Что делать если Айфон завис и не реагирует не на какие действия, как перезагрузить телефон. Перезагрузить кнопкой Power. Айфон не реагирует на кнопки и не включается – сделайте восстановление

Причиной того, что после прикосновения пальца не реагирует экран Айфона, может быть попадание влаги, пыли внутрь или механическое повреждение. Основным показателем неисправности сенсорного дисплея является частичная реакция тачскрина на нажатие или произвольное набирание текста. В некоторых случаях в iPhone экран не реагирует на прикосновения, потому что смартфон завис. Выполнив ряд процедур, вы сможете определить, почему дисплей стал плохо работать.


Распространенные причины появления поломки

Чаще всего не реагирует экран Айфона на прикосновение пальца после падения, попадания жидкости через трещины или из-за других механических повреждений. Довольно редкими причинами неполадок являются следующие дефекты:

  • износ сенсорного дисплея
  • высокая загрузка оперативной памяти (экран Айфона перестал реагировать, а кнопки не отвечают, потому что телефон завис)
  • сбой в работе системы iPhone (смартфон не реагирует на нажатие кнопок)
  • перегрев Айфонов (в таких случаях часть экрана не откликается на касания)

Определить наличие проблем в работе сенсора просто, наблюдаются такие сбои:

  • частично или полностью не реагирует экран Айфона на касания
  • в определенных частях дисплея экран Айфона зависает при прикосновении пальца
  • экран с задержкой реагирует на касания
  • страницы некорректно перелистываются
  • сенсор перестал откликаться на прикосновения и самопроизвольно набирает текст

Чтобы избежать проблем с дисплеями Айфонов из-за механических повреждений, производитель рекомендует клеить стекло или пленку на поверхность экрана.

Что делать, если сенсор перестал работать

Если экран Айфона перестал реагировать, не всегда требуется замена дисплея. В некоторых случаях можно самостоятельно определить причину неполадки и устранить ее. Для начала исключите вероятность повреждения корпуса или поверхности экрана.

При поломке внутренних элементов отремонтировать Айфон сможет только квалифицированный специалист.

Если экран Айфона зависает, выполните следующие действия:

  • с помощью кнопки включения осуществите перезагрузку устройства (удерживать кнопку необходимо несколько секунд)
  • удалите с Айфона нелицензионное ПО
  • перепрошейте устройство

Если после выполнения таких действий экран Айфона зависает, а на нажатие кнопок нет реакции, необходимо осуществить полную перезагрузку устройства. Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона.

Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.


Установка нового дисплейного модуля

Экран Айфона нельзя заменить отдельно от сенсора или тачскрина. Если дисплей плохо откликается на нажатия из-за повреждений, тогда требуется установка нового модуля. Точную причину неполадок смогут выявить квалифицированные специалисты с помощью компьютерной и механической диагностики. Мастера точно определят, почему завис смартфон, не выполняется перезагрузка устройства или не работает часть экрана.

Если сенсор плохо откликается на прикосновения или вообще перестал работать, а программы не реагируют на нажатие кнопок, тогда обратитесь к исполнителям Юду. Специалисты качественно и профессионально установят новые экранные модули на Айфонах всех поколений.

Опытные техники гарантируют:

  • быструю и аккуратную механическую и компьютерную диагностику устройства (они точно определят, почему часть дисплея не откликается на нажатие)
  • комплексный ремонт с применением оригинальных запчастей
  • устранение неисправности на дому или в сервисном центре в удобное для вас время

Также техники предоставляют дополнительные услуги, например, замену кнопок или изношенных частей телефона.


В последнее время «яблочные» девайсы набирают все больше популярности. Оригинальный дизайн, профессиональные запчасти и поддержка множества приложений не оставляет пользователей равнодушными. К сожалению, даже такое надежное устройство, как iPhone может подвергаться внешним дефектам. Если вы заметили, что Айфон перестал включаться и на зарядку не реагирует, не спешите списывать гаджет со счетов. Возможно, причина кроется в деформированном гнезде или некачественном зарядном устройстве.

Причины неисправности

Надежность iPhone проверена годами. Производитель заботится о качестве своих гаджетов, поэтому заводской брак практически исключен, но допускается. Многие неисправности возникают из-за неаккуратного обращения со смартфоном, либо со смартфонами из первых партий. А также появляются сбои в программном обеспечении из-за самостоятельных попыток перенастроить телефон, сбрасывая заводские настройки.

