Что делать если айфон не включаеться. Что делать, если айфон резко выключился и его не получается включить

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:

Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.

По статистике одним из самых популярных запросов в интернет-поисковиках паническая фраза – Айфон выключился и не включается что делать? Опасение владельцем понятны, от смартфона за 50-100 тыс. ждешь бесперебойной работы без лагов. Но даже техника от Apple время от времени дает сбои. Не стоит сразу грешить на производителя, возможно, причина банальная и легко исправима. Признаки неисправности iPhone:

Айфон выключился и не включается, на зарядку не реагирует, как и на кнопки.
У гаджета нагревается дисплей, задняя панель или адаптер подключения. Батареи хватает только на 2-3 часа, все это признаки неисправности батареи, требуется обращение в сервисный центр.
Смартфон зарядился, но дальше логотипа не загружается или гаснет сразу после включения.

Если экран мигает при использовании, появились полосы, изменились цвета или светопередача, проблему самостоятельно не решить, стоит обратиться в сервисный центр.

Проверка заряда

Владельцы Айфонов счастливы в тот момент, когда уровня батареи хватает на рабочий день. Но, увы, такое происходит редко. Но уже к обеду коварные обозначения батареи тают на глазах. Поэтому если выключился Айфон 5S и не включается, вероятно, вы пропустили момент разряда и ваш смартфон просто отключился.

Эту проблему стоит исключить сразу. Подключите смартфон к зарядному устройству или воспользуйтесь беспроводной док-станцией. Если гаджет разряжен, понадобится до 1 часа, чтобы на экране появился логотип или уровень заряда.

Какие еще причины того, почему Айфон отключился и не включается:

Механическое повреждение, гаджет упал на пол, в него попала вода или произвели неправильный ремонт.
Смартфон был на морозе, АКБ разрядилось.
Заводской брак деталей, когда устройство в принципе не может работать с подобными дефектами.
Нарушена работа ПО iOS.

При подключении устройства к зарядному устройству, проверьте исправность проводов и контактного входа.

Перезагрузка

Если айфон выключился и не реагирует или при нажатии на кнопку вибрирует, но экран не загорается, причина заключается в программном или аппаратном оснащении. Если это просто сбой ОС или неправильная работа одного из элементов устройства, поможет перезагрузка устройства. Различают обычную и жесткую перезагрузку. В первом случае алгоритм действий таков:

в моделях младше iPhone X нажмите клавиши «Выход из режима сна» и «Домой», в iPhone X, XS и XR – «Power» и «Volume»;
удерживайте в течение 10-15 секунд до появления логотипа.

Эта процедура очистит КЭШ, закроет открытые приложения. Если ничего не помогло, рекомендуется провести жесткую перезагрузку. Информация, пароли и другие данные пользователи останутся не тронутыми. Рекомендации:

подключить устройство с помощью USB кабеля к компьютеру;
скачать или открыть программу iTunes;
на смартфоне нажать комбинацию кнопок «Power» и уменьшения громкости, подождать пока экран погаснет;
нажмите и удерживайте кнопку «Home» до момента появления логотипа iTunes и значок адаптера;
на компьютере выберете нужный пункт «Обновление» и подтвердите команду.

ОС сбросит настройки, при этом не затронет внутреннее содержание устройства. Но для уверенности рекомендуется сохранить файлы заранее в облаке. Другой пункт «Восстановление» актуален уже в безвыходных ситуациях или при скачивании новой версии ОС.

Замена батареи

Срок работы АКБ зависит от условий эксплуатации. При неправильном режиме зарядки/разрядки батареи, использования ПО сторонних компаний или механическом повреждении показатели аккумулятора снижаются. Неисправности АКБ проявляются постепенно, снижается время автономной работы, устройство быстро разряжается или заряжается долго. Единственное исключение, когда поломка связана с попаданием воды в корпус. Решение о замене батареи принимает только мастер в центре обслуживания, где проводится диагностика. После выяснения, почему Айфон выключился и не включается, обратитесь в магазин компании в вашем городе. Условия и стоимость замены зависит от причины проблемы, наименования модели, а также страна и города. Расценки найдете на сайте Apple.

Проблемы в ПО

Причиной, почему Айфон не включается, могут стать сбои в работе ОС. Эта ситуация типична для случаев, когда пользователь использует неофициальное ОС или «левые» приложения и программы. Вовремя не обновленная платформа также может стать причиной неправильной работы смартфона.

Если простая и жесткая загрузка не помогли, придется восстановить или обновить ПО. В первом случае произойдет сброс настроек до заводских или же можно выбрать заранее сделанную точку восстановления. Обе процедуры проводятся через приложение iTunes. Заранее стоит позаботиться о сохранении важных файлов, перенести их на съемный носитель или сохранить в общем облаке.

Проблемы механического происхождения

Популярная причина, почему Айфон выключился и не включается, – повреждение принудительного характера. Инженеры пытаются создать универсальные и прочные корпусы, но все они сделаны из металла, стекла или пластика и при соприкосновении с твердой поверхностью ведут себя, как все физические тела.

