Что делать если заблокировалась сотка самсунг. Разблокировка через платную услугу. Сброс данных через Find My Mobile

На современных смартфонах пользователи чаще всего сохраняют фото- и видеофайлы. Кроме того, смартфоны дают возможность в любое время удобным способом управлять электронными платежами. В силу этих причин телефону нужно обеспечивать некий уровень защиты - пароль.

Если вы забыли пароль от своего телефона, то пользоваться вы им не сможете. В таких случаях можно обратиться к специалистам по ремонту смартфонов Samsung .

Как разблокировать телефон Samsung, если забыли пароль

Но разблокировать телефон можно и самостоятельно, выбрав и попробовав, наиболее подходящий к ситуации, способ.

Разблокировка телефона через данные аккаунта

Самый легкий, простой и быстрый способ разблокировки телефона Samsung - это воспользоваться электронной почтой Google аккаунта. Для этого вам нужно нажать на экране "Забыли пароль?". Эта функция появляется после пяти неверных попыток снять блокировку.

Проблема может быть в том, что не все и не всегда помнят такие данные. Тогда восстановите ваши данные на компьютере, а потом используйте на смартфоне.

Использование PIN-кода

Если у вас версия не новее Android 5.0, то в помощь вам будут дополнительный набор из четырех цифр, который вы вводили при привязке графического ключа. Если вы их помните, то восстановите доступ к своему девайсу.

Сброс до заводских настроек

Если вам такая методика не подходит, можно воспользоваться следующим способом - полный сброс всех настроек до уровня заводских. К сожалению, такой метод тоже имеет побочные действия - он приведет к удалению всего того, что сохранено в памяти вашего телефона. Таким образом, вы можете потерять ценные и нужные для вас документы и файлы.

Для этого необходимо одновременно нажать и удержать кнопки увеличения звука, включения и домой.

После появления на экране "Samsung" вы попадаете в меню восстановления Recovery.

Выберите следующие параметры: WipeData/FactoryReset, находите Yes — delete all user data, и утвердить Reboot system now.

В перемещении по пунктам используйте кнопку регулирования звука, а для их выбора нужно пользоваться кнопкой блокировки.

Использование дополнительных программ

Если вы позаботились заранее и сделали привязку к аккаунту Samsung, то есть еще один эффективный способ разблокировки телефона Samsung - это специальная программа «Samsung @ home 9.41». Для того чтобы ею воспользоваться, вам нужно будет подключить телефон при помощи USB-кабеля к ноутбуку или ПК, запустить программу и действовать согласно всем указанным там инструкциям. Интерфейс этой программы очень понятен и доступен, поэтому установить и пользоваться ею сможет каждый обладатель смартфона Samsung.

Использование Root-прав для разблокировки

Обладая root-правами, можно в системной папке удалить файлы, которые содержат в себе данные об активных паролях и ключах. Для этого можно использовать файловый менеджер Aroma, который загружается на micro-sd. Далее, включив телефон в режиме Recovery меню, установите программу и в системной папке удалите файлы с именами locksettings.db-shm, locksettings.db-wal, locksetting.db и gesture.key.

Но помните, получая root-права (статья Как получить root-права) вы автоматически лишаете свое устройство гарантии от производителя.

Я подарил жене на День рождения смартфон Samsung Gio GT-S5660. Сын часто брал его, чтобы поиграть в игры. Поэтому пришлось поставить цифровой пароль. И все было хорошо, но не очень удобно. Всякий раз, когда надо позвонить, приходится вводить цифры.

Это изрядно напрягало и кодовая защита была заменена графическим ключом. Так вот сын, подбирая правильную траекторию так заигрался, что заблокировал телефон). Таким образом Samsung превратился в кирпич.

Denis Vrublevski / Shutterstock .com

Попытки восстановить через аккаунт Гугла почему-то были безуспешны. Странно, я точно уверен, что вводил правильный адрес гугловской электронной почты и даже пробовал без собачки и.gmail, как рекомендовали где-то, но все равно ничего не помогало. В общем терять было нечего и я стал искать способ, как выполнить сброс до заводских установок.

Не расстраивайтесь

Не спешите сдавать свой Samsung на разборку за полцены. Если у вас нет доступа к настройкам (например, телефон заблокирован графическим узором и нет данных от аккаунта Google или они по какой-то причине не принимаются), то можно сделать hard reset через recovery (с потерей всех данных)!

