Что делать, если не отправляются сообщения вконтакте

Мы не замечаем, когда всё в порядке. Это воспринимается как данность, как нечто должное. Но возникновение любой проблемы в повседневной ситуации может вывести из морального равновесия любого. Когда не отправляются сообщения в контакте, мы не только раздражены, но и лишены возможности общения со знакомыми через любимую соцсеть ВК.

Самая популярная социальная сеть в России

  • Регистрация в несколько нажатий клавиш, достаточно указать имя, фамилию и номер телефона.
  • Возможность бесплатного пользования сервисом. Никаких подписок, платных аккаунтов или чего-то подобного.
  • Доступность в любой точке земного шара, на любом языке.
  • В этой социальной сети зарегистрирован почти каждый житель России и СНГ.
  • Многочисленные приложения помогут найти развлечение на любой вкус.
  • Десятки тысяч сообществ объединяют людей со схожими интересами.
  • Чтобы завести новое знакомство необходимо только нажать на кнопку «Написать сообщение».

Почему не отправляются сообщения в контакте?

Именно с отправкой сообщения могут возникнуть проблемы. Нет, дело не в природной стеснительности, застенчивости или мнительности. На первый план выступает чисто техническая сторона вопроса.

Обычно пользователи не могут отправить сообщение в vk по причине :

  1. Сбоя на серверах, проблемах с оборудованием у провайдера.
  2. Отключения javascript в браузере.
  3. Отсутствия привязанного к учётной записи телефонного номера.
  4. Нахождения в чёрном списке у пользователя, которому пытаетесь отправить личное сообщение.
  5. Заражения компьютера вредоносными программами.

В основном все они возникают из-за несоблюдения правил безопасного пользования сетью или простой лени. Чаще всего эта ошибка возникает из-за обновлений браузера, если отключить их, то можно избежать постоянных сбоев, в том числе и ВКонтакте.

Так уж вышло, что vk является одним из самых популярных сайтов в русскоязычном сегменте интернета, поэтому и злоумышленникам удобно на него ориентироваться. Но если взломать защиту самого ресурса для них крайне сложно, а зачастую даже невозможно, то проверить на прочность ваши системы они смогут.

Не отправляются сообщения в контакте, что делать?

Пошаговое решение проблемы с сообщениями ВК описано ниже:

  1. Для начала запустите антивирусную программу.
  2. Если у вас на компьютере её нет, скачайте бесплатную версию в интернете. Например, бесплатную утилиту от Касперского.
  3. Проверьте систему с ее помощью, перезапустите компьютер и следите за изменениями.
  4. Если ничего не изменилось, найдите файл hosts. Он расположен в папке system32.
  5. В этом файле указаны определённые ограничения, и в нём не должен фигурировать домен vk.com.
  6. Там всего должна быть одна строчка, так что просто удаляйте лишнее и сохраняйте изменения.
  7. После этого всё должно заработать нормально, если проблема была не в браузере.
  8. Тут уже два пути решения. Самый простой - очистить историю .
  9. Для этого достаточно зайти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
  10. Если не помогло, меняйте браузер на любой другой. По словам разработчиков ВК, лучше всего поддерживается Google Chrome.
  11. А можете подождать, пока нормализуется ситуация. Проблема могла возникнуть не только у вас, может неполадки на сервере и прямо сейчас над ней бьются десятки специалистов.

Эти простые шаги должны помочь вам восстановить контроль. Самое приятное заключается в том, что ничего сложного в этом нет, никаких особых манипуляций. На это способен любой человек, даже мало что понимающий в компьютерах.

На каком уровне возникает проблема с ВК?

Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.

Локальная проблема

Всеобщая

Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему.

На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk.

Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите?

Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому.

Сайт исправно грузится.

Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы.

Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме.

Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки.

Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.

А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей , в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.

Из-за чего не отправляются сообщения

Причины сбоя отправки сообщений в контакте можно разделить на две группы. Технические:

  • Некорректная работа браузера.
  • Заражённость системы вирусами.
  • Сбои со стороны самого сайта.

И социальные:

  • Вы в списке игнорируемых пользователей.
  • Собеседник закрыл личные сообщения для посторонних.

