Что делать если сломался сенсор на телефоне. Что делать, если не работает сенсор на телефоне. Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта

Мобильный телефон является теперь не только устройством, при помощи которого можно вести переговоры. Благодаря телефону мы можем сделать фотографии, снимаем видео, и после выкладываем их в интернет. При всем этом многие используют телефон так же как приспособление для интернета. Уже давно на полках в магазине начали появляться новые телефоны с сенсорным экраном.
Если подумать, то телефон сенсорным экраном выглядит намного красивее обычного, тем более он является удобным и популярным. Но если смотреть с другой стороны, то при поломке самого сенсора телефон может быть бесполезным. Много людей ежедневно сталкивается с проблемой того, что не работает сенсор на телефоне, начинает глючить и даже после того, как сенсор починили, все равно происходит, что то не то, и телефон перестает работать так, как работал раньше. Если же на телефоне заела или перестала работать одна клавиша, то даже без нее можно совершать звонки, пользоваться приложениями и многим другим. Поэтому лучше, когда кнопка не работает, нежели сенсор в телефоне не работает.


Если же произошла поломка сенсора, то первым делом нужно вернуть его в магазин, если же вам позволяет это сделать гарантия. Если же гарантия уже закончилась, то вы можете обратиться за помощью в сервисный центр. Там специалисты по ремонту знают все о телефонах, о причинах поломки, как и чем нужно починить данное устройство.

Вы можете и сами разобрать телефон и починить, если знаете в чем причина. Но при этом нужно быть уверенным, что вы его сможете собрать обратно, и у вас не останется лишней детали. Такой метод является более распространённым, если у вас не случилось большой поломки, а просто что-то отошло. Если при разборе телефона вы находите пыль, грязь или воду, то причина поломки сразу окажется ясна. И устранить такую поломку довольно легко и просто.

Бывает и такое, что сенсорный экран не работает благодаря неподходящей температуре. Зимой не работает из-за большого холода, а летом не работает из-за большой жары. Так же бывает, что упал телефон, не работает сенсор. Любое нарушение может привести к плохой работе сенсора или же вообще к тому, что сенсор перестанет работать. Если же на улице очень холодно именно из-за погоды сенсор плохо работает, то его нужно нагреть, а если же большая жара – то остудить.


Перестать работать сенсор на телефоне может и по причине того, что давить на экран нужно легко, а не сильно. Царапать и играться с экраном так же не желательно. Ведь небрежное обращение с сенсором тоже ведет к определенным результатам.
Было такое, что на телефоне нокиа перестал работать сенсор. Чего уж только не пробовали. Разбирали, читали советы в интернете. В итоге выяснили точную причину того, почему же не работает сенсор. Причина в том. Что телефон подключали к портативному компьютеру и подхватили, какие либо телефонные вирусы. Наладить такую проблему нужно тем, что проверить наличие вирусов в антивирусной программе, а после этого убедится в том, что их нет.

Если же вы сделали все выше перечисленное, а ваш сенсор так и не начал работать, то вам необходимо идти в магазин за новым телефоном.
На сенсорном телефоне не работает сенсор? Не спешите расстраиваться, возможно, его починить очень легко.Сейчас увидеть человека с телефоном без сенсорного экрана очень смешно и странно. Выходят новые технологии, и каждая компания пытается по-своему привлечь к себе клиентов.

Стоит вспомнить те времена, как только сенсорные телефоны начали появляться на полках магазинов. Тогда каждый боялся нового телефона, и ходили со старыми, но через некоторое время сенсорные телефоны заполонили собою все, что только есть. Сенсорный экран работает от прикосновения, поэтому становиться игрушкой не только для детей, но и для взрослых. Сенсорные экраны изобрели в Соединенных Штатах Америки еще в 1970 году.


— Простой интерфейс
— Аппарат может сочетать маленькие размеры и большой экран
— Быстро набирается без тревожной обстановки
— Идет расширение мультимедийного аппарата


— Нет наличия тактильной отдачи
— Электропотребление довольно таки огромное
— Может такое случится, что поврежденный экран, к которому приводят сильные механические воздействия
— Гигиена самого экрана.
Чтобы не отставать от моды – покупайте смартфоны, но не жалуйтесь, когда ваш экран начнет плохо работать. Вы сами вправе выбирать то, что вам лучше. Если же вы предпочитаете телефоны на кнопках, кто к черту все современные технологии. Что может быть лучше того, что вы любите? Если вы купили телефон, коротый имеет сенсорный экран, но вы не знаете, как работает сенсор на телефоне, то вам подробно об этом расскажет наша статья. Спросите или же посоветуйтесь с продавцом в магазине, и он вам обязательно расскажет все положительные и отрицательные стороны телефона. Вы так же можете, прям в магазине попользоватся телефоном, проверить качество работы самого экрана. Если вы взяли его в руки и вам понравился телефон с таким экраном, то берите его даже не сомневавшись. Мы уверенны, что вы не будете жалеть о вашей покупке.