Как сделать сброс настроек

1. Выключите телефон.
2. Одновременно нажмите на кнопку Домой (прямоугольная центральная кнопка под экраном со скругленными углами) и кнопку Питание и не отпускайте пока не появятся текстовое меню. Телефон запустится в recovery режиме.
3. Отпустите кнопки.
4. В появившемся меню выберите пункт wipe data/factory reset . Экран на касания не реагирует, выбирать надо кнопками громкости, подтверждение выбора - кнопка Домой.
5. Выберите пункт Yes - delete all user data . Телефон выполнит сброс системы и вернет вас к первому меню.
6. Выберите пункт reboot system now для перезагрузки телефона.
7. Через несколько минут телефон загрузится в обычном режиме.

В жизни случается всякое, бывает, что телефон блокируется в самый неподходящий момент. Мобильные аппараты корейского производителя Samsung дают пользователю возможность вернуться к заводским настройкам. Вопрос о том, как разблокировать телефон Samsung, разрешается элементарно просто.

Немного о функции защиты

Ваше электронное устройство является индивидуальным средством связи и хранилищем ценной для вас конфиденциальной информации. Поэтому безоговорочно нуждается в функциональной защите. Предусмотренная в телефоне опция автоматической блокировки служит скорее для предупреждения несанкционированного использования аппарата посредством неосознанного нажатия клавиш или момента прижатия. Сотовый телефон Samsung снабжен специально предназначенными для эффективной защиты программными средствами, уровень которых зависит, прежде всего, от модификации телефона и времени, когда был выпущен девайс. Использование нового поколения смартфонов предусматривает привязку технического средства связи к Интернет-аккаунту Google, что, в свою очередь, облегчает многие процессы при эксплуатации устройства. Восстановить доступ к аппарату (сбросить пароль) можно разными способами, о которых и будет рассказано в данной статье.

Итак: "Как разблокировать телефон Samsung с помощью встроенных технических средств аппарата?"

Во-первых, каждый гаджет имеет скрытое инженерное меню, с помощью которого можно произвести full reset, то есть полный сброс. Как правило, такая процедура возвращает телефон в первозданное состояние. Единственным минусом данного действия считается безвозвратная утрата всей информации, находящейся в аппарате (телефонная книга, фото, музыка и др.), так как в процессе сброса будет очищена вся пользовательская область на flash-микросхеме вашего девайса. Для того чтобы практически ответить на вопрос: “Как разблокировать телефон Samsung?”, для разных моделей аппаратов существуют присущие только определенной группе телефонов способы. Например: гаджет под управлением Android OS разблокируется так:

• Выключить смартфон.
• Изъять флеш- и сим-карту.
• Нажать в строго соответствующем порядке 3 клавиши телефона: сначала кнопка «Громкость +», затем «Дом» и наконец «Вкл.».
• После появления логотипа отпустите «Home» и «Vol+».
• В появившемся меню выберите пункт «Wipe data/factory reset», для перемещения используйте «Vol+», для подтверждения - «Home».
• «Wipe cache partition»—следующая строка активации.
• В завершение пройдите на вкладку «Reboot system now», согласитесь на предложение перезапустить аппарат.
• Телефон разблокирован.

Большинство других модификаций можно вернуть к заводским настройкам и сбросить пароль с помощью введенного кода *2767*3855# или *2767*2878#. Стоит отметить, что практически всегда сим-карту требуется из телефона вынимать.

Когда ничего не помогает

Иногда мобильные агрегаты становятся невероятно капризными, и любые попытки снять ограничение на использование заканчиваются лишь разочарованием. В таких случаях ответом на вопрос о том, как разблокировать телефон Samsung, послужит закономерное обращение в сервисный центр. Безусловно, вы всегда можете воспользоваться специализированными программами, распространяемыми в Интернет-сети абсолютно бесплатно, но стоит отметить, что ваши попытки могут быть бесплодными и ни к чему хорошему не приведут. Неправильное использование такого софта приводит иногда к мгновенному “убиению” программной части мобильного устройства. Поэтому целесообразно позволить разблокировать телефон Samsung специалистам, которые сделают все быстро, профессионально и, безусловно, корректно.

