Образец детализации звонков мтс. Все способы детализации счёта «Мегафон

Если вам нужно просмотреть совершенные/принятые вызовы за какой-либо период времени, Мегафон создал специальную услугу – Детализация звонков. Она помогает узнать куда тратились средства с баланса. Давайте подробно рассмотри данную опцию: что это, виды детализации, прочее.

Описание услуги

Услуга помогает абоненту просмотреть статистику списания средств с баланса его номера. В ней могут быть отображены данные за конкретный промежуток времени или произвольный. Среди них будет показываться информация о совершенных вызовах, отправленных СМС-сообщениях, трафике интернета (выходящем/ исходящем).

Опция платная, есть бесплатные варианты. Услуга совместима со всеми тарифами оператора Мегафон.

Разовая детализация Мегафон

В рамках использования этого вида опции любой абонент может получить сводку вызовов, SMS входящего/исходящего типа, интернет трафика. В ней будут отображены даты, точное время совершенных или полученных звонков, сообщений. Можно увидеть номера, задействованные в данных операциях, сколько было снято денег со счета за каждое совершенное действие.

Стоимость

Цена за использование опции зависит от периода:

• Сводка за прошедшие 24 часа – 3 рубля.
• Информация за неделю (7 суток) – 21 рубль.
• Сводка за месяц (с момента заказа или прошлые 30 дней) – 90 рублей.

Подключение

Данный вид опции подключается несколькими способами:

Заказать отчетность можно только на email-адрес, привязанный к личному кабинету Мегафон.

Детализация за месяц

Если подключить данный вид детализации, абонент сможет посмотреть сводку всех действий, происходивших с СИМ-картой за последние 30 дней. Пользователь может заказать распечатку на дом или любой адрес, либо запросить информацию на адрес электронной почты.

Стоимость

Цена получения данных за 30 дней - 90 рублей.

Чтобы постоянно получать информацию о расходах за месяц необходимо:

• Позвонить в колл-центр на номер 0500 или 8 800 550–05–00 .
• Посетить ближайший офис Megafon с документом, удостоверяющим личность.

Ежемесячный счет

При использовании этой услуги абонент сможет получать детализацию расхода средств со счета своего номера за последние 30 дней. В ней будут отображаться совершенные платежи, подключенные к номеру услуги. Чтобы активировать можно:

Получить сводку можно в бумажном и электронном варианте.

Последние пять списаний со счета

В данном случае подразумевается сводка списания средств за последние пять дней. Подключить услугу можно введя код *512# , нажав кнопку вызова. Спустя некоторый промежуток времени пользователь получит СМС с необходимыми данными.

За использование услуги средства со счета взиматься не будут, она является бесплатной.

Как сделать детализацию бесплатно - самый выгодный способ

Любой абонент может раз в сутки запросить детализацию совершенно бесплатно. Это отличный вариант, если нужно получить подробную информацию о списаниях средств со счета за конкретный период. Воспользоваться данным видом детализации можно:

Первый запрос – бесплатно, за остальные будет взиматься определенная плата. Можно заказать ежемесячный счет или последний 5 списаний, обе услуги бесплатны.

Детализация Мегафон на чужой номер

Бывает так, что абоненту нужно узнать детализацию счета другого человека, например, родственника. Необходимо знать его авторизационные данные от личного кабинета. Тогда можно воспользоваться любым способом из указанных выше.

Либо в его личном кабинете привязать свою личную почту и активировать опцию «Ежемесячный счет», она бесплатная. Затем каждый месяц можно получать сводку другого пользователя на свой email-адрес.

Вопросы от абонентов

Теперь по традиции ответим на важные вопросы от пользователей сети Мегафон.

Можно ли сделать детализацию смс на Мегафоне?

Смотря что подразумевается под данным вопросом. В сводке будут отображены дата, время, номер отправки/получения СМС сообщений. Расшифровать их текст, увы, невозможно. Мегафон не предоставляет такой услуги, а сторонние сервисы в интернете – мошенники .

Как сделать детализацию списаний за интернет?

Необходимо одним из вышеописанных способов заказать детализацию за нужный период. Среди полученных данных в сводке будет данная информация.