Обойти проблемы из первого перечня бывает гораздо легче, чем со второго. Иногда просто не стоит навязываться человеку и дать ему время обдумать ситуацию.

Не стоит поднимать тревогу, если не отправляются сообщения в контакте. В мире существуют десятки других способов связи, так что возможность общаться с человеком вы не утратите. А вот проверить защиту компьютера не помешало бы.

Видео урок: исправляем проблему с отправкой

Социальная сеть «Одноклассники» набирает огромную популярность среди пользователей. Здесь можно делиться фотографиями, постами, статусами, слушать музыку, смотреть видеоролики и, конечно же, переписываться с друзьями или родственниками. Очень часто случается так, что невозможно отправить сообщение или не отображаются комментарии.

С данной проблемой сталкиваются многие пользователи, поэтому вопрос: почему не отправляются сообщения, достаточно популярный. Этой проблеме могут способствовать несколько причин. Некоторые из них можно решить самостоятельно, а другие придется доверять только разработчикам.

Основные причины

Итак, если у вас не отправляются сообщения, то можно обратить внимание на следующие факторы:

  1. Проблемы с интернетом. Если скорость слишком низкая, то страницы могут очень долго грузиться, поэтому и отправка невозможна.

  1. Если пользователь у вас не в друзьях и его страница закрыта. В этом случае необходимо скинуть предложение дружить, подождать, пока оно будет принято, и спокойно переписываться.

  1. Проблемы с сайтом. Это порой случается с Одноклассниками, поэтому переписываться будет проблематично. Нужно просто подождать, пока разработчики примут меры.
  2. Проверьте компьютер на вирусы. Причиной, почему в одноклассниках нельзя переписываться, является вирус, который блокирует сайт. В таком случае советуем почистить компьютер и проверить на вирусы.

Если у вас установлен антивирус и он блокирует переписку, то ни в коем случае не стоит его выключать. Попробуйте добавить сайт в список исключения в настройках.

  1. Проблемы с браузером. С ним может быть связано очень много ошибок: старый плеер, кэш и прочие. Необходимо почистить кэш-память и историю посещений. Если это не помогает, то просто поменяйте браузер.

  1. Взлом аккаунта. В этом случае не только не отправляются сообщения, но и нельзя зайти в свой аккаунт. Данную проблему решить просто – можно восстановить с помощью СМС пароля.

Как можно увидеть из вышеперечисленного, причин тому, что не отправляются сообщения, может быть множество. Решить некоторые из них довольно просто.

Несколько полезных советов, которые помогут справиться с этим:

  1. Если на вашем компьютере обнаружены вирусы, то нужно проверить hosts. Для этого перезагружаем компьютер и кликаем на «F8», затем переходим в безопасный режим. Далее заходим в систему в папку drivers/etc и удаляем из нее все имеющиеся файлы, в которых присутствует название одноклассники.

  1. Что касается браузеров, то достаточно часто подводит «Мозилла», поэтому именно для данной соцсети лучше подходит «Опера». Но стоит помнить, что периодически необходимо очищать кэш, историю посещений, а также удалять cookie.

На вопрос пользователей о том, почему в одноклассниках не отправляются сообщения, ответ довольно прост. Причин этому может быть несколько. Кому-то достаточно просто почистить историю браузера, кому-то установить новую версию плеера, а кому-то просто добавиться в друзья. Если все вышеперечисленные способы решения проблемы не помогают, то просто напишите разработчикам и в течение ближайшего времени вопрос будет решен.

Проблема с отправкой сообщений встречается достаточно часто. Суть в следующем: пользователь пишет сообщение, положим, своему другу, затем нажимаем на кнопку «Отправить» и… И ничего не происходит. Совсем. Сообщение не отправляется, сколько бы пользователь не старался. Есть ли выход из этой ситуации?

На самом деле точно ответить на этот вопрос нельзя, ведь зависит все от конкретной ситуации. Тем не менее, рассмотрим различные выходы из данной ситуации.

