Быстро удалить все данные айфона. Как удалить приложение с iPhone

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».


В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.


Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.


Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.


После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.


Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

If you set up Find My iPhone on the device before it was lost. If Find My iPhone isn’t enabled on your missing device, see the Apple Support article . If you have Family Sharing set up, you can erase your family members’ devices, too. For more information, see the Apple Support article .

When you remotely erase a device, Activation Lock remains on to protect it. Your Apple ID and password are required to reactivate the device.

If your device is online , the remote erase begins. A confirmation email is sent to your Apple ID email address.

If your device is offline , the remote erase begins the next time it’s online.

If you erase but then find your iOS device, you can restore the information on the device using iCloud Backup (if backup was turned on before you erased it) or iTunes. See What is iCloud storage and backup? , or the “Restart, update, reset, and restore” section of the user guide for , or . For a device that doesn’t use the latest iOS version, get the user guide for , or from the Apple Support manuals website.

If you erase but then find your Apple Watch, you can restore the information on it. See in the Apple Watch User Guide .

If you erase but then find your Mac, you can restore the information on the Mac using a Time Machine backup, if you have one. See the Apple Support article . If you set an EFI firmware password on your Mac before it was lost, then erase it and later find it, you may need to take your Mac to an authorized repair center to unlock it before you can use it again.

If you use two-factor authentication, the device that you erased is removed from your list of trusted devices.

Note: If you don’t expect to find your iPhone or iPad (Wi-Fi + cellular models), contact your wireless service provider to suspend service so you aren’t responsible for phone calls or other charges.

Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.

Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.

Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».

Шаг 2. Извлекаем сим-карту

Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.

Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.

Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки

Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.

Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.

Множество вопросов возникает у владельцев мобильного девайса iPhone о том, как и что загрузить и установить на него. Однако степень любопытства (конечно, в отсутствие соответствующих навыков) не уменьшается и при надобности выполнения совершенно противоположной задачи. То есть, когда нужно удалить с Айфона учётную запись, видоролики, фотографии, переписку и другие личные данные. В этой статье рассматриваются способы глобальной очистки смартфона, а также выборочное удаление отдельных категорий контента в его памяти (от рингтона до видео).

Удаление всей информации в телефоне

Способ №1: активация встроенной функции

1. Тапните в плиточном меню iPhone значок «Настройки».

2. Перейдите в подраздел «Основные».

3. Выберите опцию «Сброс».

4. Тапните в подменю «Стереть контент и настройки».

5. В панели дополнительных запросов выберите «Стереть iPhone», чтобы удалить все пользовательские файлы и данные с Айфона.

Примечание. Перед активацией этой функции смартфон может запросить ID Apple (идентификатор учётной записи).

Способ №2: очистка в iTunes

1. Установите на компьютер менеджер iTunes (инсталлятор скачивайте только с офсайта!).

2. Подключите к ПК Айфон через USB-кабель.

4. Перейдите в раздел «Обзор» (первый пункт в горизонтальном меню).

5. Клацните кнопку «Восстановить iPhone… ». Активация этой функции позволяет удалить весь пользовательский контент, сбросить настройки, обновить iOS и системное ПО до последней версии.

Если после нажатия кнопки «Восстановить… » появится окно «Необходимо отключить функцию «Найти iPhone»… », выполните следующие действия:

  • зайдите в «Настройки» мобильного девайса;
  • перейдите в раздел «iCloud»;
  • в опции «Найти iPhone» установите значение «Выкл.» (выключено);
  • вернитесь в iTunes и снова в разделе «Обзор» щёлкните кнопку «Восстановить».

Все файловые директории устройства будут очищены. Фактически его уже можно будет продавать или передавать другому владельцу, не опасаясь за конфиденциальность личных данных.

Но если возникла необходимость избавиться только от контактов,

Как избавиться от Aplle ID?

Практически удалить посредством штатных функций учётную запись нельзя ни в iTunes, ни в телефоне, ни в каких-либо других сторонних сервисах. Есть два пути решения этой задачи.

