Что делать, если принтер Epson не видит картриджи? Что делать, если после заправки принтер не видит картридж

При поломке той или иной техники многие задавались вопросом, какой сервисный центр выбрать. Сейчас список фирм, которые занимаются ремонтом довольно большой и не перестает пополняться. Поэтому выбор довольно велик.

В этой статье я попробую дать несколько советов, на что нужно (или не нужно) обращать внимание при сдаче техники в ремонт. Ведь от правильного выбора напрямую зависит количество потраченных Вами денег, времени и нервов.

1. Не стоит обращать внимание на респектабельность помещения для приема техники, количества персонала и прочие мелочи. За лишние квадратные метры приходится платить аренду, а девочкам-приемщицам нужно платить зарплату. Так что и цены на услуги нужно несколько завысить. Конечно, бывают и исключения, но их мало. Я не призываю здавать свой любимый ноутбук или принтер в полуподвальное помещение непонятному человеку, который и мастер, и приемщик и директор фирмы. Но небольшую фирму, в которой на приемке работает один, но толковый человек, не нужно отметать сразу.

2. Уточните, платите ли Вы за диагностику, если мастер не смог отремонтировать устройство или же Вы отказались от ремонта. Требование оплатить диагностику в случае отказа вполне нормально, мастер тратил свое время на работу с Вашей техникой. Я, например, не беру плату за диагностику только, если я не могу отремонтировать устройство или ремонт стоит более половины цены нового.

3. Уточните, оплачиваете ли Вы запчасти, заказанные мастером, в случае, если вещь отремонтировать не удалось. Если да - бегите из этого сервиса. Вы не должны оплачивать ошибки мастера, только потому, что он не правильно определил поломку и заказал не ту запчасть.

4. Не лишнее будет поинтересоваться максимальными сроками ремонта. Так же оговорите, что бы с Вами связались и озвучили полную стоимость до начала ремонта. Иначе Вы рискуете получить счет, например, 80% от цены нового устройства. А, поскольку ремонт окончен, доказать что либо будет очень сложно.

5. Внимательно прочтите квитанцию о приеме в ремонт. Если Вы оговорили одни условия, а в квитанции указаны другие - Ваши устные договоренности не имееют никакой силы. Также уделите внимание описанию дефекта, внешнего вида и комплектации устройства. Если что-то указанно неверно - это даст возможность сервисному центру вернуть устройство не в той комплектации, в которой Вы его сдавали, с механическими повреждениями или с другим дефектом. Например Вы здавали ноутбук с дефектом "Нет звука", а в квитанции указано "Не работает". Сервисный центр может отдать Вам Ваш ноутбук, который уже не включается.

6. Не лишним будет попросить список запчастей и их стоимость до начала ремонта и сравнить с ценами в нете. При этом наценка до 40 процентов допускается. Многие запчасти поставляются без гарантии или могут быть повреждены во время установки. Так же нужно учитывать стоимость доставки. Поэтому некоторый запас по стоимости СЦ должен оставлять. А вот если цены отличаются в 2-3 раза - стоит задуматься.

Так же можно глянуть отзывы в интернете про конкретный сервис или узнать, какие сервисные центры есть в Вашем регионе. Например вбить в поиск "Ремонт принтеров в Минске". Только не забывайте, негатив будет обязательно. Нужно оценивать не наличие негатива, а его количество.

В любом случае - делайте правильный выбор и удачи Вам!

Приветствую Вас, уважаемые посетители. Довольно часто меня спрашивают - как продлить жизнь картриджу или печатающей головке Canon.

Сразу оговорюсь, в первую очередь, речь идет о струйных картриджах для принтеров Canon. Таких, как CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 и других. То есть мы говорим об обычных струйных принтерах и МФУ, которые имеют два картриджа. Например MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 и прочих. Но это, так же, применимо и к принтерам Canon, использующим печатающую головку и чернильницы.

Давайте разберемся, как происходит печать у этих принтеров. Сразу предупреждаю, принцип печати я изложу очень упрощенно.

В картридже есть абсорбер - губка, в которой находятся чернила. Из этой губки они подаются в сопла (дюзы). Дюзы - это трубки очень малого диаметра. В каждой трубке находится по одному или нескольким термоэлементам. Во время печати термоэлементы нагреваются, чернила закипают (получается пузырек воздуха) и "выстреливают" на бумагу. Повторяю, я описал очень упрощенно.

