"Билайн" или МТС - что лучше? Тарифы, сеть и отзывы. Какой оператор сотовой связи лучше

Сравнивать операторов – дело очень сложное, так как здесь в этом процессе довольно много ключевых факторов. Тем не менее, абоненты нередко озадачиваются поиском решения данной задачи. В этом обзоре мы рассмотрим, Билайн или МегаФон – что лучше и кому из этих операторов отдать свое предпочтение. Выбор подходящего варианта действительно сложен, но мы постараемся найти наиболее оптимальное решение.

Выбор по зоне покрытия

Давайте глянем, какая связь лучше – МегаФон или Билайн. Для начала следовало бы уточнить, есть ли сигнал данных операторов в тех точках, где вы бываете чаще всего. Например, на работе, на даче, на любимом месте отдыха. Существуют места, где ловится только один оператор или отсутствует один самый нужный – ситуации бывают всякие.

Уточнить наличие зоны покрытия можно двумя способами:

  • Позвонив в справочную службу Билайна или МегаФона;
  • Заглянуть на официальные сайты для просмотра зоны вещания;
  • Провести практический эксперимент (даст самые точные результаты).

В городской черте определить кто лучше – проблематично, так как все операторы стремятся обеспечить максимально полное покрытие. А вот за городом всплывают огрехи – где-то принимается только Билайн, а где-то ловится только МегаФон . Вы можете вооружиться телефоном с обоими SIM-картами и провести сравнительный анализ.

Выбор по тарифам

МегаФон или Билайн – что лучше, где лучше тарифы, чему отдать предпочтение? Вопросов много, а ответов еще больше. Оба оператора готовы предложить своим абонентам массу тарифных планов, отличающихся различным наполнением.

Вот на что нужно ориентироваться при выборе тарифа:

  • На размер абонентской платы;
  • На стоимость звонков абонентам других операторов;
  • На стоимость межгорода;
  • На количество включенных услуг;
  • На стоимость услуг за пределами включенных пакетов.

Обычно операторы предлагают наиболее выгодные расценки только на внутрисетевые звонки – многие тарифы предусматривают отличные внутрисетевые безлимиты . Но в вопросе о том, что лучше, следует оценивать и другие пакеты.

Например, у Билайна мы можем найти необходимые многим абонентам тарифы для пенсионеров или тарифы с посекундной тарификацией. А МегаФон радует своих клиентов наличием целой группы тарифных планов для приезжих и для путешественников.

Выбор по интернет-услугам

Давайте глянем, какой интернет лучше – МегаФон или Билайн. Здесь важна не столько стоимость модемов, сколько стоимость услуг. Например, на МегаФоне есть следующие выгодные предложения:

  • 36 Гб за 890 руб./мес;
  • 30 Гб днем и безлимит ночью за 1290 руб./мес;
  • 20 Гб трафика, дополнительный трафик для музыки, соцсетей и мессенджеров, безлимитные SMS и 5000 минут по России за 3000 руб./мес.

Последнее предложение нацелено на доступ в интернет со смартфона, с одновременным использованием звонков и текстовых сообщений.

Выгодные предложения от Билайна для смартфона:

  • Тариф «Всё 5», включающий 15 Гб обычного трафика, безлимитные соцсети, 5000 минут и 500SMS за 83,3 руб./сутки;
  • Тариф «Всё за 1800 постоплата» с 30 Гб трафика, 3000 SMS и 3300 мин за 1800 руб./месяц;
  • Тариф «Совсем ВСЕ» с пакетом на 60 Гб и премиальной тарификацией в роуминге за 6000 руб./мес.

Для модемов самым выгодным является тариф «Интернет для компьютера» – 25 Гб за 1200 руб/мес. Начиная со второго месяца использования количество трафика вырастает в два раза.

Можно долго спорить, какой модем лучше – МегаФон или Билайн. Но тут все дело упирается в наличие зоны покрытия в нужной вам точке и в наполнение пакетов трафика. Лучше всего тот модем, который обеспечивает максимальную скорость и стабильную связь . Также рекомендуем взглянуть на зоны покрытия МегаФона и Билайна для сравнения зон покрытия в формате 3G и 4G.

