Подключение телефона к компьютеру через USB и Wi-Fi. Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать

Компьютер и телефон подключают друг к другу для передачи данных. Также телефон может использоваться как модем, флешка, веб-камера. Соединение проводится без помощи интернета, а скорость передачи данных весьма высокая. Их можно передавать в любую сторону, на телефон с компьютера и, наоборот. Соединение может быть как кабельным, так и беспроводным. Кабельное обычно удобнее и обеспечивает отличную скорость. Здесь мы подробно рассмотрим все способы соединения телефона с компьютером.

Наиболее часто требуется перегрузить мультимедийные файлы с телефона на компьютер для их дальнейшей обработки. Современные телефоны могут подключаться к компьютеру несколькими способами.

Существующие варианты подключения

Способы подключения определяются интерфейсами сетевых карт и разъемами, установленными как на телефоне, так и на компьютере. При хорошей комплектации способа три:

по USB кабельное соединение;
по Wi-Fi;
по Bluetooth.

USB соединение остается основным, так как этот порт есть практически на всех компьютерах и телефонах. Wi-Fi соединение тоже распространенно, особенно оно удобно для нетбуков и планшетов. Там может не быть разъема USB соответствующей конфигурации. Bluetooth соединение используются реже всего. Для его осуществления у компьютера должен быть установлен модуль Bluetooth. Схема подходит для офисных компьютеров с VoIP телефонией, требующей обязательную установку этого интерфейса.

Преимущества беспроводных соединений - быстрота, когда все уже настроено и адреса прописаны. Второе преимущество - отсутствие механического воздействия на разъем. При частом пользовании, например, при ежедневной загрузке на компьютер свежих фотографий с телефона разъем микро-USB очень быстро расшатается и выйдет из строя. С беспроводными соединениями такого точно не произойдет.

Использование Wi-Fi

На компьютере должен быть установлен Wi-Fi адаптер. У ноутбуков, нетбуков и планшетов он практически всегда встроенный. На настольных компьютерах ставится небольшая Wi-Fi карта с антенной на задней панели системного блока. Иногда попадаются встроенные Wi-Fi модули в материнские платы. Для подключения телефона форм-фактор модуля не важен.

Если просто включить Wi-Fi на телефоне, то компьютер его не увидит. Дело здесь в том, что он не передает широковещательные пакеты с названием сети, поэтому распознается как клиент, а не как точка. Разработчики специально сделали клиентов Wi-Fi «невидимыми» для других. Поэтому, перед тем, как подключить телефон к компьютеру по Wi-Fi его нужно перепрограммировать из клиента в точку доступа. Сделать это можно с помощью мобильного приложения.

В любом официальном магазине приложений нужно сказать бесплатную программу FTP-сервер. Процедура скачивания и установки этого мобильного приложения стандартная и ничем не отличается от других. FTP-сервер часто реализуется аппаратно. Технически, это жесткий диск, соединенный с модемом. Он может работать автономно, без компьютера. При этом на него можно записывать файлы и скачивать их. Точно такие же функции появится у вашего телефона, после установки и настройки соответствующего мобильного приложения.

После установки приложения вы должны набрать адрес вашего телефона (который теперь распознается как FTP-сервер) на компьютер. Наберите его в адресной строке вручную и сохраните. После того как приложение скачено и настроено, а адрес сохранен, соединение по Wi-Fi станет очень простым и удобным. Для частого подключения смартфона она хорошо подойдет. При этом ресурс USB разъема будет сохранен.

Подключение через USB

Это самый простой и частый способ подключения. Для него не нужно скачивать никаких приложений, разбираться в их англоязычном интерфейсе. Необходимо просто соединить телефон и компьютер кабелем, который идет из комплекта поставки. Преимущества способа - быстрота и простота. Также важно, что телефон на время подключения автоматически подзаряжается. Компьютер является мощным источником питания. Многие отмечают, что зарядка происходит даже быстрее, чем от сетевого зарядного устройства.

