несколько важных сервисах при регистрации я вводил именно ее, и теперь для смены почты приходит ссылка для подтверждения на этот адрес к которому у меня уже нет доступа.

В mail.ru периодически предлагают сменить пароль для повышения безопасности почты (или мотивируют это тем что она была взломана), для этого я каждый раз производил стандартную процедуру:

Обычно хватало для восстановления и смены пароля ввести несколько паролей которые я использовал ранее, и который я вводил при регистрации почты, и мне на указанный E-mail приходила ссылка для смены. Но после последнего восстановления, стандартных данных (которые я вводил неоднократно) им вдруг не хватило, и у меня с майл службой поддержки началась переписка в которой им нужны были все новые и новые данные.

Переговоры со службой поддержки mail.ru

Пришлите, пожалуйста, ответ на секретный вопрос "Название Вашего любимого мультфильма", указанный при регистрации данного почтового ящика.

Такой информации я нигде не записывал но помнил ответ на него. Выслал им правильный ответ и был уверен что все будет в порядке и пароль мне восстановят. Но нет, пришло еще одно письмецо.

Для решения проблемы доступа к почтовому ящику, пришлите, пожалуйста, все возможные комбинации паролей, которые Вы использовали, в том числе и пароль, указанный Вами на момент регистрации почтового ящика.

В специальной форме я уже вводил и отправлял эти данные в почтовую систему майл, но максимальное количество бывших паролей ограничено пятью, думал им не достаточно и в ответ отослал все которые были записаны у меня. Чем не понравились службе mail десяток правильных паролей которые я использовал ранее непонятно, прислали мне новое испытание.

Для решения проблемы доступа в почтовый ящик, пришлите, пожалуйста, нам более подробную информацию об: адресах, которые могут находиться в адресной книге (перечислите 3-4 адреса);
папках, кроме стандартных, созданных в нем (перечислите названия папок);
Входящих/Исходящих письмах в ящике (укажите отправителя/получателя, тему и дату).

Никаких адресов я в данный почтовый ящик не заносил, папок не создавал, из всех входящих писем только спам, который я никогда ни читаю, как это все можно запомнить если я даже не смотрю спамное письмо. Переписки ни с кем не вел с этого ящика, а вспомнить тему и дату? Это какой памятью надо обладать?

Уточните, пожалуйста, на какие рассылки Вы могли быть подписаны? Письма с каких сайтов могли приходить в Ваш почтовый ящик?
Обращаем Ваше внимание, что письма из социальных сетей (в том числе с проекта "Мой мир", "Facebook", "ВКонтакте", "Знакомства") и игровых проектов не являются для нас информативными.

Тут я вспомнил что на этот E-mai я в качестве проверки подписывался на свой-же блог, и еще мог получать письма с etxt и ePochta. Вот что мне ответили.

К сожалению, Вы предоставляете недостаточно информации. Мы не можем Вам восстановить доступ к почтовому ящику, исходя из присланных Вами данных.

Я снова решил попытаться восстановить пароль из формы на самом почтовом сервисе, и ввел больше информации (всю которую знал) и вот ответ.

Пожалуйста, пришлите ответ на заданный вопрос в предыдущем письме, не создавая заявку на форме восстановления пароля. Это ускорит решение Вашей проблемы.

Отослал им всю информацию которая отложилась у меня в голове, все что было записано в блокноте много лет назад. Видать серьезно они взялись за меня.

Уточните, пожалуйста, привязан ли почтовый ящик к какой-либо социальной сети (Odnoklassniki, VKontakte). Если да, то пришлите ссылку на Вашу страничку в социальной сети.

Меня нет ни в одной из перечисленных соц.сетях, я пользуюсь только Твиттером, и он зарегистрирован на мой основной почтовый ящик.

К сожалению,если при регистрации Вы пренебрегли указанием точной информации о владельце почтового ящика, то в таком случае мы не можем идентифицировать Вас как владельца почтового ящика.

После этого вся надежда восстановить пароль mail была потеряна, и терпение и вежливость тоже пропали. В общем написал я им то, чего тут размещать не буду). И ответа мне до сегодняшнего дня так и не прислали.

Вывод: что нужно для использования почтового сервиса Mail.ru?

1. обладать не человеческой памятью для предоставления им всех своих переписок в плоть до времени и содержимого.
2. обязательно иметь аккаунт в Одноклассниках или ВК, и привязан он должен именно к этой почте. И не волнует нравится вам это или нет.
3. знать все пароли которые вы меняли в том числе первый.