  • Первым делом закрываем браузер и запускаем вновь. Возможно, что это банальный глюк самого браузера. После запуска проблема исчезает. Помогает сей способ достаточно часто.
  • Проблема может быть в интернет-соединении. Как это? Да очень просто. Сидите вы на своем любимом сайте ВКонтакте и пишите сообщение другу. Связь прерывается, но вы-то этого не видите. При нажатии на кнопку «Отправить» ничего не происходит. Попробуйте перезагрузить соединение или роутер.
  • На компьютере вирус или троян, который блокирует отправку сообщений. Как быть? Правильно, нужно воспользоваться антивирусом с последними базами. Кроме того, рекомендуется воспользоваться также специальными утилитами для поиска вредоносных программ и файлов типа Dr. Web Cureit. Это бесплатная программа, которую вы можете скачать с официального сайта компании Dr. Web.
  • Некоторые пользователи утверждают, что им помогла очистка файла hosts. Суть в том, что в нем могут прописываться ip-адреса сайтов, с помощью которых происходит редирект на сайты мошенников. Не поняли? Смотрите, вы вводите в браузерной строке адрес vk.com и вроде бы он загружается. На деле же вы оказываетесь на сайте мошенников, только об этом не подозреваете. Как быть? Открываем файл hosts от имени администратора (он находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) и удаляем все данные, что находятся ниже строчки # ::1 localhost. Если вы не умеете очищать файл hosts, то его в порядок может привести все та же утилита Dr.Web Cureit — при сканировании она видит, что hosts изменен и изменяет его содержимое после проверки по вашему желанию, приводя файл к первоначальному виду.

  • Еще один вариант — это очистка кэша и куков в браузере. Для этого нажмите на сочетание клавиш CTRL+SHIFT+DELETE, после чего появится окно. В нем выберите «Куки» и «Кэш», после чего удалите их. Помните, что придется пройти заново авторизацию в ВК.

  • Если уж совсем ничего не помогает, попробуйте воспользоваться другим браузером — вполне возможно, что это проблема конкретного интернет-обозревателя.

Если у вас есть свои способы решения данной проблемы, вы можете рассказать нам и пользователям о них с помощью комментариев.

Если вы не можете отправить сообщение своим друзьям или другим пользователям в «Одноклассниках», то, скорее всего, ваш компьютер или браузер работают некорректно. Обычно в таких случаях появляется красная надпись «Действие невозможно».

Для решения проблемы вам нужно выявить ее истинную причину, а затем подобрать верный способ ее устранения из списка, приведенного ниже.

Возможные причины

Есть несколько вероятных причин, почему в одноклассниках могут не отправляться сообщения, рассмотрим наиболее популярные из них.


Как исправить неполадки связанные с отправкой сообщений?

Обычно такая неполадка решается довольно быстро. Для этого вам следует воспользоваться нашими советами, которые будут приведены ниже. Решите проблемы с интернетом. Перейдите на новый тариф или вызовите мастера, чтобы тот проверил ваше соединение.

Избавьтесь от вирусов

Если после проверки антивирусом вы обнаружили наличие вредоносных программ на своем компьютере, то, прежде всего, вам нужно удалить их. Затем выполните перезагрузку компьютера, при включении нажмите «F8». Перейдите в безопасный режим. С помощью поиска найдите папку drivers/etc. Удалите из этой папки все файлы, содержащие слово одноклассники или его формы в названии.

Важно! Если ваш антивирус блокирует отправку сообщений с любых сайтов, не отключайте эту опцию. Достаточно лишь добавить сайт «Одноклассники в список исключений через настройки антивирусной программы.

Приведите в порядок браузер

Для этого почистите кэш и истории посещений. Отключите ненужные сервисы и приложения, которые могут стать причиной поломки. Если очистка не поможет, удалите браузер и установите другой из списка: «Гугл Хром», «Яндекс», «Опера», «Мозилла».

Если вирусов или других причин неисправности не обнаружено, то подождите некоторое время, скорее всего на сайте проводятся профилактические работы.

Что еще можно предпринять в такой ситуации?


Не могу отправить сообщение в личку, СМС в ВК или вообще не могу никому написать. Что делать? Эта страница поможет тебе. Здесь различные способы устранения проблемы, один из них подойдет и для твоего случая. Эту инструкцию надо читать до самого конца!

