Нет интернета на планшете что делать. Планшет не подключается к wifi
Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.
Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.
- Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
- Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
- Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).
Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .
Подготовительный процесс
На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.
С Ув. Евгений Крыжановский
Благодаря современным гаджетам, мы можем всегда оставаться на связи и в любое время подключаться к интернету. Однако пользователи периодически могут сталкиваться с такой проблемой: планшет по каким-то причинам не подключается к Wi-Fi. Если вы точно уверены в том, что все настройки устройства в норме, а пароль был введен правильно, то, вероятнее всего, причина кроется в какой-либо аппаратной неисправности.
Не работает вай-фай на планшете
Для того, чтобы включить вай-фай на планшете, достаточно поставить соответствующую отметку в настройках, а затем выбрать нужную сеть и подключиться к ней. В большинстве случаев устройство успешно находит доступную сеть и даже устанавливает соединение, но при этом пользователь не может зайти в соцсети или браузер. В этом случае нужно проверить, сможет ли подключиться к Wi-Fi любое другое оборудование, если ситуация аналогична, то проблема не в вашем устройстве, а в настройках роутера, являющегося точкой доступа.
Причины неисправности
Многих пользователей периодически волнует вопрос о том, почему не работает вай-фай на планшете? Причин в данном случае может быть несколько:
- некорректно выставленные дата и время;
- неполадки в работе программного обеспечения – этот вопрос обычно решается с помощью установки специальных утилит;
- сбои в настройках устройства – в этом случае их можно сбросить до заводских;
- установка неподходящей прошивки.
Если же отсутствуют все вышеуказанные проблемы, то причина, по которой не работает вай-фай на планшете, вероятнее, всего, заключается в самом модуле. Ремонт в данном случае практически невозможен, поэтому мастера обычно рекомендуют просто заменить элемент. Также проблема может состоять в износе шлейфа, который отвечает за соединение модуля беспроводной связи с системной платой устройства. Кроме того, проблемы могли возникнуть и после попадания в гаджет воды, при этом помимо Wi-Fi из строя могут выйти и другие элементы. Помимо этого, причиной, по которой не включается вай-фай на планшете, может являться – например, вследствие падения или сильного удара может произойти отрыв антенны. Собственно, нельзя и исключать возможность того, что вследствие интенсивной эксплуатации перегорели контакты сетевого адаптера.
Диагностика проблем с wi-fi
Для того, чтобы определить, по каким причинам не работает вай-фай на планшете Андроид или на устройстве с другим ПО, необходимо для начала провести всестороннюю диагностику аппарата. Для начала стоит попытаться подключиться к другим точкам доступа, возможно, проблема заключается именно в роутере, например, в неправильных настройках типа шифрования.
Затем проверяется качество работы модуля и наличие всех необходимых драйверов. Если причина поломки кроется в аппаратном нарушении или естественном износе каких-либо деталей, мастеру придется разобрать прибор для того, чтобы максимально точно установить неисправность. Возможно, потребуется замена модуля вай-фай.
Ремонт wi-fi на планшете
Если у вас не получилось самостоятельно настроить вай-фай на планшете и причина его некорректной работы не ясна, стоит для проведения ремонта. Опытные мастера могут быстро и качественно отремонтировать Wi-Fi на планшетах любой марки: Леново, Самсунг, Асус, Дигма, Престижио и так далее.
Ремонт ваф-фай на планшетах проходит в несколько этапов:
- диагностика гаджета;
- определение причины и выбор оптимального способа ее устранения;
- ремонт и замена деталей в случае необходимости.
Наиболее сложной и ответственной частью ремонта является замена устаревших комплектующих новыми. На первый взгляд, в этом нет ничего сложного, однако любое неосторожное движение может привести к неправильной установке детали, что в свою очередь приведет к различным неполадкам в работе устройства. Учитывая это, не стоит пытаться самостоятельно выполнить ремонт вай-фая на планшете, лучше доверьте решение этой задачи опытным специалистам.