Можно ли заказать детализацию без регистрации в личном кабинете?

Можно, используя любой другой способ: USSD-запрос, звонок на номер 0500 , офис оператора.

Что делать если не приходит детализация звонков?

Если на электронную почту не поступает заказанная детализация, следует проверить папку Спам, письмо могло попасть в нее, а возможно вы не верно указали эмейл. В крайнем случае нужно обратиться в офис оператора, специалисты помогут решить данную проблему.

Сервисы и трюки.

Детализацию звонков и смс можно за пару минут получить в личном кабинете на сайте оператора. Она представляет собой бесконечное число строк с обезличенными номерами и цифрами. Вот несколько простых советов, как связать содержимое таблицы с живыми людьми (даже если вы их не знаете) и выявить на кого из абонентов уходит больше всего денег.

1. Связываем номера с контактами

Чтобы детализация выглядела информативнее, можно связать номера телефонов с реальными личностями из списка контактов. Это можно сделать с помощью любой программы для работы с электронными таблицами. В статье будем работать с Google Spreadsheet.

1. Создаем новую таблицу и копируем туда детализацию звонков;

2. На свободное место (или на отдельный лист) копируем список контактов (в одном столбце имя, а в другом номер);

3. В пустой столбец после детализации (на рисунке это столбец I) вводим формулу и протягиваем ее:
=VLOOKUP($D1;$A$13:$B$15;2;FALSE)

• $D1 - ячейка с номером телефона;
• $A$13:$B$15 - блок с информацией о контактах (обязательно после выделения блока расставляем знаки доллара перед всеми указателями, чтобы при протягивание формулы диапазон не сдвигался);
• 2 - номер столбца из блока с информацией о контактах, в котором записаны их имена (то что нам надо вставить в ячейку);
• FALSE - указываем на то, что нам необходимо искать только точные совпадения значений из столбца D с блоком с информацией о контактах.

Теперь в столбце I отображаются имена контактов, которые соответствуют номерам телефонов. В MS Excel есть такая же функция. По русски она называется ВПР и имеет аналогичные аргументы.

Где взять список контактов?

В OS X открываем контакты и идем в Файл -> Экспортировать как PDF . Полученный файл конвертируем в Excel на online2pdf.com . Еще можно выгрузить CSV-файл с информацией о контактах из Google.

Если у вас есть какие-то контакты на старом телефоне, то вы можете скопировать с него файл vCard и конвертировать его в CSV на этом сайте .

Когда мы разобрались со знакомыми, можно попробовать выяснить кому принадлежат неизвестные номера из детализации.

2. Идентифицируем номера мошенников

Если вам звонят с незнакомого номера и пытаются чего-то добиться, то стоит проверить нет ли его в базах мошенников и коллекторов. Это можно сделать на сайте cejnomer.info . Просто указываем интересующий нас номер и читаем о том, что пишут про него люди. Если результата нет, то можно попробовать несколько вариантов ввода номера: через семерку, через восьмерку, без кода страны и т.д. Также стоит поискать на сайтах:

3. Определяем регионы абонентов

В детализациях указывается регион откуда звонит человек, а не регион, в котором он приобрел симкарту. Узнать место регистрации номера поможет сервис gsm-inform.ru .

4. Пробиваем номера по соцсетям

На сайте i-m-e.ru можно не только посмотреть отзывы посетителей об определенном номере, но и найти его в Facebook, VK, Instagram, YouTube и «Одноклассниках».

5. Раскрываем личности владельцев городских номеров

На сайте nomer-org.net есть базы (немного устаревшие) телефонов и адресов жителей городов России, Украины и Казахстана.

6. Узнаем с какими людьми общаемся чаще всего

Выявив личностей, с которыми чаще всего контактируешь по телефону, можно оптимизировать расходы. Определить каких именно людей надо срочно добавлять в Skype/Whatsapp/Viber поможет простая формула.

Копируем диапазон с детализацией, включая столбец I, ставим курсор в ячейку A1 и в контекстном меню выбираем пункт Специальная вставка -> Вставить только значения .