Выбор по контактам

Если у вас есть сомнения в выборе, и вы не знаете, что лучше выбрать, рекомендуем заглянуть в свою телефонную книгу. Здесь следует оценить количество абонентов МегаФона и Билайна. Исходя из этого, лучше выбрать того оператора, абонентов которого в вашей телефонной книге больше . Если все ваше окружение пользуется услугами Билайна, смело приобретайте SIM-карту черно-желтого оператора. В противном случае лучше выбрать SIM-карту МегаФона.

Переход между операторами со своим номером

Если вы не смогли решить, что лучше, МегаФон или Билайн, вы можете приобрести любую SIM-карту – впоследствии у вас будет возможность миграции с Билайна в МегаФон и обратно без потери своего номера. Процесс перехода довольно длительный, зато позволяет избавиться от смены номера и следующих за этим сложностей (не нужно будет оповещать своих собеседников об изменении номера).

Вопрос о том, что лучше, Билайн или МегаФон, может быть снять с повестки дня, если вы купите телефон с поддержкой двух SIM-карт. В этом случае вы сможете оперативно протестировать возможности операторов и выбрать наиболее понравившийся вариант.

"Билайн" или МТС - что лучше выбрать абонентам для тех или иных случаев? На самом деле сейчас определиться с телефонным оператором весьма проблематично. У каждой компании есть свои плюсы и минусы. Поэтому приходится долго изучать все возможные преимущества и недостатки, чтобы сделать правильный выбор. У каждого клиента свои запросы к сотовой связи. Это тоже накладывает свой отпечаток. Что может предложить каждая компания? На какие моменты должны обратить внимание пользователи? Что думают клиенты о "Билайне" и МТС?

Качество связи

Первый параметр, который важен, - это связь. Чем лучше и стабильнее работает та или иная компания, тем больше к ней присматриваются. Какая - МТС или "Билайн"?

Абоненты отмечают, что определиться весьма проблематично. Качество связи у данных операторов приблизительно одинаковое. У МТС, правда, немного хуже. Например, во время плохих погодных условий "Билайн" работает стабильнее. Также в отдаленных местностях у МТС быстрее пропадает сигнал. Но одновременно с этим Интернет работает у данной компании лучше.

Впрочем, абоненты существенной разницы в качестве связи "Билайна" и МТС не видят. Отзывы указывают на то, что изучаемые компании работают стабильно. И это радует. Придется выбирать оператора по другим показателям.

Интернет

МТС? "Билайн"? Выбрать довольно трудно. Здесь определиться помогут отзывы покупателей. Ведь только они смогут указать на реальную разницу между указанными компаниями.

Качественно работает у обоих операторов. Но если верить отзывам, то у МТС довольно часто бывают разрывы сети. Однако у "Билайна" их еще больше. В первом случае существенного ущерба работе не наносится, во втором - приходится терпеть некоторые неудобства.

Скорость у операторов тоже приблизительно одинаковая. Какой Интернет лучше - МТС или "Билайн"? Если оценивать по скорости, то рекомендуется останавливаться на втором варианте. У "Билайна" более быстрый Интернет. Да, работает он с некоторыми перебоями, но при этом позволяет мгновенно просматривать страницы и работать во Всемирной паутине прямо с мобильного устройства. Долго ждать не придется.

Цена

"Билайн" или МТС - что лучше? Довольно часто абоненты обращают внимание на стоимость тех или иных услуг. Поэтому ценники на услуги связи тоже играют свою роль.

В России, как указывают многочисленные отзывы, "Билайн" является самой дорогостоящей связью. Большинство ее услуг обходится слишком дорого. Сэкономить не получится при всем желании.

А вот МТС, как говорят абоненты, наоборот, отличается своей дешевизной. И хотя это далеко не самый дешевый оператор, цены он предлагает на свои услуги вполне гуманные. Можно смириться с некоторыми недостатками компании. Ведь все равно остается на высоте.