И это еще не весь список. Вот так и был потерян мой почтовый ящик, больше я не собираюсь создавать почту в майл, и не советую никому! Пользоваться лучше Gmail или Яндекс почтой.

Если у вас была подобная история с вашей почтой, можете поделится ей в комментариях. Оставляйте свои негативные и положительные отзывы о сервисе Mail.ru!

Проблемы с доступом в Mail.ru возникают по разным причинам - пользователь забыл пароль, логин, или почтовый ящик взломали и изменили важные данные. Вопрос о том, как восстановить пароль в майле, решается несколькими способами, описанными ниже. Легче всего для восстановления аккаунта использовать номер сотового телефона или ответ на один из предлагаемых секретных вопросов, если владелец учетной записи его не забыл.

Способы восстановления забытого пароля

Здесь существует сразу несколько вариантов действий. Все будет зависеть от того, какие данные вы указывали, когда регистрировали ящик. Это может быть ответ на секретный вопрос, использование мобильного телефона, почты для пересылки или обращение непосредственно к сотрудникам сервиса в службу поддержки. Рассмотрим каждый из вариантов.

Ответ на секретный вопрос

Восстановление Майл.ру можно начать прямо из окна авторизации. Действовать нужно по стандартной схеме:

Учтите, что описанное восстановление учетных данных подходит только для тех е-майл, которыми не пользовались последние три дня. В противном случае придется либо подождать, либо использовать другой метод.

Дополнительный почтовый ящик и е-майл пересылки

При регистрации в Mail.ru пользователь может указать другой почтовый адрес, который в случае возникновения проблем позволит получить новый пароль. Работать с этим средством также очень просто:

Также может быть настроена пересылка писем с текущей почты на другую. Тогда, если владелец аккаунта забыл пароль, ему нужно будет лишь записать в нужном поле адрес пересылки, куда и придет впоследствии письмо со ссылкой для изменения пароля.

Здесь же вам предложат сверить ваши текущие персональные данные с теми, что имеются на сервере Майл.ру. В будущем в подобной ситуации это поможет вам быстро восстановить пароль. Если все верно, нажмите «Да», затем «Продолжить», после чего вы сможете поменять учетные данные.

Ввод номера сотовой связи

Это простой и надежный способ, которым можно воспользоваться, если пользователь забыл учетные данные от Майл.ру, но вводил при регистрации свой мобильный. Для этого:

Этот способ подтверждения является одним из самых надежных, поэтому если вы не указали при регистрации ваш телефон, исправить это можно в любое время, для чего выполните следующее:

1. Зайдите в настройки е-майл;
2. В разделе личных данных укажите свой действующий номер, нажав на кнопку добавления телефона;
3. Через 5 примерно минут или ранее на него придет код подтверждения, который сразу введите в соответствующее поле.

По номеру телефона в Майл.ру можно не только восстановить при необходимости пароль, если владелец забыл почту, но и привязать аккаунт к телефону, что сделает ящик лучше защищенным от взлома. При необходимости добавленный номер вы всегда сможете удалить, перейдя на страницу настроек.

Восстановление забытого логина

Эта проблема случается не так часто - все-таки логин от Майл.ру пользователи забывают гораздо реже, чем пароль от него. Тем не менее восстановить логин каким-то стандартным способом или даже при обращении к администрации сервиса обычно невозможно. Именно это отвечают сами сотрудники Mail.ru в разделе помощи сервиса на вопрос: «Могу ли я делать у вас запрос, чтобы восстановить почтовый ящик?».

Поэтому, когда нужно восстановить логин от Майл.ру, рассчитывать придется только на себя и на знакомых, с которыми вы осуществляли переписку. Свяжитесь с ними каким-либо способом и напишите, что я, например, не могу делать работу из-за забытого почтового имени. Вероятно, ваши коллеги в состоянии будут отыскать потерянный ящик в списке корреспонденции и сообщить вам забытый логин.

Обращение в службу поддержки

Этот способ поможет восстановить пароль на Mail.ru, возможно, иногда и логин, когда пользователь не только забыл эту информацию, но не указывал телефон при регистрации, дополнительный е-майл и не помнит ответ на секретный вопрос. Перед тем, как обращаться в службу поддержки, создайте новый почтовый ящик, логин которого желательно выбрать на Mail.ru, чтобы иметь канал для общения со специалистами службы.