А что произойдет, если чернила в дюзах не окажется? Термоэлементы все равно нагреются. А чернила в соплах еще используется как охладитель. Произойдет перегрев - трубки (сопла) деформируются и/или часть термоэлементов выйдет из строя.



После чего картридж будет печатать плохо некоторыми цветами, или не будет печатать вообще.

Думаю, ответ на вопрос "Как продлить жизнь картриджу?" очевиден - необходимо следить за тем, что бы в нем всегда были чернила.

А как быть тем, кто заправляет картриджи? Ведь после первой заправки он уже не показывает уровень чернил. Есть простое правило. Если Вам нужно распечатать что-либо, но Вы не уверены, что Вам хватит чернил - . Хуже не будет. А, возможно, этим вы его спасете.

Если Вы ожидаете, что благодаря этому совету, Ваш картридж будет работать вечно - то Вы ошибаетесь. Он обязательно сгорит. Почему? Да потому что, по мнению производителя, он одноразовый (утверждение не касается печатающих головок, использующих чернильницы). Основная задача производителя сделать так, что бы он гарантированно отпечатал чернила, залитые с завода, а потом, как можно быстрее вышел из строя. Да, производитель хочет делать бизнес на расходных материалах, ему тоже кушать хочется:)

Но, надеюсь, эта статья поможет вашему картриджу проработать дольше:)

Часто пользователи печатной техники обращаются с проблемным вопросом к специалистам: заправил картридж, а принтер показывает, что он пустой. Как же поступить, если вы столкнулись с такой сложностью?

Что делать с картриджем?

Во-первых, стоит сказать, что такая ситуация иногда происходит, если впервые в принтере (особенно цветном) заканчивается родная краска, и устройство стараются «перезапустить». На сложность с печатью указывают настройки оборудования. Иногда рекомендуется просто не обращать на это внимания и вести работу. Заправленный картридж при этом может давать нормальные оттиски.

Как установить состояние устройства?

Однако если после заправки картриджа принтер показывает, что у него нет краски, пользователь все равно беспокоиться. На форумах в обсуждениях дают такие рекомендации:

  • — произвести переустановку «дров» (то есть всех настроек);
  • — долго удерживать кнопку отмены печати (более 6 секунд);
  • — после задерживания кнопки отмены сразу заказать процесс копирования;
  • — почистить контакты при помощи ластика;
  • — воспользоваться услугой картридж на замену ;
  • купить новый картридж , если печать не производится.

Иногда просто оказывается, что состояние заправки фиксируется только на новом устройстве. Поэтому дальнейших проблем возникать не должно. Но в некоторых ситуациях, если вы заправили картридж повторно, печать действительно не будет производиться. В этом случае поможет лишь приобретение нового устройства.

Ниже приведено полезное видео

Когда приобретается домашнее печатающее устройство, возникает необходимость в покупке расходных материалов. Как правило, новые принтеры укомплектованы фирменными картриджами, которые устанавливаются при монтаже техники на рабочем месте. Рано или поздно наступает момент, когда чернила заканчиваются, и пользователю предстоит заменить кассету. Варианты замены предполагают либо покупку нового картриджа, либо заправку существующего. С покупными кассетами, если это не контрафактный товар, проблем обычно не возникает.

Выгодным для пользовательского кошелька вариантом является заправка существующей кассеты. В данном случае возникает достаточно распространенная проблема, встречающаяся у печатных устройств HP, Canon и Эпсон, – картридж заправлен и установлен, но принтер его не видит и отображает нулевой уровень чернил. Рассмотрим причины, почему принтер не видит картридж, что делать для решения проблемы.

О чём пойдет речь:

Проверка контакта

Если кассета заправлена и установлена, необходимо последовательно разбираться, почему принтер не видит картридж.