В заключение

Всегда сохраняйте данные об аккаунте и никогда не доверяйте излишне своей памяти. Помните, что бумага - самый надежный источник сохранности информации. Поэтому записывайте ценные пароли и данные учетных записей в специальный ежедневник. Ведь это так просто!

Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

Этот метод пригодится в двух случаях:

• Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
• Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

Как разлочить экран на Самсунге

Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

Сброс данных через Find My Mobile

Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

Хард ресет с помощью клавиш

Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

• Выключаем телефон полностью.
• Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
• Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.

Будучи активной, эта функция автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется хотя бы одно из заданных вами условий. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Возможно, ранее вы настроили Smart Lock, но забыли об этом. В таком случае вспомните заданное условие и выполните его. Например, если вы внесли одно из Bluetooth-устройств в список доверенных на вашем смартфоне, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства со старыми версиями Android (до 5.0 Lollipop) позволяют обходить блокировку экрана с помощью аккаунта Google. Но для этого аппарат должен быть подключён к Сети. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз.

После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на эту надпись и введите логин и пароль от аккаунта Google, являющегося основным на вашем смартфоне. После успешного входа вы сможете указать новый пароль или настроить другой способ для блокировки экрана.

Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

3. Воспользуйтесь сервисом от производителя смартфона

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть привязан к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно нажать все кнопки и удерживать их около 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу конкретно для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Все перечисленные выше способы разблокировки подходят не только для смартфонов, но и для планшетов на Android.

Как разблокировать iPhone

Если вы забыли пароль от iOS-устройства, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Выполнить его можно двумя способами: c помощью iCloud и через iTunes. Первый сработает только в том случае, если ранее вы включили на смартфоне функцию «Найти iPhone». Для второго понадобится USB-кабель и компьютер с установленной программой iTunes.

В обоих случаях вы удалите не только пароль, но и все данные с устройства. Но если у вас имеется резервная копия iPhone, то после сброса вы сможете восстановить сохранённую в ней информацию: календари, контакты, заметки, СМС, настройки и списки покупок в iTunes и App Store. Личные снимки и видеофайлы также не пропадут, если ранее вы синхронизировали их с компьютером или iCloud.

1. Сбросьте iPhone до заводских настроек c помощью iCloud

Чтобы проверить, активна ли функция «Найти iPhone» на вашем смартфоне, подключите его к Сети. Затем войдите в учётную запись Apple ID на сайте iCloud с помощью компьютера и кликните по иконке «Найти iPhone».

Если у вас под рукой нет компьютера, но есть iPad, iPod touch или ещё один iPhone, вы можете воспользоваться стандартным приложением «Найти iPhone» на любом из этих гаджетов. Оно работает так же, как и веб-версия в iCloud.

Если функция «Найти iPhone» активна, то вы сразу увидите свой заблокированный iPhone (в приложении) или сможете выбрать его в списке «Все устройства» (на сайте iCloud). Если устройство не отображается, переходите ко второму способу. В противном случае продолжайте.

Нажмите на значок смартфона, а затем - на кнопку «Стереть iPhone» и следуйте дальнейшим подсказкам.

В результате вы удалите пароль и все данные с устройства и сможете настроить iPhone заново.

2. Сбросьте iPhone до заводских настроек через iTunes

Запустите на компьютере iTunes, после чего подключите к нему смартфон с помощью USB-кабеля.

Если ранее вы уже синхронизировали iPhone с этим компьютером, кликните по иконке смартфона в iTunes. В открывшемся меню выполните синхронизацию снова и создайте свежую резервную копию устройства на компьютере. Затем кликните «Восстановить из копии…», выберите только что созданный образ и следуйте подсказкам системы до полного восстановления.

Если вы никогда не синхронизировали iPhone с текущим компьютером или iTunes тоже запрашивает пароль, то, скорее всего, создать новую резервную копию не выйдет. Но вы сможете сделать сброс в специальном режиме, после чего восстановить устройство из старых копий (если они есть). Выполняйте следующие действия для сброса:

1. Выполните принудительный перезапуск iPhone.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления экрана восстановления.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите экран восстановления.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится экран восстановления.

2. Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно восстановления, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes.

3. Если iPhone выйдет из режима восстановления, пока iTunes будет скачивать необходимые файлы из Сети, зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Хотя инструкции для обоих способов сброса написаны на примере iPhone, они также сработают, если вы вдруг забудете пароль от iPad.