Отправить запрос в Майл.ру на восстановление пароля можно через специальную форму:

Ниже опишите как можно подробнее те данные, которые вам удастся вспомнить:

• названия папок помимо стандартных, которые вы сами создали для аккаунта;
• последние входящие и исходящие письма, дату их отправления и получателей;
• примерный год или временной промежуток с момента регистрации аккаунта и т. д.

— один из самых популярных почтовых сервисов на территории нашей страны. Отчасти этому способствует то, что проект появился очень давно, еще в то время, когда доступ в интернет был через диалап-модем в лучшем случае. Сегодня люди продолжают регистрировать почтовые ящики на этом сервисе, хотя молодое поколение зачастую предпочитает пользоваться другими сайтами, в том числе Yandex.ru и Google.ru. Впрочем, не об этом пойдет наш сегодняшний разговор.

Представим, что вы уже создали себе почтовый ящик (о том, как это сделать мы обсудим в скором будущем) и неожиданно для себя попросту забыли пароль. Ну, с кем не бывает? Возникает вопрос — можно ли его восстановить и как это сделать?

Сделать это можно, причем существует сразу несколько способов восстановления. Они не занимают много вашего времени, однако некоторыми из них вы воспользоваться не сможете в силу обстоятельств. Какими именно, мы расскажем прямо сейчас.

Способы восстановления пароля

Зайдите на сайт почтового сервиса и нажмите «Забыли пароль?».

Затем введите адрес своего почтового ящика.

После чего появится возможность для восстановления пароля.

• Вы можете указать номер сотового телефона, к которому вы привязали свою почту при регистрации. Формат номера такой: +79991234567. После нажатия на кнопку «Ввод» необходимо дождаться СМС-сообщения, в котором придет особый код. Этот код необходимо вставить в появившееся на экране монитора поле. Только после этого вам будет предложено поменять пароль на новый. В следующий раз запишите его на листочке, что бы не потерять.

• Введите дополнительный e-mail, который также был вами предоставлен во время создания аккаунта. Его необходимо добавить в соответствующее поле, затем зайти в указанный почтовый ящик и подождать, пока не придет сообщение. Оно может немного задержаться (5-10 минут), однако обязательно придет. В письме будет указана активная ссылка, на которую вы должны будете нажать, что бы перейти для смены пароля на новый. Правда, этот метод сразу же отпадает, если во время регистрации вы не вводили дополнительный e-mail.

• Ответьте на секретный вопрос. Вы должны отчетливо помнить ответ на него, причем если он состоит из одного слова и начинается с большой буквы, то указывать его нужно именно в таком формате.

• Если в вашем почтовом ящике установлена возможность пересылки всей вашей почты на другой адрес (это необходимо, к примеру, для одновременной работы нескольких человек с одним почтовым ящиком), то можно указать его в качестве для восстановления.

• Ну а ежели вышеописанные методы вам не подходят, то остается только один вариант — писать в службу поддержки. В принципе, заполнить свои данные не должно стать для вас проблемой, однако СП, насколько нам известно, может рассматривать каждую анкету вплоть до нескольких дней, поэтому необходимо запастись терпением. К тому же далеко не факт, что ваша почта будет вам возвращена. Поэтому мы настоятельно рекомендуем заполнять анкету целиком и полностью.

Заполнение анкеты для службы поддержки

Нажмите «Я не помню ответ».

Вам придется заполнить следующие поля:

• Фамилия

• День рождения

• Пароль при регистрации

• Примерную дату регистрации почты

• Ответ на секретный вопрос

• Ваш рабочий почтовый ящик, по которому с вами можно связаться

После заполнения анкеты ждите, пока вам не пришлют ответ. Заполнять анкету повторно до получения ответа не нужно, раньше времени его вы все равно не получите! Запомните, что указанная вами информация проверяется и это может занять некоторое время.

Со своей же стороны мы можем пожелать вам удачи и впредь не забывайте пароль.

Сегодня мы решили поговорить о том, как можно восстановить данные от своего почтового ящика на сервисе Mail. Многие пользователи знают о том, что почтовый сервис Mail является одним из самых популярных сайтов в нашей стране. Сервис появился сравнительно давно, на то время еще даже подключение к Интернету производилось через древние диалап-модемы, а из этого можно выявить, что Интернетом пользовалась только малая часть населения. Но на сегодняшний день большая часть пользователей выбирает именно этот почтовый сервис, так как в действительности зарегистрироваться на нем совершенно просто, а также плюс заключается в том, что после регистрации пользователь получает возможность пользоваться не только своей почтой, но также и другими сервисами, которые предоставляет этот крупный проект. Также немаловажное преимущество заключается в том, что почта Mail.ru предоставляет действительно качественные услуги для своих пользователей. Существует множество различных причин, с помощью которых можно утерять свои данные от почтового ящика, а в большинстве случаев пароли, а также вся важная информация записываются на компьютере, следовательно, при ее утрате вспомнить свои данные просто невозможно. Поэтому первым делом вам потребуется узнать, как восстановить почту Mail.ru.

