Ошибка удаления доктор веб. Как удалить доктор веб с компьютера полностью

Антивирус Dr.Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т.д.

В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» Windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.

Чтобы избежать подобных проблематичных ситуаций - то есть полностью удалить Dr.Web - разработчики популярного антивируса настоятельно рекомендуют использовать нижеописанные способы.

Удаление через панель управления Windows

1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «Windows» в панели задач).

2. Кликните «Панель управления».

3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».

4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.

5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».

6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web...», «Защищаемые копии...»).

8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).

Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover.

Удаление Dr.Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover

Anti-Virus Remover - программа-помощник, созданная специалистами компании «Доктор Веб». Призвана избавлять пользователя от следующих проблемных ситуаций: антивирусная программа не удаляется; «остатки» повреждённой инсталляции мешают переустановить антивирусную программу; не работает опция удаления Windows и т.д.

1. Откройте в браузере (Firefox, Google Chrome) официальный сайт «Доктор Веб».

2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».

3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».

5. Чтобы корректно удалить Dr.Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).

6. Напечатайте данные, указанные на картинке, в поле «Введите цифры.. ». Эти действия необходимо выполнить в целях безопасности - для того, чтобы антивирус идентифицировал вас как «живого пользователя» (иногда вирусы произвольно запускают деинсталлятор - пытаются удалить «Доктор Веб»).

7. Кликните кнопку «Удалить».

8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr.Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы... » нажмите «Да».

После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr.Web.

Успешного удаления вам, уважаемый читатель!

Многие антивирусные программы глубоко внедряются в систему и могут конфликтовать с аналогичным ПО. Если вы желаете установить другой антивирус, сперва узнайте, как удалить доктор веб с компьютера полностью.

Удаление службами Windows

Как и с деинсталляцией любого другого приложения, нам поможет «Удаление или изменение программы»:

Разработчики позаботились о чистке хвостов от своих программ, разместив на своем сайте утилиту Dr.Web Remover:


windowsten.ru

Как удалить Доктор Веб

В гонке антивирусов сложно выделить однозначного лидера, так как все программы имеют свои сильные и слабые стороны. Найти фаворита эффективней всего, если пользователь попробует несколько утилит и выберет лучшую для собственных нужд. Однако работа нескольких антивирусов на одном ПК не рекомендуется. Если у вас был установлен Dr. Web и вы готовы расстаться с ним, мы расскажем, как правильно это сделать.

Как удалить Доктор Веб через деинсталлятор

Как и любое другое ПО на вашем компьютере, Доктор Веб можно удалить стандартными для Windows методами. Для этого:

  • идем к папке, в которую он был установлен;
  • находим деинсталлятор (при наведении курсора отображается окно с описанием функций иконки);
  • в версиях, выше Windows Server 2003, например в Win 7, он размещен по адресу C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe и запускается с параметрами /instMode remove /silent no;
  • также ищем деинсталлятор в папках:
  • для ОС Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\;
  • для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше: %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\;
  • наиболее полный инсталляционный пакет с возможностями исправления либо удаления находится там же и поименован drweb-esuite-agent-full---windows.exe;
  • его альтернатива - сетевой инсталлятор drwinst.exe
  • запускаем нужный и следуем рекомендациям с экрана;
  • обычно утилита делает все автоматически и выводит соответствующее сообщение, когда деинсталляция завершена.

Как удалить Доктор Веб через «Панель управления»

Не менее успешно работает удаление через «Панель управления»:

  • открываем нужный раздел из меню «Пуск»;
  • переходим к пункту «Установка и удаление программ»;
  • листаем список, упорядоченный по названию, и находим в нем Dr. Web;
  • кликаем по нему дважды либо щелкаем сверху по кнопке «Uninstall»;
  • подтверждаем действие, нажимая на кнопку «Yes» в сообщении «Are you sure ….?»;
  • программа удаляется без дополнительных действий со стороны пользователя;
  • когда процесс завершен, появится сообщение о деинсталляции (либо об ошибке, если удаление не было успешным).