При подключении по USB возможна настройка доступа к папкам в памяти телефона и на SD карте, которая в него установлена. USB кабели универсальны. Использовать только штатный кабель из комплекта нет необходимости. Уязвимое место кабельного соединения - микро-USB разъем. В ремонтных мастерских его часто заменяют, так как на телефоне он порядком расшатывается.

Подключение по Bluetooth

Bluetooth модуль на компьютере предназначен для подключения беспроводных гарнитур. Телефон подключается одновременной активацией поискового режима на обоих устройствах. Затем, вы на компьютере должны выбрать его в списке и подключить. В сравнении с Wi-Fi Bluetooth имеет меньшую мощность, поэтому безопаснее в отношении вредного электромагнитного излучения. Скорость соединения по нему примерно такая же. Технически, она ниже, но на полной скорости данные передаются редко.

Возможные проблемы

Если телефон подключается впервые, то система начинает автоматическую установку драйверов. Здесь нужно просто подождать, когда они установятся. Также на этот момент должно быть обеспечено хорошее интернет соединение, чтобы необходимые драйвера скачались автоматически. Автоматические загрузчики работают не всегда. Многие антивирусы их отключают. В этом случае вам необходимо самостоятельно установить драйвера. Процедура установки значительно различается в зависимости от версии ОС компьютера и параметров смартфона. Дать здесь универсальный совет можно только один - следуйте инструкции на экране и не пользуетесь пиратскими драйверами. Оригинальные драйвера почти всегда бесплатны. Скачиваете их.

Техническая совместимость между телефонами и компьютерами обеспечена не полностью. Так компьютеры на Windows XP нельзя соединять со всеми смартфонами на Windows Mobile. У iOS тоже есть подобные ограничения. Можно воспользоваться случаем и обновить операционную систему на компьютере. Другой вариант - перейти на Wi-Fi соединение. Оно работает через любой более менее современный браузер.

Довольно частая проблема кроется чисто в железе. Разъем micro-USB просто расшатан. Для зарядки в нем используются два контакта и они могут работать, в то время как остальные контакты данных уже не функционируют. Такую проблему очень легко заметить, если во время соединения начать осматривать провод и менять его положение в пространстве.

Что делать, если подключение не удалось?

Нужно найти другой способ передачи данных или поменять компьютер, попытаться использовать промежуточное устройство, например планшет или ноутбук. Данные можно передавать физическим извлечением SD-карты из телефона и установкой ее в карт-ридер компьютера.

Компьютер не может определить Android-устройство через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш гаджет успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения.

В этом руководстве мы подробно опишем, что может стать причиной некорректного определения устройства на ПК через USB-кабель, а также рассмотрим все варианты решения проблемы.

Отладка по USB на разных версиях ОС находится в разных разделах меню:

Версия 2.3 и более ранняя — Настройки > Приложения > Разработка.
Версия 3.0 до 4.1 — Настройки > Параметры разработчика.
Версия 4.2 и новые — Настройки > О телефоне > Номер сборки (быстро клацать по нему около 7 раз), после этого вернитесь в Настройки > Параметры разработчика.

Если после этих действий при подсоединении кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за включенного режима модема. Перейдите в сетевые настройки и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Соответственно, если он активирован, то необходимо отключить простым перетаскиванием ползунка в режим «Отключено» или снять галочку напротив в окошке (здесь все зависит от версии системы и оболочки).

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-устройство через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-устройством могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно . Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Очистка памяти.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон Андроид никак не удается, а нужно срочно передать файлы с устройства на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на или .

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
Несоответствие драйвера модели устройства.
Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
Ошибка в системных настройках телефона.
Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

Перезагрузите девайс.
Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
Просканируйте девайс антивирусом.
Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

Подключите iPhone к ПК.
Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Необходимость подключения телефона к ПК в большинстве случаев возникает тогда, когда нужно перекинуть файлы с одного устройство на другое. В некоторых случаях смартфон используется также как средство для выхода в интернет через компьютер.

