Билайн удалить услугу будь в курсе. Опция Билайн «Будь в курсе плюс»: зачем нужна, сколько стоит и как подключить

Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.

Мир шире, чем кажется

С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.

Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.

Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?

Новые возможности от Билайн

Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.

Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.

То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.

Уточним условия

Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.

Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.

Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.

Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.

Как же подключить услугу?

Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.

Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.

Новости от Билайн

С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.

В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.

Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.

Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.

В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.

Какова цена вопроса?

Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.

Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.

А что думают потребители?

Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.

Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.

Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.

Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.

Подведем итоги

Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.

Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.

В силу разных сложившихся обстоятельств каждый абонент бывает иногда недоступен, из-за чего может пропустить важный звонок. Чтобы этого не случилось, стоит подключить услугу "Будь в курсе +", благодаря которой сразу после того, как номер станет активным, абонент получит SMS, в тексте которого будет информация о пропущенных звонках (кто звонил и во сколько). Кроме того доступны голосовые сообщения.

Однако не следует путать данную опцию с услугой "Кто звонил" – они во многом отличаются. Если телефон абонента отключён, но при этом активирована функция "Будь в курсе", то при входящем звонке человек, который пытается дозвониться, услышит сообщение о недоступности номера и ему будет предложено оставить голосовое СМС. Даже, если звонивший не пожелал оставить сообщение, то в любом случае на недоступный номер будет отправлено текстовое уведомление о непринятом вызове.

Особенности услуги

После отправления голосового SMS, оно на протяжении 24 часов хранится на сервере, а потом автоматически удаляется, после чего прослушать его уже невозможно.
Для СМС предусмотрены временные ограничения – тот, кто отправляет сообщение, должен вложиться в 40 секунд.
Суточное количество входящих голосовых сообщений на один номер не может превышать 30 шт.
Услуга становиться активной сразу же после подключения.
Она доступна в пределах сети Билайн, как в домашнем регионе, так и в национальном роуминге.
Опция не предназначена для использования за пределами страны.

Стоимость услуги

За активирование функции "Будь в курсе +" деньги не снимаются. Для большинства тарифных планов на предоплате предусмотрена ежедневная абонентплата – 0,6 рублей. На тарифах с постоплатной системой расчётов плата за абонентское обслуживание отсутствует. Стоимость прослушивания голосовых СМС тарифицируется, как за 1 минуту исходящего вызова. Тот, кто оставляет сообщение, тоже должен оплатить минуту записи в соответствии с условиями своего тарифа.

Подключение услуги "Будь в курсе +"

Для подключения данной опции можно:

Перезвонить на номер ;
Набрать комбинацию *110*1061# и кликнуть на клавишу вызова;
Через ЛК на официальном сайте компании Билайн;
В отделении мобильного оператора.

Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».

Услуга "Будь в курсе" Билайн описание

Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.

Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.

Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:

номер звонивших абонентов;
дата каждого вызова;
точное время вызова;
номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.

Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн

Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.

Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.

Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.

Прослушивание голосовых сообщений

Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.

Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:

она не требует проведения настроек;
предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.

Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн

Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:

тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.

Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн

Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.

Ответ мастера:

Два основных сотовых провайдера нашей страны – и МТС, и Билайн – предоставляют достаточно необходимую услугу, называемую «Будь в курсе». Если данная услуга подключена на ваш номер, то вы всегда будете знать обо всех непринятых сообщениях и поступивших вызовах за то время, пока ваш телефон был отключён или находился вне зоны сетевого охвата.

Эту услугу можно запросто отключить. К примеру, если вы – абонент провайдера «Билайн», то достаточно ввести на телефоне комбинацию *110*400# (это USSD-команда). На самом деле такой способ является одним их нескольких вариантов отключения услуги. К примеру, если у вас есть доступ к Интернету, то откройте в браузере страничку сайта «Билайн», введя адрес https://uslugi.beeline.ru.

На этом сайте можно делать всё, что угодно с номером вашего телефона: и заказать полную детализацию счёта, и полностью управлять всеми подключёнными услугами, и менять тарифный план, и даже заблокировать собственную сим-карту. Эта система, безусловно, удобна. Но при этом вам требуется пройти процедуру регистрирования в ней. Понятно, что вам надо иметь логин с паролем. Чтобы получить эти данные отправьте комбинацию *110*9# с телефона: наберите её и нажмите на «вызов».

