Почему не отправляется ммс с андроида билайн. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Инструкция

Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.

MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.

Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.

Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.

Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.

Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.

Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.

Стандарт мультимедийных сообщений появился практически сразу после запуска в производство первых мобильных телефонов. Передача изображений при помощи функции ММС была очень популярна, но с приходом скоростного Интернета частота ее использования сократилась. Несмотря на это, пользователи старшего поколения продолжают пользоваться услугой. Рассмотрим подробнее, как отправить ММС с Андроида.

Перед началом настройки и активации услуги следует убедиться, что в текущем регионе есть возможность ее использования. Удивительно, но в некоторых областях операторы сотовой сети не предоставляют абонентам такой опции.

Проверить информацию можно, связавшись с работником службы поддержки. Если ответ положительный, то сразу можно запросить отправку сообщения с автоматическими настройками.

Будет полезным

Модели телефонов промежуточного периода зачастую поддерживают автоматическую настройку, а вот самые ранние и самые последние модели могут быть лишены подобной привилегии. При производстве первых – функция еще не вошла в массовое использование, а в случае вторых – уже перестала быть актуальной для большинства пользователей. Далее подробно разберемся в ручной настройке.

Для настройки параметров ММС сообщений необходимо выполнить следующие шаги:

Данные для ручной настройки ММС на Андроид

Данные, которые вписываются на шестом этапе настройки, зависят от оператора мобильной сети.

Для автоматического получения параметров на Мегафоне следует отправить сообщение по номеру 5049 либо воспользоваться следующей информаций:

В мобильной сети МТС можно воспользоваться номером 1234 либо интернет-помощником на сайте. Значения для ручного заполнения выглядят следующим образом:
После выполнения настройки следует отправить MMC на бесплатный номер 8890, чтобы активировать услугу. Пользователи Билайн могут заказать автоматическую настройку по номеру 0880. Для сохранения полученных значений требуется ввести пароль 1234. Либо вписать такие значения:
Также потребуется . Для этого следует набрать USSD-команду *110*181#.

После ручной настройки ММС на Андроиде или автоматического сохранения параметров требуется .

Обратите внимание

Стоимость передачи одного такого сообщения уточняется у оператора и зависит от текущего тарифного плана. При необходимости передачи большого количества фотографий или картинок рекомендуется воспользоваться мобильным Интернетом, так выйдет гораздо дешевле.

Для отправки мультимедийного сообщения со смартфона под необходимо следовать инструкции:

Существует и другой метод, как отправить ММС с Андроида:

Если мультимедийный файл превышает максимально допустимый объем, то его не удастся отправить. В настоящее время большинство операторов имеют такие ограничения на передачу ММС: внутри своей сети – 500 Кб, на другую сеть – 350 Кб.

Почему не отправляется ММС с Андроида?

Порой после правильной настройки услуги все равно возникают неполадки при отправке мудьтимедийных сообщений. К основным причинам можно отнести:

Отсутствие денег на счету. Проблема банальная, но учитывая высокую стоимость пересылки данным методом – вполне распространенная. Следует проверить состояние своего счета и при необходимости пополнить. Сократить расходы помогут специальные пакеты ММС, которые предлагает большинство операторов.
Превышение максимального веса сообщения. Современные смартфоны снимают фотографии в высоком разрешении, что существенно увеличивает объем памяти, занимаемый файлом. Однако не стоит забывать, что по ММС можно переправить картинку не тяжелее 350 Кб. Необходимо уменьшить ее вес, снизив разрешение. Сделать это поможет специальное приложение «Уменьшение изображений» (

Настройка ММС на Андроидеможет потребоваться в двух случаях. Первый из них - это покупка нового смартфона. Второй - это сброс существующих параметров на заводские. В любом случае, нужно изменять конфигурацию так, чтобы данная услуга заработала. Это может быть сделано четырьмя способами:

Автоматически.
С помощью оператора сервисного центра.
Путем ручного ввода необходимых значений.
С применением регионального сайта оператора.

Именно все эти методы и будут детально рассмотрены в рамках данного материала.

