Анализ конкурентов по запросам. Конкурентный анализ в интернет-маркетинге. Позиционирование конкурентов. На что обращать внимание

15.04.2016 |

Данный материал является пошаговой инструкцией для проведения анализа конкурентов в Интернете.

В зависимости от целей и задач конкретного исследования можно ограничиться отдельными объектами (например, изучить только товарный ассортимент, только позиционирование) или провести комплексный анализ конкурентной среды. Рассмотрим шесть базовых шагов, которые надо выполнить при проведении подобной аналитики.

Определить цели анализа конкурентов

Безусловно, каждой компании нужно отслеживать конкурентную среду, в которой она осуществляет свою деятельность. Однако цели мониторинга всегда разные: определение ценовой политики; разработка стратегии позиционирования, уникального торгового предложения (УТП); выбор каналов дистрибуции; расширение товарного ассортимента и прочее. Например, если цель – разработка УТП, то нужно в первую очередь изучить УТП и позиционирование конкурентов, а не их бюджеты на рекламу (и наоборот).

Следовательно, первым делом нужно определить конкретную цель, чтобы в дальнейшем не загружать себя лишней информацией.

Определить конкурентов

Когда цель анализа сформулирована, необходимо выбрать конкурентов исходя из разных маркетинговых характеристик. Одной из самых важныx является “целевая аудитория и ее потребности”. Эта характеристика уточняется на основе вопросов:

Направлены ли ваши товары/услуги на ту же аудиторию, что и предложения данного конкурента,

Решают ли товары/услуги компании-конкурента те же потребности, которые решаете вы,

Встречают ли представители вашей аудитории товары/услуги рассматриваемого конкурента при поиске способов удовлетворения своих потребностей?

Если на все вопросы ответили «да», то компания является вашим конкурентом. Важно знать, что товары могут отличаться друг от друга, но решать похожие потребности, поэтому нужно внимательно относиться к этому этапу.

Другие критерии также важны (соотношение «цена/качество», доля рынка, товарный ассортимент и т.д.), и нет ничего страшного, если вы проанализируете конкурента, который сильно опережает вас по всем параметрам (то есть выберете не совсем близкого). Такой аудит даст вам много полезной информации. Главное ― не исследовать тех, которые существенно отстают от вас.

Как найти конкурентов? Возможные источники перечисляем ниже.

1. Поиск в Интернете. Можно войти в роль потребителя и искать товары по тематическим запросам в поисковых системах Яндекс/Google, а также в Яндекс.Директ и Google Adwords. Поищите по нескольким запросам, выберите тех конкурентов, которыe встречаются повторно, составьте список.
2. Опрос менеджеров по продажам. Уточните у менеджеров, о каких конкурентах они слышали или с какими сталкивались. Добавьте названия этих компаний в список.
3. Опрос нескольких представителей целевой аудитории. По возможности опросите потребителей, которые соответствуют портрету выбранной аудитории.
4. Отраслевые рейтинги. Промониторьте рейтинги, найдите лидеров рынка, добавьте их в список.
5. Онлайн сервисы. Самыми удобными являются similarweb.com, serpstat.com и spywords.ru. Все сервисы платные, но бесплатные версии тоже позволяют выявить похожих конкурентов.

Как определить самых сильных конкурентов?

Как только у вас будет готов полный список компаний, изучите их сайты, чтобы выявить наиболее достойных для анализа. После первоначального отбора сравните их в сервисе similarweb.com с вашим сайтом, чтобы определить, насколько вы похожи друг на друга и кто из вас сильнее.

Затем проанализируйте семантическое ядро, видимость и трафик из поиска каждого конкурента в . Просто введите его домен в сервис и изучите суммарный отчет.

Параметр “Видимость” определяет, насколько конкурент силен. То есть сколько страниц его сайта (товаров) есть в Google/Яндекс. Чем больше страниц сайта находятся в топе поисковиков, тем выше видимость. Обязательно детально изучайте сайты с наибольшей видимостью в вашей нише.

Не забудьте выгрузить ключевые фразы конкурента, по которым он ранжируется в поиске и получает клиентов, чтобы дополнить семантику своего сайта.

Оставьте для анализа ТОП 5 ― 10 конкурентов.

Определить критерии анализа конкурентов

Когда уже составлен список конкурентов, нужно определить критерии анализа. Повторяем: критерии зависят от целей исследования.

Есть 2 вида критериев:

• условно количественные,
• качественные (подробнее рассмотрим далее).

Приступить к анализу (заполнение таблиц)

Начните анализировать каждого конкурента по каждому критерию. Добавьте всю информацию в таблицу “в режиме реального времени”.