Технологии, применяемые в современных мобильных телефонах, предусматривают несколько вариантов подключения к ПК:

через USB посредством кабеля;
с помощью Bluetooth;
с использованием WiFi.

Выбор того или иного способа подключения зависит от того, в каких целях оно используется. К примеру, если необходимо скопировать большие объемы данных (скажем, аудиоальбом или фильм), лучше воспользоваться USB-подключением через кабель. Этот же вариант будет наиболее оптимальным при использовании телефона в качестве модема либо веб-камеры.

Беспроводные подключения позволяют быстрее и удобнее подключиться к компьютеру, однако скорость передачи данных в этом случае меньше. Кроме того, они используются тогда, когда нет в наличии кабеля.

Как подключить телефон к компьютеру через Wi-Fi

Для того чтобы установить связь через Wi-Fi между телефоном и компьютером, необходим WiFi-роутер или адаптер. Самый простой способ подключения при этом – скачать специальное приложение, соответствующее платформе смартфона. Например, для Android это может быть программа FTP Server (распространяется бесплатно).

После установки и запуска приложения на экране смартфона отобразится адрес, который нужно будет прописать в «Проводнике» Windows в адресной строке. В результате данной процедуры пользователь получает доступ к файлам и папкам телефона, имеющимся как во внутренней памяти устройства, так и во внешней.

Подключение через USB

Подключение через USB предоставляет пользователю максимальные возможности, позволяя:

с высокой скоростью копировать данные;
подключиться к интернету, используя любой протокол беспроводной связи;
использовать телефон как веб-камеру.

Всё, что необходимо для такого способа подключения, – это USB-кабель и свободный порт на ПК. В большинстве случаев даже не потребуется установка драйверов – нужно будет просто выбрать на мобильном устройстве один из режимов: веб-камера, модем или накопитель. Кроме того, при таком подключении можно подзарядить смартфон от компьютера.

Недостатком данного способа является невозможность пользоваться телефоном во время передачи данных для совершения звонков.

Как только связь между телефоном и ПК при подключении кабеля будет установлена, на экране компьютера справа внизу появится соответствующее уведомление. Если необходимые драйвера на ПК установлены, произойдёт автоматическая синхронизация устройств. В противном случае система запросит разрешение на поиск драйверов в интернете и установит их сама.

Почему компьютер не видит телефон при подключении через USB?

Если смартфон через USB к компьютеру по каким-либо причинам не подключается, то для того чтобы решить проблему быстрее, нужно ответить на вопросы:

Всегда ли так было или это происходит в первый раз?
Осуществлялись ли какие-либо действия с телефоном до этого?
Вносились ли изменения в компьютер?

Далее по тексту будут описываться возможные проблемы подключения к ПК мобильных устройств, работающих на Андроид (учитывая большую его популярность). Тем не менее, перечисляемые причины являются актуальными и для других платформ.

Вначале стоит упомянуть о системе Windows XP. Если современный смартфон подключается к ней, а компьютер устройство не видит, то рекомендуется обновить ОС до 7, 8 либо 10 версии. Но можно обойтиcь и без того – нужно лишь установить на Windows XP Media Transfer Protocol. Данный протокол можно скачать на официальном портале Microsoft.

Если же телефон не определяется системами Windows 7, 8 и 10, то в первую очередь нужно убедиться, что он подключен не только для зарядки. Выяснить это можно, щёлкнув по значку USB на панели уведомлений, либо посмотрев тип подключения в области уведомлений в самом устройстве.

Телефон также может быть подключён как модем USB либо камера. Поэтому в том или ином случае нужно будет сменить режим на «Передача данных» (в старых моделях он может называться «Хранилище данных»).

На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.