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено»

Почему не могу никому написать и выходит ошибка? ВКонтакте есть ограничение: в сутки можно отправить только 20 сообщений людям, которые не являются твоими друзьями и с которыми ты раньше не переписывался. Когда ты превышаешь этот лимит, появляется ошибка «Сообщение не может быть отправлено, так как Вы разослали слишком много сообщений за последнее время».

Если ты рассылаешь сообщения с телефона (через приложение), там ограничения могут быть более жесткими, в том числе на количество сообщений, отправленных друзьям. Если не получается, попробуй через полную версию сайта ВК .

Также эта ошибка может появиться, если отправить сообщение новому человеку сразу после общения с другим человеком (или людьми) не из списка твоих друзей. Тогда подожди и попробуй снова.

Наконец, ошибка возникает и в том случае, если ты написал слишком много комментариев в группах.

Зачем так сделано? Только для того, чтобы защитить пользователей ВКонтакте от назойливой рекламы. Если бы сообщения были неограниченными, спамеры давно задолбали бы всех. Постарайся это понять.

Это ограничение временное, надо всего лишь подождать сутки, и сообщения снова можно будет отправлять. Если с кем-то из людей ты планируешь общаться постоянно, добавь его в друзья! Тогда сообщения, отправляемые этому человеку, будут неограниченными.

Эту инструкцию чаще всего читают по праздникам: в Новый год, 23 февраля и 8 марта. Люди хотят поздравить своих друзей и знакомых, массово рассылают поздравления и сталкиваются с ограничением.

Если хочешь о чем-то сообщить всем своим друзьям или поздравить их с праздником, не нужно рассылать личные сообщения каждому. Ведь если это одинаковые скопированные сообщения, они не становятся действительно личными — люди это хорошо понимают.

Просто зайди на свою страницу и напиши у себя на стене то, что хочешь сказать. Твои друзья увидят это в своей ленте новостей ВК. Можешь даже упомянуть каждого по имени. Если друзья захотят, они ответят тебе комментарием, лайком или в личном сообщении. Также ты можешь выложить «историю» с поздравлением.

Ошибка «Не отправлено. Этот пользователь запретил отправлять себе сообщения в настройках приватности»

«Не отправлено» на телефоне

Если ты видишь такую ошибку на телефоне, проверь с компьютера или ноутбука — там то же самое? Если там ошибка будет «Вы отправили слишком много сообщений за последнее время», значит, ты разослал слишком много сообщений, и ВКонтакте сработала защита. Варианты у тебя такие:

  1. Просто отдохни. Завтра ограничение снимется и снова будет можно отправлять сообщения. Тем временем свяжись с человеком другим способом — например, позвони ему.
  2. Добавь этого человека в друзья. Если он тоже тебя добавит, вы сможете общаться неограниченно.
  3. Если ты рассылаешь рекламу, приглашения или просто однотипные сообщения — это намек, что пора прекратить, иначе твою страницу заблокируют .

Вот пример: ты рассылаешь спам, сайт ВКонтакте блокирует рассылку, но показывает тебе, что получатель якобы запретил писать ему в личку:

Ошибка «Вы не можете отправить сообщение этому пользователю»

Такое может быть, если этот человек специально ограничил, кто имеет право ему писать. Возможно, он не имел намерения запретить именно тебе отправлять ему сообщения, а просто плохо понимал, что именно делает. Подробнее объясняем здесь:

Смотри также про закрытую личку:

Не могу написать человеку, нет кнопки «Отправить сообщение»

Если ты заходишь на страницу к человеку и там нет кнопки «Отправить сообщение», значит, он принимает сообщения не от всех, и ты не можешь ему написать. Может даже быть такое, что тебя нет в ЧС (черном списке) и ты в друзьях у этого человека, но ты все равно не можешь отправить ему сообщение. Значит, он так у себя настроил! Может быть, случайно, не понимая, что делает. Подробнее об этом здесь:

Сообщение не отправляется, появляется красный кружок

Обычно это означет проблемы со связью. Рядом с сообщением появляется красный кругляшок с восклицательным знаком. Сообщение пока никуда не отправилось. Нажми на него — появится меню — затем «Повторить отправку». А если передумал отправлять — «Удалить сообщение».