Среди самых распространенных причин, почему Айфон перестал включаться, выделяют:
  • деформация гнезда или загрязнения на его поверхности;
  • сломанная электророзетка или нерабочий USB-кабель;
  • разрыв контактов шлейфа;
  • использование китайского дешевого аксессуара для подзарядки;
  • «глюк» прошивки;
  • проблемы с внутренними компонентами Айфона: аккумулятором, контроллером питания, материнской платой.

    Обратите внимание! При проблемах с контроллером питания или батареей потребуется полная разборка телефона. Не пытайтесь осуществлять ее самостоятельно – вы можете повредить основные контакты, что приведет к полному выходу устройства из строя.

    Решение проблемы

    Многие пользователи спешат разобраться с проблемой самостоятельно, пытаясь выяснить причину и ликвидировать ее. Недостаточное количество и качество знаний порой приводит к печальным последствиям.

    Существует всего несколько методов, которые можно попробовать реализовать самостоятельно до похода в сервисный центр или вызова мастера на дом.


    Среди всех рекомендаций, приведенных многими блоггерами в интернете, специалисты сервисных центров (СЦ) безопасной считают полную перезагрузку мобильного устройства. Ее проводят, если Айфон не реагирует на подключенное зарядное устройство. Для этого зажмите двумя пальцами кнопки Power и Home, после чего подождите 10-15 секунд.

    В случае появления логотипа компании телефон начнет загружаться, а проблема со включением уйдет. Дождавшись активации, подключите зарядное устройство к гнезду и полностью зарядите аккумулятор смартфона.

    Если телефон не включается, возможно, причина в программном сбое. Чтобы проверить и устранить этот недочет проделайте следующее (у вас должен быть бэкап данных):

  • подключите гаджет к USB-кабелю компьютера;
  • дождитесь синхронизации;
  • зайдите в программу «ITunes»;
  • Щелкните по кнопке «Восстановить» и выберите последний бэкап.

    После всех манипуляций запустится процесс восстановления данных, при этом Айфон должен перезагрузиться и вновь вернуться в рабочее состояние.

    Решение проблемы с зарядным устройством
    По статистике, многие пользователи iPhone экономят на покупке зарядного устройства, если оригинальное было утеряно или сломано. Это не удивительно, потому что приобретение «зарядника» от производителя обойдется в 20 долларов США, а неоригинальную комплектующую легко достать через «Aliexpress» по доступной цене.

    Решение такой проблемы простое – достаточно купить оригинальный аксессуар и поставить устройство на подзарядку. Если такие манипуляции помогли, вы можете дальше наслаждаться работой качественного мобильника.

    Важно! Внимательно осмотрите USB-разъем в компьютере, через который вы чаще всего заряжали Айфон. Он может быть поврежден или сломан. Чтобы проверить эту теорию, достаточно поставить девайс на зарядку от розетки с напряжением в 220 В.

    Проблемы с аксессуарами для зарядки встречаются довольно часто, поэтому перед попыткой «взломать» iPhone отвертками или скинуть настройки, проверьте работоспособность этого атрибута.

    Смена компонентов и модулей
    Когда не помогает смена «зарядника» или перезагрузка девайса, пора обращаться в СЦ. Только там специалисты проведут полную диагностику и выяснят, какую запчасть необходимо менять.

    Например, контроллер питания или аккумуляторная батарея в процессе эксплуатации нередко выходит из строя. Для замены данных элементов необходима полная разборка «яблока», в процессе которой отсоединяются шлейфы от материнской платы.

    Важно! Мастера по ремонту Айфонов проводят замену запчастей при помощи специальных инструментов. При использовании подручных средств вы полностью «уничтожите» iPhone.

    А также причиной не включения может стать повреждение материнской платы, заменить которую также способны только профессионалы.

    Ваш iPhone проработает много лет, если соблюдать ряд рекомендаций по использованию девайса. Они прописаны и в инструкции по применению, но многие пользователи не обращают никакого внимания на приложенную к новинке книжку. Из всех комментариев производителя обратите внимание на следующие замечания:
  • не допускать и не оставлять его во влажном помещении;
  • не оставлять дейвайс возле источников тепла и под прямыми солнечными лучами;
  • использовать чехол, чтобы пыль не попадала в разъемы, забивая их;
  • не ронять и не стучать по телефону.

    Если эксплуатировать гаджет без чехла, то спустя определенный промежуток времени, потребуется чистка разъема. Для этого используют щетку с мягким ворсом.

    Нельзя чистить разъемы или динамик при помощи иголки, зубочистки или проволоки. Это приведет к нарушению целостности деталей и необходимости заменять их на новые.