Выбирая сотового оператора с учетом затрат на мобильную связь (и интернет в том числе), рекомендуется останавливаться на предложениях от МТС. При правильно подобранном можно тратить на телефон в месяц не больше 500 рублей. И это с учетом Интернета и СМС-сообщений.

Тарифы "Билайна"

А какие предложения может сделать каждый оператор? "Билайн" или МТС - что лучше? Отзывы абонентов указывают на то, что довольно часто приходится выбирать исходя из предложений той или иной компании. Внимание заслуживают пакетные тарифы. В них включена оплата Интернета, а также СМС-сообщений.

Что может предложить своим клиентам "Билайн"? На какие предложения чаще всего обращают внимание? Сейчас, как говорят жители разных регионов России, популярностью пользуется предложение "ВСЕ!". Это пакетный тариф, который радует многих своими возможностями.

Какими именно? Следует обратить внимание конкретно на предложения:

  1. "Все за 300" - предоставляется 10 Гб Интернета, 400 минут бесплатного разговора, 100 SMS.
  2. "Все за 500" - при предоплате позволяет использовать 18 Гб Интернет-трафика, 300 сообщений в месяц, 800 минут разговора, при постооплате Интернет безлимитный, сообщений и бесплатных диалогов предоставляется по 600.
  3. "Все за 800" - предоплата: 22 Гб трафика, 500 СМС, 1 200 минут; предоплата: безлимитный Интернет, по 1 500 минут и сообщений.

Данные тарифы привлекают больше всего. Подходят преимущественно для мобильной связи. Пользуются большим спросом среди тех, у кого преимущественно в окружении пользуются "Билайном".

Предложения от МТС

Также следует обратить внимание на тарифы от МТС. Только после этого можно будет действительно определиться, что лучше. МТС предлагает своим абонентам довольно интересные пакетные тарифы. Они чем-то похожи на предложения "Билайна".

Среди наиболее распространенных вариантов выделяют следующие:

  1. Smart Mini - интернет-трафик 2 Гб, 200 минут разговоров внутри региона и на номера МТС по России, 200 сообщений в месяц.
  2. Smart - 4 Гб Интернета, по 500 минут и СМС. Тариф действует по всей России.
  3. "Smart Безлимитище" - 200 SMS, 200 минут разговоров по России. При этом предоставляется безлимитный Интернет, а также отсутствие ограничений по звонкам в стране на номера МТС.

Как говорят клиенты, лучше всего выбирать последнее предложение. Оно подходит всем активным абонентам. Именно это предложение называется хитом продаж у оператора. Итак, "Билайн" или МТС - что лучше?

Кто рядом

Немаловажным моментом является окружение человека. Клиенты часто советуют друг другу выбирать компанию исходя не только из ранее перечисленных составляющих, но и с учетом того, какой фирмой пользуются близкие люди. Внутри сети, как показывает практика, звонить выгоднее.

Именно поэтому постоянно приходится разбираться в разногласиях между МТС и "Билайном". Это два основных конкурента в России. Определиться с мобильным оператором в данном случае трудно. Поэтому учитывать рекомендуется все нюансы.

Модем

"Билайн"? МТС? Ситуация в отношении домашнего Интернета складывается точно такая же, как и с телефонной связью. Определиться трудно. Работает домашний Интернет у обоих операторов одинакого хорошо. И существенная разница наблюдается только в стоимости услуг.

Не хочется тратиться? Тогда рекомендуется обратить внимание на МТС. Если деньги не являются фактором, оказывающим влияние на решение, можно приобрести модем "Билайн". Как указывают отзывы абонентов, домашний Интернет обоих лидеров сотовой связи радует в одинаковой степени!

Подбирая оператора для мобильной связи, многие жители России становятся перед дилеммой, и многие задают вопрос: что лучше − МТС или МегаФон. Также стоит заметить, что оператор Билайн тоже достаточно популярен на российском рынке телекоммуникационных услуг. Мобильный телефон стал неотъемлемой частью жизни многих людей, ведь благодаря этому устройству можно поддерживать связь с деловыми партнерами и родственниками, а также пользоваться Интернетом для входа на различные сайты и программы.

