Что делать, если введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype. Что делать если Skype не запускается из-за ошибки передачи данных

Ошибка, сообщающая о том, что введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype в последнее время все чаще и чаще появляется в программе. При этом, если вводить пароль намеренно неправильно, то программа будет корректно реагировать и просить проверить верно ли введены данные. То жен сообщение вы будете видеть и при правильном написании логина и пароля.

Причины по которым не получается зарегистрироваться в Скайпе

Попытки изменения пароля через сайт приведут к тому, что вы все равно не сможете зайти в программу, а вот открыть личный профиль онлайн у вас получится.

Чтобы избавиться от этой ошибки следует:

1. Открыть «Диспетчер задач» (это можно сделать через «Пуск» или сочетанием Ctrl+Alt+Del).
2. Найти в списке процесс, связанный с работой Skype и завершить его.
3. Найти на ПК папку с вашим профилем (чаще всего находится по адресу C:\Users\Ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Skype\).
4. Если папка по каким-то причинам не видна, следует активировать функцию «Отображение скрытых файлов».
5. Найденный раздел следует переименовать либо полностью удалить с ПК.
6. Зайдите в Skype и если ошибка не исчезла, удалите старую версию и обновитесь до новой. Самый актуальный выпуск можно найти .

Зачастую, до переустановки приложения дело не доходит и все решается простым перемещением в корзину профильной папки. Обратите внимание, что после её удаления возможно сотрется и вся история переписки с вашими собеседниками.

Скайп – популярная программа, позволяющая обмениваться тестовыми сообщениями, файлами, совершать аудио и видеозвонки. Как и любая другая программа, Скайп для обеспечения безопасности использует авторизацию при помощи имени пользователя и пароля. Вы не сможете воспользоваться его услугами пока не зарегистрируетесь и не войдете в клиент под своими учетными данными. В частных случах, при попытке входа может возникнуть ошибка «извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype». Чаще всего это значит, что вы просто ввели неправильный пароль или имя пользователя. Однако в некоторых случаях она может свидетельствовать о сбое в программе или же попытке взлома аккаунта. Данная статья поможет вам разобраться в том, почему появляется подобная ошибка и как ее бесследно устранить.

Первое, что нужно сделать – исключить технические и аппаратные неисправности. Они и будут рассмотрены сначала.

1. Проверка работоспособности клавиатуры

Одна из причин, почему Скайп не может распознать введенный вами логин и пароль – это проблема с клавиатурой. Вам может казаться, что ввели все верно и более того, вы могли ввести все правильно, но если у вас перестали срабатывать одна или несколько клавиш, то они могли попросту не пропечататься в поле. В этом случае клиент вполне обоснованно сообщает о том, что введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype. Проверить работу клавиатуры легко: создайте на рабочем столе простой текстовый документ и откройте его. Поочередно нажимайте каждую клавишу клавиатуры и следите, пропечатывается ли она. Особое внимание уделите буквенно-цифровым рядам. Если вы заметили, что одна или несколько букв не пропечатались или пропечатываются при чрезмерном нажатии, значит у вас проблемы с клавиатурой.

Решение – замена клавиатуры. Временно можно воспользоваться экранной клавиатурой из стандартных средств Windows – Скайп ее распознает. Если же нормально, читайте далее.

1. Проверьте качество связи

Если вы используете мобильный интернет или в вашей домашней сети несколько компьютеров, то возможно, причиной ошибки авторизации может стать проблема с сетью, так как Skype не может полноценно связаться с сервером и отправленные вами данные не доходят до сервера авторизации. Чтобы исправить это, закройте все приложения, которые используют интернет трафик и повторите попытку. Это же касается и мобильных устройств на Android, IOS и Windows.

1. Принудительно перезапустите клиент

Замечено что последние версии Скайпа имеют проблем с производительностью. Это проявляется в медленной работе клиента, долгому открытию контакта и запуску Скайпа в целом. Также может появится сообщение о том, что произошла ошибка при поиске учетной записи. Часто этот фактор провоцирует сбой в клиенте. В этом случае вы не сможете войти в Скайп, так как возникает ошибка передачи данных. Кроме этого, закрыть клиент традиционным способом у вас также может не получиться. Вы можете увидеть, что значок программы из трея исчез, но факту Skype не может завершить свою работу и будет «висеть» в запущенных процессах. В этом случае, вам необходимо завершить его принудительно. Для этого:

1. Откройте диспетчер задач (Ctlr+Atl+Delete или Ctlr+Shift+Esc).
2. Перейдите на вкладку «Процессы», если используете Windows 7 или «Подробно», если используете Windows 8/10.
3. Найдите процесс «Skype.exe», выделите его и нажмите «Снять задачу».