Автоматическая настройка

Автоматическая настройка ММС на Андроиде происходит с минимальным участием человека - это основной ее плюс. А вот недостаток заключается в том, что ее можно сделать только один раз - при первичной регистрации девайса в сети оператора мобильной связи. После этого считается, что все настроено и нет нужды повторно присылать эти данные. Порядок ее следующий:

Устанавливаем СИМ-карту в соответствующий слот смартфона и собираем его.
Включаем девайс и при необходимости вводим ПИН-код.
Как только регистрация завершилась, начинается поиск нужных значений в базе данных оператора. После того как они найдены, происходит отправка этой информации на гаджет.
Далее абонент должен принять конфигурационный профиль и сохранить его.

На этом процесс автоматической настройки окончен. Но сам процесс приема и отправки сообщений может быть заблокирован. Процедура активации будет описана дальше по тексту.

Помощь оператора

В отличие от автоматической, настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра или путем ручного ввода может быть сделана множество раз - это их плюс. Но с другой стороны в процессе их выполнения нужно совершать определенные манипуляции, что чуть усложняет процесс конфигурирования. У каждого из операторов есть бесплатный консультационный номер. Для Билайна это 0611, для МТС - 0890, для Мегафона - 0550. Далее, следуя указаниям автоинформатора, нужно установить связь с оператором и заказать нужные настройки, которые затем будут отправлены вам на смартфон. Затем их нужно принять и сохранить. Рекомендуется после этой операции сделать полную перезагрузку устройства, то есть выключить и включить его. В некоторых случаях может понадобиться активация услуги. Для этого во время звонка оператору просим включить данную услугу для этого номера. На этом настройка ММС на Андроиде с помощью оператора сервисного центра окончена.

Ручной ввод

Не всегда есть возможность дозвониться в сервисный центр, а ММС нужно срочно получить. В таком случае необходимые настройки можно установить вручную. Для этого заходим по следующему адресу: «Приложения»\«Настройки»\«Сети»\«Еще»\«Сети мобильной связи»\«APN». Затем нужно ввести параметры оператора - это и есть собственно ручная настройка ММС на Андроиде. Билайн, например, требует следующих параметров:

Название профиля должно быть Beeline MMS.
Домашняя страница в этом случае http://mms/.
Канал передачи данных - GPRS.
Точка доступа - mms.beeline.ru.
IP адрес - 192.168.094.023.
и пароль одинаковые - beeline.

Остальные значения остаются без изменений. Для МТС нужно внести такие данные:

Имя профиля - МТС центр ММС.
APN должен быть mms.mts.ru.
Логин и пароль в данном случае идентичные - mts.
Домашняя страница - http://mmsc.
IP адрес - 192.168.192.192.
Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Как и в предыдущем случае, все остальные значения оставляем без изменений. Настройка ММС Мегафон на Андроиде требует следующих значений:

Имя профиля - megafon.
APN зависит от тарифного плана. Тут нужно посмотреть документацию, которая шла в комплекте со стартовым пакетом.
Логин и пароль в данном случае идентичные - gdata.
Домашняя страница - http://mmsc:8002.
IP адрес - 10.10.10.10.
Порт - 8080 (на некоторых моделях может использоваться 9201).

Все остальное не трогаем и оставляем как есть.

Еще один способ…

Еще один способ получения настроек - это заказать их на региональном сайте оператора. Для этого на компьютере, подключенном к интернету, через поисковую систему находим нужную нам страничку. Затем выбираем модель смартфона и вводим капчу и мобильный номер. Потом нажимаем «Отправить». В течение 5-и минут необходимая информация будет получена. Сохраняем и устанавливаем необходимые профили. Если в течение 5-ти минут запрашиваемая информация не была получена, то лучше повторить заказ на все том же региональном сайте оператора мобильной связи. Также при этом рекомендуется сделать полную перезагрузку телефона. После этого отправляем и принимаем ММС. Проблем не должно возникнуть. Если что-то не работает - ищем ошибку. Как показывает практика - где-то что-то сделали не так. Можно удалить старый профиль и все сделать заново.

Итоги

В данной статье было поэтапно описано то, на Андроиде для различных операторов. Как видно из всего ранее сказанного, ничего сложного в этом. С такой задачей без проблем может справиться счастливый обладатель нового смартфона. Достаточно только следовать всем указаниям, и у вас не должно возникнуть проблем с этой процедурой.