Какая связь лучше: МТС или МегаФон

Подбирая карту для своего гаджета, следует учитывать то, для чего будет использоваться устройство. Определять, какая связь лучше: МТС или МегаФон, Билайн, стоит, базируясь на собственных ожиданиях от выбранного тарифа, так как они имеют довольно разные условия. Для планшетов лучше выбирать операторов, которые занимаются именно предоставлением интернет-трафика, так как обычные тарифы от лидеров мобильной связи могут не соответствовать запросам потребителя. Если пакет приобретается для телефона, то следует отталкиваться от количества звонков (международные, региональные и т.д.), количества смс, а также потребляемого трафика.

Все российские операторы (МегаФон, Билайн и т.д.) предлагают своим клиентам модемы, в которые можно вставлять карту компании и пользоваться предоплаченным трафиком в любой точке страны с хорошим уровнем покрытия. Многих абонентов интересует: можно ли использовать модем МегаФон для МТС карты, и эксперты замечают, что устройство функционировать не будет (работа возможна лишь после перепрошивки модема).

МегаФон против МТС – выбор пользователей

Учитывая то, что в стране множество абонентов, их выбор падает и на МТС, и на Билайн, и на МегаФон. Однако зачастую приобретение пакета того или иного оператора происходит спонтанно, без изучения условий. Лишь после определенного отрезка пользования картой человек хочет приобрести модем или подключить дополнительные функции к своему номеру. Оператор МегаФон против МТС – это здоровая конкуренция, имеющая много довольных абонентов с обеих сторон. Создав специальный опрос, эксперты выделили особенности трех основных операторов российского пространства: МегаФон, Билайн и МТС.

МегаФон. Данный оператор имеет следующие положительные особенности:

  • множество базовых станций, обеспечивающих хорошим покрытием даже самые удаленные уголки страны;
  • активное внедрение передовых технологий в работе мобильной сети;
  • адекватная стоимость услуг и сопутствующих товаров (модемы, приложения и т.д.).

Поставив на некоторых форумах вопрос: МТС или МегаФон (2017 год), многие абоненты ответили, что именно большая площадь покрытия стала толчком к покупке карты оператора МегаФон.

Билайн. Этот популярный оператор обладает такими преимуществами:

  • множество разнообразных тарифов и дополнительных услуг (роутеры, модемы и т.д.);
  • Билайн знаменит своими акционными программами для абонентов;
  • компетентные специалисты саппорт-центра Билайн.

МТС. Эта успешная компания выделяется следующими особенностями:

  • использование современного оборудования для повышения качества связи;
  • интересные тарифные планы;
  • много сопутствующих продуктов (приложения, модемы, роутеры и т.д.).

Также пользователи обратили внимание, что некоторые операторы имеют ряд небольших недостатков, к которым можно отнести: периодические неполадки в контактном центре, невыгодные условия роуминга, а также немалая стоимость модемов, тарифных планов и дополнительных услуг.

А вы заметили, что сотовым операторам не дают покоя лавры банкиров?

Мобильные операторы, очевидно, тестируют новые варианты развития бизнеса. В частности, все 3 российских гиганта мобильной связи нацелились на банковский рынок. В декабре «Билайн» и МТС запустили микрокредитование, правда, клиентам об этом они рассказали только вчера.

А летом прошлого года Мегафон похвастался тем, что выпустил уникальный, по мнению оператора, продукт — доходную карту, привязанную к счету мобильного телефона. Два ближайших конкурента к тому времени давно имели свои варианты банковских карт. Возможно, скоро ключевым параметром для мобильного оператора будет не качество связи, а количество финансовых услуг? Что ж, посмотрим, кто из трех крупнейших сотовых операторов пока имеет самый выгодный карточный продукт.

МТС

Этот мобильный оператор за финансовые услуги взялся всерьез, обзаведясь собственным банком. Это важный фактор, так как за вашу карту отвечает одновременно мобильный оператор и банк, которые глобально являются одной компанией.