Распространенные механические «болезни» Айфонов:

разбитый экран;
отлетела и не устанавливается задняя крышка;
при ударе повредилась матрица;
выпал аккумулятор;
обломились детали платы.

Айфоны последних моделей получили корпус, защищенный от попадания пыли и воды. Устройства погружаются на глубину до 0,5 или 1 м на время до 1 часа. Но о полной водонепроницаемости не идет речи. На устойчивость смартфона влияют условия эксплуатации, повреждения или износ корпуса. Так что зачастую эксперименты с дорогим гаджетом оказываются печальными. Залив водой не считается гарантийным случаем, не дешевый ремонт будет оплачивать сам владелец.

Если Айфон не включается по вышеперечисленным причинам, самостоятельное вмешательство не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр, где поврежденные детали заменят на новые.

Линейка iPhone – это самые популярные в мире телефоны, бьющие все рекорды продаж. После покупки они становиться любимчиками. Согласитесь, неприятно будет, если в один прекрасный день самый любимый и дорогой гаджет перестанет включаться.

Как включить айфон 5s если он не включается? Решение подобной проблемы будет рассмотрено ниже.

Причины и способы решения

Причин неисправности может быть много, но наиболее распространенные :

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

Видео: Ремонт iPhone 5s

Попадание воды

Если вы умудрились уронить телефон в воду, или еще в какую-то жидкость, специалисты рекомендуют немедленно положить смартфон в пластиковый пакет или контейнер, а далее передать тару с телефоном в ближайший сервисный центр как можно быстрее. Если гаджет после влаги перестал включаться, то шансы на то, что его отремонтируют – минимальны.

Если же сервисного центра по близости нету, то проделайте такие действия:

немедленно выключите телефон и не включая отвезите в сервисный центр;
проверьте индикатор влаги. Он находиться в разъеме для наушников. Если вода попала внутрь, то цвет индикатора смениться с белого на красный;
если заметили, что индикаторы красные, немедленно вытащите с телефона аккумуляторную батарею. Чтобы все сделать правильно, советуем посмотреть обучающие видеоролики от профессионалов в интернете.

Если все сделать вовремя и правильно, то шансы восстановить любимый телефон значительно возрастают.

Фото: место расположение индикатора влажности в iPhone 5s

Стоит сказать, что после воды выгодно перепродать телефон уже не получиться, разве что незнающему человеку.

Перепады напряжения

Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

Фото: оригинальное зарядное устройство iPhone 5s

При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

Состарился аккумулятор

Вышедший из строя аккумулятор – очередная причина, по которой iPhone 5s не включается. Такое бывает пока что редко, так как телефон вышел в продажу относительно недавно, но чем дальше, чем чаще владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой. Выход только один – заменить аккумулятор, с ним уже ничего не сделаешь.

Фото: оригинальная батарея iPhone 5s

Покупать новую батарею советуем исключительно в лицензированном сервисном центре Apple, так можно застраховаться от покупки подделки. Перед покупкой обязательно отдайте телефон на диагностику, чтобы определили, действительно ли проблема в батарее. В официальных сервисных центрах диагностика бесплатная.

Если батарея после зарядки меньше и меньше держала заряд, а в один прекрасный день устройство просто не включилось, значит проблема на 99% в батарее.

iPhone 5s не включается

Причин, почему не включается телефон может быть много, и все они касаются не только нашего сегодняшнего героя iPhone 5S.

Не включается из-за сломанного разъема для зарядки

Если телефон разрядился и не включается при зарядке, вообще никак не реагирует на подключение кабеля, то скорее всего проблема с гнездом. Ломается оно очень редко, а вот забивается постоянно. Те, кто только купил себе iPhone 5S еще не сталкивались с этой проблемой, но все еще впереди.

Разъем сильно забивается грязью, пухом, и прочим мусором, в результате чего засорения блокируют контакты зарядки и разъема, они перестают соприкасаться.

Фото: пример того, как может быть загрязнен разъем для кабеля зарядки

Чистить разъем можно и обычной зубочисткой, но не желательно, по неосторожности можно повредить контакты, и тогда придется вовсе менять разъем, а это уже приличная сумма.

Намного лучше подойдет балон со сжатым воздухом, но из-за того, что нужно всего лишь почистить один телефон, никто его покупать не будет, разве что сервисные центры. Кстати, некоторые СЦ могут почистить гнезда сжатым воздухом за спасибо, они ценят постоянных клиентов и хотят, чтобы их было побольше.

Стоит отметить еще и то, что если заряжать не оригинальным зарядным устройством, то оно может деформировать гнездо, после чего стандартная зарядка будет работать не корректно.

После автомобильной зарядки

Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

аккумулятор;
разъем для зарядки;
контроллер питания;
определенная цепь электропитания.

Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

После прошивки

iPhone – техника очень сложная, перепрошивать ее самостоятельно ни в коем случае не рекомендуем. Если сделать хотя бы маленькую ошибочку, можно получить телефон, который больше никогда не будет звонить, или же больше не включиться.

