Как восстановить чаты в viber на телефоне. Как восстановить переписку в "Вайбере" (Viber) после удаления? Восстанавливаем удаленный чат

Если вы поменяли мобильное устройство на более новую модель, потеряли старый телефон или случайно удалили Viber, то восстановить переписку у вас не выйдет – все сообщения хранятся только на смартфонах, не синхронизируясь ни с какими серверами. Есть лишь один вариант вернуть утраченные диалоги – попросить ваших собеседников отправить вам тексты сообщений, ведь у них вся переписка должна остаться.

Резервное копирование

Восстановить удаленные смс в Вайбере не получится, но уберечь переписку от случайного удаления можно с помощью резервного копирования. В настройках Viber для этого есть специальная опция, позволяющая отправить все диалоги в виде файла на электронную почту.

Появится уведомления о создании файла резервной копии, в который будут добавлены все входящие и исходящие сообщения. Затем появится список сервисов, которые можно использовать для сохранения переписки из Viber. Если выбрать отправку по электронной почте, то архив с сообщениями из Вайбера будет автоматически прикреплен к письму.

Восстановить переписку в приложении не получится. Не сохранятся смс и в данных аккаунта – сообщения можно будет посмотреть только в файле резервной копии в браузере на компьютере. Если вам требуется конкретное послание, используйте для поиска по фразе сочетание Ctrl+F, чтобы быстрее найти нужный фрагмент переписки.

Сохранение с возможностью выбора

Если вам неудобно отправлять архив с смс на электронную почту, можно сохранить их на карте памяти телефона. Для выполнения этой задачи понадобится приложение Backup Text for Viber, которое можно бесплатно скачать в Play Market.

После выполнения этих действий можно удалить Viber и не беспокоиться, что сообщения пропадут – вся переписка будет храниться в указанном вами месте. Восстановить сообщения на сервисе не получится, но зато вы не потеряете важную информацию.

Если вы удалили Viber на телефоне, то можете при желании быстро восстановить аккаунт, установив приложение для общения заново. Однако вернуть переписку после удаления не получится, если вы предварительно не сделали резервную копию чатов.

Хранение данных аккаунта

При установке Viber в список контактов в приложении автоматически добавляются номера, сохраненные в телефонной книге на Айфоне или Андроид-устройстве. Поэтому даже после удаления и повторной установки Вайбера в перечне контактов ничего не изменится.

Другое дело чаты и история звонков – эти данные хранятся только на телефоне, то есть после деинсталляции приложения их нельзя восстановить.

При повторной регистрации аккаунта вы получите чистый профиль, в котором будут только контакты из телефонной книги.

Так работает Вайбер и на Айфоне, и на телефоне с Андроид. Чаты, звонки и установленные стикеры не хранятся на удаленном сервере, соответственно, вернуть их после удаления аккаунта не никакой возможности, а все предложения сделать это за деньги являются обычным мошенничеством. Поэтому чтобы не потерять переписку и историю вызовов после удаления Viber, нужно сделать резервную копию данных.

Создание резервной копии

Для сохранения бэкапа можно использовать стандартный инструмент Вайбера или приложение от сторонних разработчиков. Оба метода позволяют успешно сохранить информацию из аккаунта Viber, так что принципиальной разницы нет. Итак, если вы решили воспользоваться функцией сохранения переписки и истории вызовов в Вайбере:

Созданный файл с резервной копией переписки вы можете открыть на компьютере, но восстановить данные обратно в приложении не получится, так как функции импорта в Вайбере нет.

Если файл, созданный в настройках Viber, не открывается на компьютере, то создайте резервную копию в другом формате, используя приложение Backup Text for Viber. Для его работы не нужно знать пароль от аккаунта или давать какие-то особые полномочия типа root-прав.

Содержимое бэкапа можно посмотреть на компьютере, но вернуть на телефон историю звонков и сообщений уже не выйдет. Поэтому лучше не удаляйте приложение с мобильного устройства, а если хотите защитить переписку от посторонних лиц, поставьте графический пароль на блокировку экрана.

