Виды вебинаров. Технические возможности вебинаров. Зачем вебинары бизнесу

Со временем интернет появился практически в каждой квартире. Теперь каждый человек может зарегистрироваться где угодно и принимать активную жизнь в социальных сетях. В этой статье мы рассмотрим полезное и очень распространенное мероприятие под названием "вебинар". Поговорим, что это такое, как на него записаться и как он проходит.

Вебинар (англ. "web" + "seminar") - видео семинар проходящий в интернете в режиме реального времени (онлайн)

Целью вебинара является прежде всего получение новых знаний. Это не конференция, а именно семинар. Если на конференции все принимают активное участие, то здесь есть принимать участие только в виде вопросов.

Как проходит вебинар

Обычно вебинары проходят с помощью специализированных сайтов. Чтобы попасть на него нужно предварительно записаться. За какое-то время до начала на почту (e-mail) придет письмо с ссылкой на мероприятие.

Обычно выступающий через вебкамеру рассказывает о чем-то (иногда мы его даже не видим). Чаще всего есть какая-то презентация, которая появляется у Вас на экране.

Смотря вебинар в прямом эфире каждый зритель может оставлять свои комментарии в форме чата. Ведущий, как правило, после доклада или прямо во время него просматривает чат и старается отвечать на вопросы. В итоге получается фактически живое общение, как на настоящем семинаре (лекции).

Преимущества вебинара

Вебинары имеют колоссальные плюсы по сравнению с живом общением, поскольку экономят время на присутствие в реальном зале. Для жителей окраин и деревень это практически единственный способ для улучшения своих знаний в какой-то сфере. Обычно ехать в города не у всех есть такая возможность.

Также плюсом является то, что вы его можете смотреть в домашней обстановке и находясь в любой точке Земли.

Количество участников обычно не ограничивается и их здесь может быть сотни и даже тысячи. Если вебинар платный, то это уменьшает общие затраты, а значит мы получаем информацию дешево.

Обычно записи вебинара выкладываются в открытый доступ и их можно прослушать заново. Например, в Youtube.

Тематики вебинара

Тематики вебинаров бывают самые разные. Например, SEO-продвижение сайтов, обсуждение новых алгоритмов в поисковых системах, обучающие семинары по форексу, по мотивации, по общению и т.п. Тематик великое множество.

Записаться на вебинар можно чаще всего бесплатно. Делается это через отправки заявки, либо вообще без записи. Главное знать время проведения.

Вебинары - презентации, обучающие курсы или конференции, которые проводят через интернет и активно используются в . Часто в таком формате ведущий не видит участников, а всем зрителям демонстрируется экран со спикером. Так проводят обучение сотрудников в компаниях, тренинги, онлайн-совещания. Впервые вебинары появились в 1990-х годах, когда возникла полноценная возможность конференц-связи. Сам торговый знак термина «webinar» был зарегистрирован в 1998 году Эриком Р. Корбом, но регистрация позднее была оспорена в суде.

Зачем вебинары бизнесу

Вебинары подходят практически всем видам бизнеса, который продает товары/услуги через интернет или имеет филиалы в разных городах страны. Чаще всего онлайн-трансляции используются в инфобизнесе - бизнесе, основанном на продаже информации.

Вебинары нужны бизнесу для увеличения продаж, обучения сотрудников или совещаний директоров.

Для увеличения продаж используют разные типы вебинаров - и простые презентации товаров, и трансляции в виде обучения работе с продуктом, и ответы на вопросы пользователей. Презентации товаров и услуг практически не несут в себе ценности для зрителей, поэтому их используют сравнительно редко. Чаще всего для повышения продаж проводят вебинары с обучением или ответами на вопросы, а также бесплатные тестовые тренинги - это значительно повышает лояльность целевой аудитории к бренду (или к ), потому что показывает, что компания заботится о своих клиентах. Например, владельцы онлайн-сервиса могут провести вебинар, на котором покажут одну из его функций и подробно расскажут о том, как ее использовать и чем она может быть полезна.