На данном этапе у вас должна получиться таблица примерно такого рода:

1. Условно количественные критерии/показатели . Здесь представлены критерии, которые поддаются количественной оценке (например, по 10-тибалльной шкале). В качестве таких параметров могут быть: удобство заказа обратного звонка на сайте , отражение позиционирования компании на главной странице , качество описания услуг и т.д. Заполните таблицу по всем критериям и поставьте оценки (рекомендуется заранее определить значимость критериев), после чего вы получите некий рейтинг, который покажет, по каким параметрам компания отстает от конкурентов, что нужно улучшить и на какие качества необходимо сделать акцент.

1. Качественные критерии/показатели. Эта часть анализа является наиболее увлекательной. Здесь нужно изучить такие параметры, которые не поддаются количественной оценке, например: особенности упаковки бренда, особенности коммуникаций , акцентируемые конкурентные преимущества и т.д. В данном случае у вас получится примерно такая таблица:

Сопоставить полученные данные

После того как у вас подобраны все данные, сделан мониторинг конкурентов по выбранным критериям, нужно корректно сопоставить полученные данные. Чем нагляднее будет инфографика, тем легче будет сделать правильные выводы. Наиболее распространенные и удобные форматы представлены ниже:

Диаграмма “Радар”

На первом рисунке показана частота упоминания конкретного фактора конкурентами на конкретном примере (какое количество из 8-ми конкурентов упоминает рассматриваемую характеристику).

Подобная диаграмма полезна как минимум в двух случаях (для условно-количественных данных):

1. для отслеживания частоты упоминания определенных свойств у конкурентов,
2. для оценки выраженности определенных свойств у конкурентов (сравнение, второй рисунок: здесь можно поменять местами “свойства” и “конкуренты” или добавить любые другие критерии).

Карта позиционирования

В зависимости от целей исследования и выбранных критериев, оси карты могут отличаться. Например, можно построить карту на основе соотношения «цена/качество», конкурентов по стоимости продукции и целевой аудитории (для взрослых и молодых), как представлено на примере косметики, или на основе других параметров. Подобная наглядная форма дает ясное представление о позиции компании в конкурентной среде.

Сделать выводы

Порой это самый важный этап анализа. Здесь полученные данные подкрепляются знаниями в сфере классического маркетинга, опытом, кейсами, общим представлением о ситуации на рынке. Все это в совокупности дает возможность корректного завершения анализа и достижения цели.

После этого остается реализовать уже выбранную стратегию на основе выводов из анализа.

Похожая статья:

Анализ рынка конкурентов - обязательный и незаменимый первый шаг в разработке любой маркетинговой кампании. Это основа бизнес-планирования

Сюда относится как общее изучение деятельности, так и подробная проверка различных направлений, включая , цены, ассортимент, и интернет-деятельности, многое другое. От правильной оценки полученной информации зависит успех будущей бизнес-деятельности и выбранных стратегий.

Конечный продукт или услуга станет максимально конкурентоспособной, низкие операционные риски не будут доставлять хлопот, а правильные каналы и реализация коммуникации - залог приобретение обширной сети партнеров и базы постоянных клиентов.

Работа состоит из ряда этапов, для чего используются различные схемы и инструменты. Эффективный план действий выбирается индивидуально, с учетом специфики предприятия, предпочтений и возможностей заказчика. Важно четко сформулировать осознанную цель, оценить границы конкуренции и подобрать оптимальные средства для воплощения задуманного. Только так результат будет качественным, надежным и точным.

Когда необходим анализ конкурентов?

Современный рынок отличается переизбытком в большинстве отраслей. Все больше организаций предлагают схожие товары и услуги. Именно поэтому важно выгодно выделиться на фоне однотипных аналогов. Сравнительный анализ конкурентов может стать весомым инструментов в борьбе за внимание целевой аудитории. На основе результатов можно выбрать схему будущей самопрезентации, позиционирования себя на рынке. Это отличный источник идей и актуальной информации, который поможет отыскать сильные стороны, слабости и оригинальные фишки. Параллельно это приводит к сокращению рисков при компании. Уникальное торговое предложение - всегда результат комплексного analiza и обработки собранных данных.

Конкурентный анализ может проводиться подробно либо частично, в случае с решением краткосрочных задач. Среди ситуаций, в которых сразу следует обратиться к специалистам:

• Разработка маркетинговой стратегии, схема продвижения товара.
• Разработка товарной политики, создание ассортимента.
• Разработка отдельного товара, его ключевых характеристик и свойств.
• Прогнозирование плана .
• Формирование ценовой политики.

Результаты анализа

Своевременный сравнительный анализ конкурентов позволяет постоянно держать руку на пульсе, обладая информацией. Конечно, охватить такое объемное информационное поле собственными силами практически невозможно. Для этого существуют специализированные компании и соответствующее программное обеспечение, адаптированное под определенные задачи. Конечно, каждая компания может создать собственный отдел аналитики и маркетинга, однако на практике такое решение целесообразно и доступно лишь для крупнейших игроков рынка. В другое время лучше использовать альтернативные методы и ресурсы.

Среди основных преимуществ, которые предоставляет сервис проверки конкурентов :

• Актуальность.