В столбец J вводим формулу и протягиваем ее:
=countif($I$1:$I$5;I1)

• $I$1:$I$5 - диапазон, в котором происходит подсчет повторений исходного значения;
• I1 - исходное значение.

Теперь напротив каждого контакта у нас есть число выходов с ним на связь (звонки или смс). В MS Office есть такая же функция. По русски она называется СЧЕТЕСЛИ .

После применения формулы снова копируем детализацию (естественно, с новыми столбцами) и вставляем значения. Потом выбираем пункт меню Данные -> Диапазон сортировки и сортируем по столбцу J от Я до A, чтобы строчки с самыми популярными абонентами оказались сверху.

Аналогичным способом можно посчитать с какими регионами вы чаще всего выходите на связь, как часто оказываетесь вне зоны LTE и сколько SMS отправили за полгода. Если у вас сохранились старые детализации прошлых годов, то вы можете сравнить, как изменились за последнее время ваши коммуникационные привычки.

7. Узнаем сколько на кого уходит денег

А теперь посчитаем сумму, потраченную на каждого абонента, с помощью чуть более сложной формулы, которую вводим в столбец K и протягиваем:
=sum(filter($H$1:$H$5;$I$1:$I$5=I1))

• $H$1:$H$5 - диапазон,значения из которого надо суммировать;
• $I$1:$I$5=I1 - условие, которое должно выполняться, чтобы значение из диапазона прибавилось к сумме.

Аналогично можно выставить фильтр по дате и узнать, сколько было потрачено за определенную неделю или день. Естественно, возможность суммировать диапазоны с использованием фильтров есть и в MS Excel.

После подсчета затраченных сумм можно снова выбрать пункт меню Данные -> Диапазон сортировки и сделать сортировку по столбцу К от Я до А. После этого самые дорогие абоненты окажутся сверху.

Детализация звонков (Распечатка звонков) – перечень всех совершенных и принятых вызовов за определенный промежуток времени. В документе указывается общее количество звонков, а также номера всех абонентов, участвовавших в беседе.

Как посмотреть историю вызовов.

Существует несколько способов, каждый из них отличается стоимостью, эффективностью и сроками получения информации. Выбирайте метод, наиболее подходящий для вас. Если SIM карта ваша, то можно посетить ближайший офис компании сотовой связи. Здесь вам предоставят распечатку звонков за небольшую плату. Помните, что данный вариант распространяется только на ваш личный номер, или который оформлен на вас официально, но пользуется им ваш муж, друг или ребенок.

Как сделать детализацию звонков

Перечислим несколько способов получения.

1. Через личный кабинет мобильного оператора.
2. Через офис компании.

Тем, кто не силен в интернет технологиях и не хочет разбираться с кодами и паролями, проще прийти в ближайший салон связи, и по-старинке, так сказать «из рук в руки» получить сведения по номеру за любой период. Как правило, это от 1 дня и до 3-х лет. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность – паспорт, который подтвердит, что вы законный владелец СИМ карты. К слову, вы получите распечатку звонков только своего номера. Вы не сможете достать детализацию звонков без ведома владельца, даже, если находитесь с ним в родственных отношениях. Если вы хотите получить расшифровку переговоров мужа, то тогда только с мужем вам выдадут детализированный отчет. Если номер любого другого человека, то необходима его нотариальная доверенность.

3. Взять чужой телефон на время.

Что с ним делать, вы знаете сами. Сначала быстро просмотреть полученные и отправленные СМС, проверить журнал разговоров. Здесь два неприятных момента: всё может быть удалено заранее, поэтому везде будет чисто, второе помните про риск. Хозяин номера может появиться из ниоткуда, и вы банально будете пойманы за непристойным делом, ведь подглядывать означает, что вы не доверяете.

4. Заказать на почту.

Самый оптимальный вариант оставить заявку у нас. Тогда никаких рисков, одни преимущества. Владелец ничего не узнает, цены низкие и доступны каждому, время выполнения считанные часы.