Для обучения сотрудников используют корпоративные вебинары. На них ведущий рассказывает о новом продукте или услуге, объясняет технические тонкости, показывает, как работать с товаром/услугой. Или обучает сотрудников работе в онлайн-системе, к примеру - в CRM. Например, руководство всероссийской сети магазинов с широким ассортиментом мобильных телефонов может дистанционно провести обучение по настройке и продаже смартфонов нового бренда.

Для совещаний используют онлайн-конференции. На них на экране показывают либо одного ведущего - например, генерального директора - либо всех участников. Чаще всего такой формат корпоративных вебинаров нужен для обсуждения стратегии дальнейшего развития или для решения срочных вопросов. Например, владелец компании может рассказать об изменениях в стратегии развития одновременно всем директорам филиалов в регионах.

Как проходят вебинары и для какой цели служат

Увеличение продаж, обучение сотрудников или совещание - глобальная цель вебинара. У каждой онлайн-трансляции есть еще точная цель - например, рассказать о новом продукте, показать экспертность компании, ответить на вопросы пользователей. Структура вебинара напрямую зависит от точной цели.

Все структуры онлайн-вебинаров можно условно разделить на четыре большие группы.

  • Обучающая - ведущий рассказывает, как решить ту или иную задачу (чаще в формате ), дает конкретные рекомендации и алгоритм действий, отвечает на вопросы зрителей в прямом эфире.
    .
  • Экспертная - спикер рассказывает о своем опыте и показывает кейсы, детально рассказывает о решении сложных задач.
    .
  • Продающая - ведущий обучает потенциальных клиентов или рассказывает о продукте, а в конце подводит к покупке - именно так часто действуют инфобизнесмены: проводят бесплатное обучение, а потом приглашают на платный курс.
  • Информационная - ее применяют для ответов на вопросы пользователей.

В зависимости от цели, нужно выбрать подходящую структуру. Например, инфобизнесмену для продажи платного курса подойдет продающая структура, в которой он сначала бесплатно поделится ценной информацией или проведет бесплатное обучение, а затем подведет к покупке. Онлайн-сервису подойдет информационная структура, в которой его представители ответят на часто задаваемые вопросы .

Формат вебинара также зависит от цели и от личных предпочтений ведущего. Например, можно:

  • Выступать самому - рассказывать на камеру о чем-то
  • Демонстрировать презентацию, документы, рисовать схемы на доске
  • Показывать экран компьютера с презентацией или каким-то сервисом
  • Общаться со зрителями текстом, в общем чате

Чаще всего используют совмещенный формат: на экране видно и ведущего, и интерактивную доску, компьютер или экран с включенной презентацией. Зрители могут задавать свои вопросы в чате, а ведущий видит их и отвечает на комментарии.

Будущее вебинаров

Развитие стриминговых платформ - , VK Live и другие - позволяют проводить трансляции без специальных платформ и лишних «заморочек». На них также можно видеть комментарии аудитории в прямом эфире и показывать свое выступление, презентацию или снимать экран компьютера. Поэтому такие стриминговые платформы - отличное место, где можно бесплатно попробовать себя и протестировать проведение вебинаров для бизнеса.

А планируете ли использовать вебинары для своего бизнеса вы и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях!

Вебинар (синонимы webinar, онлайн-семинар, веб-конференция) - проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет в режиме реального времени. В сети можно найти и другое определение вебинара - это мероприятие, которое проводится в режиме онлайн.

Главной особенностью вебинаров является интерактивность - то есть возможность обсуждать, отправлять, получать информацию в режиме реального времени. Во время вебинара можно запускать опросы, приглашать других участников к микрофону, общаться в чате, показывать экран и всевозможные материалы. О том, вы можете почитать в нашем блоге.

Основные возможности вебинаров

  • выступление одного или нескольких ведущих;
  • возможность загрузки и просмотра презентаций и видео;
  • текстовый чат;
  • электронная доска;
  • опросы и голосования;
  • демонстрация экрана рабочего стола докладчика;
  • запись трансляции для дальнейшего просмотра.