Достоверность и своевременность всех данных позволяет объективно оценивать рыночную ситуацию, свое положение, перспективы и прогнозировать материальные затраты.

• Полноценность.

Полный пакет данных позволяет сформировать не только объективную, но и комплексную картину, которая будет охватывать все направления деятельности конкурентов. Нельзя пренебрегать мелочами, ведь именно от них может зависеть дальнейший успех.

Структура конкурентного анализа

• Определение темпов роста и объемов рынка.
• Определение прибыльности выбранной ниши и легкости входа в нее.
• Определение лидирующих предприятий.
• Выявление основных характеристик лидеров.
• Расчет перспектив конкурентной борьбы.

Отдельный аспект анализа - работа с целевой аудиторией, ее потребностями, запросами и актуальными трендами. На основе полученных данных планируется дальнейшая стратегия и выбираются подходящие инструменты продвижения.

Последняя составляющая - исследование интернет-сегмента выбранной сферы. Это оценка виртуальных инструментов конкурентов, их активности в социальных сетях и на просторах сети, просмотр выдачи поисковых систем, составление списка основных продвигаемых запросов, исследовании эффективности различных рекламных площадок.

В результаты проверки входят показатели как макро-, так и микроокружения компании, за счет чего практическая польза таких сведений возрастает в разы.

Пошаговый анализ

Прежде чем проводить любые манипуляции, стоит разобраться в их сути. Этапы, из которых состоит проверка рынка конкурентов , могут варьироваться с учетом специфики определенного проекта. Но понимание основных шагов позволит сориентироваться и четко представить, какие же процедуры потребуется провести.

1. Подготовка

   Перед началом анализа конкурентов этих конкурентов необходимо выявить. Для этого определяется география рынка: городская, региональная, государственная, районная или другая, в зависимости от масштабов предприятия и распространения целевой аудитории. На основе этих данных можно составить список конкурирующих предприятий, прилегающих к тому же расположению.

2. Первый шаг. Систематизация.

   Полученный список необходимо систематизировать, выявляя те компании, которые действительно могут повлиять на успешность бизнеса, переманивая клиентов. Отдельно рассматриваются так называемые косвенные конкуренты, сфера деятельности которой смежная.

По обоим спискам собирается основная информация, к которой относится:

• Ассортимент и качество товаров или услуг.
• Расположение компании и представительств, контакты, руководство.
• Наличие дополнительных услуг, качество обслуживания.
• Ценообразование.
• Рекламная кампания.
• Потенциал и перспективы.

При наличии возможности лучше сразу оценить количественный уровень продаж конкурента и другие доступные нюансы.

1. Второй шаг. Интенсивность.

   Конкуренция в любой отрасли может быть слабой или интенсивной. Это зависит от множества факторов и обстоятельств. Рынок со слабой конкуренцией достаточно статичен, он редко подвергается изменениям и долгое время остается стабильным.

   В обратном случае условия сосуществования могут изменяться практически постоянно, в любое время. Здесь важно всегда вовремя получать актуальную информацию и оперативно реагировать на нее, принимая решительные действия.

   Необходимо четко представлять количество конкурентов, уровень их активности, частоту внедрения изменений, а также количество и качество рекламы в любых формах и проявлениях.

2. Третий шаг. Профиль конкурента.

   При наличии всей необходимой информации, можно переходить к созданию профиля конкурента. Для этого важно тщательно изучить товарный портфель, предлагаемые услуги, ключевые позиции, прейскуранты и другие хитрости, которые обеспечивают высокую долю продаж.

3. Четвертый шаг. Якорные товары

   Якорные товары или услуги - это то, на что делает ставку компания. Именно им уделяется повышенное внимание, а нередко они становятся характерной узнаваемой фишкой. Чем больше таких фишек у предприятия, тем выше характеристики конкурентоспособности.

4. Пятый шаг. Аналитика стоимости.

Оценка стоимости позволяет выделить определенный сегмент, который занимает компания. Обычно это:

• Эконом;
• Средний;
• Средний плюс;
• Высокий;
• Премиум.

В этом может помочь анализ сайта конкурентов , изучение ассортимента представительств и точек, ознакомление с и другими особенностями.

1. Шестой шаг. Рыночные позиции.

Важно увидеть конкурента глазами потребителя, в чем отлично помогают опросы, форумы, отзывы и мнения. Стоит обратить внимание на несколько пунктов:

• Известность конкурента.
• Посыл, который он несет.
• Качественная характеристика от потребителя.
• Ценовая характеристика от потребителя.
• Причины, по которым потребитель обращается к конкуренту.
• Частота обращения потребителей к конкуренту.

1. Седьмой шаг. Реклама и продвижение.

   Необходимо четко представлять, как именно конкурент привлекает клиентов, для чего проводится анализ рекламы конкурентов . Следует выяснить, где и в каком виде потребитель получает стимул к приобретению, что становится решающим аргументов в пользу того или иного продукта либо услуги.