Причин, по которым iPhone 5S не включается после перепрошивки масса, но самых распространенных – три:

сломалась микросхема Nor Flash. Она отвечает за нормальную работу GSM модуля. Без этой микросхемы смартфон не будет звонить, так как в ней сохранены настройки всех операторов страны. Проблема решается заменой микросхемы в сервисном центре;
вышла из строя микросхема NAND Flash. Она отвечает за сохранность личных данных, то есть программ, заметок, контактов, фотографий, музыки и так далее. Решается, как и предыдущая проблема, заменой микросхемы в сервисном центре.
Неправильно установленная прошивка. Отнесите телефон в официальный сервисный центр, пусть вам установят нормальную, рабочую и стабильную версию iOS.

Неудачные обновления тоже можно отнести к этому разделу.

Видео: Методика определения короткого замыкания

После падения

Если телефон не включается после того, как упал с большой высоты, несите его к специалистами. Без диагностики тут никак. Если внешние повреждения не так сильно влияют на эксплуатацию, то внутренние вполне способны напрочь вывести телефон из строя.

Самые популярные внутренние поломки при падении iPhone 5S:

повреждение печатной платы;
отсоединение, либо повреждение шлейфа.

В первом случае без специалиста не обойтись. Ремонт печатной платы очень сложный, незнающему человеку достать нужные детали практически невозможно. Что касается шлейфа, то тут достаточно заказать аналог поврежденного и заменить. Ничего сложного нету, даже паять ничего не надо. В некоторых случаях можно просто поставить его на место и все заработает.

Самое главное в том, чтобы перед разборкой телефона посмотреть соответствующие мастер-классы в интернете, в противном случае можно сильно повредить некоторые элементы.

После замены дисплея

Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

iPhone 5s не включается, горит яблоко

Если при включении смартфон выдает вам фирменное «яблоко» и не хочет дальше грузиться, это значит только одно – слетела прошивка. Стоит отметить, что в этом случае все ваши личные данные с телефона будут утеряны. Для того, чтобы этого не допустить в будущем, советуем постоянно обновлять резервные копии. Если горит яблоко – ваши данные утеряны. Это если выразиться кратко.

Решение только одно – нести в сервисный центр для восстановления прошивки.

В заключение хотелось бы сказать, что какая бы проблема не случилась с вашим любимым iPhone 5s, сразу несите его в сервисный центр! Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, в противном случае высокая вероятность того, что придется покупать новый телефон.

Даже если поломка кажется незначительной, не стоит рисковать, ведь сумма, которую планируете сэкономить, может увеличиться в разы на устранение поломок после вашего ремонта.

Вот и пришло время возобновить наши простые уроки по использованию iPhone. Сегодня мы узнаем, как включать iPhone и выключать его. Если вы уже умеете это делать, то можете пропустить эту статью.

Давайте разберем несколько ситуаций, в которых нам понадобится включить и выключить наше устройство. Обычно это происходит в следующих случаях:

Мы купили новый смартфон и не знаем, как его включать и выключать.
iPhone перестал реагировать и подвис.
Сломалась кнопка включения

Мы купили новый смартфон и не знаем, как его включать и выключать/отключить

В этом случае, первое, что необходимо сделать – это ознакомиться с устройством со всех его сторон. Обратите внимание на картинку ниже, на ней обозначены все элементы нашего телефона.

Включаем

Для включения нам понадобится кнопка «Режим сна/Пробуждения» или «Power» . На iPhone 5 и до 6, кнопка находится сверху, а на iPhone 6 версий, справа. Обратите внимание на фото ниже.

Выключаем / Отключаем

Чтобы включить iPhone необходимо нажать и удерживать кнопку «Режим сна/ Пробуждения» в течение нескольких секунд.

Чтобы выключить iPhone, необходимо повторить те же самые действия, после чего на экране появится полоса выключения, как на рисунке ниже. Просто проведите по ней и смартфон выключится.

iPhone перестал реагировать и подвис

Для того чтобы выключить телефон в таком состоянии, необходимо одновременно нажать и удерживать кнопки «Режим Сна/Пробуждения » и «Домой» , смотрите фото ниже. Через несколько секунд телефон выключится. Подождав некоторое время, его можно включить методом, описанным выше. Не пугайтесь если включение займет больше времени, чем обычно, это необходимо для того, чтобы телефон исправил ошибки.

Сломалась кнопка включения («Режим Сна/Пробуждения»)

Бывают ситуации, когда на телефоне перестает работать вышеупомянутая кнопка, но и это не является проблемой. В таком состоянии нам необходимо активировать функцию «AssistiveTouch» . Для этого заходим в «настройки» -> «основные» -> «универсальный доступ» -> «AssistiveTouch» и переключаем ползунок на «Вкл» .
На экране у вас появится кружок, как на фото ниже. Нажимаем на «Аппарат» / «Device» -> «Блокировка Экрана» / «Lock Screen» . На экране появится полоса выключения, проведя по ней, телефон выключится.