Преимущества вебинаров

Онлайн-семинары удобны ведущим и участникам. Поэтому такой формат онлайн-мероприятий становится популярнее с каждым годом. Вебинары делают проведение конференций и совещаний удобным и эффективным. Любой человек может участвовать в вебинаре, не покидая рабочего места или находясь дома, в командировке или отпуске. Больше не нужно беспокоиться об аренде зала, кофе-брейках и переездах, провести конференцию можно в несколько кликов!

Вебинары успешно применяются в образовании, маркетинге, продажах, корпоративном обучении. Вы можете создавать собственные конференции, обучающие курсы и семинары на любую тему и для любой аудитории. О том, и начать самостоятельно проводить вебинары, рассказывала наша коллега Катя.

Что нужно для вебинара?

Для проведения вебинара не нужно устанавливать дополнительные программы или специальное оборудование. Чтобы начать веб-конференцию достаточно иметь компьютер с выходом в интернет, звуковой картой и микрофоном. Практически у всех современных компьютеров уже есть все необходимое. Кроме того, не нужно владеть никакими специфическими техническими знаниями. Если умеете пользоваться поисковыми системами или просматривать видео на YouTube, то провести вебинар вам под силу.

Для организации качественной и эффективной трансляции нужно тщательно выбрать , где вы и будете проводить свои мероприятия, и гарнитуру. Но следует помнить, что тщательно подобранное оборудование для вебинара - не залог успеха. Вебинар - это ответственное мероприятие, которое требует серьёзной подготовки и определённых навыков оратора.

Теперь, когда вы знаете что такое вебинар, вы готовы приступить к созданию своего .

Сейчас как никогда легко получить знания и образование, продолжая сидеть на любимом диване. Эта возможность пришла в нашу жизнь вместе с появлением вебинаров. Что такое вебинары и как они проходят, читайте в этой статье.

Онлайн вебинар — что это?

Сейчас только отшельник, живущий вдали от цивилизации не знает, что такое вебинар. Вебинар — это тематическое выступление спикера (спикеров), которое проходит в режиме онлайн. В момент его проведения участники могут находиться в любой части земного шара. Чтобы присоединиться, достаточно компьютера и доступа в интернет. Если вебинар проходит в рамках онлайн-курса, в нем можно участвовать в режиме реального времени, а можно посмотреть в записи, что важно для участников, живущих со спикером в разных часовых поясах.

1. Виды вебинаров

Вебинары бывают:

  • платные и бесплатные, вторые чаще всего являются лид-магнитом для покупки платных вебинаров или онлайн-курса;
  • продающие и обучающие — первые, как правило бесплатны;
  • открытые и закрытые — на первые приглашаются все желающие, а вторые доступны членам клуба, группы или участникам онлайн-курса.

2. Технические возможности вебинаров

В рамках вебинара доступны следующие возможности:

  • видео- и аудио-связь с большим количеством участников в режиме реального времени (до 10000 человек, в зависимости от площадки);
  • интерактивный показ сайтов и приложений;
  • демонстрация презентаций;
  • возможность быстро получать и сразу видеть точные результаты голосований и опросов среди участников вебинара;
  • передача участникам нужных файлов и ссылок;
  • показ схем, слайдов, скриншотов и видео с монитора своего компьютера.

Сравнение вебинара с другими формами передачи информации

1. Вебинар VS оффлайн-урок (семинар, лекция)

У вебинара есть один минус по сравнению с оффлайн-занятиями: отсутствие живого общения, когда можно привлечь внимание интонацией и жестами или обменяться улыбками и многозначительными взглядами и задать каверзные вопросы. А плюсов у вебинаров много:

  • Удобство. Не приходится уезжать из дома, тратить время на дорогу, жить в гостиницах, пропускать учебу или работу.
  • Выгода. Не нужно тратить деньги на проживание в гостинице и проезд.
  • Простота. Единственное необходимое условие участия — доступ к интернет-сети.
  • Нетворкинг. Зачастую участники вебинара знакомятся друг с другом, находят будущих партнеров, единомышленников и коллег в других городах и странах.
  • Разнообразие. Каждый из нас, не выходя из дома, может найти для себя вебинар на любую интересующую тему (от народных промыслов жителей центральной Африки до сравнительной политологии) от разных спикеров (знаменитого путешественника из Австралии или профессора скандинавской филологии из Оксфорда).
  • Большое количество участников — как на стадионе, но с хорошей слышимостью.