Если модуль Wi-Fi вышел из строя после серьезных механических повреждений, то, возможно, потребуется восстановление других важных компонентов планшета. При этом стоит обращаться к специалистам, которые имеют необходимый опыт в проведении ремонтных работ оборудования того бренда, к которому относится ваше устройство. Разумеется, конструкции большинства приборов очень похожи, однако существует ряд определенных нюансов, которые нужно учитывать, например, на разных аппаратах модули вай-фай могут иметь различное расположение, кроме того, отличаются также и типы элементов. Квалифицированные специалисты смогут оперативно и качественно устранить проблему любой сложности, а также предоставят вам консультацию о правильной эксплуатации устройства, что поможет избежать аналогичных проблем в будущем.
Во всех современных планшетах и мобильных устройствах по умолчанию встроен модуль, отвечающий за подключение к Wi-Fi. Однако невозможность подключиться к Вай-Фаю не всегда означает, что модуль неисправен, иногда проблема может лежать в программной части устройства.
Про возможные причины
Планшет и смартфон обычно сразу же подключаются к Wi-Fi, если в их настройках включена соответствующая функция. Подключение может не происходить по нескольким причинам:
- Рядом нет доступных сетей;
- Вы пытаетесь подключиться к запароленной сети. В таком случае вам нужно узнать от неё пароль и повторить попытку. Чаще всего она окончится успехом;
- Возможно, на планшете не настроено автоматическое подключение к незнакомым сетям Wi-Fi. В таком случае вам нужно перейти в «Настройки» и попытаться вручную подключится к нужной сети;
- Аппаратный сбой в прошивке планшета;
- Сбой в настройках роутера;
- Возможно, владелец той сети, к которой устройство обычно подключалось по умолчанию, изменил некоторые данные о ней. В таком случае вам нужно будет попробовать переподключиться к ней, используя новые данные.
На самом деле причин, из-за которых планшет может не видеть и/или не соединяться с Wi-Fi сетью не так много. Кое-какие из них можно решить самостоятельно, в других случаях придётся обращаться за помощью к производителю устройства или роутера.
Способ 1: Проверка актуальности данных сети
Если вы или владелец недавно меняли какие-либо данные роутера, например, пароль от Wi-Fi или же какие-то протоколы в прошивке модема, то вы можете столкнуться с проблемой невозможности подключения планшета к беспроводной сети.
К счастью, данная проблема решается быстро:
Способ 2: Выставление актуальной даты
Вай-Фай может не работать на планшете также из-за неправильно настроенных даты и времени. Однако из-за этого очень редко возникают проблемы с подключением к глобальной сети.
Решение заключается в верном выставлении даты и времени:
Способ 3: Обращение в поддержку производителя планшета
Если у вас есть подозрения, что проблема в самом планшете, то попытайтесь получать по этому вопросу ответ от производителя устройства. Возможно, вам порекомендуют сервисный центр или скажут, какие дополнительные настройки можно выполнить, дабы избавиться от проблемы.
Рассмотрим обращение в техническую поддержку Samsung:
Способ 4: Сброс системы до заводских настроек
Это самый крайний способ, которым рекомендуется воспользоваться, если вы всё уже перепробовали и при этом ничего из этого не помогло. Также стоит понимать, что в случае самостоятельно сброса настроек вы теряете не только всю пользовательскую информацию, но и гарантию на устройство.
Если вы всё же решитесь провести сброс настроек, то воспользуйтесь данным пошаговым руководством:
Стоит понимать, что способ со сбросом настроек до заводских помогает далеко не всегда. Например, если проблема в роутере или в аппаратной части планшета, то данный способ будет бесполезен.
Некоторые рассмотренные способы помогут вам узнать причину неисправностей в планшете и решить её, используя подсказки от производителя. Также не исключён и тот вариант, что планшет придётся сдать в сервисный центр.
Разберем проблемную ситуацию, когда телефон подключается к Wi-Fi, но Интернета нет. Выглядит это так: рядом с именем беспроводной сети пишет «Подключено», но при попытке открыть любой сайт в браузере выдается ошибка Веб страница недоступна или 404 Not found . Хром в таких случаях еще пишет . То же касается и другого ПО — всевозможные программы, которые используют Интернет-соединение для своей работы или хотя бы проверяют обновления при запуске, также будут выдавать ошибку подключения к своему веб-серверу.