В процессе удаления лицензионного антивируса, программа может спросить вас, нужно ли стирать ключ регистрации, а также персональные настройки. Если вы уверены, что Dr.Web больше никогда не понадобится, подтверждайте действие (либо выбирайте «Сохранить», это займет совсем немного места). Даже после успешной деинсталляции, на ПК могут остаться две папки со статистикой «Доктора». Они размещены по адресам Program Files\DrWeb и \Users\Пользователь\Application Data\DrWeb (скрытая). Их можно убрать вручную или оставить на местах, никакого вреда они не причинят и программу назад не вернут.

Некоторые пользователи не могут удалить Др. Веб обычными средствами, оставшиеся «куски» программы спамят ошибками и работают некорректно. Поэтому разработчики программы рекомендуют убирать ее специально разработанным для этого ПО, скачать которое можно бесплатно с сайта «доктора». Процесс использования утилиты прост:

  • загружаем и устанавливаем;
  • запускаем, вводим защитную капчу;
  • жмем «Удалить»;
  • щелкаем по стандартным кнопкам «Далее»;
  • подтверждаем перезагрузку ПК, которую предлагает сделать программа;
  • при новом входе в ОС ни одного элемента антивируса быть не должно.

Кроме описанных, существуют и другие способы удаления антивируса - например, через специальную опцию в интерфейсе Dr. Web либо сторонними программами.

SovetClub.ru

Полное удаление антивируса Dr. Web с компьютера

Главная проблема при деинсталляции любого антивирусного пакета приложений – оставление следов его деятельности в системе. Даже если программа удалена и не работает, в реестре могут остаться относящиеся к ней записи; кроме того, иногда продолжают функционировать некоторые службы.

В результате установить новый антивирус достаточно проблематично: он либо отказывается инсталлироваться, либо работает некорректно. Сегодня мы продолжим рассматривать порядок деинсталляции антивирусных приложений и разберемся, как удалить антивирус доктор веб

Стандартные средства

Если при удалении аваст часто приходится вручную чистить реестр, то для деактивации Dr. Web обычно бывает достаточно стандартной деинсталляции через «Панель управления».

Если стандартными средствами удалить антивирус Dr. Web с компьютера не удалось, перезагрузите систему и запустите её в безопасном режиме. Повторите описанные выше действия и снова перезагрузите компьютер.

Во время деинсталляции должно появиться окно с уточнением, хотите ли вы сохранить регистрационный ключ и настройки программы. Если вы решили удалить Доктор Веб полностью, нажмите «Нет».

Специальная утилита

Если вы сталкивались с необходимостью удалить антивирус касперского, то должны помнить, что полностью очистить систему от его следов можно только с помощью специальной программы-деинсталлятора.

Разработчики Dr. Web предлагают пользователям деактивировать свой продукт с помощью специального софта, который носит говорящее название «Утилита удаления Dr.Web».

Эта утилита представляет собой аварийное средство, которое необходимо использовать для очистки компьютера от «остатков» антивирусного пакета приложений Доктор Веб.Проще говоря, это крайняя мера, когда при обычном удалении программы произошла какая-то ошибка, и вы не можете исправить последствия. Подобным образом действует утилита ESET Uninstaller, которую приходится использовать, чтобы удалить нод 32.

Загрузить утилиту удаления Dr.Web можно с официального сайта. После её запуска от вас потребуется ввести капчу:Если вы ввели проверочный код правильно, появится окно, в котором нужно нажать кнопку «Удалить». После процедуры деинсталляции и перезагрузки компьютера вы получите чистую систему.

С появлением персонального компьютера жизнь человека значительно упростилась. Теперь многие задачи, связанные с объемными расчетами или прогнозированием различных ситуаций, решаются с помощью вычислительных машин. Не стоит забывать и о развлекательной составляющей. Появилось много игровых приложений, развилась глобальная сеть. К сожалению, вместе с развитием компьютера улучшаются и различные вредоносные программы - вирусы, призванные наносить ущерб программному обеспечению и захватывать личные данные пользователей для последующего незаконного использования.