1. Запустите заново клиент Скайп и повторите попытку входа.

После этого у вас не должно возникнуть проблем со входом, если ситуация осталась прежней, то, вероятнее всего, проблема скрывается в повреждённой локальной базе данных.

1. Очистка базы данных Скайп

Если вышеперечисленные способы не помогли, следующее, что вы можете сделать – очистить базу данных Скайпа, так как, вероятнее всего, в ней произошел сбой и Скайп ее не находит или некорректно обрабатывает. В этом случае клиент также пишет регистрационные данные не распознаны. Для этого откройте рабочую папку клиента, которая находится в

C:\Users\Имя вашей учетной записи\AppData\Roaming\Skype\

Скопируйте папку с названием вашего профиля в любое место и затем удалите все содержимое папки Skype.

Примечание : если в папке вы ничего не увидели, значит файлы скрыты. Вам необходимо сначала включить отображение скрытых файлов, чтобы получить доступ к ним.

После этого запустите клиент и повторите процедуру входа используя логин Skype и пароль. Проблема должна исчезнуть.

Обратите внимание! При выполнении данной манипуляции все настройки и история переписок вех аккаунтов будет стерта. Именно поэтому прежде всего необходимо скопировать папку с именем вашего профиля в другое место. В дальнейшем вы можете восстановить историю.

1. Чистая переустановка клиента

Еще одним способом решения проблемы является переустановка клиента с очисткой базы данных. В этом случае вам необходимо сначала деинсталлировать Скайп через «Программы и компоненты», вычистить реестр (можно использовать CCleaner) и после этого повторить манипуляции, проделанные в пункте 4.

Это полностью очистит все следы пребывания клиента, а также удалит все ошибочные файлы, ключи реестра и базы данных, которые могли вызывать ошибку.

Далее необходимо скачать последнюю версию клиента с официальной страницы загрузки https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/

Запустите скачанный пакет и следуйте инструкциям мастера установки. По окончании процесса установки запустите клиент и убедитесь, что он входит в Скайп нормально.

1. Восстановление учетной записи

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, либо вы действительно забыли пароль, либо вас взломали и старый пароль не подходит (если вы абсолютно уверены, что ввели все верно). В обоих этих случаях вам стоит незамедлительно выполнить восстановление учетной записи Скайп. Для этого под кнопкой «Вход» нажмите ссылку «Забыли пароль?».

В следующем окне вас перенаправит на страницу восстановления, где сначала нужно указать ваши проблемы со входом. Укажите причину, по которой, как вы считаете, у вас не получается войти в систему и нажмите «Далее». Вам необходимо будет пройти простые шаги, где необходимо ввести номер телефона и код подтверждения. После этого вам будет предложено ввести новый пароль учетной записи.

Это основные способы решения проблемы ошибки регистрационных данных, которые в подавляющем большинстве случаев помогаю решить проблему со входом в учётную запись.

Если же после всех проведенных манипуляций у вас так и не получилось войти в аккаунт, то, возможно, он был заблокирован службой технической поддержки за какой-либо нарушение. Одной из причин может быть вредоносная активность с вашего аккаунта или же был слишком много раз введен неправильный пароль. Для выяснения причин вам необходимо связаться с техподдержкой, доступным вам способом. Возможно вам придется предоставить дополнительные сведения сотруднику поддержки.

Процесс регистрации нового пользователя – кропотливая работа по созданию уникального никнейма, пароля. Процедура также потребует десятка кликов мышью, что для многих является неподъемной задачей. Однако каково разочарование человека, когда единственным результатом проделанных шагов является сообщение с кодом ошибки. Сегодня мы поговорим о том, почему не могу зарегистрироваться в Скайпе , также рассмотрим особенности процедуры и причины возникновения.

Одним из главных преимуществ мессенджера является его неприхотливость к платформы, высокая производительность рабочего процесса.

Ошибки при создании учетной записи

Помимо «косяков» со стороны пользователей, часто и ресурсы демонстрируют свою темную сторону. Причины возникновения крайне индивидуальны, однако подчиняются причинно-следственной цепочке.

В процессе повествования мы рассмотрим наиболее популярные примеры неполадок, препятствующих созданию учетной записи в Скайпе. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько отдельных блоков.