В случае если вовсе нет никаких уведомлений о подключении смартфона к ПК, необходимо выполнить следующие действия:

Подключить телефону к другому порту USB.
При наличии других USB-кабелей – попробовать подключиться через них, так как проблема может быть связана со шнуром.
Убедиться в том, не повреждено ли гнездо на мобильном устройство. Проблемы с гнездом могут также возникать после его замены либо при попадании смартфона в воду.
Попробовать подключить телефону к другому ПК (если такая возможность имеется). Это поможет определить, где икать проблему – в компьютере либо смартфоне. Также важно определить, подключаются ли к ПК flash-накопители. Если нет, то имеет смысл попытаться решить проблему автоматически – посредством системных ресурсов. Для этого нужно зайти в «Панель управления», затем выбрать «Устранение неполадок», после чего – «Настройка устройства». Если и это не помогло, то проблема либо в драйверах (как уже было упомянуто выше, нужно включить их поиск в интернете и установить), либо в необходимости обновления системы.

Подключение ПК к сети интернет через телефон

В случае возникновения необходимости выхода в интернет на компьютере, на котором нет доступа к глобальной сети, можно организовать подключение с помощью телефона. Для этого есть два способа.

Использование телефона в качестве Wi-Fi-точки.

Такой способ подключения возможен только тогда, когда на компьютере имеется модуль Wi-Fi. По умолчанию данный модуль присутствует только на ноутбуках.

Чтобы сделать из мобильного телефона точку доступа, нужно выбрать в настройках «Точка доступа Wi-Fi». Как правило, данный пункт можно найти в разделах «Сеть», «Беспроводные сети» и т. д. Затем следует настроить точку доступа, указав следующие данные:

наименование сети (может быть любым);
тип защиты (например, WPA2 PSK);
пароль для Wi-Fi.

После сохранения данных необходимо включить на телефоне созданную точку доступа, а на компьютере – выбрать соответствующую сеть и подключаться к ней с помощью пароля.

Использование мобильного телефона в качестве модема.

Для этого нужно подключить смартфон к ПК через кабель USB. Когда компьютер предложит подключиться в режиме USB-накопителя, такое предложение следует проигнорировать. В настройках телефона необходимо найти и активировать пункт меню «USB-модем».

Операционная система ПК автоматически начнёт искать требуемые драйвера, после чего пользователь должен подтвердить подключение к найденной сети и указать предпочтительный её тип. Как только подключение будет настроено, внизу справа экрана появится соответствующее уведомление.

Важно отметить, что если смартфон используется как USB-модем, то выход в интернет на компьютере возможен не только через 3G/4G-модуль мобильного устройства. Пакеты данных могут также передаваться через телефон на компьютер посредством Wi-Fi. В этом случае смартфон уже выступает не в роли USB-модема, а в качестве Wi-Fi-адаптера.

Как настроить соединение через кабель

Как уже было упомянуто выше, при подключении посредством USB-кабеля телефона к компьютеру, последний может начать поиск и установку необходимых драйверов. Чтобы подключение прошло успешно, пользователь не должен прерывать данную процедуру.

Вмешательство со стороны пользователя требуется только тогда, когда поиск драйверов оказался безуспешным. Такая ситуация чаще всего возникает на Windows ХР и более ранних системах. При этом система предложит на выбор произвести поиск драйвера в интернете либо установить его с диска.

Для начала не будет лишним воспользоваться первой упомянутой опцией, хотя она вовсе не гарантирует никакого результата. Практика показывает, что в большинстве случаев компьютер выдает отрицательный ответ: «Подходящие драйвера найти не удалось».

Если говорить об оптических дисках, то в настоящее время они, как правило, не входят в комплект поставки мобильных устройств. Но если таковой всё-таки имеется, то проблема решается очень просто – драйвера устанавливаются непосредственно с диска.

В большинстве же случаев пользователю придётся искать, скачивать и устанавливать драйвера самостоятельно. Их можно найти на сайте производителя телефона.

В редких случаях возможны ситуации, при которых единственной возможностью синхронизации устройств является включение отладки на смартфоне через меню разработчика. Но в этой процедуре нужно хорошо разбираться.