Для борьбы с вирусами человеком были придуманы специальные утилиты-программы. Dr Web - одна из таких программ, прекрасно справляющаяся со своими прямыми обязанностями. Если пользователь почему-то недоволен работой антивируса, ему может потребоваться стереть его с компьютера. В статье ниже объяснено, как удалить Dr Web, чтобы на компьютере не осталось следов присутствия утилиты.

Удаление программы средствами Windows

Стереть антивирусное приложение средствами операционной системы достаточно просто. Давайте рассмотрим два варианта, как удалить Dr Web с компьютера.

В первом случае порядок действий следующий:

  1. Нажать кнопку «Пуск».
  2. Перейти к пункту «Все программы».
  3. Найти в списке программу Dr Web и кликнуть по ее названию мышкой.
  4. Появится перечень опций, среди них нужно выбрать «Удалить».
  5. Далее нужно подтвердить свое намерение и дождаться окончания процесса деинсталляции антивирусного пакета.

Для реализации второго варианта необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть мышкой по кнопке «Пуск».
  2. Нажать на пиктограмму с шестеренкой.
  3. В строке поиска набрать запрос «Панель управления».
  4. Открыть ее.
  5. Среди пунктов отыскать и активировать «Программы и компоненты».
  6. Появится список установленных приложений. Найти в нем название Dr Web, выделить и кликнуть по кнопке «Удалить».
  7. Дождаться окончания процедуры и перезагрузить персональный компьютер.

Ну, вот мы, в принципе, и разобрались, как удалить Dr Web. Ничего сложного в этом процессе нет. Однако есть и небольшой нюанс. При деинсталляции приложения стандартными средствами системы антивирус оставляет после себя много ненужного программного мусора, который может помешать установке другой программы подобного типа.

Ниже в статье будет подробно объяснено, как полностью удалить Dr Web из системы.

Полная деинсталляция антивируса

Чтобы удалить Dr Web полностью, можно прибегнуть к специальной фирменной утилите - Dr Web Remover.

Порядок действий в данном случае следующий:

  1. Скачать утилиту. Сделать это несложно. Нужно набрать в поисковом сервисе название Dr Web Remover и перейти по одной из предлагаемых ссылок для запуска процесса скачивания утилиты.
  2. Запустить загруженную программу.
  3. Пользователю будет предложено оставить некоторые данные по антивирусному пакету Dr Web. Тут нужно выбрать сохраняемые сведения (или оставить без внимания) и нажать кнопку «Далее».
  4. Дождаться процесса удаления остатков и закрыть утилиту.
  5. Перезагрузить компьютер.

Перед тем, как удалить Dr Web с помощью утилиты, рекомендуется сначала деинсталлировать антивирус средствами Windows, а скачанную программу использовать для поиска и удаления остатков пакета.

Возможные нюансы

Иногда при попытке удаления антивируса система выдает ошибку под номером 902 и сообщение, что деинсталляция невозможна. Причина появления такого текста проста. Любая серьезная антивирусная программа обладает встроенным функционалом для защиты от несанкционированного удаления. При повреждении самого приложения антивируса или при программном сбое система защиты может неправильно истолковать действия Windows и запретить удаление.

Вот тут и возникает вопрос, как удалить Dr Web при ошибке 902. Сделать это несложно, достаточно скачать специализированную утилиту, описание которой уже приводилось в статье выше.

Программа называется Dr Web Remover. Ее нужно скачать и запустить. Потом потребуется выбрать параметры удаления антивирусного пакета и нажать кнопку «Далее». По окончании процесса деинсталляции нужно будет перезагрузить персональный компьютер.