    Помощь специалистов сервисного центра

    При нарушении работоспособности iPhone любой модели верным решением будет обращение к специалистам СЦ. Они проведут диагностику, куда входит внешний и внутренний осмотр элементов, выявят причину поломки и устранят ее. Если потребуется замена комплектующих, то в ваш смартфон будет установлена оригинальная запчасть от компании Apple, либо более дешевый но качественный аналог, который ничем не уступает оригинальным запчастям.

    Помощь мастеров обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового Айфона после попыток самостоятельного ремонта.

  •  Если айфон перестал реагировать на прикосновение, то есть несколько вариантов ремонта:

    заменить целиком модуль;

    заменить тачскрин (для этого необходимо разбирать модель).

    Однако бывают случаи, когда ремонт, как таковой не требуется. Иногда сенсор перестает работать в результате программного сбоя, или плохого контакта шлейфа.

    Контакт может пропасть после падения, или в результате некачественного ремонта в сервисном центре. Узнать точную причину поломки без разборки телефона нельзя, поэтому при отсутствии необходимых навыков не стоит самостоятельно разбираться с этой проблемой. Разве что при сбое в ПО можно попробовать устранить все самостоятельно сбросом настроек до заводских.

    Сделать сброс надо в первую очередь. Очень часто это позволяет решить проблему с работоспособностью сенсора и избежать похода в сервис. Для сброса аппарата до заводских установок подключите его к компьютеру и выполните сброс.

    Можно сделать его и без подключения к компьютеру. Для этого нажмите и удерживайте клавиши включения и “Домой”. Держать нажатыми кнопки необходимо 10-20 секунд. После этого аппарат перезагрузится. Перед сбросом обязательно необходимо сделать резервную копию вашего телефона.

    Если сброс не помог, то необходимо приступать к разборке. Для этого необходимо запастись необходимым инструментом, среди которых отвертка звезда, пластиковые спуджеры для разборки корпуса и присоска для дисплея. Это не сложно, посмотрите видео как разобрать айфон.

    Необходимо снять крышку и проверить насколько хорошо подсоединены все шлейфы. От дисплейного модуля приходит 3 шлейфа. Один отвечает за сенсор , второй за изображение на дисплее и третий идет от кнопки “Home” .

    Иногда после падения шлейф вылетает из своего гнезда, а без хорошего контакта сенсор не будет работать. Необходимо установить шлейф до щелчка и хороший контакт должен появиться.

    После проверки соединения шлейфа с материнской платой проверьте работоспособность сенсора. Если все работает, то можете спокойно пользоваться телефоном, но будьте готовы к тому, что при падении проблема может повториться. Если восстановить работоспособность не удалось, то необходимо менять сенсор.

    Производить ремонт смартфона лучше всего в сервисном центре. Имея необходимый опыт, можно отремонтировать айфон самостоятельно. Самый простой вариант для этого - в сборе.

     В данном случае необходимо купить новый модуль нужного цвета, разобрать смартфон и заменить поврежденный модуль на новый. При таком ремонте можно не беспокоиться о дальнейшей работоспособности iPhone. Работать новый модель должен не хуже, чем новый телефон.

     Более сложный ремонт потребуется при замене только сенсора. В данном случае придется переклеивать сенсор с полной разборкой модуля. При этом очень легко повредить рабочие элементы - шлейфы, дисплей и защитное стекло, которое легко разломать, расклеивая модуль.

     В некоторых случаях ни замена модуля целиком, ни его ремонт, ни прошивка смартфона не помогают, например при повреждении материнской платы или контроллера изображения.

     В данном случае можно отремонтировать телефон только перепаяв контроллер или заменив материнскую плату. Производить такой ремонт лучше в сервисном центре.

     Перед тем как приступать к работе попросите мастера провести диагностику. Только после нее будет понятна подлинная причина проблем с сенсорным экраном.

    Что делать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения? Вам стоит знать, что существует на сегодняшний день несколько альтернативных путей решения для устранения подобных неполадок и проблем.