В этой статье мы подробно расскажем о том, как решить проблему с Интернетом на вашем компьютере, телефоне или планшете. Читайте внимательно, выполняйте все шаги и вы обязательно найдете причину, почему у вас нет подключения к Интернету при рабочем Wi-Fi соединении.
Сбор информации о проблеме
Прежде, чем вносить какие-либо изменения в настройки Wi-Fi роутера, компьютера или телефона, выясните следующие моменты. Это может упростить поиск причины отсутствия Интернета или сузить круг поиска:
- оплачен ли Интернет и не закончились ли средства на счету?
- есть ли доступ к Интернету по проводу со стационарного компьютера?
- возможно ли выйти в Интернет по Wi-Fi с других устройств, которые используют этот же вай-фай роутер?
- остается ли проблема с Интернет-соединением при подключении к другой Wi-Fi сети?
В зависимости от ответов на эти вопросы, вам уже может стать более-менее ясно, в чем скорее всего заключается проблема. К примеру:
- если Интернета нет вообще — ни по проводам, ни по Wi-Fi, то причиной может быть как блокировка доступа на стороне провайдера, так и неисправность роутера. Далее уточняем у провайдера, все ли в порядке с линией и счетом, а затем проверяем работоспособность роутера.
- если Интернет есть на ПК по проводу, но нет ни на одном устройстве по Wi-Fi, то проблема скорее всего кроется в настройках беспроводной сети маршрутизатора. Тот же вывод можно сделать, если Интернет появляется и работает без проблем, как только вы подключаетесь к другой Wi-Fi сети с того же устройства
- а если окажется, что на всех устройствах порядок, и лишь на одном нет подключения к Интернету, то проблема очевидно в этом «клиенте».
Wi-Fi подключен, но Интернет не работает. Что делать?
Итак, если у вас Wi-Fi действительно «подключен», но нет Интернета (не грузятся сайты, не подключается Skype и Viber, на ноутбуке отображается желтый значок сети с уведомлением «Без доступа к Интернету») выполните следующие шаги для устранения проблемы. Шаги перечислены с учетом фактора вероятности.
1. Перезагрузите роутер
Иногда случается необъяснимый сбой на роутере . При этом локальная сеть и Wi-Fi работают нормально, а доступа к Интернету нет. Такое может случиться при очень продолжительной работе маршрутизатора без перезагрузок и при изменениях в сети провайдера. На всякий случай: написано, как перезагрузить D-Link удаленно.
2. Перезагрузите устройство, где нет соединения с Интернетом (телефон, ноутбук)
Иногда на смартфоне (планшете, ноутбуке) случается некий сбой (глюк) , который может вызывать подобную проблему. Визуально вроде бы все нормально, но Интернета нет без видимых на то причин. Для того, чтобы исключить такой сбой, перезагрузите устройство.
3. Переподключитесь к Wi-Fi сети
Этот шаг очень важен, не смотря на его простоту и набальность с первого взгляда. Нужно забыть Wi-Fi сеть, а затем подключиться к ней снова, введя пароль (ключ безопасности). Это может решить проблему и восстановить подключение к Интернету, например, в том случае, если настройки сети были изменены пользователем или вирусом.
4. Установите правильную дату на Android-устройстве
Неверная дата может быть причиной проблемы с Интернетом. При этом сайты будут открываться, но могут не работать Антивирусы, Google Play Маркет и т.п. .
5. Отключите прокси-сервер
Если на вашем компьютере или Android устройстве включен прокси-сервер, может также наблюдаться ситуация, когда Wi-Fi подключен, а Интернета нет. Обычно такая проблема возникает на Андроиде.
6. Проверьте настройки Интернет-соединения на роутере
Зайдите в настройки WAN или Интернет на маршрутизаторе. (). Проверьте, чтобы были указаны правильные параметры подключения , такие как:
- тип соединения с провайдером (смотреть в договоре или на сайте провайдера);
- логин и пароль, если таковые требуются (смотреть в договоре);
- правильно ли указан MAC-адрес (уточните в договоре. Если сделали сброс роутера, возможно, Вам придется сходить в офис Интернет-провайдера с паспортом и договором и попросить прописать новый MAC-адрес WAN-порта маршрутизатора).