2. Вебинар VS видео-конференция

У участников вебинара нет возможности задать сприкеру вопрос вслух, а на видео-конференции у всех участников есть право голоса. Однако на видеоконференциях число участников редко превышает 20 человек, а обсуждение иногда бывает слишком шумным и длительным. У участников вебинаров тоже есть возможность задать вопросы и сразу же получать на них ответы.

3. Вебинар VS видео-урок

Видеоурок не предполагает обратной связи. Если у слушателя возникают вопросы, он ищет на них ответы самостоятельно или находит возможность связаться со спикером. К тому же, видеоуроки короче по времени — пассивно слушать самого интересного спикера можно не более получаса, а интерактивные вебинары, проводимые экспертами длятся от 1,5 до 2,5 часов.

Как проходят вебинары?

На первый взгляд, вебинары похожи, словно близнецы:

    1. Заходите в интернет с любого устройства — компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
    2. Проходите по присланной организаторами ссылке и регистрируетесь в специальной форме как анонимный пользователь (гость) или под настоящим именем.
    3. Попадаете на специальную платформу, в вебинарную комнату комнату, и видите ленту чата — где можно задавать вопросы и участвовать в обсуждениях, имена других участников, окно для видеотрансляции и экран для презентации.
    4. Во время вебинара вы видите визуальные объекты: графики, схемы, слайды, видеоролики, презентации в PowerPoint. Они подкрепляют информацию, которую вы слышите.
    5. В зависимости от регламента, который устанавливает спикер, вы можете письменно задавать вопросы, а также отвечать на его вопросы «плюсиками», восклицательными знаками, односложными или развернутыми ответами.
    6. Часто в конце вебинара спикеры отвечают на вопросы, что дает возможность уточнить детали и понять, все ли правильно вы поняли или сделали.
    7. По окончании вебинара, в тот же вечер или на следующий день, вам на почту приходит запись вебинара (по договоренности с организаторами).

Что нужно сделать, чтобы вебинар удался?

Успешность вебинара зависит от нескольких факторов:

  • Четкого понимания проблем и болей слушателей.
    Будущих мам не слишком волнует интеллектуальное развитие дошкольников, а начинающих блогеров — стилистические приемы из произведений Эдгара По .
  • Наличия четкой цели.
    Продать курс, научить брать интервью, объяснить, как правильно печь торт «Наполеон»).
  • Экспертности спикера.
    Слесарь дядя Вася, который играет в шахматы на лавочке с сантехником дядей Петей не проведет вебинар по обучению варианту Дракона Сицилианской защиты.
  • Коммуникативные навыки и харизматичность спикера.
    Помните, как на некоторых лекциях в университете мы засыпали, а другие проходили на одном дыхании?
  • Тщательная подготовка: планирование структуры и времени, подготовка информативной презентации, кейсы и примеры, интерактив.
  • Хорошая связь — ее отсутствие может свести на нет все усилия.

Сегодня вебинар — это один из самых простых, привычных и удобных форматов обучения. На вебинаре можно повышать квалификацию, осваивать очередной способ приготовления блинного пирога или учиться майнить криптовалюту. А мы приглашаем вас на вебинар…

Хотите создать свою онлайн школу, продюсировать себя или своего эксперта? Регистрируйтесь прямо сейчас на бесплатный вебинар и получите PDF-план пошагового создания своей онлайн-школы по этой

С появлением информационного общества и ускорением цивилизационного развития у человека возникает потребность в экономии времени, ресурсов, а также максимальном удобстве осуществления многих традиционных процессов. Одной из эффективных современных образовательных технологий является вебинар, позволяющий желающим с наименьшими издержками и максимальным комфортом получить необходимые знания в любой познавательной сфере.