    Пошаговая инструкция

    1. Самое первое и самое простое, что нужно сделать, если iphone 5s экран не реагирует на прикосновения – это перезагрузить устройство. Дело в том, что сенсорный экран телефона может перестать отвечать из-за некоторых приложений, которые не были закрыты. Большое количество запущенных приложений занимает оперативную память айфона, и перезагрузка в этом случае должна помочь. В особо тяжелых случаях можно попробовать перезагрузить телефон несколько раз.
    2. В некоторых случаях помогает полная разрядка устройства, т.е. заряд аккумулятора должен быть 0%. После того, как телефон самостоятельно выключится, подключите его к зарядному устройству и заряжайте в течение часа. После этого можно снова включить смартфон, чтобы проверить, устранена ли проблема.
    3. Если эти простые способы не помогли, значит, проблема немного серьезнее. Можете попробовать увеличить объем памяти телефона. Чтобы это сделать, подключите телефон к вашему ПК, запустите iTunes и запустите удаление неиспользуемых приложений. После этого перезагрузите телефон, чтобы «освежить». Можно подключить телефон к компьютеру и при помощи программы iTunes обновить программное обеспечение на iPhone. Для этого в программе нужно будет выбрать кнопку с надписью «iPhone обновления».
    4. Если и после этого сенсорный экран не начал функционировать, придется сделать аппаратный сброс устройства или обнуление настроек. Сброс настроек возвращает телефон его исходные заводские настройки. Этот метод требует немного больше времени, чем предыдущие, но чаще всего именно это помогает.

    Как это сделать:

    • Выключить телефон (нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home одновременно.
    • Подключите устройство к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля.
    • Установите программу iTunes, если ее еще нет у вас.
    • Как только программа распознает ваш телефон, он появится в списке программных устройств.
    • Теперь нужно выбрать из списка вкладку «обзор» и нажать «восстановить».
    • Следуйте инструкциям, которые предложит вам программа.

    В тех случаях, если сброс настроек не помогает исправить сенсорный экран, придется перенастроить или заменить дисплей телефона. Дефекты на экране тоже могут стать причиной проблемы с сенсорным экраном на телефонах любых моделей. В результате удара могут быть повреждены какие-либо кабели, в этом случае вам могут помочь только специалисты.

    iPhone - наиболее популярный смартфон в мире. Гигантское число жителей планеты буквально бредят им. Востребованность этого электронного устройства с каждым годом все выше и выше. Именно этим и обусловлены постоянные рекорды продаж айфонов.

    В связи с тем, что Айфон является технически сложным устройством, ему свойственны определенные сбои. Ничего странного в этом нет, так как трудности случаются практически при использовании любой техники. Наиболее распространенная проблема при использовании данных смартфонов – зависание, причин возникновения которого немалое количество.

    Торможение или даже зависание продукта от Apple может случиться в самых различных ситуациях:

    • во время телефонных звонков;
    • при инсталляции приложений;
    • при перемещении файловых данных и т.д.

    Нередко причиной зависаний может стать замена прошивки, которые могут «неслабо» чудить. Хотя и установка штатной версии прошивки на данное устройство может привести к его зависанию. Короче говоря, Айфон зависает и многие его владельцы попросту не имеют понятия, что с этим делать.

    Важно знать, что можно предпринять при зависании смартфона от Apple. Есть несколько действенных способов, которые в большинстве случае, реанимируют Ваш любимый коммуникатор. Сбои в работе случаются практически у всех операционных систем, и IOS – совсем не является исключением.

    Базовые признаки зависанию устройства – не реагирование на нажатия клавиш, а также прикосновения к сенсору коммуникатора.

    Возможные причины

    Существует немало причин почему зависает Айфон, и самая распространенная причина такого сбоя — это конфликт программного кода некоторого приложения с частью активного кода самого устройства от Applee.

    Более 90% случаев, когда зависает iPhone, происходит именно из-за программной ошибки. Если проблема не исчезает продолжительное время, или доставляет вам неудобство – стоит обратиться к специалистам. Подобная неприятность в краткие сроки может быть устранена специалистами.

    Видео: завис iPhone

    Простое зависание

    Нередко с Айфонами происходят странные случаи, когда, которая практически не проявлялась на других коммуникаторах: в один момент дисплей устройства вообще перестает реагировать на прикосновения, причем данная особенность его поведения может длиться до 30 секунд.

    Некоторые владельцы данного смартфона утверждают, что данная проблема чаще всего случается при появлении всевозможных уведомлений на дисплее смартфона, но также с ней можно встретиться и на дисплее блокировки. Другая неприятная особенность - во время набора текста в программах клавиатура «зависает» и не реагирует на действия пользователя.

    Много активных приложений

    Зачастую зависание Айфона связано с огромным количеством активных приложений, которые заметно нагружают процессор и оперативную память. В этом случае необходимо снять наиболее ресурсоемкие приложения.