Если ваш провайдер использует PPTP соединение, а у вас на роутере настройки сбились и теперь вместо PPTP выбран IPoE (динамический IP), то естественно маршрутизатор не сможет соединиться с Интернетом. В таком случае сайты не будут открываться ни на одном устройстве.
7. Смените беспроводной канал
Беспроводное оборудование, которое находится по соседству и работает на смежных каналах, может создавать помехи вашему роутеру. Попробуйте изменить канал Wi-Fi.
А еще лучше будет сначала проверить, какие каналы более свободны. Это можно сделать с помощью приложения для Android или InSSIDer для Windows.
8. Установите WPA2-PSK + шифрование AES для вашего Wi-Fi сети
Алгоритм шифрования WPA2-PSK является самым защищенным. А шифрование AES обеспечит высокую скорость и безопасность. Большинство устройств, даже не новых, успешно работают в режиме WPA2-PSK с алгоритмом AES.
Wi-Fi подключен, но Интернет не работает: другие причины проблемы
Слабый сигналЕсли от клиентского устройства до роутера слишком большое расстояние, тоже может быть такая проблема: устройство получило IP-адрес, но Интернета нет. Поэтому сначала нужно проверить, появляется ли Интернет при приближении к роутеру (если приблизиться возможно). Затем — если проблема именно в расстоянии — каким-то образом постараться его сократить. Если роутер ваш, расположите его посередине дома.
Некоторые организации предоставляют бесплатный вай фай, но для того, чтобы вас пустило в Интернет, нужно запустить браузер, ввести пароль или пройти какую-то другую процедуру авторизации. Например, указать номер телефона и ввести код из СМС. С такими сетями лучше не связываться и никакой информации о себе не вводить во избежание проблем. Куда легче найти другую точку доступа без таких нюансов.
Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :
Надеюсь, эта инструкция помогла вам определить и устранить проблему с подключением к Интернету и теперь все ваши устройства выходят в сеть, как по проводам, так и по беспроводной сети. Вопросы и дополнения к статье пишите, пожалуйста, в комментариях.
При неработающем беспроводном соединении (wi-fi) планшет превращается в совершенно бесполезный предмет. Без интернета невозможно совершать видеозвонки, общаться в социальных сетях, смотреть видеоролики с Youtube и делать массу привычных вещей. Что делать, если на вашем планшете не работает wifi? Давайте узнаем.
Если не работает wi-fi на планшете, можно сделать следующее:
1. К сожалению, рядовому пользователю крайне нежелательно вмешиваться в работу высокотехнологичного гаджета. Тем, не менее, вернуть работу wifi, может помочь банальный сброс параметров и возврат к заводским настройкам. Если ваш планшет работает на ОС Android, то это можно сделать через меню устройства, зайдя в раздел: Настройки -> Резервное копирование… . На следующем экране нужно нажать «Сброс данных», после чего планшет вернется в заводское состояние.
2. Можно сбросить настройки и другим способом. Для этого планшет нужно выключить. Затем, одновременно нажать и держать клавишу питания и качельку уменьшения громкости. Затем устройство перейдет в режим восстановления. В меню нужно выбрать раздел «Wipe», после чего произойдет так называемый «hard reset».
Если же это не помогает – значит, неисправность кроется в аппаратной части и устранить ее в домашних условиях не выйдет.
Конечно, в сети можно найти видео и описания, как хозяева неработающего устройства «запекали» Wi-Fi модули в духовке, после чего те оживали. Но этот способ – не панацея, и все неисправности он устранить не в силах. На практике, обычный пользователь создает еще больше поломок, пытаясь разобрать планшет, не говоря уже об успешном ремонте «народными методами». Итак, при поломке аппаратной части необходим визит в сервисный центр.
Основные причины почему не работает wifi на планшете
После «вскрытия» специалист озвучит причину поломки. Это может быть:
- Естественный износ модуля : в этом случае он просто меняется на аналогичный.
- Изношен шлейф , соединяющий модуль беспроводной связи с системной платой планшета. В этом случае он также подлежит замене.
- Попадание воды внутрь корпуса . Крайне опасная ситуация, так как вслед за Wi-Fi может выйти из строя и другое оборудование.
Все эти проблемы легко устраняются работниками сервисного центра. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем будет лучше для вас и для планшета.