Приносит много положительных эмоций. Достоинством мессенджера является то, что в нём можно не только переписываться, но и отправлять друг другу файлы в различных форматах. Поэтому в чатах могут содержаться довольно важные сведения. Если вы случайно удалили историю, то возникает правомерный вопрос, как восстановить Вибер и сообщения, которые в нём были.

Способы создания бэкапа

Сразу следует отметить, что переписка хранится непосредственно на устройстве, где установлено приложение. Сообщения не дублируются ни в облаке, ни на серверах приложения. Поэтому при удалении истории она пропадает безвозвратно. Но чтобы не переживать, необходимо заранее предотвратить подобную ситуацию. Для этого создаётся бэкап, содержащий важные сведения.

Отправка резервной копии на почту:

После выполнения этих пунктов можно заходить на свой email, куда придёт письмо. К нему будет приложен архив, в котором находится копия важной переписки. Сделать бэкап можно только на устройствах, работающих на ОС Андроид и iOS. Эта функция не предназначена для десктопных версий приложения.

Резервное копирование в облако

Ещё один вариант восстановить чаты в Вайбере, представляет собой использование так называемых облачного хранилища. Для телефонов на Андроид - это Google Диск, для Айфонов - iCloud.

Алгоритм действия для всех устройств одинаков:

  1. Заходим в Настройки->Учётная запись->Резервное копирование.
  2. Нажимаем



В этом же окне вы сможете привязать свой аккаунт Viber к хранилищу, если не сделали этого ранее либо сменить текущий.

Храня данные чатов в облаке, вы можете спокойно переустанавливать мессенджер или менять устройство - переписка останется не тронутой.

Восстановление истории из облака

Восстановить Вибер из хранилища можно двумя способами:


Эта проблема волнует многих, как восстановить сообщения Viber на iPhone. Если вы потеряли или удалили переписки, часто бывает в таких случаях: Приложение Viber удалено, и все сообщения viber исчезли. Или после обновления до iOS 12/11/10/9, данные удаленны. Даже завис на яблоке, сбой системы,чёрный экран вызывают потерь данных.

Теперь, чтобы найти сообщения в viber, мы предлагаем 3 способа с помощью UltData, с устройства, из резервной копии iCloud и iTunes. Не только так, программа может восстановить контакты, фотографии, заметки и другие файлы. И поддерживает модель iPhone XS/XR/X/7/7 Plus/SE/6s/6s Plus/6/6 Plus/5s/5c/5/4S.

Прежде всего, необходимо загрузить и установите на вашем комьютере Windows или Mac.

Как восстановить сообщения в Вайбере с устройства после удаления

Шаг 1. Запустите программу и подключите iPhone к компьютеру. Приложение разпознает ваше устройство и нажмите «Сканировать».

Шаг 2. После сканирования, позволит просмотреть Сообщения Viber и Viber истории вызовов Вложения Viber. Выберите данные, которые вы хотите восстановить.


Шаг 3. Нажмите «Восстановить» и удаленные сообщения Viber восстановлены на клмпьютер или на устройство, вы можете выбрать.


Как восстановить сообщения в Вайбере из резервной копии iTunes

Восстановление из бэкапа – данный способ является простым и быстрым, только что вы создали резервное копирование.

На главном окене, нажмите «Восстановить из iTunes backup files» и выберите пункт, который вы хотите вернуть, и резервная копия отображается. Далее вы можете восстановить сообщения и переписки в вайбере.


Как восстановить сообщения в Вайбере из резервной копии iCloud

Если вы сделали резервное копирование в iCloud, то можно первым ввести пароль и аккаунт. Потом программа автомотически сканирует бэкап в девайсе. Все информации показанны по типам. Тогда вы можете получить любые файлы.


UltData - Ваша надежная программа для восстановления данных iOS, кроме Viber, она может восстановить удаленное

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона


Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:


В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.


Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

  • Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
  • Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).


Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Дополнено в январе 2019 года

Обратите внимание, что в последних версиях Viber уже не хранит никакие данные на карте памяти смартфона или планшета.

Поэтому, все отправленные или принятые с помощью Viber файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) сохраняются приложением не в память устройства, а в папку:

/viber/media

В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /viber/media, открыть папку, соответствующую типу искомого файла.