Данные не распознаны

Ошибка «Введенные вами регистрационные данные не распознаны » появляется довольно часто. Она возникает из-за нарушения алгоритмов считывания буквенно-числовых последовательностей.

Для решения проблему достаточно воспользоваться пошаговой инструкцией, пример которой приведен ниже:

Такие действия могут повлиять на сохранность пользовательской информации (историю переписок, список контактов). Рекомендуется создать резервную копию данных.

Нарушение с указанием кода

Ошибка регистрации 450 в Скайпе возникает не по вине пользователя, а из-за неполадок специализированной службы регистрации новых аккаунтов.

Также система автоматически устанавливает ограничение на количество создаваемых «учеток» за сутки. Если ваша организация переходит на просторы Skype, создайте график добавления новых пользователей с учетом полученной информации.

Для решения проблемы достаточно подождать сутки и повторить попытку снова. Если нарушение не решается, обратитесь в .

Система предусматривает автоматическое исправление обнаруженных проблем организационной структуры, но ее эффективность оставляет желать лучшего.

Другие варианты регистрации

Если ни чего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте воспользоваться другим способом регистрации в Skype, например через браузер на официальном сайте. Подробнее об этой процедуре читайте

На днях мне впервые пришлось столкнуться с проблемой при запуске программы Skype, которая заключалась в том, что при нажатии кнопки входа на странице, где указывается логин и пароль, высвечивается сообщение с ошибкой: «Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных. Попробуйте перезагрузить Skype. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью на странице поддержки клиентов» .

Простой вариант решения проблемы (перезагрузка Скайпа) не сработал и пришлось заморачиваться с более сложными методами. Однако, следуя данной инструкции, в которой я расписал рабочий для большинства способ решения проблемы, для вас всё будет просто!

На первый взгляд ошибка должна быть как-то связана с сетевым подключением, ведь если ошибка передачи данных, значит, возможно, что-то мешает скайпу выполнить вход под нужной учётной записью, подключившись к серверу. Но ладно бы, если на компьютере был установлен Фаервол, в котором могло прописаться правило для скайпа, блокирующее ему выход в сеть интернет. А фаервола то на компьютере не было... Да и антивирус пробовал отключать. При этом выход в интернет имелся и открывались любые сайты, а также другие программы на компьютере, требующие подключения к интернет.

Посмотрел в интернете и понял, что проблема такая встречается у очень большого количества пользователей Скайпа.

Проблема, как оказалось, кроется в сбойной папке с профилем скайпа. Когда вы в первые подключаетесь к скайпу через программу, вводя логин и пароль, создаётся специальная папка на компьютере с именем вашего профиля, в которой будет храниться история переписки и все остальные данные, относящиеся к профилю, в который вы вошли. Иногда случается так, что какие-то файлы или один файл в папке с профилем Скайпа портится в следствии каких-либо сбоев на компьютере и от этого в дальнейшем скайп может не запуститься из-за выше упомянутой ошибки передачи данных.

Решение проблемы на самом дело не сложное и имеет 2 способа:

Простое удаление повреждённого файла main.iscorrupt из папки с вашим профилем. Способ рабочий, но бывает, что проблема затем возвращается вновь. Стоит попробовать этот вариант для начала и если не получится, переходить к способу №2.

Удаление папки с профилем с потерей всех переписок или же переименование папки с профилем, чтобы была возможность восстановить переписку. Способ с удалением профиля целиком более надёжен и чаще всего более не вызывает проблем с запуском скайпа. Если же профиль просто переименовать, это тоже решение, но у некоторых пользователей проблема бывает снова возвращается и в таком случае, как ни крути, приходиться удалять переписку ради того, чтобы скайп нормально заработал.

Рассмотрим оба способа по порядку.

Способ №1. Удаление повреждённого файла из папки с профилем Skype

В первую очередь полностью выйдите из скайпа. Для этого кликните правой мыши по иконке скайпа в трее Windows и нажмите «Выход из Skype»:

Для решения проблемы этим способом вам необходимо перейти в папку, где хранятся данные профиля Скайпа, в который вы пытаетесь войти.

Самый простой вариант попасть в эту папку - открыть команду «Выполнить», нажав сочетание клавиш WIN + R, затем ввести команду (1): %appdata%/Skype

После чего нажмите кнопку «ОК» (2):

В результате вы окажетесь в нужной папке.