Как подключиться по Bluetooth

Перед реализацией данного способа подключения следует убедиться в том, что компьютер оснащён модулем Bluetooth. Если он есть, то его нужно соответствующим образом настроить. На ноутбуке это делается так:

Необходимо щёлкнуть правой кнопкой мышки по значку Bluetooth, который находится в трее в правом нижнем углу экрана.
Далее нужно выбрать пункт «Открыть параметры».
Затем перейти в раздел «Совместное использование» и разрешить в нём обнаружение компьютера, передачу и приём файлов, поставив галочку напротив соответствующей строки. Там же можно указать место на диске, где будут сохраняться передаваемые файлы.

После настройки компьютера можно включать Bluetooth на телефоне и запускать процесс обнаружения устройств. Необходимо помнить, что данная функция на смартфонах является активной в течение ограниченного периода времени, как правило, составляющего 2 минуты. Если за это время устройства с включенным Bluetooth не найдены, то функция автоматически выключается.

После включения обнаружения на смартфоне следует снова щёлкнуть правой кнопкой мыши по вышеупомянутому значку в системном трее ноутбука и выбрать «Добавить устройство». В открывшемся окне отобразится перечень доступных для подключения устройств. Из них нужно выбрать наименование, присвоенное мобильному телефону и нажать «Далее». Затем появится уведомление с кодом. Сгенерированный код должен быть таким же, как и на телефоне. Если коды совпадают, необходимо подтвердить сопряжение на обоих устройствах.

Как только появится сообщение, что подключение устройств друг к другу успешно установлено, можно приступать к необходимому действию. Им может быть:

передача данных;
использование смартфона в качестве гарнитуры;
воспроизведение медиафайлов на компьютере и т. д.

Управление Bluetooth-соединением и его возможными функциями осуществляется через то же меню в трее ноутбука, в котором нужно выбрать опцию «Показать устройства», в появившемся окошке найти наименование, присвоенное смартфону, щёлкнуть по нему правой кнопкой и выбрать «Управление».

При возникновении такой ситуации, когда компьютер через USB подключение, пропадает возможность перемещения файлов с одного устройства на другое.

Эта же проблема приводит и к невозможности выполнить перепрошивку смартфона для получения новых возможностей или восстановления работоспособности.

Для того чтобы решить проблему и вернуть возможность подключения телефона и ПК сначала требуется определить причину неполадки.

А сделать это можно, проверив работоспособность сначала кабеля, с помощью которого осуществляется подключение, затем драйверов, и, наконец, самого .

Первоочередные действия пользователя

Иногда проблему можно решить в течение нескольких секунд. Так, например, может пропасть, если мобильный гаджет заблокировался – причём, как до, так и после подключения.

В основном при соединении компьютер автоматически обнаруживает новое устройство, а на смартфоне с (или другой операционной системой) появляется соответствующее сообщение.

Возможно, что проблема будет решена, если выполнить соединение с разблокированным телефоном.

Кроме того, в большинстве случае автоматически подключаются к компьютеру в режиме зарядки.

Определить это можно по символу соединения USB в верхней части телефонного экрана.

Нажав на него и выбрав другой режим (например, «Медиаустройство» ), можно установить связь для обмена данными.

Рис. 2. Режимы подключения смартфона к компьютеру.

Второй причиной, которая устраняется всего за несколько секунд и пару нажатий на экран смартфона, является .

Естественно, включить такую функцию нельзя случайно.

Если телефон использовался как модем, для соединения его с ПК и обмена файлами, режим необходимо выключить.

И, наконец, третий вариант решения проблемы – включение режима отладки, требующегося для подключения к компьютеру на некоторых моделях телефонов.

Проблемы с USB

Следующий этап – проверка работоспособности кабеля, которым смартфон подключается к компьютеру. Проблема может заключаться в износе этой детали.

Нередко возникают ситуации, когда USB‑шнур продолжает заряжать телефон, но уже не способен обеспечить подключение.

То же самое можно наблюдать и при подключении с помощью не фирменного кабеля, а недорогого аналога.