Современность – эра новых технологий. Ещё пятьдесят лет назад никто не мог представить того, что сегодня мы сможем отсылать понравившиеся изображения, музыку на другой конец страны. Рассказывать о своих впечатлениях не с помощью слов, а отправляя «документальное кино» нашей жизни. Одной из таких возможностей являются MMS. Значительной популярности мультимедийные сообщения достигли с появлением смартфонов.

Что такое MMS

Все мы знакомы с текстовыми сообщениями и пользуемся ими довольно регулярно, но с их помощью нельзя переслать ни изображение, ни звук. Специально для этого и создана услуга MMS. Само название – это аббревиатура, которая переводится на русский как «сервис мультимедийных сообщений». Это кажется невероятным, но в США и Норвегии более двух третей общего числа приходится именно на MMS. Существует версия, что технология была разработана первыми провайдерами для платного хранения фотографий, сделанных с телефонов пользователей, на своих серверах.

Отличие MMS от SMS в том, что благодаря ей вы сможете отправить не только текст, но и изображение, звук, презентацию или видеозапись. Все это вы можете комбинировать друг с другом или с текстом, с тем условием, чтобы размер в итоге не превышал 999 кБ (в некоторых телефонах размер ограничивается 100 кБ). Поддержка этого вида сообщений есть практически у всех операторов. Для того чтобы успешно отправлять MMS, необходимо наличие протоколов 3 и 4G. Это UMTS и выше. Ранее данные с малой скоростью могли передаваться через GPRS, но сегодня это не выглядит серьёзно.

Пакетная передача может использоваться для любых целей, но обычно служит именно для выхода в интернет. Потому что тарификацию удобно вести не по времени, как в телефонном разговоре, а по объёму переданной информации. Что и требуется в данном случае. MMS доставляются принципиально иным образом. Было установлено, что не каждое сообщение получатель хочет прочесть. Поэтому для экономии трафика данные доставляются на сервер, откуда приходит краткий запрос о наличии посылки. Срок хранения обычно не превышает 3 дней.

Информация сетевых протоколов передаётся в тот момент, когда имеются свободные голосовые каналы, образованные частотными и кодовыми методами. Считается, что оператор сам решает, какому роду информации отдать прерогативу, но если качество голосовой связи резко ухудшится, то многим захочется сменить сотового оператора. Как бы то ни было, с внедрением смартфонов мультимедийные сообщения стали настолько популярными, что проблему приоритета в последние годы приходится пересматривать: в США многие недовольны сервисом!

Не все телефоны поддерживают MMS, потому что для этого требуются некоторые минимальные возможности. И первая из них – выход в интернет. Дешёвые телефоны не могут это делать, потому что не имеют для того аппаратных и программных средств. Физически телефон может принять кодированную информацию, потому что передача идёт на той же частоте, но расшифровать и отобразить её не в состоянии: нет декодеров и средств проигрывания мультимедиа.

Настраиваем MMS

Прежде чем настраивать свой телефон, необходимо убедиться, что оператор не может это сделать сам. Например, МТС утверждает, что никаких настроек не требуется вовсе. Услуга предоставляется автоматически при условии, что пакет включает в себя возможность выхода в интернет. Если MMS не работают, то нужно перейти сюда (www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/settings/settings_phone/) и ввести свой номер телефона в поле, заполнив капчу.

После отправления МТС любезно проинформирует о том, удалась ли операция. В нашем случае она не могла пройти успешно, поскольку пакет не включает услуги предоставления доступа в интернет. О чем мы и были проинформированы. МТС всегда на страже. Если настройки не хотят применяться или сохраняться, то нужно провести корректировку данных вручную. Для этого провайдер предоставляет попунктно:

Интернет.

Скорее переходим на последний раздел, чтобы посмотреть, что интересного там скажут. В открывшемся окне предлагаются (весьма компетентно) следующие подпункты:

iOS для нового шестого поколения iPhone.
Прочие гаджеты от Apple.
Устройства с операционной системой Андроид.
Телефоны с Windows.
Прочие, не являющиеся смартфонами устройства.

Обычный телефон

Показан старый ещё телефон с технологией CSD, которой позже на смену и пришёл GPRS. Поэтому настройки проводятся с учётом этой архаической особенности. В меню нужно разрешить использования GPRS, потому что по умолчанию будет попытка передачи данных без пакетов по CSD.