2. Восьмой шаг. Потребительский портрет.

   На основе сведений о целевой аудитории можно составить потребительский портрет, учитывающий основные характеристики аудитории: возраст, пол, наличие и состав семьи, доходность, сфера деятельности, психографические характеристик, критерии выбора продукта. Это поможет определить спрос, чтобы в дальнейшем грамотно спланировать собственную маркетинговую кампанию.

3. Девятый шаг. Технологичность.

   Важно оценить не только позиции и успешность конкурента, но и то, какими ресурсами он располагает, включая товарооборот, запас финансирования, условия работы сотрудников, и другие показатели, которые удастся выяснить.

4. Окончательная аналитика.

   Все имеющиеся результаты по предыдущим шагам сводятся в общий отчет, в котором описываются все особенности, преимущества, недостатки и особенности конкурентов. На основе такого отчета специалисты могут дать эффективные рекомендации по дальнейшему развитию бизнеса.

Почему адаптивная верстка сегодня - не роскошь, а необходимость? Узнайте об этом в .

Анализ сайта конкурентов

Учитывая его важность и неизменную актуальность, работа по изучению сайта конкурентов можно выделить в отдельное направление, требующее повышенного внимания. Создание эффективного и успешного сайта не имеет универсальной схемы, а его рассчитывается индивидуально. Для формирования представления об особенностях конкретной отрасли в пределах интернет пространства, можно провести сравнительная аналитика, который предполагает тщательное исследование и оценку сайтов из топа выдач поисковых систем. Это поможет отследить актуальные тенденции, подметить полезные хитрости и избежать типичных ошибок. С такой работой с легкостью справятся квалифицированные специалисты. Кроме того, можно использовать профессиональный сервис анализа конкурентов , являющийся полезным инструментом для сбора информации.

Сравнительный анализ также проводится в несколько этапов.

1. Оценка своего сайта

   Нужно составить максимально независимую, объективную и даже придирчивую оценку собственного сайта, составив списки преимуществ, недостатков, используемых инструментов, доступных возможностей и других деталей, вплоть до мелочей.

2. Выбор конкурентов

   Сперва сайты из выдачи поисковой системы необходимо поделить на коммерческие и некоммерческие. Это позволит сразу отсеять статьи, справочные материалы, доски объявлений, сайты с отзывами и другие порталы, не имеющие конкретной направленности. Разумеется, при планировании продвижения некоммерческого сайта результаты отсеиваются с точностью наоборот.

   При продвижении конкретной компании лучше ограничить проверку определенным регионом, в пределах которого будет разворачиваться основная деятельность. Отдельно необходимо рассмотреть порталы ведущих предприятий крупных городов, например столицы.

   Конечно, лучше выбирать сайты конкурентов по высокочастотным запросам. Это значительно расширит выборку и позволит лучше охватить направление.

3. Проверка сайта конкурентов

   Аналитика конкурирующих сайтов проводится по той же схеме, что и работа с собственным ресурсом. Необходимо учитывать все мелочи и тончайшие нюансы.

4. Совпадения

   Все совпавшие пункты между своим сайтом и сайтами конкурентов можно сразу отбросить, оставляя четкий и ограниченный список отличий и характерных особенностей.

5. Приоритеты

   В оставшемся списке следует расставить приоритеты. Например, чем чаще определенная фишка встречается у конкурентов, тем важнее реализовать ее у себя. Среди таких фишек , калькулятор расчета, видеоролик о компании, перечень дополнительных услуг, площадка для общения клиентов, развернутая информация о компании, размещение сертификатов и других регалий, многое другое, в зависимости от сферы деятельности и поставленных задач.

Тщательный анализ поможет получить четкую последовательность действий для усовершенствования и , а также для дальнейшего планирования деятельности компании.

Включите в семантическое ядро найденные ключевые слова и фразы. Не игнорируйте низкочастотные ключевики - те фразы, которые пользователи запрашивают реже всего. В совокупности они приведут внушительный трафик - из-за низкой конкуренции их легче вывести в топ поиска.

Чтобы не тратить время на ручную сборку семантики, можно автоматизировать процесс с помощью специальных сервисов.

Например, в блоге SEO-специалиста Сергея Кокшарова вы найдете сразу 50 инструментов для работы с семантическим ядром .

3. Вычеркните «лишние» ключи. К ним относят:

Фразы, повторяющие запросы, по которым вы уже продвигаете товары и услуги. Если вы продвигаете страницу интернет-магазина под ключ «как выбрать фильтры “Аквафор”», не нужно писать аналогичную статью в блог. Подберите другой ключ, чтобы рассказать посетителям о фильтрах - например, «какой фильтр “Аквафор” лучше».

Нецелевые запросы. Если целевая аудитория блога - люди, которые ищут фильтры для дома, исключите запросы, связанные с промышленной очисткой воды.