Что показывает детализация звонков

1. - персональную информацию владельца (ФИО, адрес и т.д.)
2. - дату и время совершенных и принятых вызовов
3. - все номера исходящих и входящих звонков
4. - номера абонентов с которыми велись переговоры
5. - продолжительность разговоров
6. - нахождение в роуминге

Заказать детализацию звонков чужого номера через интернет

Список услуг, которые доступны на нашем сайте:

• - любой оператор РФ даже региональный - Мотив, Таттелеком, Yota, а также Украины, Казахстана

Преимущества сотрудничества с нами

Анонимность

Владелец сим-карты никогда не узнает о факте вашего обращения в наш сервис. Мы работаем напрямую через сервер, а не абонента номера. Поэтому, вы сможете читать детализацию звонков чужого номера без ведома владельца.

Быстрые сроки

Как правило, не превышают несколько часов. Работаем 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Полнота информации

Распечатать звонки у нас означает узнать полную информацию и движение по счету другого абонента.

На сервере, откуда мы извлекаем данные, включая тексты смс, всегда сохраняется информация в первоначальном виде. Удаление на смартфоне никак не влияет, поскольку их всегда можно восстановить из архива, доступ к которому имеет ограниченный круг лиц.

Низкие цены

Учитывая, что это личная информация, то цены достаточно низкие и по карману даже самому экономному клиенту.

Стоимость распечатки разговоров без доступа к номеру:

за 1 день - 1990 руб. за 1 месяц - 3990 руб. за 2 месяца - 4990 руб. за каждый последующий +990 руб.

МОСКВА (Московская обл.)
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (Ленинградская обл.)
Татарстан КАЗАНЬ
И ВСЕ остальные регионы России

Украина Казахстан

Понятия не имеете, за какие услуги МТС списывает деньги с вашего счета? Считаете, что тратите на связь гораздо больше, чем могли бы? Чтобы разобраться со своими расходами на сотовую связь необходимо получить доступ к документу, в котором будет переведена информация обо всех платных операциях, совершенных на номере за определенный период. Чтобы получить подобный отчет, совсем необязательно тратить время на поход в офис. Достаточно знать, как сделать детализацию на МТС и вы сможете скорректировать свои расходы на связь.

МТС предоставляет вниманию абонентов очень удобный инструмент, который позволяет контролировать и анализировать свои расходы. Получение детализации позволяет ознакомиться со всеми списаниями на номере с точностью до минуты и копейки. Заказ финансового отчёта позволит ознакомиться и , которые бесполезны и приводят только к дополнительным расходам. В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на МТС. Существует несколько бесплатных вариантов и мы рассмотрим их все.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.

Сделать детализацию на МТС можно:­

• В Личном кабинете;
• В мобильном приложении «Мой МТС»;­­
• В любом офисе «МТС».

Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт б­удет содержать информацию о расходах по в­сем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.

МТС предоставляет следующие варианты отчетов:

• Состояние счета;
• Контроль расходов;
• Ежемесячный счет;
• Счет-фактура;
• Счет на предоплату.

На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.

Заказываем детализацию в личном кабинете МТС

Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

1. и откройте раздел «Счет»;
2. Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
3. Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
4. Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
5. Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
6. Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».

Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.

Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через . В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.

Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Мой МТС»;
2. В главном меню выберите раздел «Счёт»;
3. Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
4. Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
5. Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
6. Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
7. После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.

Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.

Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.

В настоящее время большая часть клиентов сотовых операторов связи пользуются различными тарифными планами, но далеко не все контролируют, за какие конкретно услуги с их счетов списываются деньги, причем происходит это ежедневно. Конечно же, несколько лет назад подобная тенденция была редкостью, поскольку практически каждый абонент МТС, "Билайн" или "Мегафона" четко следил за тем, какая сумма денежных средств у него расходуется на общение по мобильному телефону.

Нередко клиенты сотового оператора "Билайн" неожиданно замечают, что почему-то их баланс слишком быстро стал приближаться к нулю, и сразу определить причину этого бывает очень сложно. Что в этом случае можно посоветовать?

Детализация звонков - нужный и удобный сервис

Нужно заказать Операторы связи специально предусмотрели данный сервис для своих абонентов - он называется «Детализация звонков».

Проанализировав распечатку билайн-звонков, вы вспомните, с кем вы общались, кто с вами связывался по телефону, каким образом тратились ваши деньги со счета. Конечно же, такая услуга очень удобна - она позволяет контролировать собственные расходы на сотовую связь.