Затем переходим к заданию ip-адреса 192.168.192.192 и порта передачи 9201.

Самое время ввести адрес сервера ММС.

МТС за нас уже создали свой профиль, осталось только его активировать.

И всё-таки проверяем, не изменились ли настройки за прошедшие 10 лет.

Нет, все осталось по-прежнему. Логин: mts, и пароль то же. Для активации услуги высылаем пробную ММС на бесплатный номер 8890.

Пробуем настроить Андроид

Под операционными системами Андроид нужно зайти в настройки, найти там Беспроводные сети. Поскольку любая связь идёт через эфир, то это единственный вариант для смартфона.

Конечной целью является отыскание подраздела Точки доступа. Создаём новую.

Вводим настройки точки доступа согласно списку, при необходимости указываем протокол передачи MMS WAP 2.0.

После этого необходимо отправить MMS на бесплатный номер 8890.

Отправка MMS

Пакеты услуг

В типичном случае настройка MMS идёт через запрос на короткий или обычный номер (см. выше). Одновременно подключается несколько услуг. MMS у мобильного оператора идёт бок о бок с интернетом 3/4G. Если не разобрались, можно позвонить в службу поддержки или воспользоваться горячей линией – вам там помогут. Если ваше устройство поддерживает две SIM-карты, не торопитесь подключать услугу, изучите тарифы и выберите самый выгодный для вашего уровня пользования. Далее рассмотрим, как настроить MMS на телефоне.

Следующие действия будут зависеть от того, какая у вас марка телефона. Мы рассмотрим платформы iOS и Android.

MMS для Apple

Давайте рассмотрим пошагово, что нужно сделать с телефоном, чтобы у вас заработала услуга передачи мультимедийных сообщений.

Первым делом нужно зайти в домашнее меню и пробраться в «Настройки».
В распахнувшемся меню выбираем подпункт «Основные».
Следующая надпись, на которую нужно нажать – «Сеть».
Далее «Сотовая сеть передачи данных».
Дойдя до этого, вам понадобится интернет из другого ресурса. Здесь необходимо ввести настройки оператора. Найти их можно либо просто в интернете, либо, обратившись к информации с официального сайта, что, конечно, предпочтительнее. Дело в том, что их иногда меняют, а ресурс оператора имеет самые свежие данные.
После того как вы ввели всю необходимую информацию, нужно обязательно перезагрузить устройство.
Следующим шагом будет добавление номера SIM-карты. Снова нужно зайти в настройки «Настройки» и выбрать подпункт «Телефон».
В поле «Мой номер» нужно вбить номер той сим-карты, через которую вы подключили услугу мобильного интернета.
Для того чтобы услуга передачи мультимедийных данных заработала, вам снова нужно перезагрузить телефон.

Эти 9 пунктов помогут вам подключить функцию передачи MMS. Если вы все выполнили, но интернет не работает, проверьте все ещё раз, начиная с первого пункта. Если все верно, а связь все ещё не налажена, попробуйте найти другие данные для заполнения настроек оператора. Даже если и это не удалось, не отчаивайтесь и позвоните в службу поддержки.

Чтобы отправлять в сообщениях ролики и музыку, нужно знать, как настроить MMS на Андроиде. Автоматических настроек, рассчитанных на популярные модели смартфонов, в большинстве случаев достаточно. Если выход в сеть и отправка файлов невозможны, может потребоваться ввести данные вручную.

Некоторые абоненты обращаются с вопросом, как настроить ММС на Андроид, в ближайший офис своего оператора. Другой вариант – позвонить оператору по сервисному номеру. Минус этого способа – долгое ожидание.

Когда автоинформатор закончит озвучивать меню, откроется переход на линию с консультантом. После принятия заявки, абоненту высылается уведомление с параметрами. Их следует сохранить, затем может потребоваться перезагрузка устройства. Иногда запрашивается активация: придется снова позвонить консультанту. Сэкономить время можно, если ввести настройки самостоятельно.

Как происходит автоматическая настройка

Преимущество автоматической настройки ММС на Андроид – здесь не требуется участие абонента. При регистрации в сети, после установки СИМ-карты (и в некоторых случаях ввода ПИН-кода) на телефон приходит сообщение с готовыми параметрами. Его нужно сохранить, дальше можно пользоваться интернетом и отправлять мультимедийные сообщения.