«Мусорные» слова, с которыми ключевая фраза становится нецелевой для вашего блога: топонимы (слова-привязки к географическому объекту), устаревшие данные, слова с ошибками, наименование фирмы конкурента. Так, запрос «очистка воды реферат» приведет нерадивого студента, которому нужна готовая работа, а не человека, заинтересованного в покупке оборудования. Полный перечень таких слов зависит от тематики.

Проверяйте списки запросов - может оказаться, что на некоторые вы возлагали надежды, а они приводят людей «заглянуть и уйти». Например, в моей практике такое было с ключами типа «резюме/портфолио/сайт такого-то специалиста». Думалось, что это будут искать заказчики, и продажи у специалиста пойдут вверх. А по факту искали новички, которые хотели посмотреть, как резюме заполнять, портфолио оформлять и сайт делать.

4. Распределите запросы по рубрикам и статьям. Это трудоемкий и длительный процесс, особенно для ядра, состоящего из тысяч фраз. Чтобы сгруппировать запросы правильно, нужно хорошо знать специфику темы. При разработке структуры блога можно подсмотреть названия рубрик в блогах по аналогичной тематике. Намного сложнее распределить ключи по темам. Для автоматизации процесса воспользуйтесь сервисом Content.Guru , а затем разнесите полученные темы по контент-плану.

Екатерина Кушнир, главный редактор в content.guru :

В Контент.Гуру мы составляем контент-план, ориентируясь на кластеры запросов, которые ищем в нашем сервисе. Это позволяет не только отобрать актуальные для читателей темы, но и получить рост органического трафика из поиска. Кластеры - группы поисковых запросов для одной темы. Например, вы собрали семантику «купить окно», «куплю окно в Москве», «выбрать окно», «выбрать лучшее окно». Очевидно, что первые два - это одна тема, а следующие два - уже другая. Отличие Контент.Гуру в том, что он собирает ключевики сразу кластерами: один кластер - одна тема.

Как использовать SEO-анализ конкурентов для составления контент-плана

Найдите лидеров в тематике и проведите SEO-анализ их сайтов. Самый простой способ выявить конкурентов - вбить в строку поиска основную ключевую фразу и скопировать ссылки из топ-10.

Проанализируйте семантику конкурентов. Определите, по каким ключевым словам они продвигают сайты, как распределяют фразы по рубрикам. Собрать запросы конкурентов вам помогут сервисы Keys.so, Spywords, Serpstat, Ahrefs.

Введите адрес блога конкурентов и получите результат в виде списка:

С учетом этой информации вы сможете:

Улучшить структуру вашего ресурса.

Расширить семантику за счет новых ключевиков.

Найти в своем семантическом ядре запросы, которые пропустили конкуренты, и заполнить пустую нишу раньше других сайтов.

Найдите публикации и темы, которые дают конкурентам больше трафика. Посмотрите, какой контент создают конкуренты, и сделайте еще лучше.

Игорь Рудник, руководитель сервиса крауд-маркетинга Referr и агентства семантического проектирования Seoenergy, рекомендует использовать для поиска топовых страниц сервисы Serpstat, Semrush или Ahrefs.

Анализ в Serpstat за 3 шага:

1. Откройте раздел «Инструменты» - «Анализ сайта» - «Анализ доменов» - «Суммарный отчет».

2. Введите в строку поиска адрес сайта конкурента, укажите поисковую систему и нажмите кнопку «Найти».

3. Пролистайте страницу до блока «Страницы с наибольшей видимостью».

Посмотрите, есть ли в вашем блоге такие темы. Если да - проанализируйте, почему статьи конкурента в выдаче стоят выше. Если нет - включите новые темы в контент-план. Избегайте переписывания чужих текстов. Постарайтесь рассказать что-то новое, о чем забыл конкурент, или раскройте тему с другого ракурса.

Проанализируйте оптимизацию контента. Проанализируйте статьи из топ-10 поиска. Оцените объем, уникальность, тошноту и водность, релевантность заголовков.

Александр Метиза, контент-маркетолог Netpeak Software:

Как правило, для построения контент-плана я изначально определяю топовые материалы из поисковой выдачи и наиболее виральные материалы по данным Ahrefs Content Explorer по приоритетным поисковым запросам. Затем в Netpeak Spider провожу SEO-анализ полученной выборки успешных материалов: изучаю объем контента, содержимое и длину метатегов Title и Description. Также извлекаю содержимое заголовков первого и второго порядка: H1 и H2. На основе этих данных выделяю закономерности, которые учту при построении контент-плана и создании контента.

По итогам анализа блогов-конкурентов составьте таблицу вида:

Смотреть, как работают конкуренты, искать новые идеи и фишки - полезно. Однако не стоит делать блог копией чужих ресурсов. Сохраняйте индивидуальность подачи контента - в итоге именно это выделит ваш сайт среди тысяч других.

Анализ обратных ссылок даст информацию о количестве ссылок и сайтах-донорах. Он поможет выявить популярные форматы и темы публикаций для их последующего включения в контент-план.