Основная «тройка»

Итак, в настоящее время существует всего три варианта, с помощью одного из которых вы и сможете восстановить доступ к своей почте. Электронная почта Mail.ru имеет техническую поддержку, поэтому вы можете обратиться прямо туда с вопросом о восстановлении своего почтового ящика. Под вторым вариантом подразумевается ввод своего мобильного телефона, но это будет актуально только в том случае, если при регистрации вы его вводили и подтверждали. Конечно, в настоящее время это действие мало кто делает, так как ни у кого нет желания или просто существует боязнь засветить свой номер. Все же если у вас еще имеется доступ, мы рекомендуем вам подтвердить номер телефона, не переживайте за его сохранность и конфиденциальность, в системе установлена мощная защита, а соответственно, ваши данные никак не смогут оказаться в третьих руках. Настройка почты Mail.ru в действительности очень простая, но вот в последнее время там было добавлено множество дополнительных моментов, но если у вас нет желания тратить свое время, тогда вы можете заполнить только основные параметры. Третим способом является ответ на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации, хотя если у вас были утеряны все данные, тогда вы можете наверняка не вспомнить и ответ на контрольный вопрос.

Опробуем в действии

Давайте теперь перейдем к практической работе, а точнее, начнем процедуру восстановления почтового ящика. Первым делом вам непосредственно нужно зайти на почтовый сервис, после чего нажать на кнопку «Забыли пароль?». После нажатия вы будете перемещены на страницу восстановления пароля, где вам будет предложено указать свой адрес почтового ящика. Если вы не помните и адрес своего почтового ящика, тогда вам необходимо вспомнить, кому ранее вы пересылали письма, тогда вы сможете связаться с этим человеком и уточнить свои данные. Впрочем, если у вас развита логика, тогда вы сможете найти решение по этому вопросу. Как восстановить почту Mail.ru, вы можете также узнать в ответах на самом сервисе. Но там, в принципе отвечают обыкновенные пользователи, поэтому могут быть выявлены различного рода разногласия, которые только помогут вам еще больше запутаться.

Бесплатная почта Mail.ru и ее контрольная проверка

Когда вы укажете адрес своего почтового ящика, вам будет задан вопрос, на который вам нужно дать ответ. Ответ, как мы писали уже ранее, вы сами устанавливали во время регистрации и если вы его помните, тогда его следует ввести в строчку, после чего ввести с картинки цифры или буквы и нажать кнопку «Восстановить пароль».

Забывчивость не порок

Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, не стоит сразу разочаровываться и думать, что восстановить свой почтовый ящик вам не получится. Переходим по кнопке «Я не помню ответ». Теперь перед вами будет форма, в которой вам потребуется указать свои данные, при этом сама система не предлагает вам вводить их правильно. Вы сами должны ввести то, какими помните данные, когда вы вводили их при регистрации. Конечно, если вы вводили свои реальные данные, тогда вам указать их в этой форме не составит совершенно никакого труда.

Почты должно быть много

Перед тем как производить восстановление, мы рекомендуем вам зарегистрировать новый почтовый ящик, если у вас, конечно, он еще не заведен. Необходим новый ящик вам для того, чтобы служба поддержки сервиса Mail могла с вами связаться и выслать вам инструкции для дальнейшего продолжения восстановления аккаунта или же вам просто будет выслан новый пароль. В форме вам потребуется ввести свое Имя, Фамилию, а также дату рождения, указать старый пароль (если вы его не помните, тогда можете ввести ошибочный пароль), и примерное время, когда была зарегистрирована учетная запись, для этого вам будет предложено несколько временных вариантов. Также хотелось бы вам напомнить о том, что восстановить будет немного сложнее, так как от вас будут требовать уже другие данные, а если почтовый ящик был удален давно, то вспомнить данные будет практически нереально. Конечно, выход существует и в такой ситуации, только он относится к более проблематичному вопросу. После заполнения всей формы вам следует отправить запрос.