Телефоны с сенсорным экраном являются очень хрупкими в своем использовании. Владельцы сенсорных телефонов предпочитают использовать чехлы для телефонов. Многим такие телефоны очень нравятся не только потому, что они красивые на внешний вид, а так же являются очень удобными и в своем использовании. А многие люди предпочитают обычные телефоны с клавиатурой, так как очень привыкли к ним. а пробовать новые технологии не так уж и хочется, ведь особого доверия они еще не вызвали. Но много магазинов уверяют нас в том, что сенсорные телефоны не только модные, к ним очень легко приспособится.

Есть так же и сенсорные телефоны с крепким экраном, который не только не бьется, но и не подвергается воде. Такая возможность есть далеко не у всех телефонов, поэтому уже привлечет большое количество клиентов к покупке именно этого продукта. При покупке такого телефона вам в магазине посоветуют и купить специальную защитную пленочку. Такая пленка может так же быть разного качества и выдерживать разного вида нагрузки. Это зависит от цены. Выше цена — выше качество.

Сенсорные экраны есть теперь не только в телефонах, но и планшетах на платформе Андроид и ИОС. Так же есть сенсор и в некоторых ноутбуках или плазменных телевизорах. Такие экраны делают вашу жизнь проще. В нашей статье мы не пытаемся навязать вам мнение именно сенсорного телефона, мы только описали положительные и отрицательные стороны телефона с таким экраном. А вы уже вправе самостоятельно сделать свой выбор при покупке телефона.


Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.


Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

  • Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
  • Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
  • Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
  • Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
  • Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

(6 оценок, среднее: 3,83 из 5)

Читать больше

В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже. 1 Акт о несоответствии качества и количества товара1.1 Претензия о несоответствии качества товара...

Каждый родитель сталкивается с регистрацией собственного ребенка в детский сад. Очень часто данная процедура может омрачаться из-за предоставления специальных бумаг на ребенка. Какие же нужны документы на ребенка, чтобы встать на учет в младшее дошкольное заведения? Какой перечень? Можно ли подавать электронное заявление? Какой срок подачи перечня бумаг? Чем раньше родители примут решение о...

Такой вопрос может возникнуть, если у текущего кредитора появляются проблемы в отношениях с ЦБ РФ. Профильное законодательство указывает на то, что кредитное учреждение должно перестать работать сразу после применения в ее адрес соответствующих санкций. Данное требование закрепляется на официальном сайте главного банка. Но для заемщика такой вопрос еще более проблемный, потому что у него остался...

Очереди в различные образовательные учреждения существует относительно недавно. Для того, чтобы занять место в списке желающих оформить своего малыша в детский сад, необходимо лишь иметь доступ в сеть и контактные данные для конкретного пользователя. Стоит отметить, что данная услуга доступна лишь только тем пользователям, которые прошли предварительную процедуру оформления в...

Так как смартфон или планшетный компьютер как правило не имеет кнопок управления, то при неисправностях сенсора все функции мобильного телефона теряются сразу. Проблемы обычно появляются после падения телефона или попадания внутрь планшета влаги, хотя иногда сенсор перестает работать сам по себе. В рамках данной статьи рассмотрим способы устранения проблем с сенсорным экраном современных гаджетов.

Не работает сенсор причины неисправности

Существуют много разных причин, которые могут приводить к такой неисправности у современных мобильных устройств:

Память гаджета сильно перегружена и устройству просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех нажатий
Со временем любой сенсор может покрывается кучей жировых отпечатков пальцев. Это приводит к сильному ухудшению чувствительности тачскрина. Для устранения проблемы рекомендуется тщательно протереть дисплей специальной чистящей жидкостью и тряпочкой
От резкого перепада температуры сенсор может также перестать работать, хотя обычно эта неисправность проходит сама собой, нужно лишь подождать
Отошёл или повредился шлейф обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно устранить самостоятельно, но только при условии, что истек срок гарантии, иначе последнюю вы можете потерять
Если , тачскрин также может перестать работать
Если использовать устройство в морском климате со временем в гаджете произойдет окисление различных контактов, эту проблему легко устранить аккуратной чисткой
Кроме того ни один из владельцев смартфона или планшета не застрахован от сбоя программного обеспечения, в этом случае потребуется перепрошить мобильный телефон. Для этого потребуется скачать программное обеспечение и иметь в арсенале нужный кабель для прошивки

Самое простое, что можно сделать, это сбросить телефон или планшет до заводских установок , для этого потребуется отключить аккумулятор и вытащить сим карту, при этом для ряда планшетников нужно очень аккуратно снять крышку пластикового корпуса, при этом следует быть особенно аккуратным, чтобы не сломать пластиковые фиксаторы.