Определить, является причиной шнур или неполадку стоит искать в другом месте, можно, выполнив следующие виды проверки:

подключить к тому же порту компьютера другое устройство – например, или мышь. Если они работают, значит, проблема заключается не в разъёме. Но при отсутствии реакции и со стороны новых устройств пользователю придётся решать вопрос с неисправным USB-портом. А подключать к другим слотам;
провести подключение того же смартфона и шнура ко второму компьютеру или . Отсутствие проблем с соединением подтверждает гипотезу о неисправности со стороны ПК. Если проблема повторяется – её причина в шнуре или телефоне;
использовать другой шнур (при его наличии), работоспособность которого не находится под сомнением. Если подключение отсутствует – старый шнур, скорее всего, работает.

Рис. 3. Повреждённый кабель USB – microUSB.

В ряде случаев решить вопрос с кабелем помогает его очистка от грязи и пыли (с каждой стороны), которые могут попасть в разъём. Из-за этого шнур может только заряжать телефон.

Очищенный разъём кабеля снова подключается к компьютеру.

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён.

Проверив его ещё раз для другого варианта соединения – например, с ПК или другого смартфона, или другого ПК – и убедившись в неработоспособности, кабель стоит выбросить.

А проблему с USB-разъёмом решить либо его заменой (дороже и дольше, зато удобнее), либо использованием других разъёмов.

Важно: Провести очистку можно и для разъёма на телефоне. Однако делать это следует ещё аккуратнее и осторожнее, чем при работе со шнуром или компьютером. А в некоторых случаях такую очистку лучше всего выполнят в сервисном центре.

Проблемы с драйверами

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или вообще их полное отсутствие.

Это часто происходит, если к ПК подключается , который до этого не соединяли с той же операционной системой.

И, если автоматическое подключение и не произошло, пользователю придётся провести настройку соединения вручную:

Подключить телефон к компьютеру;
После появления сообщения о невозможности установки драйвера, перейти к диспетчеру устройств («Пуск» , свойства пункта «Компьютер» );
Найти в открывшемся списке неизвестное устройство (обычно обозначается жёлтым треугольником);
Открыть свойства смартфона и попытаться .

Рис. 4. Исправление проблемы с отсутствием драйверов.

Если драйвер установлен, но телефон всё равно не подключается, следует перейти к другим пунктам решения проблемы.

Но, если установка по-прежнему не происходит – даже вручную – придётся воспользоваться интернетом и найти подходящие управляющие программы по названию телефона.

Как правило, производитель хранит такие драйвера для новых моделей в открытом доступе. Старые можно найти там же – или на тематических форумах.

Рис. 5. Скачивание драйвера для подключения смартфона GSmart.

Устаревшая операционная система

Причина может быть выявлена практически сразу при наличии на компьютере пользователя устаревшей операционной системы.

Все попытки обеспечить соединение с устройством, работающим с платформами Windows 2000 или 98, не приведут к положительному результату.

А для Виндоус XP придётся скачать с официального ресурса Microsoft и установить на компьютере специальный протокол MTP.

Рис. 6. Скачивание протокола MTP.

Старый телефон

Несмотря на то что большинство современных смартфонов работают на платформах iOS или , работоспособность сохраняет и техника с другими ОС.

Совет: Не стоит использовать антивирусную программу, уже установленную на ПК и доказавшую свою неэффективность. Неплохим вариантом станут «одноразовые» утилиты типа Dr. Web. Curelt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Рис. 9. Полезная и бесплатная утилита Kaspersky Virus Removal Tool.

Проверка системы на вирусы не помешает, даже если причиной отсутствия соединения был не вредоносный код.

А в то время, пока антивирусная программа сканирует компьютер, можно выполнить такую же проверку и на телефоне (например, с помощью бесплатных антивирусов из ).

Хотя вероятность того, что проблема с отсутствием связи заключается в , очень мала – эти программы выполняют другие действия.