С его помощью вы найдете:

Страницы с максимальным количеством обратных ссылок. Многие тематические интернет-журналы, блоги, порталы делают перепосты материалов с указанием первоисточника. Вы увидите, какой контент вызывает интерес профессионального сообщества и привлекает естественные ссылки.

Страницы, получившие наибольшее количество расшариваний в социальных сетях. Если люди делятся контентом, значит, он приносит им пользу, вызывает интерес или развлекает. Развивайте это направление.

Площадки для «посева» контента. Список обратных ссылок на блоги конкурентов поможет узнать, где они публикуют гостевые посты, откуда приводят клиентов. Дополните этими ресурсами список ресурсов для внешнего контент-маркетинга.

Проанализировать ссылочный профиль собственного блога и блогов-конкурентов можно в сервисах Ahrefs, Majestic, Linkpad, Serpstat.

Например, в Linkpad достаточно ввести адрес сайта, чтобы получить нужную информацию:

Как корректировать контент-план на основании seo-анализа блога

Отслеживайте SEO-показатели и регулярно вносите изменения в контент-план.

Актуализируйте семантическое ядро. Удаляйте устаревшие ключевые слова, добавляйте новые. Если посетители начали заходить в блог по запросам, которых нет в семантическом ядре, поставьте в план расширение старых материалов или создание новых специально под эти запросы.

Анализируйте поисковый трафик. Определите, какой контент блога привлекает больше посетителей из поиска и заставляет их дольше оставаться на сайте. Увеличьте его долю в контент-плане.

Павел Молянов, руководитель digital-агентства «Сделаем»:

Как мы корректируем контент-план? Во-первых, смотрим статистику. Если по каким-то запросам у нас есть статьи, а трафика нет, надо переписать. Посмотреть, что по этой теме в топе, и сделать лучше. Переписывать старые статьи - это нормальная практика. Во-вторых, если видим, что какая-то тема собирает много трафика - есть смысл написать дополнительные статьи. Более глубоко погрузиться в тему, рассказать о смежных проблемах. Тема людям интересна, значит, надо ее развивать. В-третьих, анализируем эффективность по источникам трафика. Смотрим, откуда к нам приходят - масштабируем эти каналы. Если куда-то вкладываем много сил, а толку нет - меняем подход или забиваем на этот канал

Не ограничивайтесь SEO-анализом. Используйте и другие способы поиска тем для контент-плана. Опрашивайте руководителей компании, менеджеров по продажам и читателей блога. Следите за отраслевыми новостями, выставками и конференциями.

Кира Каменских, контент-стратег, руководитель агентства Business Content:

У нас совершенно другой подход, SEO-специалистов мы не привлекаем вообще. Мы анализируем информационный спрос аудитории, к SEO это отношения не имеет. Смотреть нужно шире. Поисковые запросы нужны, но кроме них есть еще опросы - с аудиторией обязательно надо говорить, есть анализ контекста потребления контента на каждом канале - в некоторых нишах аудитория в одной сети не готова к контактам с бизнесом, а в другой покупает. Нужно смотреть, как именно аудитория потребляет контент - как читает, что читает. SEO, конечно, хорошо, но это всего лишь SEO - очень узкие для контент-маркетинга рамки.

Чек-лист по SEO-анализу для поиска тем

SEO-анализ поможет составить контент-план и найти темы, которые приведут в блог заинтересованных пользователей:

Семантический анализ даст пул запросов пользователей, которые лягут в основу рубрик и отдельных публикаций.

Анализ конкурентов поможет дополнить семантическое ядро и подскажет, как выходят в топ другие блоги аналогичной тематики.

Анализ обратных ссылок расскажет, какие материалы нравятся пользователям настолько, что они рекомендуют их в блогах и соцсетях.

Корректируйте контент-план в соответствии с новыми SEO-данными: обновляйте семантику, уточняйте оптимальное время размещения постов, определяйте категории и темы, которые приносят максимум поискового трафика.

Источник и скриншоты: Content Guru Иллюстрация: shutterstock.com

Всем привет, друзья!

На прошлом уроке я рассказывал про и одним из этапов создания УТП является анализ конкурентов в Интернете. Именно это мы и разберем более подробно. Так что приготовьтесь!

Вообще, анализировать конкурентов нужно еще на этапе разработки рекламной стратегии. То есть проводить данное мероприятие нужно тогда, когда уже сформированы цели и проведен анализ целевой аудитории.