Отошел шлеф сенсора , как устранить смотри в этой видеоинструкции:

Ремонт шлейфа и разъема тачскрина на примере мобильного телефона Lenovo A369i

Замена тачскрина (сенсора) Huawei G510

Замена сенсора на fly после падения

iPhone 5 неработает тачскрин, решение проблемы

Проблема с сенсорным дисплеем возникла после сильного удара из-за которого был разбит экран и сенсорная панель. Их поменяли на новые, но сенсор совсем не хотел подавать признаков жизни. Решил поискать "косяк" с особым пристрастием и начал с разъема подключения сенсора X2502. Сразу же выяснил что на 2, 8 и 15 пинах, нет сигналов. Второй и пятнадцатый контакт подходят к контроллеру тачскрина N2564 а один восьмой через резистор R2534, причем до резистора сигнал проходил.

На принципиальной схеме оборванные дорожки выделил синим цветом.


После того как отделил разъем сенсора увидел обрыв дорожки на 2-ом контакте сенсора X2502. Также удалось определить два обрыва возле самой микросхемы контроллера сенсора N2564 под крепежными контактами защитного экрана, которые возможно были сдернуты с платы из-за сильного удара.

После финальной проверки работоспособности сенсора, места пропаек дорожек залил эпоксидным клеем для хорошей фиксации и защиты от случайного замыкания

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

  • Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
  • Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
  • Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
  • Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
  • Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

  1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
  2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
  3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
  4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
  5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
  6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
  7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
  8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
  9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

  • Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
  • Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
  • Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
  • Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
  • Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

Многие владельцы Android-девайсов с сенсорным дисплеем часто сталкиваются с проблемой, когда экран их «не слушается». То есть, при касании пальцем или стилусом тачскрина в одной точке, телефон воспринимает это как касание абсолютно в другой. Или же сенсор вовсе выполняет приказы только лишь с 3-4 попытки. И скорее всего причиной этих проблем является неправильная работа экрана, а чтобы его починить, необходима калибровка тачскрина Андроид-устройства.

Калибровка тачскрина Android: Видео

Что это такое?

Калибровка экрана – это настройка сенсорного дисплея для правильного выполнения команд при касаниях пальцами или стилусом. Разумеется, вы сможете работать с вашим устройством и без подобной настройки, но тогда готовьтесь к трате нервов, времени и прочим неприятностям.

Данная процедура требуется в большинстве случаев после падения телефона, в особенности в воду. Замена экрана, водное пятно под ним, даже мельчайшие повреждения могут потребовать срочной настройки. Проверить же, необходима ли вам калибровка, проще простого. Для начала снимите защитную плёнку, чтобы работа сенсора была максимально чёткой, затем просто введите какую-либо цифру или букву. Если вы выбрали, допустим «В», а на экране появилась «А», то будьте уверены – вам необходимо настроить тачскрин.

В производстве Андроид-девайсов используются два основных вида экрана: ёмкостный и резистивный. Ёмкостный сейчас используется в абсолютном большинстве, так как он более надёжный и качественный. А вот с резистивным зачастую возникают проблемы, и он требует настройки чаще. Но благо, что сейчас такие используются редко – лишь в устаревших или бюджетных моделях.

Калибровка сенсора Android: программы, настройка: Видео

Как откалибровать экран на Андроиде?

Настройка с помощью специальных программ

В свободном, а главное – в бесплатном, доступе вы можете найти уйму софта для калибровки экрана. Они просты в установке, работе и, что важно, дают результат. Например, Clinometer, TOPON, Bubble – просто загляните в Google Play. Но? даже если у вас нет доступа в Google Play, можно отрегулировать дисплей и без него с помощью второго способа.

Самостоятельная настройка

Для того чтобы без особых проблем самостоятельно отрегулировать тачскрин Android 4 (или же другой версии), представим вам пошаговую инструкцию:

  1. Первый шаг, разумеется, заключается в переходе в меню «Настройки».
  2. Далее выбираем «Настройки телефона».
  3. Находим пункт «Калибровка» и перед вами появится крестик-мишень с точкой внутри.
  4. Наживаем в центр мишени несколько раз (достаточно будет 3-х).
  5. После этого ваше устройство запомнит касания и калибровку можно считать завершённой.
  6. После окончания настройки проверьте работу сенсора. Если на экране появился именно тот символ, на который вы нажали, то всё выполнено правильно. Поздравляем! ()

Настройка чувствительности сенсорного экрана на Андроиде: Видео

Обращение в сервис-центр

Теперь вы знаете два способа, как самостоятельно откалибровать экран на своём Android-устройстве. Но есть и третий вариант настройки вашего аппарата – это официальный или частный сервисный центр. Казалось бы, зачем обращаться к мастеру за такой мелочью? Но подобная проблема не всегда является мелочью. Бывает, что причина поломки не в сбитых настройках, а в серьёзной поломке или в заводском браке дисплея. В таком случае действительно лучше обратиться в сервис, если не подействовали первые два.