Первое, что следует делать, проверить правильность установки кассеты и наличие контакта:

  • Маркировка картриджа должна соответствовать модели печатного устройства.
  • Кассета с чернилами должна быть установлена до конца, каретка находится в верном положении. Для правильной установки необходимо проявить усилие, чтобы раздался характерный щелчок. Каретку можно вернуть на место вручную.
  • Если чип изменил положение, его следует поправить.
  • На чипе не должно быть видно остатков пластика, чернильных пятен или признаков окисления. После заправки чип следует протереть ваткой со спиртовым раствором, а при наличии пятен окисления, дополнительно обработать обычным ластиком.
  • В некоторых случаях принтер не видит картридж после заправки из-за слабого контакта кассеты со стенками каретки. В этом случае необходимо уплотнить место соединения при помощи толстого кусочка бумаги или двухстороннего скотча.
  • Любая кассета рассчитана на печать определенного количества страниц. Данные заложены в программное обеспечение принтера, и подсчет ведется автоматически. При достижении определенного уровня, кассета начинает опознаваться печатным устройством, как пустая, даже если в ней остались чернила.

    Когда принтер Canon не видит картридж, а проблемы, описанные в предыдущем пункте, исключены, можно сделать обнуление счетчика. Компания Canon предоставляет пользователям такую возможность, в отличие от производителей других марок.

    Для принтеров Canon процедура обнуления выглядит так:

  • Если система выдает сообщение об израсходовании картриджа, нажимается «Ок» на экране, или кнопка сброса на принтере (треугольник красного или оранжевого цвета в окружности).
  • Далее, когда уровень чернил физически подойдет к концу, программа вновь предложит заменить кассету. Необходимо зажимать кнопку сброса на принтере в течение полминуты. Произойдет обнуление счетчика указанного картриджа.
  • Если в принтере Canon установлена чернильница, производятся аналогичные действия для каждой из чернильниц.

    Дополнительно отключается программный контроль. Для этого необходимо найти печатное устройство в папке Панель Управления – Принтеры. В свойствах, в закладке о состоянии принтера отключается поле вывода автоматических предупреждений. Следует помнить, что после отключения функции контроля придется самостоятельно отслеживать уровень чернил, чтобы не повредить сопла каретки.

    Для печатных устройств с чернильницами достаточно провести процедуру один раз. Для сменных кассет процедуру придется проводить после установки каждого нового элемента. Кроме того, отключение функции слежения за уровнем чернил автоматически лишает устройство заводской гарантии.

    Обнуление чипа HP

    Способ, описанный выше, практически не работает на устройствах марки HP. В случае, когда принтер HP не видит картридж, можно провести процедуру обнуления чипа иначе. Суть метода заключается в последовательном блокировании контактов кассеты (на фото), чтобы система определяла ее как новую.

    Алгоритм действий следующий:

  • Достать картридж из принтера. Заклеить скотчем контакт номер один.
  • Вставить картридж, в окне системного предупреждения нажать «Ок». Пустить на печать тестовый лист.
  • Достать кассету. Заклеить контакт номер два. Повторить процедуру установки картриджа и печати тестового листа.
  • Удалить первый скотч, установить картридж, подождать, пока его увидит печатное устройство.
  • Вынуть картридж, снять другой скотч. Протереть контакты спиртовой салфеткой, вновь установить кассету в печатное устройство. Система распознает картридж и покажет, что он заправлен.
  • Для черных и цветных чернил необходимо заклеивать различные контакты. Сначала заклеивается левый контакт вверху (на рисунке). Далее для черных чернил необходимо заклеить верхний правый контакт, для цветных – крайний правый во втором ряду сверху. Другой вариант подходит для обеих кассет: первым заклеивается верхний левый контакт, вторым – наугад любой нижний контакт в центре. Пробуя различные варианты, можно добиться того, что принтер распознает кассету.

    Заправленные кассеты для принтеров марки Эпсон можно обнулить похожими способами:

  • С помощью специальной кнопки на печатающем устройства, которую необходимо зажимать в течение 5-10 секунд.
  • Если кнопка отсутствует, а на картридже есть два круглых контакта, можно попробовать замкнуть их с помощью пинцета. Такое действие обнулит счетчик.
  • Если система требует заменить кассету, можно достать ее и тут же вставить обратно. Часто такой способ срабатывает, и система определяет кассету как новую.
  • Если принтер не видит все картриджи, а при извлечении любого картриджа остальные определяются - смотрите предохранители на плате, видимо при разборке закоротили контакты шлейфа и пред. вылетел, замените или можете поставить перемычку(на свой страх и риск)!!!

    | Сообщение Отправлено 10 Февраль 2010 - 16:59 Alexey.