Для сравнения возьмем карту МТС Smart Деньги, так как это наиболее свежий продукт в линейке карт МТС-банка (кроме него можно также обратить внимание на карту МТС Деньги Вклад (Базовый), так как она является доходной и дает 7,5% на остаток средств и бонусы за покупки).

Итак, самые интересные условия по карте будут иметь не просто абоненты МТС, а клиенты, подключенные к линейке тарифов Smart — им будет доступно бесплатное обслуживание карты и 100% скидка на абонентскую плату по тарифам Smart или опции МТС Планшет. То есть, вместо того, чтобы платить за связь, вы получаете бесплатную дебетовую карту и бесплатную связь, цена на которую без карты будет варьироваться от 450 до 900 р. в месяц. Звучит довольно заманчиво.

Чтобы воспользоваться щедрым предложением МТС-банка, абонент должен:

    Тратить в месяц с помощью карты минимум от 10 до 30 тыс.р. (в зависимости от тарифного плана);

    Или держать на балансе карточного счета неснижаемый остаток средств в размере от 50 до 100 тыс. р. (в зависимости от тарифного плана).

Выпуск карты стоит вполне доступные 199 р., обслуживается карта бесплатно. В случае переноса вашего номера мобильного телефона к другому оператору по MNP (разумеется с потерей ТП серии Smart), обслуживание станет платным — 99 руб. в месяц.

Вы потеряете достаточно денег, если будете снимать их с карты. Во-первых, не так много мест, где их можно снять без процентов — лишь в банкоматах банков-партнеров МТС и непосредственно в банкоматах МТС-банка. В кассах и банкоматах других банков комиссия составит 1% (минимум 100 р.). Во-вторых, операции по снятию наличных не будут зачислен в ежемесячные траты, которые необходимо набрать, чтобы связь для вас стала бесплатной.

Хотя, на первый взгляд, карта выглядит более, чем привлекательно. Но если начать разбираться более предметно, получается следующее:

    Использование карты в качестве вклада, чтобы держать на ней неснижаемый остаток, оказывается невыполнимой задачей для многих слоев населения из-за высокой суммы. К тому же, положить деньги на тот же вклад иногда куда надежнее, ведь мошенникам куда сложнее увести деньги со счета депозита, чем с карты, привязанной к номеру телефона.

    Если сравнивать эту карту с обычной доходной картой любого банка, получается, что сколько бы вы ни потратить денег в месяц, вы не сможете заработать больше суммы абонентской платы. В то же время, заработанная сумма на кэшбэке может быть в разы выше, так как банки обычно ставят планку максимального заработка от 1000 до 3000 р.

Иными словами, если вы действительно много пользуетесь мобильным телефоном и для вас важнее всегда оставаться на связи, нежели брать максимум от своей доходной карты — то карта МТС Smart Деньги вам подойдет.

Билайн

Полосатый мобильный оператор пользуется услугами РНКО «Платёжный Центр» для выпуска своих банковских карт. Кроме Билайна, «Платежный Центр» также является расчетным центром платежной системы «Золотая Корона» и выполняет функции межбанковского расчетного центра Федеральной системы «Город».

В линейке Билайна на данный момент имеются две банковские карты: кредитная и доходная с процентами на остаток. Нас, в первую очередь, интересует последняя — Карта «Билайн» MasterCard.

Главным плюсом этой карты является кэшбэк в размере 5% от покупок в ресторанах, аптеках и на АЗС, а также начисление процентов на остаток на счете в размере 4% при сохранении на счете до 150 тыс. р. (если выше — кэшбэк составит 8%). Лимит на начисление бонусов составляет 3000 р. Бонусы можно тратить как на мобильную связь, так и на покупки в офисах Билайн и покупки у партнеров мобильного оператора (это разнообразные сервисы, магазины, универмаги, кинотеатры и т. д.).

Проблемы начинаются, если вам нужно воспользоваться наличными — пополнить счет карты или снять средства. Во-первых, в отличие от МТС, с помощью банкомата бесплатно пополнить счет карты не получится — срок зачисления составит от 2 до 7 дней (что в наше время уже очень долго), а комиссию придется узнать непосредственно в банкомате. Без комиссии можно зачислить в офисах Билайна, переводом с другой карты или с помощью денежного перевода по системе «Золотая Корона».