Универсального способа анализа для всех нет, у всех ситуация сугубо индивидуальная. Но есть некоторые общие параметры, которые обязательно нужно изучить у конкурентов, а именно:

• Как выглядит конкурент в глазах целевой аудитории . На этом этапе ваша цель — понять, как конкуренты выглядят в глазах вашей общей целевой аудитории, как показывают товар, на какую сторону продукта делают упор, презентуя его;
• Обслуживание клиентов. Основной задачей этого шага является сравнение вашего сервиса работы с клиентами и конкурентов. Затем вы принимаете решение как улучшить свой сервис;
• Анализ точек контакта. Сайт является точкой контакта в Интернете с любой компанией. Здесь нужно определить как и с помощью чего конкуренты конвертируют посетителей в клиентов. Также проанализировать нужно и группы в социальных сетях, и e-mail маркетинг, и различные каталоги, форумы касательно вашей тематики, если, конечно, таковые имеются;
• Стратегия рекламной кампании. Ну и наконец вы должны проанализировать каналы трафика конкурентов, по возможности узнать примерный рекламный бюджет;

Теперь давайте разберем каждый этап по отдельности. Пойдем по порядку.

Конкурент в глазах целевой аудитории.

Начнем анализ конкурентов в Интернете с определения того, как конкурент ассоциируется у целевой аудитории. Какие выгоды, стороны продукта доносит до потенциальных клиентов? По сути мы просматриваем уникальное торговое предложение конкурента.

Ваш соперник может сделать упор на следующие вещи:

• Работа с узким сегментом целевой аудитории. Допустим, вы продаете одежду для мужчин и женщин, а конкурент продает одежду для молодых девушек. Таким образом, он может отнять у вас значительную часть аудитории, все таки женщин больше, чем мужчин (хаха, шутка);
• Отличительная сторона. Может быть и так, что конкурент сделает упор на отличительную сторону работы своей компании. Пример, обычное кафе — круглосуточное кафе;
• Решение проблем потребителя. Также, конкуренты могут рассказать целевой аудитории о какой-то своей услуге, связанной, непосредственно, с продуктом. Взять тот же монтаж кровли или забора. Заказали евроштакетник у одной фирмы, а вам его не только доставят, но и смонтируют;

Таким образом, конкурент сообщит своему потенциальному клиенту об одной из особенностей своей работы и именно с этой особенностью будет ассоциироваться конкурентная компания у аудитории. Важно определить эту особенность, чтобы понять, чем можно отличиться от своих соперников, а затем уже можно приступить к разработке уникального торгового предложения.

Обслуживание клиентов.

• Скорость реакции на обращение. Обратите внимание на то, как быстро отвечают на звонок или заявку, сделанную на сайте. Кому будет приятно, если вам дали обещание перезвонить через 10 минут, а звонят через 30? Естественно, после этого большая часть потенциальных клиентов уйдет;
• Общение менеджеров. Если вам перезвонили в заданные временные рамки, то посмотрите на манеру разговора менеджера. Разговаривает вежливо — плохо, но только для вас, в обратной же ситуации, если менеджер разговаривает грубо и не охотно, то у вас есть повод для радости. Вы можете стать лучше конкурента в этом аспекте;
• Сдерживание своих обещаний. Очень часто бывает так, что компании надают обещаний в виде бесплатной доставки, а затем не сдерживают их, просто напросто;
• Соответствуют ли условия на сайте реальным. Проверьте сроки доставки и ее стоимость, может быть так, что на сайте указанная одна сумма или срок, а на самом деле все по другому. Вряд ли кому-то это понравится, если, конечно, стоимость доставки меньше указанной;
• Наличие системы управления отношениями с клиентами. Такие системы сейчас не редкость и, действительно, хорошо помогают в работе с клиентами. При этом облегчают взаимодействие клиента с сайтом. Проверить это можно, сказав менеджеру, что ранее уже делали заказ;

Проверить все то, что я описал выше, можно самому, просто представьтесь другим именем и сделайте заказ, но при этом обращайте внимание на все мелочи. Если у вас нет времени делать все это, то можно сделать из сотрудника компании тайного покупателя.

Анализ точек контакта.

В анализ конкурентов в Интернете также входит анализ точек контакта, в нашем случае это будет сайт или группа в соц.сетях:

Сайт конкурентов — это некое поле идей чтоли, там можно найти массу полезного для вашего сайта.

Рекламные каналы

Ну и закончим анализ конкурентов в Интернете тем, что посмотрим на рекламные каналы, используемые конкурентами. Это может быть SEO, контекстная реклама или e-mail маркетинг. Давайте подробнее поговорим о том, как можно проанализировать своих конкурентов.

В Интернете существует множество сервисов для анализа того или иного канала трафика:

• Контекстная реклама. Недавно на блоге вышел урок, где я описывал , почитайте. Ну а, что касается анализа ключевых слов ваших конкурентов, то можете использовать сервисы типа AdVodka или SpyWords. Подробнее о работе с ними я буду рассказывать в следующих уроках;
• SEO. Проанализировать конкурентов, использующих продвижение в поисковых системах, тоже можно с помощью сервисов. Например, в Megaindex.ru или с помощью программы Key Collector, но она платная;
• E-mail маркетинг. Электронную почтовую рассылку проанализировать можно только получив от конкурента письмо. Можете подписаться на него или запросить письмо с коммерческим предложением, например;

Таким вот образом проводится анализ конкурентов в Интернете. Как видите, в этом деле много факторов, которые вы всегда можете дополнить своими, касающихся вашей тематики. Используйте данный урок, как некую «шпорку» для анализа своих конкурентов.