    Конечно офф, но всётаки.. всвязи с тем что приятель подсказал как "сбросить" ошибку, появилась идея... возможно таким способом (отключить "батарейку") можно обнулить памперс... например на Т50 (на который еще не нашли способа обнуления, если не ошибаюсь)

    | Сообщение Отправлено 26 Февраль 2010 - 11:58 LuciferN

    У меня следующая проблема. Приобрел Epson CX4900. Кончились оригинальные картриджи,началось с черного. Тип Картриджа T0731-T0734
    В местном магазине приобрели со своей девушкой СНПЧ (перезаправляемые картриджи) и чернила к нему. В инструкции по эксплуатации принтера МФУ сказано,что при окончании чернил в черном картридже принтер выдает ошибку и требует замену. Не работает ни копир,ни печать. Заменил оригинал черного картриджа на перезаправляемый, сразу же выдалось сообщение,что картридж полон и принтер готов к работе. Оставил в кассете остальные оригинальные цветные картриджи(краски было в них еще около 10%). Для проверки работы скопировал пару цветных иллюстраций, но потом, после того как я заменил следующий картридж,после нажатия на "каплю" принтер выдал ошибку, что желтый и синий картридж закончились и перечеркнул их крестом. Красный(оригинал) и черный(перезаправляемый) остаются определяемые и рабочими. После возвращения оригинала на свое место, cx4900 теперь постоянно выдает о том,что два картриджа пустые и перечеркивает их. Работать на печать и на копирование снова отказался. В купленных картриджах я заметил, что планшетка с чипом съмная и никак не взаимосвязанна с соплом картриджа.На черном чип выполнен ввиде электронной сборки нескольких элементов и какой то хрени на вид похожей на отечественный КТ315. На остальных чипах с обратной стороны задействованны только контакты питания ведущие на этот элемент. Похоже это какой-то магнитный датчик регулирующий подачу чернила в сопло через стенку картриджа.ХЗ! Так вот проблема!- как сделать так чтобы эти СНПЧ распознались все в принтере,что вызывает этот сбой? Контакты я чистил.

    | Сообщение Отправлено 26 Февраль 2010 - 12:29 Grigov

    LuciferN
    Если я ничего не путаю, авточипы, которые стоят на перезаправляемых картриджах, работают корректно только если установлены сразу все 4 (или 6) штуки. Т.е. уберите оригинальные и поставьте весь комплект левых.

    | Сообщение Отправлено 27 Февраль 2010 - 04:14 LuciferN

    В этом то и проблема,что теперь я ставлю все однотипные и ситуация не меняется. Уже вчера пробовал разобрать принтер,убедиться в целостности предохранителя и результат не привнес ничего дельного.Всё оказалось целым.Даже пробовал батарейку на плате коротнуть,типо как в компах сбросить в "нуль" биос:)
    Подозреваю,что что-то могло случится в каретке,где заведены шлейфы.Но как не пытался ее изъять,ничего пока не вышло. Если кто-то умеет или есть инструкция как ее разобрать и обратно без лишних деталей собрать:),поделитесь пожалуйста!
    Вот сами плата и кассета с картриджами:


    И еще,если имеется софт или програма AP, о которой на форумах много идет речь,которые позволяют через компьютер обнулить или сбросить счетчики в ноль,поделитесь пожалуйста! Именно для Epson CX4900/ Как ни странно пользовался программой SSC Service Utility 4.3, но она не работает для данной модели и после нее комп начал определять принтер как CX5000 . Нашел драйвер и программу для работы с таким такой моделью, сканер работает исправно,а вот печатать из-за выше описанной проблемы не хочет.