Минус автоматической отладки в том, что она доступна только один раз – во время регистрации. При успешном подключении устройства к сети, в повторной настройке нет необходимости.

Помощь оператора в подключении ММС

Если автоматическая настройка не была успешной, за помощью в том, как настроить ММС на Андроид, стоит обратиться к оператору своей сети. Сделать это можно бесплатно, позвонив по сервисному номеру. Количество запросов здесь не ограничено.

Клиенты Мегафона могут обратиться за помощью к консультанту по номеру 0500 . Когда оператор ответит, ему нужно четко объяснить ситуацию и сказать, с чем возникли сложности.

В салонах связи Мегафона можно бесплатно настроить параметры мобильного устройства. Для поиска ближайшего офиса предусмотрена команда *123# «Вызов» .

Абонент Теле2 может заказать автоматическую настройку. Для этого нужно позвонить по сервисному номеру 679 .

Помощь абонентам Билайн и МТС

Перед тем как настроить ММС на Андроид вручную, можно дозвониться до оператора Билайн по телефону 0611. Вызов не тарифицируется. Позвонить можно и на федеральный номер 8 800 700 0611 .

У оператора МТС действует короткий номер службы поддержки 0890 . С телефонов сторонних операторов или со стационарных аппаратов нужно звонить на федеральный номер 8 800 250 0890 .

Инструкции для абонентов Мотив и Yota

Пользователям сети Мотив в том, как настроить ММС на Андроид, оператор поможет по короткому номеру 111 . С мобильного или городского телефона можно позвонить на федеральный номер 8 800 240 0000 . Но это не единственный сервис.

Заказать автоматическую настройку можно через #919 «Вызов» . Минус этой услуги в том, что при большом количестве обращений, пересылку параметров придется подождать около двух часов.

Другой вариант – отправить запрос через сообщение. На 0111 послать текст с указанием модели устройства, услуги, которую нужно подключить (в нашем случае ММС) и свой электронный адрес. На него и придут параметры.

Для пользователей сети Yota также работает сервис поддержки. Абонент может задать свой вопрос через СМС, отправив запрос на номер 0999 . Консультацию получить можно на сайте оператора или в специальном мобильном приложении.

Ввод параметров вручную на Мегафон

Настроить ММС на Андроид можно через пункты меню. Его заголовки различаются в разных моделях смартфонов. В основном требуется перейти по следующим пунктам:

Настройки.
Беспроводные сети.
Мобильная сеть.

Для абонентов Мегафон подготовлены стандартные параметры:

Стоимость MMS может различаться в зависимости от условий тарифного плана. Снизить затраты на отправку мультимедийных сообщений помогут специальные предложения от оператора Мегафон. За входящие MMS плата не взимается.

Настройки для пользователей Теле2

Чтобы отправлять в сообщениях музыку и картинки с номера Теле2, оператор предоставляет следующие параметры:

Чтобы в дальнейшем отправлять ММС со своего номера Теле2, потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого, после ввода всех данных, нужно отправить мультимедийное сообщение себе или другому пользователю.

Если регистрация не пройдена, на телефон поступят не входящие ММС, а ссылки для перехода в Галерею. Те же ссылки придут и при отправке мультимедийного сообщения на устройство, которое не поддерживает эту функцию. В начале работы с MMS-Галереей на экране отобразится инструкция с последовательностью действий.

Как подключить отправку ММС для СИМ-карты Билайн

Сначала в перечне профилей стоит поискать название «Beeline MMS». Если оно не отображается, перейти к созданию профиля с таким названием. Для СИМ-карты Билайн параметры указаны ниже:

Чтобы завершить операцию, нужно перейти в меню сообщений и выбрать «Настройка MMS» , затем щелкнуть на профили соединения. Нужно убедиться, что выбран только что созданный Beeline MMS.

После проведения всех операций, стоит проверить результат. Создать сообщение, добавить к нему мелодию, фото или видеоролик и отправить абоненту. Если ММС доставлено, значит, все действия произведены правильно. При уведомлении об ошибке, введенные данные следует проверить еще раз.