Темы вебинаров могут быть самые разные, как правило, они достаточно актуальны, в них заинтересовано большое количество пользователей: бизнес, продажи, образование, профориентация, спорт, медицина, мода, астрология, психология, путешествия и др. В современных условиях вебинары часто используются в рамках системы дистанционного обучения, для проведения корпоративных курсов и повышения квалификации.

Определение и значение в современном мире

Вебинар или веб-конференция, онлайн-семинар – это проведение учебных занятий, семинаров, конференций, презентаций через Интернет в режиме реального времени.

Известно, что первый онлайн-сеанс конференц-связи был осуществлен в конце 90-х гг. XX века, и с тех пор популярность этого вида организованного общения людей только возрастает. На сегодняшний день в Сети ежедневно проходят тысячи вебинаров на самые разные темы, позволяющие миллионам пользователей получить образовательные услуги, не отходя от монитора компьютера.

Вебинар объединяет людей, которые заинтересованы в раскрытии общей темы, получении определенного вида знаний. В ходе этого мероприятия происходит общение, с одной стороны, между ведущим/ведущими и участниками, а с другой – между самими слушателями. Весь процесс похож на проведение обычного семинара, с той разницей, что все происходит через экран компьютера посредством информационных технологий. Есть возможность как онлайн участия, так и просмотра его в записи (почти все сеансы сегодня записываются).

Вебинар предоставляет участникам следующие технологические возможности :

  1. видео в режиме реального времени;
  2. аудиосвязь с использованием наушников или колонок;
  3. слайдовые презентации;
  4. электронную доску для комментариев;
  5. текстовый чат для вопросов и ответов (возможно как групповое общение, так и приватное – между двумя участниками);
  6. опросы и голосования (ведущий дает участникам на выбор несколько вариантов ответов);
  7. удаленный рабочий стол, совместное использование приложений (иногда с частичным управлением компьютером ведущего);
  8. веб-туры (адреса страниц, скрипты и другая информация о сеансе передается участникам с целью входа в систему, перехода между экранами и т.д.);
  9. трансляцию записи (которая размещается по уникальному веб-адресу для последующего просмотра или прослушивания любым пользователем).

Преимущества и недостатки такого обучения

Вебинары обеспечивают организаторам и слушателям неоспоримые преимущества перед традиционными формами мероприятий:

Вместе с тем, при проведении вебинаров могут возникнуть и некоторые сложности :

  • Существует вероятность технических неполадок во время проведения вебинара (внезапного отключения Интернета, отказа в работе устройств и т.д.), что приводит к срыву занятия.
  • Качество трансляции мероприятия иногда бывает низким, что не позволяет участникам в полной мере пройти все этапы обучения.
  • Может возникнуть психологический барьер между ведущим и слушателями из-за разделения по разные стороны экрана, что скажется на восприятии информации.
  • Есть опасность мошеннических действий со стороны организаторов вебинаров (неполное или некачественное предоставление услуг, сложности в финансовых расчетах и т.д.).

Тем не менее, все вышеперечисленные недостатки вполне преодолимы: прервавшееся или с некачественной трансляцией занятие можно всегда просмотреть в записи, и если человек по-настоящему хочет учиться, то барьер экрана ему не помеха. Чтобы не связаться с нечестными организаторами, нужно внимательно изучать информацию о предстоящем вебинаре и отзывы предыдущих участников.

Секреты проведения успешных вебинаров представлены в следующем видеосюжете:

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Правила проведения

Все участники вебинара, включая ведущего, во время сеанса располагаются за своими компьютерами, а связь между ними поддерживается через Интернет с помощью веб-приложения. Чтобы присоединиться к мероприятию, необходимо ввести ссылку на вебинар в окне браузера, а также логин и пароль для доступа.