Со снятием наличных другая проблема — хотя можно снимать наличные без комиссии в любом банкомате, сумма снятия должна составлять от 5 до 50 тыс. р., причем если сняли в месяц сумму больше, чем 50 тыс. р. — комиссия составит уже 2% от сумм. Если вы снимаете разово меньше, чем 5 тыс. р., комиссия будет фиксированная — 149 р. Также можно снимать до 500 тыс. р. со счета без комиссии в отделениях банков-партнеров «Золотой короны».

Итак, у этой карты главная слабость — наличные деньги. Но по сравнению с предыдущей картой есть преимущество — накопленные бонусы можно тратить не только на сотовую связь, но и на другие покупки и услуги за счет партнерской сети.

Мегафон

Мегафон сейчас предлагает два варианта дебетовых карт — MasterCard Gold и просто MasterCard (они почти ничем не отличаются, кроме стоимости обслуживания и статуса). Обслуживаются они в банке «Раунд», который занимает 288 место на 1 октября в банковской системе по величине активов. Уже вызывает сомнение выбор подобного партнера, так как надежность этого банка под вопросом.

Потенциальным пользователям банковской карты Мегафона стоит задуматься, готовы ли они доверить безопасность своего счета такому банку. Хотя, как утверждает сам мобильный оператор, деньги на карте находятся на вашем Лицевом счёте в МегаФоне, поэтому на них не распространяются риски финансовой системы, например, отзыв банковской лицензии.

Отличительной чертой карты является то, что она открывает баланс номера для любых операций. Везде, где можно совершить оплату банковской картой, можно также расплатиться деньгами со счета телефона. Кроме того, по карте предусмотрено начисление до 8% годовых на остаток по счету и кэшбэк до 10% при оплате картой у партнеров МегаФона.

С пополнением карты сложностей нет — так как счет карты и телефона един, вам достаточно пополнить номер телефона любым удобным способом. А вот снятие обойдется недешево — комиссия составит 2,5%. Кроме того, операции по переводу с карты на карту также не будут бесплатными — придется заплатить 1,99% от суммы операции.

К сожалению, и эта карта не является идеальной. Во-первых, смущает банк, отвечающий за ее обслуживание. Во-вторых, удобство, которое позиционирует Мегафон, когда карта и мобильный номер имеют единый счет, может стать главной опасностью, если до вашего телефона доберутся мошенники или вы просто потеряете мобильный. Кстати, в договоре, который неизбежно подпишет потенциальный владелец карты, сказано, что если произойдет сбой в работе сайта оператора или программы Мегафон. Банк (с помощью которой осуществляется весь банковский функционал по карте), оператор за это ответственности не несет.

Иными словами, если хакеры переключатся с банков и начнут воровать деньги у мобильных операторов, это не озночает, что тот же Мегафон возместит вам убытки. Кроме того, минусом карты является отсутствие возможности снимать или переводить деньги без комиссии.

Что ж, пока карты мобильных операторов неизменно проигрывают обычным банковским картам. Будем следить за борьбой рынка сотовой связи и банковского — может, здоровая конкуренция пойдет обоим на пользу?

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».


Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор Нормативные требования «Билайн» «Мегафон» МТС
Москва
не более 5 3,9 3,6 4,6
не более 5 0,9 0,7 1,4
не менее 2,6 4,2 4,1 4,2
не более 9 1,1 1,5 1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, % 0,5 0 0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек. 2 2,9 2,4
не более 6 6,3 4,9 6,8
не менее 0,08 2,38 2,45 4,9
48,1 45,9 42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, % не более 5 2,4 3,2 3,4
Доля обрывов голосовых соединений, % не более 5 1,5 1,4 1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5) не менее 2,6 4,2 4,2 4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, % не более 9 0,7 1,5 1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, % не более 6 7,5 6,7 6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с не менее 0,08 1,42 1,61 1,43
Продолжительность успешной сессии, мс 32 96 80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».