После направления запроса в адрес оператора пройдет некоторое время, в течение которого провайдер будет обрабатывать ваш запрос на авторизацию в системе. Благодаря этим действиям по отправке смс вы станете еще одним пользователем сайта провайдера, когда введёте полученный пароль и логин. Номер сотового телефона, который закреплён за вашей фамилией, будет являться логином по умолчанию.

Ещё одна методика отключения этой и любой другой услуги доступна тем, кто умеет пользоваться «Мобильным консультантом». Чтобы прослушать автоинформатора, нужно позвонить по бесплатному номеру 0611. Система эта – многофункциональна, и позволяет менять параметры собственного тарифного плана, самостоятельно управлять подключением и отключением услуг, следить за лицевым счётом. Чтобы узнать подробности данной системы, вам нужно войти на страничку официального сайта своего оператора.

Если вы пользуетесь услугами сотового провайдера МТС, то отказаться от надоевшей услуги «Будь в курсе» можете, просто набрав код *62*+79168920892#. Для произведения отключения услуги по Интернету, вам нужно воспользоваться «Интернет-Помощником», просто перейдя по ссылке https://ihelper.nnov.mts.ru/.

Когда вы в соответствии с подсказками авторизируетесь в данной системе, то сразу перейдите в раздел по управлению услугами. Также можно зайти в раздел «Мои подписки», где в выпавшем списке найдите услугу «Будь в курсе», либо любую другую услугу, и деактивируйте её, щелкнув по кнопке «Отключить».

В любом случае, при возникших трудностях с отключением или подключением услуг, вам помогут специалисты из любого салона связи вашего оператора.

В жизни каждого абонента мобильной связи бывают такие моменты, когда он попросту не может быть в зоне действия сотовой сети. Причиной тому могут служить плохое качество покрытия сети, разряженный аккумулятор телефона и многие другие вещи, в следствии которых Вам или еще кому-нибудь не смогут дозвониться. И ладно, если перезвонят, а что делать, если звонок был очень важный или деловой и может сорваться прибыльная сделка?

Так вот, на эти и другие непредвиденные случаи у оператора мобильной связи Билайн существует специальная услуга «Будь в курсе плюс», которая позволит абоненту всегда находится на связи, а в случае ее отсутствия, потом получать уведомления о том, кто звонил и когда. Данная опция также позволяет звонящим Вам людям оставлять и свои короткие голосовые сообщения, что также будет очень удобным.

Если на Вашем тарифном плане уже подключена «Будь в курсе +» от Билайн , то тот, кто Вам позвонит, а Вы будете вне зоны действия сети, звонящему будет автоматически предложено оставить голосовое сообщение для Вас. А прослушать оставленное сообщение Вы сможете позвонив на короткий номер, присланный Вам затем в уведомительном сообщении (как правило это 0646). Если же звонивший не оставит для Вас никакой весточки, то тогда Вы просто получите СМС с номером того, кто Вам звонил, а также точным временем попытки дозвониться.

В большинстве регионов и на многих тарифных планах услуга «Будь в курсе плюс» предоставляется абсолютно бесплатно и без абонентской платы, исключение составляют тарифы с предоплатной системой расчетов — 0,5 рубля в сутки.

Как подключить «Будь в курсе +» на Билайне

Для активации опции воспользуйтесь USSD-запросом *110*1061# или же позвоните на номер 0674 0 1061 с телефона, на котором ее нужно активировать.

Как отключить «Будь в курсе плюс»

Аналогично методам подключения Вы можете и деактивировать услугу через USSD команду *110*1062# или звонком на 0674 0 1062.

Почему телефон не показывает пропущенные вызовы на Билайне

Очень редко, как мы слышали, в интернет обращаются абоненты, которые столкнулись с непростой ситуацией. Они точно знают, что им звонили, но СМС сообщения с пропущенными вызовами не приходило на их телефоны.

Вообще, такое возможно, в любой системе бывают различные сбои, так и в сотовой сети может произойти разрыв связи во время отправки Вам сообщения, либо услуга не до конца обработала запрос. Да мало ли чего еще. Бывает даже жалуются клиенты, а у них вовсе даже не подключена данная опция. Так что, бегом проверять.

Лично у нас нет пока никаких жалоб на неполное срабатывание опции «Будь в курсе +». Надеемся, что и Вы с ними не столкнетесь впредь. Спасибо за внимание.