    Вот внутренности кассеты:

    Прикрепленные изображения
    | Сообщение Отправлено 27 Февраль 2010 - 10:23 Grigov

    LuciferN
    Если позволите, дам один совет: не спешите уничтожать свой принтер.
    Теперь по делу:
    1. В такой ситуации, первое, что нужно сделать - это проверить принтер с полным комплектом оригинальных картриджей. И уже исходя из результатов этой проверки действовать дальше. Возможно принтер исправен, а "глючат" именно презаправляемые картриджи.
    2. Какой был смысл в использовании АР? Оригинальные картриджи не обнуляются. На перезаправляемых стоят авточипы, которые должны обнуляться сами, при передергивании. Памперс сбрасывать рано.

    | Сообщение Отправлено 27 Февраль 2010 - 18:01 Alex-millitary

    Здравствуйте! У меня с Epson r220 такая вот проблема. Уже давно стоит Система Непрерывной Подачи Чернил. Работал прекрасно. Недавно после включения принтера загорелся индикатор "капля" (закончились чернила), в свойствах принтера неопознан голубой. Утилита SSC Service Utility показывает на мониторе чернил 0% на всех катриджах; пробывал легкий сброс, обнуление всех и каждого Чипа, не помогает! Установил родные катриджи: сначала уровень чернил был примерно такой - черный 27, остальные 70 - 80 %, но капля не исчезла. Начал комбинировать черный с СНПЧ (поменял оригинальный черный на черный с СНПЧ), после чего опять уровень на всех катриджах стал по 0, голубой не опознан. Помогите, плз.

    Прикрепленные изображения
    | Сообщение Отправлено 28 Февраль 2010 - 13:17 LuciferN

    Про мой принтер вообще мало что где написано.И соответствующие проблемы,высказанные пользователями,могут объединить в себе проблемы многих других людей,присоединив их к общим обсуждениям,в итоге,найдя компромиссы и решения.Так что давайте не будем тут иронизировать и посылать людей,которые случайным поиском в Яндексе пришли к этому вопросу сюда читать начало темы.Вы для того и тут,чтобы помогать и делиться опытом!Будьте малость вежливы и,если не затруднит вас объясните все поподробнее человеку в его проблеме. Потому как читая ВСЁ,порою трудно ухватиться за нужный ответ.Тут много воды!
    А вот дельный совет про сброс "памперса" мне бы не помешал. Тут,видимо, при постепенном изучении проблемы своей я пришел к выводу,что принтеру Epson Stylus CX4900 при работе с оригинальными картриджами требуется сброс(обнуление) прошивки или параметров заполнения чернил. Потому как,когда закончился синий и желтый картридж,он перечеркнул их и потребовал замены. После того,как я поставил за место оригинальных перезаправляемые (прошу прощение,что назвал их выше СНПЧ),принтер их не смог распознать и высвечивал ту же картину с зачеркнутыми двумя картриджами. Вывод: нужен сброс вручную,так как он не может это сделать с авточипами новых картриджей.

    Вот вся наглядная картина:

    А это сами чипы:

    Пожалуйста,подскажите,что мне с этим можно сделать!?

    Почему принтер не видит картридж после заправки? Эта проблема часто становится актуальной для пользователей печатных устройств. Поэтому необходимо точно знать, что делать в этом случае.

    Причины неполадок

    В некоторых случаях, если принтер не видит картридж после процедуры перезаправки, необходимо прибегнуть к перепрошивке устройства. Конечно, это нельзя делать без соответствующей подготовки. Картридж по сути является устройством с датчиками фиксирования уровня чернил, поэтому что все компоненты устройства заработали правильно, нужно как бы «перезагрузить» работу по специальной программе. Разбираясь, почему принтер не видит картридж, пользователи должно понимать, что разработчики рассчитывают на то, что ресурсы для производства печати должны приобретаться одноразово, поэтому если их можно перезаправлять, это значительно снизит прибыль производителей.

    Некоторые сложности в функционировании печатного устройства

    Принтер не видит картридж после заправки чернилами по нескольким причинам:

    • — установка оборудования была неправильно произведена;
    • — произошла проблема с контактами питания;
    • — оборудование нуждается в перезагрузке;
    • — устройство имеет заводской брак.

    Легче решить проблему с переустановкой устройства. В случае с контактами просто могло произойти окисление металла тонером. Если принтер не видит картриджа, рекомендуется просто очистить контакты спиртом.

    Часто проблема решается после стандартной перезагрузки компьютера. Если вы только приобрели картридж, то он может не функционировать из-за брака. В некоторых устройствах провода-датчики просто перегорают, когда чернила заканчиваются, поэтому новой покупки не избежать.

    Если принтер не видит картридж, иногда это связано с тем, что последний просто установили не в ваше печатное устройство. Поэтому свое оборудование необходимо помечать при передаче в сервисный центр , чтобы избежать подобных ситуаций.