Немного подождем

Теперь вы знаете, как восстановить почту Mail.ru, остается только ожидать ответа от службы поддержки. В принципе, если у вас нет желания ждать несколько дней, тогда с нового почтового аккаунта вы сможете напрямую связаться с технической поддержкой почтового сервиса «Маил». Конечно, общий результат будет зависеть только от того, какими данными вы владеете в настоящее время, и если их будет достаточно, тогда, скорее всего, техническая служба поддержки выдаст вам ссылку на установку нового пароля.

После установки нового пароля для своего почтового ящика, вы сможете перейти на главную страницу «Mail.ru/почта - вход». Далее произвести авторизацию уже с новым паролем.

Как восстановить почту Mail.ru с помощью мобильного телефона?

На самом деле это все делается очень просто, и самое главное - быстро. Конечно, при вводе данных мы рекомендуем вам не торопиться, чтобы не совершить ошибок. Итак, как ранее мы уже упоминали, восстановить почтовый аккаунт при помощи телефона вы сможете только в том случае, если при регистрации вы вводили его, в противном случае этот вариант восстановления сразу отпадает, и вам следует рассмотреть другие варианты, о которых мы только что говорили.

Мобильное восстановление

Предварительно вам следует перейти на страницу восстановления пароля и там ввести номер телефона, который был указан при регистрации. Если номер будет введен вами правильно, тогда спустя несколько минут вы получите СМС-сообщение с кратким контрольным кодом. Этот контрольный код вам потребуется ввести в форму на странице, после чего нажать кнопку «Продолжить». Этот вариант восстановления является крайне быстрым, так как после успешного подтверждения кода вы сразу же сможете ввести новый пароль и после этого зайти в свой почтовый ящик.

Инструкция

Традиционным способом восстановления забытого пароля почтового ящика является правильный на вопрос. Секретный вопрос определяется во время регистрации почты. Данный вопрос может быть стандартным, который можно выбрать из раскрывающегося списка, например "Девичья матери", "Марка первого автомобиля" или "Номер паспорта", или своим собственным, который необходимо будет написать во время регистрации. Система восстановления пароля активируется в случае правильного ответа на поставленный вопрос (ответ также указывается во время регистрации). Старайтесь выбирать секретный вопрос таким образом, чтобы ответ на него был известен только вам, во избежании взлома почтового ящика.

Восстановить забытый пароль на также можно указав дополнительный e-mail. Дополнительный e- , как и секретный вопрос, указывается во время регистрации почтового ящика, и сразу после ее окончания на него приходит письмо, подтверждающее, что адрес данного почтового ящика указан как дополнительный, используемый для восстановления другого. В случае, если вы не знаете ответа на секретный вопрос, система предложит вам указать дополнительный адрес, на который придет письмо с инструкцией по восстановлению забытого пароля.

Некоторые почтовые сервисы используют валидацию почтового ящика при помощи смс-сообщения. В случае, если пароль от такого почтового ящика будет утрачен, система предложит пользователю ввести своего мобильного (либо его последние 4 цифры), на который придет сообщение со специальным кодом, дающим доступ к системе восстановления пароля. Обратите внимание, что должен быть заранее указан в электронной почты. В противном случае данный способ не сработает.

Часто люди забывают свой пароль к почтовой системе, и не могут найти выхода из сложившейся ситуации. Однако способов входа существует достаточно.

Инструкция

Дополнительный электронный адрес. В каждой почтовой системе задается такой вопрос, и если вы указывали адрес другого почтового ящика (или даже нескольких), то есть возможность восстановления забытого пароля. После – тут же вышлют старый пароль, либо запросят задать новый. Ящик будет восстановлен.

Секретный вопрос. Наиболее распространенный, и в большинстве своем даже обязательный пункт регистрации почтового ящика. После ответа на него, вам предложат задать новый пароль, и ящик снова ваш.

Если вы не помните пароля, и не указывали даже другого почтового адреса, или мобильного телефона, есть возможность восстановить пароль при помощи специальных утилит. В зашифрованном виде ваши хранятся в специальных директориях. Все зашифровано, в целях защиты от хакерских атак, но в крайних случаях, конечно же, существует возможность воспользоваться расшифровщиком таких . При учете, несомненно, что вы находитесь в системе с правами «администратора».
Если действительно нет никаких вариантов – скачивайте бесплатную утилиту Multi Password Recovery, у нее есть сайт на Русском