Способ №1: обратиться в техподдержку

Примечание. Для реализации данного способа потребуется знание английского языка либо «услуги» программы-переводчика (на сервисе запросы с машинными текстами тоже рассматриваются).

1. Откройте в браузере страничку - apple.com/support/feedback (поля для оформления письма в техническую поддержку компании).

2. Заполните поля формы. Данные с пометкой «required» нужно указать обязательно. В противном случае, письмо отправить не получится.

  • в «Email» укажите адрес почтового ящика, на который регистрировали учётную запись;
  • в «Subject» лаконично сформулируйте просьбу об удалении ID;
  • в «Comment» укажите причину, по которой вы хотите избавиться от идентификатора.

3. Чтобы отправить письмо на сервер компании Apple, щёлкните «Submit Suggestion».

Если текст обращения был составлен корректно и все действия по оформлению письма были выполнены правильно, через 7-30 дней на указанный email от техподдержки придёт письмо со ссылкой для подтверждения удаления ID.

Способ №2: «заморозить» идентификатор

При выполнении этого способа существование ID не прекращается, а лишь выполняется деактивация его функций посредством изменения настроек.

1. Откройте на ПК, в браузере, веб-страницу - appleid.apple.com (офсайт компании).

2. Щёлкните по кнопке «Управлять Apple ID».

4. Измените все имеющиеся данные в аккаунте с истинных на вымышленные, включая и текущий email.

По завершении этой процедуры видоизменённый Apple ID будет к вам иметь лишь формальное отношение.

Как удалить фотографии?

Удаление из фотоплёнки

1. Чтобы избавиться от одной фотки, в режиме её просмотра тапните по иконке «Корзина» в правом нижнем углу.

2. Чтобы сразу удалить много фотографий:

  • зайдите в раздел «Фотоплёнка»;
  • в левом нижнем углу тапните значок «стрелочка»;
  • прикоснитесь пальцем к миниатюрам фотографий, которые нужно убрать;
  • нажмите кнопку «Удалить».

Удаление фотоальбомов

1. Запустите приложение «Фото».

2. В подменю перейдите в раздел Albums.

3. Активируйте функцию Edit (Редактировать).

4. Тапните альбом, который хотите убрать. А затем нажмите появившуюся кнопку «Delete».

5. В дополнительной панели «Are you sure… » (вы уверены) подтвердите действие: прикоснитесь пальцем к надписи «Delete Album».

Очистка фотоальбома в iTunes

1. Установите менеджер iTunes на ПК, запустите его и авторизуйтесь.

2. Подключите Айфон через USB-соединение к компьютеру.

3. Щёлкните по иконке устройства в панели менеджера.

4. Кликните по папке «Фото».

5. В соседней панели, в ниспадающем меню «… фотографии из:», выберите папку, нуждающуюся в очистке.

6. Снимите флажок возле опции «Синхронизировать фотографии… ».

7. В дополнительном окне кликните «Удалить фотографии… ».

8. В правой нижней части окна менеджера клацните кнопку «Применить».

9. Дождитесь завершения операции.

Как убрать СМС?

1. Тапните в меню телефона «Сообщения».

2. Откройте историю переписки с конкретным абонентом (тапните по его имени).

3. Нажмите кнопку «Править».

4. Нажатием пальца выберите ненужные СМС.

5. Тапните кнопку «Удалить».

Удаление музыки и видео

2. Кликните появившуюся иконку устройства в панели управления менеджера.

3. Откройте кликом мышки вкладку «Обзор».

4. В соседней панели, в блоке «Параметры», включите опцию «Обрабатывать музыку и видео вручную».

5. Подтвердите действие: щёлкните «OK» в новом окне.

6. Внизу панели щёлкните кнопку «Применить».