ВКонтакте здесь ни при чем. Тебе надо решить свою проблему со связью, то есть с подключением к интернету. При плохой связи отправку придется повторить, возможно, не один раз. Если плохой сигнал 3G, отключись от мобильного интернета и подключись к вай-фаю. Если, наоборот, слабый сигнал вай-фая, отключись от него и перейди на мобильный интернет. Либо езжай в такое место, где нормальная связь.

Только когда красный значок исчезнет, сообщение отправится. То, что сообщение на голубом, сером фоне (или синий кружочек рядом) означает, что собеседник пока не прочитал его .

Сообщения не отправляются, в углу появляется ошибка

Если ты сидишь ВКонтакте через браузер (в полной или мобильной версии), используй эти советы:

Перезагрузи страницу полностью

Обычно комбинация клавиш Ctrl-F5 (на компьютере, ноутбуке) полностью перезагружает страницу со всеми элементами, что помогает решить подобные проблемы. Попробуй. На планшете или телефоне перезагрузи страницу кнопкой . Еще эффективнее будет почистить кэш браузера:

Почисти кэш и куки (временные файлы)

Как это сделать, читай в инструкции Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне).

Лишние программы и расширения? Удали их

Если твой браузер — Google Chrome, открой список расширений по ссылке: chrome://extensions (скопируй и вставь в новом окне). Если в списке есть «Щит безопасности KIS», проблема может заключаться в нем. Удали это расширение (кнопка в виде мусорной корзины справа от него), либо просто отключи (сними галочку, нажав на нее). Заодно можешь отключить и другие расширения, если тебе они не нужны.

Если у тебя стоит антивирус Касперского, попробуй другой вариант: обнови его до последней версии.

Другая причина: может быть, у тебя стоит какая-либо из программ для скачивания музыки из ВК (типа VKSaver), постинга картинок на стену и тому подобное? Или расширение для браузера? Или блокировщик рекламы (типа AdBlock)? Если в нем что-то сломалось, это может мешать. Удали все это, перезагрузи компьютер и попробуй еще раз.

Попробуй другой браузер

Может быть, это подходящий случай, чтобы попробовать другой браузер? Скачай и установи что-нибудь новое — например, Хром или Файрфокс вместо Интернет Эксплорера. Запусти и набери сайт — адрес стартовой страницы. Зайди через нее в ВК и проверь, отправляются ли теперь сообщения. Если все нормально, значит, проблема была именно в браузере.

Если у тебя Windows, почисти файл hosts

Как почистить файл hosts, хорошо объяснено здесь: Не входит в Контакт? Решение (откроется в новом окне). Не забудь также провериться антивирусом.

Это может быть техническая проблема

Иногда на сайте ВКонтакте бывают технические проблемы, которые от тебя никак не зависят. Сделать с этим ничего нельзя: редко, но это бывает. Выглядеть это может по-разному. Например, сообщения не отправляются, а все остальное работает. В этом случае остается только ждать.

Сообщение не отправляется, «Неизвестная ошибка» — скорее всего, это именно неполадки на сайте ВКонтакте. Сообщение человеку не отправляется (даже если он в друзьях и не добавлял тебя в черный список). Это значит, что надо просто подождать, и проблема решится сама. Если ты не можешь ждать, попробуй связаться с этим человеком иным способом (например, позвонить или написать в каком-нибудь мессенджере, где он есть).

Человеку не приходят сообщения от меня, он их не видит

Ошибка «Сообщение не может быть отправлено, потому что пользователь пока не активировал страницу»

Человек, которому ты хочешь написать, не подтвердил свой номер мобильного телефона. Пока он этого не сделает, ты не сможешь отправить ему сообщение. Эта проблема — не у тебя, а у него. От тебя здесь ничего не зависит. Но если у тебя есть другие способы связи с этим человеком, можешь сообщить ему это (например, позвонить по телефону) — возможно, он сам не понимает, почему ему никто не может написать.

Ошибка «Получатель заблокирован»

Другие инструкции по теме

Стартовая страница сайт — твой помощник

Если ты сделаешь сайт стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, есть ли у тебя новые сообщения! Также он показывает и другие уведомления — кто поставил лайк, отметил тебя на фото и тому подобное. Можно подключить и другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — с одного нажатия.