Если говорить подробнее, то распечатка телефонных звонков поможет вам узнать время и дату разговоров, их продолжительность и стоимость, с мобильного или стационарного телефона с вами связывались, когда конкретно вам отправлялись СМС-сообщения. Вы всегда можете экономить свои деньги.

Помните: распечатку билайн-звонков нужно заказывать и в случае, когда вы подозреваете, что ваши деньги «съедают» платные подписки.

Способы

Итак, какими же способами можно получить детализацию звонков? Их существует несколько. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Нанести визит в офис

Если вам необходимо срочно заполучить распечатку билайн-звонков, то следует обратиться непосредственно в офис компании. При предъявлении паспорта сотрудники предоставят вам детализацию звонков. Если же необходимость в распечатке возникла у юридического лица, то ее представитель должен, помимо удостоверения личности, представить сопроводительное письмо от компании и доверенность, которая дает правомочия на получение детализации вызовов.

Иначе говоря, взять распечатку звонков "Билайн"в офисе компании, не предъявляя никаких документов, будет достаточно проблематично.

Электронная почта

Получить распечатку звонков "Билайн" можно и на электронную почту. Для этого вам достаточно на номер 1401 отослать СМС-сообщение с адресом вашей электронки. Вам останется только немного подождать, после чего вам пришлют нужную информацию. Учтите, что вы сможете отслеживать совершенные и принятые вами звонки только за последний 30-дневный период времени.

Если же вы захотите деактивировать данную услугу, то вам следует набрать команду: *110*02213# и нажать кнопку вызова. В случае когда вы пожелаете подключить сервис еще раз, то вам придется обращаться в отдел технической поддержки "Билайн" или посещать офис оператора связи лично. Данная услуга носит безвозмездный характер.

«Легкий контроль»

Компания "Билайн" предлагает своим абонентам, желающим ознакомиться с детализацией вызовов, воспользоваться сервисом под названием «Легкий контроль».

Абоненту нужно набрать команду: *122# и кнопку вызова. Через короткий промежуток времени вас посредством СМС-сообщений проинформируют о том, что с вашего счета было произведено пять последних платных списаний. Сервисом можно пользоваться не более 10 раз за сутки.

Интернет

Распечатка звонков доступна также и интернет-пользователям. Нужно открыть официальный портал компании "Билайн" и, введя логин (номер телефона без «8») и пароль (запрос по смс), зайти в "Личный кабинет".

После этого нажимаем ссылку «Профиль», затем выбираем меню «Управление услугами» и переходим в закладку «Пользователи». Далее открывается доступ к таблице, которая содержит номера телефонов. Из этого перечня выбираем тот, который хотим проверить на количество, стоимость отправленных и полученных звонков и СМС-сообщений.

На следующем этапе переходим к опции «Информация» и нажимаем ссылку «Просмотр». Затем откроется страница, внизу которой будет находиться сервис «Отчет по детализации звонков». Его-то и нужно активировать. После этого будет доступна опция «Запрос детализации звонков». Система запросит у вас, какой отчет более предпочтителен - разовый или ежемесячный. После того как выбор сделан, а все необходимые поля заполнены, можно нажимать на кнопку «ОК» - и вы получите долгожданную распечатку билайн-звонков. Подготовленный отчет следует искать в окне «Ранее сформированные запросы», после чего он готов к загрузке на ваш ПК в формате TXT.

Теперь вы сможете детально проанализировать свои затраты на сотовую связь и при необходимости активировать другой тарифный план, который является для вас более выгодным с экономической точки зрения.

Детализация счета поможет также контролировать расходы вашего ребенка на общение по телефону, если вы вдруг начали замечать, что деньги на балансе стали очень быстро исчезать.

Вышеуказанный сервис является «палочкой-выручалочкой» и для руководителей юридических лиц. Во многих компаниях принято пользоваться корпоративными мобильными телефонами, и сотрудники нередко используют их для личного общения. А за связь платит их работодатель. Именно поэтому такой инструмент, как детализация вызовов, - это едва ли не единственный способ сэкономить оборотные средства.