До свидания!

Здравствуйте, уважаемые друзья!
В данном посте я решил написать о том, как узнать конкурентов. В статье будет подборка интересных сервисов, с помощью которых можно определить и выбрать некоторые из них для продвижения своего проекта.

Несколько месяцев назад я писал, для статьи. Но если в вашей тематике есть уже раскрученный конкурент, то можно легко посмотреть некоторые запросы у него. Я, например, больше люблю смотреть интересные идеи для написания постов или главное ключевое слово, а уже под него подбираю различные хвосты и дополнительные запросы. Итак, давайте приступим.

1. Seobuilding.ru
С помощью этого сервиса можно сделать полный анализ ключевых слов конкурентов и не только. Сервис показывает количество , основных конкурентов, примерную стоимость сайта, пузомерки, IP адрес и многое, многое другое. В самом низу представлен список всех запросов ресурса, по которым он продвигается. Ключевые слова есть возможность экспортировать в Execel:

2. Xtool.ru .
Этот сервис мне очень нравится. С помощью него можно узнать, насколько ресурс заспамлен ссылками, и посмотреть примерную раскрученность сайта в поисковиках. Ниже сервис показывает очень ценную информацию: поисковые запросы конкурента, позиции сайта по этим запросам, частоту по wordstat и даже цену одного показа в Яндекс Директ.

Все что вам нужно – это ввести сайт в строку и нажать на кнопку «проверить». В самом низу слева есть кнопка «Export (Execel)», которая позволяет экспортировать все запросы.

3. Megaindex.ru .
Этот сервис очень полезный для любого вебмастера, он позволяет узнать много информации о сайте. В разделе «seo-сервисы» – «видимость сайта», есть возможность узнать ключевые слова конкурента. Причем также показываются позиции сайта по этим запросам, статистику ключевого слова по wordstat и стоимость в Яндекс Директ.

4. Pr-cy.ru .
Сервис показывает неплохую видимость ресурса в поисковых системах Яндекс и Гугл. Кроме этого можно увидеть позицию сайта по запросу, показы в месяц и примерную стоимость продвижения. Экспортировать запросы, как я вижу, нельзя, но зато можно просто скопировать их и вставить в Execel.

5. Cy-pr.com
Здесь, перед тем, как посмотреть ключевые слова конкурентов нужно зарегистрироваться, поскольку для обычных пользователей сервис показывает всего несколько запросов. После регистрации все запросы можно экспортировать в Execel.

6. Статистика посещаемости.
Иногда бывает такое, что у конкурента открытая статистика посещаемости и даже можно посмотреть поисковые запросы. Такое не часто бывает, конечно, но если постараться, то можно найти. Для начала нужно , о котором я подробно писал вчера, и посмотреть, какая статистика подключена к сайту. Потом нажать для перехода:

Например, в самой популярной запросы нужно искать в разделе «по поисковым фразам», «позиции в Яндексе» и «позиции в Google». Если они не скрыты, то вам крупно повезло:

7. Тег Title.
Если конкурент продвигает ресурс по поисковым запросам, то, как минимум один из них будет прописан в теге title. Для того, чтобы посмотреть все заголовки title сайта конкурента, нужно ввести в Яндекс вот такую конструкцию:

Или в Google такой адрес:

Вместо сайт не забудьте ввести адрес конкурента. Теперь остается пробежаться по заголовкам и определить ключевые слова. Думаю, вам, как сеошнику это будет сделать несложно:smile:. С помощью этого способа мне больше нравиться искать идеи для статей. Ведь можно даже перейти на страницу, посмотреть количество комментариев, и узнать, насколько статья актуальна и нужна посетителям.

Точно также ключевые слова могут быть прописаны в теге H1 и keywords. Некоторые оптимизаторы выделяют запросы в тексте жирным, курсивом или подчеркиванием.

Лучший платный способ для анализа ключевых слов конкурентов.
Сервис Spywords.ru
5 запросов на этом сайте можно узнать бесплатно, но если хотите больше, то нужно заплатить. Этот сервис отличается от всех остальных тем, что он показывает в несколько раз больше запросов, чем все бесплатные сервисы. Также прямо на сервесе можно посмотреть, как сайт будет выглядеть в поисковых системах Яндекс и Гугл по запросам.

На сервисе есть еще очень интересный инструмент, причем даже условно бесплатный, под названием «битва доменов». С его помощью можно сравнить 3 и даже найти общие запросы. Советую зарегистрироваться на этом сервисе, очень полезная штука.

На этом все на сегодня! Теперь вы знаете, как узнать ключевые слова конкурентов. Удачи вам, друзья;-).