Заключение

В информационной статье выше были приведены подробные инструкции, как удалить Dr Web с жесткого диска вычислительной машины. Благодаря представленной информации, сделать это будет несложно своими силами, даже неопытному пользователю персонального компьютера.

В гонке антивирусов сложно выделить однозначного лидера, так как все программы имеют свои сильные и слабые стороны. Найти фаворита эффективней всего, если пользователь попробует несколько утилит и выберет лучшую для собственных нужд. Однако работа нескольких антивирусов на одном ПК не рекомендуется. Если у вас был установлен Dr. Web и вы готовы расстаться с ним, мы расскажем, как правильно это сделать.

Как удалить Доктор Веб через деинсталлятор

Как и любое другое ПО на вашем компьютере, Доктор Веб можно удалить стандартными для Windows методами. Для этого:

  • идем к папке, в которую он был установлен;
  • находим деинсталлятор (при наведении курсора отображается окно с описанием функций иконки);
  • в версиях, выше Windows Server 2003, например в Win 7, он размещен по адресу C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe и запускается с параметрами /instMode remove /silent no;
  • также ищем деинсталлятор в папках:
  • для ОС Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\;
  • для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше: %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\;
  • наиболее полный инсталляционный пакет с возможностями исправления либо удаления находится там же и поименован drweb-esuite-agent-full-<версия_Агента>-<версия_сборки>-windows.exe;
  • его альтернатива – сетевой инсталлятор drwinst.exe
  • запускаем нужный и следуем рекомендациям с экрана;
  • обычно утилита делает все автоматически и выводит соответствующее сообщение, когда деинсталляция завершена.

Как удалить Доктор Веб через “Панель управления”

Не менее успешно работает удаление через “Панель управления”:

  • открываем нужный раздел из меню “Пуск”;
  • переходим к пункту “Установка и удаление программ”;
  • листаем список, упорядоченный по названию, и находим в нем Dr. Web;
  • кликаем по нему дважды либо щелкаем сверху по кнопке “Uninstall”;
  • подтверждаем действие, нажимая на кнопку “Yes” в сообщении “Are you sure ….?”;
  • программа удаляется без дополнительных действий со стороны пользователя;
  • когда процесс завершен, появится сообщение о деинсталляции (либо об ошибке, если удаление не было успешным).

В процессе удаления лицензионного антивируса, программа может спросить вас, нужно ли стирать ключ регистрации, а также персональные настройки. Если вы уверены, что Dr.Web больше никогда не понадобится, подтверждайте действие (либо выбирайте “Сохранить”, это займет совсем немного места). Даже после успешной деинсталляции, на ПК могут остаться две папки со статистикой “Доктора”. Они размещены по адресам Program Files\DrWeb и \Users\Пользователь\Application Data\DrWeb (скрытая). Их можно убрать вручную или оставить на местах, никакого вреда они не причинят и программу назад не вернут.


Как удалить Доктор Веб штатной утилитой

Некоторые пользователи не могут удалить Др. Веб обычными средствами, оставшиеся “куски” программы спамят ошибками и работают некорректно. Поэтому разработчики программы рекомендуют убирать ее специально разработанным для этого ПО, скачать которое можно бесплатно с сайта “доктора”. Процесс использования утилиты прост:

  • загружаем и устанавливаем;
  • запускаем, вводим защитную капчу;
  • жмем “Удалить”;
  • щелкаем по стандартным кнопкам “Далее”;
  • подтверждаем перезагрузку ПК, которую предлагает сделать программа;
  • при новом входе в ОС ни одного элемента антивируса быть не должно.


Кроме описанных, существуют и другие способы удаления антивируса – например, через специальную опцию в интерфейсе Dr. Web либо сторонними программами.

Если вам нужно удалить Dr.Web Antivirus, чтобы исправить некоторые проблемы, или вы просто ищете эффективный способ его полной деинсталляции, тогда обратите внимание на следующие подробные инструкции.