7. Перейдите на вкладку «Музыка» и удалите все ненужные песни:

  • выделите их кликом левой кнопки мышки: выборочно - удерживая клавишу «CTRL», подряд - удерживая «Shift»;
  • либо кликните правой кнопкой по конкретному треку, а затем в контекстном меню нажмите «Удалить».

Таким же образом вы можете избавиться от видео в разделах «Фильмы» и «Телешоу».

Как убрать рингтон при помощи iTunes?

1. В окне iTunes, на вкладке «Обзор», в разделе «Параметры», включите надстройку «Обрабатывать музыку и видео вручную» (установите флажок).

2. Перейдите на вкладку «Звуки» (рингтоны).

3. Установите «галочку» возле «Синхронизировать звуки». Щёлкните радиокнопку в надстройке «Выбранные звуки».

4. Уберите флажок напротив рингтонов, от которых хотите избавиться.

Примечание. Рингтоны будут удалены с Айфона, но в медиатеке iTunes останутся.

Приятного вам пользования iPhone! Пусть в нём всегда будет только полезный контент.

Статьи и Лайфхаки

Что объединяет всех владельцев «яблочных» мобильных устройств, которые задумываются об их продаже с рук? Каждому из них нужно будет разобраться в том, как все удалить с айфона . Речь идёт обо всей личной информации, контактах, фотографиях, установленных пользователем приложениях, записях и так далее. Наша статья расскажет о том, как очистить устройство.

Как удалить все с Айфона?

Если смартфон под управлением iOS пока ещё у нас, перед продажей или передачей его иному пользователю необходимо удостовериться в том, что мы удалили с него всю личную информацию. Настоятельно рекомендуется предварительно позаботиться о резервном копировании важных для нас данных. После этого приступим к тому, чтобы вернуть смартфон к его заводскому состоянию.

Заходим в пункт «Сброс» через основные настройки iPhone и выбираем меню «Стереть настройки и контент». Это поможет нам в удалении всех персональных данных, включая данные о банковских картах, электронных кошельках, пароли к социальным сетям, контакты, сообщения, фотографии и так далее. При этом также будут отключены различные службы (в том числе iCloud и iMessage).

Если на нашем смартфоне установлена версия iOS 7 или выше, и у нас активирован сервис под названием «Найти iPhone», нам предлагается указать свой идентификатор Apple и пароль. Это поможет стереть с устройства всю информацию, а также удалить сам аппарат из нашей учётной записи. После этого новый владелец смартфона сможет легко его активировать.

Если мы хотим, чтобы удаление информации не затронуло iCloud, ни в коем случае не следует удалять какие-либо данные в то время, когда мы подключены к этому хранилищу. Также рекомендуется связаться с сотовым оператором, который поможет переключить все сервисы на нового владельца. Завершить этот процесс поможет помощник настройки.

Многие пользователи также интересуются, как все удалить с айфона, который они потеряли (или его украли у них). Очевидно, что сотовые операторы предлагают услугу временной блокировки номера и SIM-карты. Но как быть с содержимым смартфона? Компания Apple об этом позаботилась.

Можно ли удалить все с Айфона, если его уже у нас нет, и как?

Если у нас включена упомянутая выше функция «Найти iPhone» и мы пользуемся iCloud, то сможем удалить из этой учётной записи всё, что нам нужно, зайдя по адресу icloud.com/fin. Выбираем свой смартфон и нажимаем «Стереть». После этого выбираем пункт «Стереть из учётной записи».
После того, как с устройства будет удалена вся информация, ждём сутки и приступаем к активации iMessage на новом аппарате.

Если у нас ничего не получается, можно попробовать изменить пароль к Apple ID. Это никак не отразится на сохранности информации на устройстве, однако новый владелец не сможет удалить её из iCloud.

Добавим, что если мы пользуемся Apple Pay, то можем зайти на iCloud.com и удалить сведения о наших банковских картах. Нажимаем раздел «Настройки» и просматриваем смартфоны, на которых используется эта служба. Выбираем мобильное устройство и нажимаем кнопку удаления.