Для тех, кто не знает, клавиша WIN - это кнопка с изображением логотипа Windows и располагается обычно в самом нижнем ряду, ближе к левому крайю (как правило, 2-я или 3-я клавиша слева). Пример:

Также попасть в папку можно стандартным образом через проводник Windows. Папка располагается по пути: C:\Users\Владимир\AppData\Roaming\Skype:

При этом имейте ввиду, что папка «AppData» — скрытая и чтобы попасть в неё стандартным способом через проводник, придётся включить отображение скрытых файлов и папок.

Попав в папку с данными Скайпа, переходим в папку с вашим профилем. Эта папка будет иметь название, соответствующее названию вашего логина в скайпе. Например, если ваш логин в Skype: ivan_ivanov, то папка с профилем будет называться также.

В открывшейся папке найдите файл с названием «main.iscorrupt» и удалите его:

После этого снова запустите скайп и попытайтесь войти под своим аккаунтом. Вход должен успешно выполниться. Если в дальнейшем после того как разок перезагрузите компьютер, вы вновь сможете успешно войти в свой аккаунт, значит, способ для вас оказался действенным и больше проблем быть не должно, а второй способ можно пропустить. Если всё же через какое-то время вновь появится данная ошибка, то вы можете вновь повторить способ №1, но уже будет понятно, что проблема снова от вас не отстанет, поэтому в таком случае примените уже способ №2.

Способ №2. Удаление / переименование папки с профилем скайпа

Внимание! При устранении ошибки скайпа по данному способу вы можете навсегда потерять все свои переписки в этой программе! Однако, чаще всего вернуть нормальную работоспособность скайпа иначе не получится.

Чтобы решить проблему этим способом, вам снова потребуется выйти из скайпа:

Как войти в папку с данными скайпа, а также как там найти папку с нужным профилем, уже говорилось выше - .

Для начала попробуем не удалять переписку скайпа. Вам нужно переименовать папку с профилем скайпа, в который вы пытаетесь войти. Чтобы быстро переименовать кликните один раз по папке и нажмите клавишу F2 на клавиатуре. Переименовать можно как угодно, например, добавив пару цифр в конец названия. Например, была папка с названием «belevyuv»:

А после переименования стала называться «belevyuv123»:

Теперь запустите в скайп и войдите под своим профилем, под которым ранее пытались войти. Вы должны успешно войти в скайп. В результате в папке с профилями скайпа создастся новая папка с вашим профилем. Теперь снова выходим из учётной записи Skype, а затем закрываем скайп. Для этого в окне скайпа открываем вверху меню «Skype» и нажимаем «Выход из уч.записи»:

Произойдёт выход из вашего профиля Skype. Теперь закрываем программу также как уже делали ранее:

Теперь пробуем вернуть всю переписку. Для этого снова открываем папку с профилями скайпа, и видим, что теперь у нас 2 папки с профилем. Одна из них старая, которую мы переименовали, вторая - новая, которая создалась автоматически при последнем входе в Скайп:

Заходим в папку, которую ранее переименовывали и копируем оттуда файл с названием «main.db», после чего вставляем его в новую папку с профилем, которая создалась после последнего входа в Skype:

Если получите сообщение о том, что такой файл уже есть в папке, куда вы хотите его перенести, то согласитесь на замену старого файла на новый.

Теперь попробуйте по новой открыть скайп и войти под своим профилем. Скайп должен запуститься без ошибки и при этом должна появиться вся ваша переписка, поскольку вы её перенесли через файл main.db из старого профиля в новый!

Однако, иногда проблема может вернуться и после этого способа. Поэтому, после того как войдёте в скайп и появится ваша переписка, скопируйте все нужные данные из этой переписки куда-нибудь в текстовый документ (блокнот, например). Можете даже вручную скопировать всю переписку с нужными контактами. Это нужно для того, чтобы вы могли полностью удалить профиль скайпа в месте с перепиской в том случае, если вы снова столкнётесь с той же ошибкой.

Если вдруг ошибка появиться вновь, то вам уже ничего не останется делать, как удалить всю папку с профилем скайпа и не восстанавливать больше переписку через файл main.db. Перед этим не забудьте снова выйти из скайпа. Затем откройте папку с профилями скайп, выберите папку с нужным профилем и просто удалите её. Затем запускайте по новой скайп. Переписки в этом случае у вас уже не будет, но зато это должно окончательно устранить ошибку! А нужные куски переписки вы уже скопировали себе вручную, если сделали так, как я говорил.

На этом всё. Если вы столкнулись с подобной проблемой при запуске Skype и инструкция из моей статьи вам помогла, то отлично! Не зря значит писал всё это:) Хорошего вам дня и отличного настроения! Пока;)