Возможные проблемы при удалении Dr.Web Antivirus:

  • Dr.Web Antivirus не указан в программах и компонентах;
  • у вас нет доступа для удаления Dr.Web Antivirus;
  • файл, необходимый для завершения деинсталляции, не запускается;
  • произошла ошибка. Не все файлы успешно удалены;
  • другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Dr.Web Antivirus;
  • после удаления антивируса на жестком диске все так же присутствуют файлы и папки.

Важно! Dr. Web Antivirus нельзя удалить из-за многих причин. Неполная деинсталляция также вызывает множество сбоев. Поэтому, очень важно полностью стереть все компоненты утилиты.

Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»

После установки новая версия программы добавляется в список программ и компонентов. Чтобы удалить ее перейдите в упомянутый выше раздел «Панели управления». Это самый простой способ деинсталляции антивируса. Сделайте следующее:

Шаг 1 . Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программ и компонентов»:


Шаг 2. Найдите в списке Dr.Web Antivirus, щелкните по нему и нажмите «Удалить».

Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe

На заметку! Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл под названием uninst000.exe, uninstall.exe или что-то в этом роде. Его можно найти в установочной папке.

Сделайте следующее:


Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»

Средство « » - это интегрированная в Windows утилита, которая помогает пользователям восстанавливать систему до предыдущего состояния и удалять программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, тогда можете использовать вышеупомянутый инструмент. В итоге вы не только вернете рабочее состояние Windows, но и полностью уничтожите нежелательные программы, такие как Dr. Web Antivirus.

Важно! Перед выполнением этой процедуры вы должны сделать резервную копию личных файлов и данных.

Следуйте этим шагам:

  1. Закройте все открытые файлы и программы.
  2. Перейдите в «Панель управления». Выберите «Система и безопасность». Отобразится соответствующее окно.

  3. В правой части экрана нажмите «Система», а затем в левой - «Защита системы». Откроется параметр «Свойства системы».

  4. Выберите «Восстановить». Запустится окно «Восстановление». Щелкните «Далее».

  5. Нажмите «Показать другие точки восстановления» и снова нажмите «Далее».

  6. Выберите дату и время, а затем щелкните «Далее». Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут не работать должным образом и, возможно, потребуется их переустановка.

  7. Когда появится окно с подтверждением, нажмите «Готово».

Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover

В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.

Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.


Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus

Когда необходимый для удаления антивируса файл поврежден или отсутствует, он не сможет деинсталлировать программу. В таком случае поможет переустановка Dr.Web Antivirus. Запустите исполнительный файл либо на исходном носителе, либо в загрузочной папке. Иногда установщик также предлагает восстановить или удалить программу.

Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»

Когда на компьютере установлена ​​программа, Windows хранит настройки и информацию о ней в реестре, включая команду, позволяющую удалить программу. Вы можете попробовать этот метод, чтобы очистить компьютер от антивируса. Пожалуйста, вносите изменения в редакторе реестра со всей тщательностью, потому что любая ошибка может привести к сбою системы.

Сделайте следующее:

Шаг 1. Чтобы открыть команду «Выполнить» удерживайте клавиши Windows+R. Введите regedit и нажмите «ОК».

Шаг 2. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите Dr.Web Antivirus, поочередно открывайте разделы двойным щелчком левой кнопкой мыши:







Шаг 3. Дважды щелкните по значению «UninstallString» и скопируйте данные.

Шаг 4. Удерживайте клавиши Windows+R, вставьте данные значения в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 5. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.

Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller

Чтобы самостоятельно убрать антивирус требуется не только смекалка, но и терпение. Никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Dr.Web и все его файлы. Неполная очистка приведет к множеству бесполезных и недопустимых элементов в реестре, а также плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Многие бесполезные файлы занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость ПК. Поэтому рекомендуется удалить Dr.Web с помощью проверенного стороннего деинсталлятора, который просканирует систему, идентифицирует все файлы антивируса и полностью удалит их. Загрузите его и установить, следуя мастеру установки.

Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web