    Для этого необходимо:

    • возвратиться на рабочий стол нажатием кнопки «Домой», а затем дважды нажать кнопку «Домой». При этом отобразится перечень активных приложений;
    • нажать и удерживать значок зависшей программы;
    • при начале дрожание необходимо нажать на клавишу подтверждения действия;
    • дважды нажать кнопку «Домой» и заново запустить приложение.

    Не коректное обновление iOS

    Каждое обновление IOS, несмотря на заверения производителей, несет в себе определенные скрытые угрозы. Безусловно, самые ключевые ошибки в ней исправляются, скорость работы также существенно выше, чем в предшествующей версии.

    Однако при том что общая производительность IOS практически не изменилась, многие владельцы яблочных смартфоном жалуются на нередки его зависания.

    Установлен джейлбрейк

    Установленный на Айфоне Джейлбрейк нередко является причиной зависания устройства. Восстановление коммуникатора после джейлбрейка пройдет без осложнений при помощи DFU. В целом в этих действиях нет потенциальной опасности, если они реализованы правильно – айфон нормально включается, функционирует, не тормозит и не сбоит.

    Способы вывести айфон из зависания

    Несмотря на все преимущества, порой яблочный смартфон может зависнуть, когда чересчур много программ запущено одновременно. Это трудность, которая может вывести из штанного функционирования наимощнейшие портативные компьютеры, а уж смартфон – тем более.

    Тем не менее, даже если ваш Айфон подтормаживает и зависает, нет весомых причин для беспокойства. Главное знать, что сделать, так как он может быть элементарно реанимирован и возвращен к нормальному функционированию.

    Оставить iPhone в покое

    В большинстве ситуаций с зависанием коммуникатор сам вернется из повисшего состояния и начнёт штатно работать без задержек. Если этого не случилось или вам срочно необходимо воспользоваться устройством, перейдите к другому способу.

    Перезагрузить кнопкой Power

    Если завис Айфон, то наиболее простой способ его перезагрузки – воспользоваться кнопкой Power.

    Последовательность действий такова:


    Если коммуникатор совсем не отвечает на команды, и зависание продолжается достаточное количество времени, то необходимо воспользоваться альтернативным способом перезагрузки.

    Для этого необходимо:

    • одновременно удержать клавиши выключения и Домой в течении 10 секунд;
    • появление значка яблока будет означать, что перезагрузка осуществлена успешно.

    Описанный метод позволяет не только обеспечить отвисание системы, но и, вполне вероятно, исправить определенные внутренние ошибки. Но всегда следует помнить, что если имеется возможность успешно применить первым способом, который является более мягким, то рекомендуется использовать его.

    Жесткий (альтернативный) метод следует применять только в самых крайних случаях и пользоваться им постоянно не нужно.

    Перезагрузка без нажатия кнопки

    Данный способ уместен в ситуации, когда на яблоке перестанет функционировать механическая клавиша, имеющая определенный ресурс. После этого она может выйти из строя. В яблочном коммуникаторе существует возможность управления жестами, которая и осуществит выключение устройства. Ее название «Assistive Touch » и она должна быть предварительно включена.

    Для выключения устройства при помощи данной функции необходимо:

    • зайти в главное меню => «Настройки» => «Основные» => «Универсальный доступ» => «Assistive Touch»;
    • ползунок расположить в положение «Включено»;
    • коснуться по появившейся кнопке, и после этого отобразится окно с функционалом «Assistive Touch»;
    • перейти к пункту «Аппарат»;
    • в активном окне выбрать пункт «Блокировка экрана». Его необходимо зажать на 2-3 секунды, после чего дисплей переключится в заблокированное положение, в котором следует осуществить «Свайп» вправо, чтобы отключения Айфона.

    Зависание яблочного коммуникатора совсем не редкое явление. Рассмотренные выше способы в случае успеха позволяют выйти из положения без потерь. Однако случаются ситуации, когда операционная система устройства оказывается весьма поврежденной, что загрузка невозможна. В Windows помогает переинсталляция операционной системы, в iPhone – подход аналогичный.

    В случае успеха будут восстановлены фабричные настройки и установлена актуальная версия прошивки. Но при этом будут потеряны все личные данные, такие как музыкальные композиции, видео, контактная информация и календари. В то же время, если устройство синхронизировано с iTunes, восстановить всё это можно будет в кратчайшее время.

    Если и переустановка системы не решила проблему – остается только обратиться к проверенным специалистам и надеяться, что им удастся реанимировать Ваш любимый коммуникатор.