Все эти данные высылаются каждому участнику по электронной почте либо публикуются на странице вебинара. Переход по ссылке лучше осуществить за 5-10 минут до начала занятия, хотя подключиться к работе можно в любой момент и даже затем прослушать его в записи.

Каждый вебинар имеет определенную тему и план проведения , которым должны следовать ведущий и участники. В течение занятия ведущий предоставляет слушателям материал и показывает слайды с его презентацией. Он рассказывает, объясняет, доносит до участников необходимую информацию или задает им вопросы, а они, в свою очередь, также могут писать вопросы, комментарии, отзывы, общаться с ведущим и друг другом в специальном чате. Иногда ведущий передает право ведения практического занятия какому-либо из участников.

Часто во время обучения проходят опросы и голосования , а также активные эмоциональные обсуждения полученной информации, что способствует ощущению полнейшего взаимодействия между аудиторией и ведущим. Таким образом, реализуется интерактивный механизм общения. В конце мероприятия чаще всего следует серия вопросов слушателей по теме занятия и ответы на них организатора.

На вебинарах слушатели обеспечиваются наглядным и текстовым материалом , для чего им по специальным каналам связи передаются в распоряжение презентации, видеоролики, текстовые или графические файлы.

Что необходимо для организации данного мероприятия

Проведению вебинара предшествует тщательная подготовка, от полноценности которой и будет во многом зависеть успех предстоящего мероприятия. Обычно вебинары организуются одним человеком либо группой единомышленников и коллег.

Первоначально организаторам нужно определиться с веб-площадкой , то есть, на каком Интернет-ресурсе будет проходить вебинар, и соответственно, получить туда доступ. Далее происходит выбор типа вебинара : аудио- или видеоконференция, а также приобретение и настройка соответствующего программного обеспечения и оборудования.

Важным моментом выступает теоретическая подготовка самого учебного занятия или их серии, анализ структуры, событийное моделирование. Обязательно следует определиться, будет ли вебинар платным, и сколько должны заплатить участники. Затем на собственном сайте организаторов и партнерских ресурсах вывешивается реклама о времени и месте проведения, численности участников, контактных данных организаторов. После этого начинается процесс постепенной регистрации участников и отправка им ссылок для доступа.

О том, как провести вебинар с помощью YouTUBE, рассказано в следующем видеоролике:

Что необходимо, чтобы его прослушать

Для участия в вебинаре посредством аудиосвязи достаточно перейти по ссылке в комнату вебинара (на веб-площадку мероприятия) за 5-10 минут до начала и затем включиться в его работу. Если необходимо, нужно зарегистрироваться, введя логин и пароль.

Из оборудования потребуется компьютер либо ноутбук, планшет, смартфон с выходом в Интернет, микрофон, наушники или звуковые колонки, а также соответствующее программное обеспечение, предоставляемое организаторами всем участникам. Если планируется сеанс видеосвязи, то дополнительным инструментом общения будет являться веб-камера.

Получение сертификатов после прохождения обучения

В зависимости от целей проведения, вебинары делятся на мероприятия с выдачей сертификата и без него. Первый тип в основном предполагает прохождение курса, обучение, повышение квалификации и последующую проверку знаний. Занятия второго типа носят ознакомительный, информационный характер и часто бывают разовыми.

Сертификат , как правило, выдается только тем участникам, которые прослушали всю серию тематических вебинаров и успешно прошли по их итогам тестовые испытания. Чтобы получить сертификат об участии, слушателю необходимо подать соответствующую заявку организаторам и оплатить, если необходимо, стоимость сертификата. Данный документ предоставляется либо в электронном виде по ссылке с последующей распечаткой, либо в печатном виде высылается по почте.

Технология вебинаров призвана во многом улучшить жизнь современного человека, усовершенствовать образовательные процессы, помочь сэкономить время и ресурсы. По прогнозам футурологов, именно в форме вебинаров будет организовываться обучение, и проводиться все важные встречи в будущем.

Проведению данных обучающих мероприятий посвящен следующий видеоурок: