Как открыть свой бизнес. Как открыть интернет-магазин вконтакте и организовать продажи

Стабильная связь с потребителем - одна из ключевых задач для успешной работы любого бизнеса, связанного с продажами или оказанием услуг. Согласитесь, трудно представить себе работу интернет-магазина, банка или, скажем, туристической компании без службы поддержки клиентов. Если такая потребность существует и у вашей организации, то остается решить лишь один вопрос, неизменно встающий перед каждым успешным предпринимателем, - можно ли организовать эффективно работающий call-центр с минимальными затратами? Если да, то как? Об этом мы и поговорим.

Организация call-центра своими силами - процесс, требующий значительных затрат ресурсов. Но в настоящее время набирает популярность альтернативное решение для малого и среднего бизнеса - аутсорсинг. Основной плюс call-центра, работающего по этой схеме: заказчику предоставляется уже готовое решение, легко поддающееся формализации, измерениям, переносу и масштабированию. Однако всегда ли это так да и стоит ли вкладывать деньги в развитие call-центра?

Call-центр: для чего он нужен и как его работа влияет на эффективность бизнеса

Если говорить о целесообразности создания call-центра, то в первую очередь стоит упомянуть о том, что решение лежит в сфере качества обслуживания. В современных реалиях каждому из нас хотя бы однажды приходилось звонить в какую-нибудь компанию. При этом далеко не всегда мы оставались удовлетворены: то невозможно дозвониться, то оператор на телефоне не может ответить на вопрос, то говорит как-то невнятно. В итоге мы с досадой бросаем трубку и перезваниваем в другую компанию, где нет проблем с коммуникациями. А теперь представьте себе, что так делают ваши клиенты… то есть, уже не ваши!

Среди тех, кому необходимы call-центры, можно выделить IT-компании, банки, представителей офлайн- и онлайн-торговли, сферы услуг, государственные структуры, страховые агентства, транспортные и производственные компании. И это не удивительно, ведь деятельность всех перечисленных типов организаций связана с «поддержкой» клиентов. Если ваш бизнес относится к одной из перечисленных категорий, то вопрос о необходимости должен автоматически перейти в разряд решенных. Эффективность данного инструмента подтверждена практикой и многочисленными положительными отзывами. Например, Ольга Фаваризова, руководитель операционного отдела известного сервиса онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru, отмечает, что при правильном подходе продажи могут увеличиться на 30–50%. Такая же тенденция сохраняется при организации исходящих веерных звонков - по мнению Максима Ромашина, главы департамента продаж «ИнтелТелекома», производительность операторов только за первый месяц возрастает на 15–20%.

А портал wwww.habrahabr.ru приводит статистику, с которой легко согласиться:

• 50% клиентов уходит к конкурентам, будучи недовольны качеством обслуживания;
• 20% клиентов задумывается о переходе к конкуренту, если их не удовлетворил опыт последнего общения;
• 84% клиентов выражает готовность больше платить при лучшем качестве обслуживания, 56% из них готово платить больше на 10%, 24% - на 15%, 20% - на 20%.

По разным данным после открытия call-центра отток клиентов сокращается на 5–10%, пропущенных звонков практически не бывает.

Как работает call-центр и что необходимо для его создания

Цели call-центра во многом зависят от типа организации, которая использует этот инструмент. Но в большинстве случаев компании ставят следующие задачи:

• организация входящих и исходящих вызовов;
• обзвон клиентов с целью проведения маркетинговых исследований или акций;
• обеспечение коммуникаций на двух и более языках;
• многоканальный телефонный номер, часто - бесплатный для клиентов.

И это всего лишь несколько основных позиций, которые напрямую влияют на эффективность и прибыльность бизнеса.

Стоит ли говорить, что организация call-центра не всегда становится легкой задачей, здесь важен ответственный подход, а также внимание ко всем деталям процесса. Допустим, ваша компания определила цели и результаты, которых хочет достичь. Далее вам потребуются:

• помещение, обеспеченное каналами связи;
• бесплатный телефонный номер, желательно 8-800…;
• специальное ПО для call-центров, позволяющее осуществлять и принимать звонки, перенаправлять вызовы, собирать статистику;
• оборудованные рабочие места;
• квалифицированный персонал - операторы и бэк-офис.

Имейте в виду, что осуществить первичную настройку оборудования и обучить сотрудников - это еще не все. Для эффективной работы необходима постоянная поддержка функционирования отдела:

• техническое обслуживание оборудования и ПО;
• регулярные мероприятия по повышению качества обслуживания.

Но окупятся ли все эти старания и затраты?

Если подойти к организации call-центра творчески, то даже неблагоприятные ситуации могут обратиться в вашу пользу. Например, владелец компании Virgin Atlantic записал оригинальное сообщение для ожидающих ответа клиентов - каждому, кто «провисел» на линии дольше нескольких секунд, он обещал неплохую скидку. В итоге потенциальные покупатели были рады нерасторопности операторов.

Как открыть call-центр

Как мы уже говорили в начале статьи, возможны два варианта организации работы call-центра: силами компании и на ее территории или с привлечением аутсорсера. Давайте сравним подходы по нескольким параметрам и выясним, стоит ли передавать этот важный процесс в чужие руки.

По данным CNews, преимущества аутсорсингового call-центра вызывают ежегодный рост спроса на эту услугу на 10%.

Стоимость организации call-центра

Во сколько же обойдется организация call-центра? Давайте посчитаем. Основное звено call-центра - его операторы. От их квалификации зависит не меньше, чем от качества оборудования. Один штатный сотрудник call-центра получает зарплату от 30 000 рублей в месяц, обрабатывая 3000–7000 минут входящих звонков. При этом на вас ложатся вопросы обслуживания рабочего места, покупки или аренды оборудования и проведения обучения. Если заказать услугу call-центра у сторонней организации, за 3000 минут входящих звонков вы заплатите от 18 000 рублей в месяц, при этом детали работы оператора и оборудования не будут вас касаться, а качество обслуживания клиентов будет выше. Кроме того, вы экономите на аренде площадей для размещения call-центра.

Подытоживая вышесказанное, можно сделать следующий вывод: call-центр того или иного размера необходим практически любой компании. Но позволить себе самостоятельную организацию отдела может далеко не каждый, а иногда в этом просто нет смысла (например, при ярко выраженной сезонности бизнеса). Именно поэтому во многих случаях оказывается, что быстрее, дешевле и надежнее организовать call-центр, отдав процесс на аутсорсинг. Таким образом вы повышаете прибыль предприятия, тратите меньше денег и времени на организационные и технические вопросы.

Интернет-торговля и соцсети становятся все более популярными. В рунете рост количества посетителей самой популярной сети ВКонтакте пока систематически опережает рост числа розничных покупок в интернете. Это говорит о том, что ВКонтакте – перспективная платформа для мелкой интернет-торговли. В связи с этим актуальным становится вопрос: как открыть интернет-магазин ВКонтакте?

Сеть ВКонтакте дает возможность создать внутри себя торговую платформу и производить финансовые операции. Технически создать свой магазин ВКонтакте очень просто и доступно любому пользователю. Но прежде необходимо разобраться, что для этого нужно и чего ждать де-факто.

Чего ждать?

Сразу нужно четко понимать: интернет-магазин в соцсетях это не дар божий и не благость из великого светлого будущего. Из ничего ничего не бывает. Чтобы развернуть любое дело, нужно вложить прежде всего свой труд. Первые месяц-два после фактического начала работы, т.е. после появления первого клиента, вам придется прожить на свои.

Второй-пятый месяцы, если вы не ленивы и не лишены элементарной сообразительности, можете рассчитывать на заработок 12 000 – 20 000 руб./мес. Затем доход выйдет на плато. Это обусловлено сложными взаимосвязями разного рода показателей на сегодня и на обозримое будущее, рассматривать которые в настоящей статье нет возможности.

После выхода на плато есть три возможности:

• Оставить все как есть, надеясь, что покупателей прибавится, или вдруг новый выгодный товар объявится; короче говоря, стричь купоны и плыть по течению. Соблазнительно и спокойно, но рано или поздно можно разориться.
• Использовать обстоятельства: вникать все глубже и глубже в суть дела, искать поставщиков повыгоднее и понадежнее, покупателей поактивнее, открывать по мере потребности новые магазины – короче, вести нормальный бизнес. Работать придется не меньше, чем рабочему на производстве или служащему в офисе, но заработок будет больше. И все будет в ваших руках, без начальства, распоряжений и указаний. И работать будете дома по свободному распорядку.
• Создавать обстоятельства для использования, попросту говоря – придумать хорошую идею для широкого развития и «круто подняться». Но нужно иметь в виду: он не на собственной площадке, а в соцсети, у которой есть законные владельцы, и нужно учесть все, отсюда вытекающее. Если если бизнес будет развиваться очень удачно, придет время становиться самостоятельным: открывать свои сайты вне соцсети, раскручивать их и т.п.

Что нужно для начала?

Скажем прямо: советы как открыть свой интернет-магазин без вложений – либо попытки мошенничества, либо болтовня восторженных невежд. Кое-какие вложения нужны, но вполне посильные самому, без кредита. Ведь для интернет-магазина не нужны помещение, товар для витрины, разного рода официальные бумаги. Вам нужны только деньги на текущие расходы для себя, первоначальные закупки, транспортные расходы и некоторый собственный страховой фонд.

Давайте посмотрим по цифрам, товарам и сбыту:

• Смотрим, откуда стартовать. Пожалуй, единственный вариант – Китай. Китайские товары уже неплохого качества, а цены позволяют быстро раскрутиться. Индия и Африка еще дешевле, но огромный процент брака сразу убивает возможную прибыль. Условия поставок с Запада не дают большого «подъема», необходимого для старта; их лучше иметь в виду на будущее.

• Выбираем стартовый товар. Электроника соблазнительна, но опасна, даже если вы специалист высшей категории с многолетним опытом. И дело не в «китайском» качестве (оно, как говорилось, уже приемлемо), а в том, что «за очень дешево» высокого сервиса не жди – для него нужен обученный персонал с зарплатой, а тогда очень дешево не получится.

Посмотрим на примере: планшетный компьютер из Уханя – 100 долл. Продаются по 240; за 200 не залежится. –50% максимум на перевозку оттуда и развозку по клиентам – 50% прибыли. Ого! Но! У вас заказ, допустим, на 10 штук. Привезли, вы распаковали – а они всех цветов радуги. Часто ли вы видите в руках у наших цветные планшеты? Все, заказ ухнул, а вы разорились.

• Начинать лучше с товаров не столь «процентных», но продаваемых в любом случае и поштучно недорогих – одежда, обувь, белье, канцелярия, сумки, сувениры, украшения и бижутерия. Избегайте только товаров, требующих обязательной сертификации: продуктов питания, косметики и парфюмерии, детских товаров. Почему – понятно.
• Определяем сумму начальной закупки. Указанные товары оффшорные производители предлагают примерно на 50% дешевле, чем их можно встретить в рознице. Половину придется отдать за доставку к себе и рассылку клиентам. 25% прибыли – очень неплохо в нынешнем мире, но чтобы получить хотя бы 20 000 руб., нужно сразу вложить 80 – 100 тыс. Многовато…

Предоплата от покупателей тут не спасает. К моменту поступления заказа товар для отправки должен быть у вас на руках, а срок доставки – не более 3-х суток. Если покупателю придется ждать две недели (а если он заказал купальник для курорта перед самым отпуском?), то он к вам больше не обратится и другим отсоветует, а сарафанное радио в Сети работает безотказно.

Поэтому же лучше не соблазняться безоглядно выгодными, но далекими покупателями; в таких случаях лучше сразу честно назвать реальный срок поставки. И пользоваться лучше услугами курьерских служб; госпочта – долго и ненадежно.

Уменьшить сумму первоначальной закупки можно, работая понедельно. Тогда сразу понадобится около 20 000 руб. Но с учетом только выходных средний срок доставки не получится сделать меньше 2-х суток, и неудачная неделя подкосит ваш бизнес в корне.

Лучший способ не вкладываться сразу много: заранее обеспечить себе круг покупателей. Вы же в соцсети! Что стоит разослать друзьям весточки: «Девчонки (или пацаны), если я предложу то-то и то-то по такой-то цене с доставкой за два дня, возьмете? Или знаете, кто возьмет?» Если откликнулись, да еще и на предоплату согласились, первоначальных вложений может действительно не понадобиться. Тут все решают ваши личные качества.

Как открыть свой магазин?

А вот теперь опишем, как открыть интернет-магазин одежды ВКонтакте. То же самое, кстати, относится и к магазинам товаров широкого потребления, не требующих сертификации.

• В правом меню выполняем процедуру: «Мои группы» -> «Создать сообщество» -> «Публичная страница».
• Вводим название магазина. Если не можете сами придумать звучное и броское – на то есть биржи контента. Или просто знакомые с умом и фантазией. Можно заранее привлечь потенциальных покупателей: «Хочу вот открыть интернет-магазин, есть идеи для названия?». Дух «комьюнити», сообщества, побудит их покупать у вас. Но в любом случае название – дело очень серьезное.
• Выбираем тип: «Произведение или продукция». Enter – и магазин создан. Осталось заполнить страничку описаниями товаров, ценами, сроками, фотографиями и начинать работать.

Фотографии товаров берите с сайта производителя (это в его интересах). Иначе вы можете оказаться нарушителем авторских прав.

Ни в коем случае не берите для старта микрокредиты. Для этого они совершенно непригодны: там очень высокий процент, и никакая месячная прибыль не перекроет выплаты. Потом, если раскрутитесь и подвернется очень уж выгодная партия товара, микрокредит может выручить. Но не на старте.

Подробная инструкция, как открыть интернет магазин в контакте и раскрутить его. Советы по выбору товаров, а также способов их реализации.

♦ Капитальные инвестиции: можно открыть бесплатно.
♦ Окупаемость магазина: от 1-2 месяцев.

При этом число пользователей продолжает расти, ресурсы совершенствуются.

Условия, которые они создают – просто идеальная «почва» для маркетинга.

Потому неудивительно, что у многих стал возникать вопрос, как открыть интернет магазин в вк ?

Только в отличие от offline магазинов, в контакте деятельность может вести даже школьник.

Известны случаи, когда парни и девушки, которым даже нет 18 лет, уже зарабатывают наравне с родителями.

Интернет магазин – это один из вариантов, как этого добиться.

• легко отследить предпочтения своей целевой аудитории – по подпискам, постам, аудиозаписям;
• есть возможность настроить таргетинг по определенным категориям людей, если знаете для кого именно хотите предлагать продукцию;
• любой желающий может с нуля создать страницу или группу, причем есть возможность сделать это бесплатно.

Как появились интернет магазины ВКонтакте?

Функционал ресурса был сильно ограничен, а пользователей зарегистрировалось мало.

Но постепенно стали создаваться группы, которые не только развлекали посетителей или собирали их по интересам.

В вк стали продавать товары и услуги.

Но в 2011 году условия их использования изменились.

Раньше тактика была простой: вы могли открыть интернет магазин в виде группы и приглашать туда кого угодно.

«Машина» спама раскрутилась и люди начали ставить приватность, то есть ограничивать возможность приглашать их в сообщества.

После так решило поступить и руководство ВКонтакте: тех, кто не находился в друзьях, приглашать в группу магазина больше было нельзя.

Это усложнило возможность раскрутки и поменяло планы молодых предпринимателей вк.

Однако выход был быстро найден!

Вместо групп, как площадку для магазина в вк стали использовать обычные странички.

Достаточно было открыть аккаунт, придумать для него запоминающееся «имя» и начинать добавлять в друзья всех подряд.

Не так давно даже была введена функция встроенной «витрины», где можно выставить свои товары с ценами в красивом оформлении.

Но при этом администрация не приемлет спам и борется с ним всеми доступными способами.

В связи с этим регулярно вводятся какие-то новые правила.

И предпринимателю в вк стоит следить за ними, чтобы не заслужить бан.

Как сделать магазин в контакте: выбор продукции

Открыть интернет магазин бесплатно весьма проблематично.

Хотя определенные лазейки имеются.

Но для начала стоит понять, чем вы будете торговать!

Есть несколько основных поставщиков – Индия, Африка, Америка.

Но самый популярный и бесконечно любимый владельцами магазинов вк – это Китай.
Какие бы стереотипы ни устоялись касательно этой страны, Китай заполонил большую часть торгового пространства социальных сетей.
Даже сайты-магазины, как бы ни пытались это скрыть, всю продукцию везут именно оттуда.
Ведь в стране делают яркие, доступные, часто качественные вещи.
Считать Поднебесную местом, где могут изготовить только Абибас и Иike – это прошлый век.
В плане доступности переплюнуть способна только Африка, но в этом случае высокий процент бракованной продукции нивелирует все плюсы.

Если остановиться на том же Китае, то предстоит выбрать тематику продукции для интернет магазина ВКонтакте.

Ведь ассортимент невероятно широкий!
Выбирать стоит то, что вам самому интересно.
Опытные предприниматели советуют новичкам не связываться с техникой – слишком большой риск.
Лучше присмотритесь к одежде, украшениям, приколам, товарам для дома.
Но учтите, детские товары, как и косметика, требуют наличия сертификатов качества.
А это лишь дополнительные сложности.

Вам нужно определиться, какую сумму вложить в дело.

От неё уже можно будет отталкиваться при выборе количества позиций в ассортименте.
На старте необязательно вкладывать всё, что есть.
Вам нужно протестировать схему работы, привлечь больше клиентов, разобраться в самых ходовых позициях.

Анализ аудитории интернет магазина в контакте

У каждой социальной сети есть основная категория посетителей.

При анализе потенциальных покупателей стоит ориентироваться на эти данные.

У ВКонтакте самыми активными и многочисленными являются молодые люди 18-25 лет.

Считается также, что аудитория куда менее платежеспособная, чем в фейсбуке.

Тем не менее некоторые категории товаров все же оказываются весьма востребованы.

Потому не стоит использовать вк для продажи дорогой или специфической продукции. Для этого лучше отправляться в Фейсбук.

А еще лучше – создать качественный сайт.

Как сделать интернет магазин в контакте?

Вопрос как открыть интернет магазин в контакте имеет под собой не только анализ данных, выбор продукции и прочие детали.

Но и техническую подоплеку.

Как же создать бесплатно страницу для продажи товаров и услуг ВКонтакте?

Сейчас, чтобы открыть магазин в вк, удобнее всего использовать публичные страницы.


Нужно перейти во вкладку с группами и кликнуть там на фразу «создать сообщество».
Потом выбираете – публичная страница.
В конце осталось указать тип: «произведение или продукция».

На этом шаге вам уже нужно дать название детищу.

Оно должно быть простое, но уникальное.
При этом создавать у покупателей положительные ассоциации.
Придумать это самому бывает трудно.
Потому можно обратиться на биржу фриланса и переложить эту задачу на чужие плечи.
Разумеется, за денежное вознаграждение.

Как минимум там должна быть информация про ассортимент товаров, условия покупки, оплаты и доставки.
Можно немного рассказать о себе и оставить личные контактные данные – это повысит уровень доверия.

Загрузите в альбомы фото продукции.

Пока реальных фото у вас нет, можно размещать взятые с сайта поставщика.
Но при этом не забывайте следить за их качеством и наличием сопроводительной подписи.

Как открыть интернет магазин в вк, торгующий лекарствами, оружием, табаком?

Если вам кажется, что вся информация была внесена, посмотрите на интернет магазин глазами покупателя.

Найдет ли он сразу ответы на такие вопросы?

• Как он может сделать заказ в магазине и оплатить его?
• Сколько ждать посылку и где гарантии того, что она вообще придет?
• Что произойдет, если придет не тот цвет или размер?

И многие другие.

Отслеживайте комментарии в интернет магазине и вносите соответствующую информацию на страничку ВКонтакте.

Сколько нужно вложить в интернет магазин ВКонтакте?

Интернет магазин ВКонтакте – одна из таких сфер предпринимательской деятельности, когда можно открыть бизнес вообще без вложений!

Стоит только сразу запомнить, что не бывает одновременно быстро и дешево.

Так что бесплатные способы открыть интернет магазин ВКонтакте будут весьма растянуты по времени.

Реализовать их можно так:

Работать по системе дропшиппинга.

То есть клиент делает заказ ВКонтакте и оставляет за него предоплату.
Вы отправляете предоплату в магазин поставщика, а он отправляет заказ клиенту напрямую.
Часто даже есть возможность указать ваш адрес как отправителя, вместо настоящего.
Недостаток способа – ваша ответственность за качество и содержимое посылки, которую вы даже не увидите вживую.

Также популярно посредничество.

К примеру, на популярном сайте AliExpress есть множество категорий доступных товаров.
Но люди просто боятся заказывать вещи в Китае.
Вы можете делать это за них, а 20-50% наценки класть в карман.

Как создать интернет магазин в ВК подробно показано и рассказано

в данном видеоролике:

Продвигаем интернет магазин ВКонтакте

Есть множество способов продвижения магазина ВКонтакте.

Многие нововведения администрации иногда меняли «правила игры».

Но есть несколько вариантов, которые остаются востребованными.

Продвижение магазина в интернете своими руками

Интересный факт:
Говорят, что с помощью социальных сетей, в том числе и ВКонтакте, можно найти должников, не желающих платить по кредитам. Многие страны так делают, разыскивая даже беглых преступников или вычисляя маньяков по их комментариям к фото (бывает даже так!). А так как ВКонтакте является достаточно известной и популярной соцсетью, то есть шанс разыскать и должника, подружившись с ним в виртуале и назначив свидание в «реале», естественно, под вымышленным ником. Ну а далее все как получится.

Этот способ помогает раскручивать интернет магазин ВКонтакте бесплатно, но занимает много времени.

Суть в том, что вы вручную высылаете приглашения подписаться на страничку.

Друзей можно приглашать напрямую.

Другим людям – отправлять сообщения с приветственным текстом и ссылкой.

На сообщения и приглашения тоже есть лимит.

Также если десяток человек сочтет, что вы рассылаете спам и нажмет на соответствующую кнопку, вас заблокируют вместе с пабликом.

Так что такой способ имеет право на существование, но пользоваться им нужно осторожно.

Скачать готовый бизнес план интернет магазина с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Покупка продвижения в вк

Если вы не против вложить деньги в раскрутку интернет магазина, можно использовать платные способы продвижения:

На любой бирже фриланса можно найти людей, которые будут делать все то же, что в предыдущем пункте.

За это вы будете платить им небольшое вознаграждение, но не тратить свое личное время.
Минусы способа такие же – возможность получить бан даже выше, чем когда вы продвигаете страницу самостоятельно.

Раскрутку в вк могут совершать специальные платные программы.

Подписка в среднем стоит 1500-2000 рублей.
Они постоянно совершенствуются и позволяют делать поиск подписчиков все более тонким и точным.
Во всех этих настройках разобраться бывает сложно и клиенты предпочитают их игнорировать.
Это большая ошибка.
Ведь вы ищите не просто тех, кто подпишется на магазин, а клиентов!
Нужно не только «набивать» людей, но и удерживать их в группе, а также получать заказы.
Именно поэтому продвижение с помощью программ не лучший вариант.

Потому способ заказа рекламы своего магазина в других пабликах ВКонтакте сейчас стал самым распространенным и востребованным.
От вас требуется составить текст объявления и подготовить его к размещению.
Для этого можно обратиться к администрации странички напрямую или через биржи рекламы.

Важно не только знать, как открыть интернет магазин в вк, но и уметь поддерживать его на плаву.

Последствия неправильной политики ведения деятельности или пропажу интереса к бизнесу можно наблюдать повсеместно.

Введите в поиске слово «магазин» и найдете сотни групп, активность в которых пропала уже давно.

Если вы не уверенны, что захотите заниматься такой работой – лучше и не начинать.

А вот если твердо уверены, что хотите открыть магазин в вк – с приведенной инструкцией это получится легко и быстро.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

В последние время стали набирать популярность интернет-магазины. Людям нравится, когда можно просто открыть браузер и на различных сайтах выбрать любую понравившуюся вещь. Кстати, в ИМ можно найти неплохие товары со скидкой или по низкой цене. Благодаря этому такой вид заработка стал расти вверх. Чтобы сделать полноценный магазин в интернете потребуется много вложений. Самый простой и легкий способ заработка - это создание магазина через социальные сети. Чтобы открыть собственный магазин Вконтакте вам не нужно платить за это. Поэтому сегодня предлагаем вам более детально рассмотреть вопрос о том, как открыть интернет-магазин в контакте.

Выбор продукции для продажи

Перед тем как открыть интернет-магазин в вк, определитесь изначально что вы хотите продавать. В контакте откройте уже имеющиеся магазины и проведите исследование. Ознакомитесь с товарами, ценой, рекомендациями. Изучите сильные и слабые стороны. Оцените сумму которую вы готовы вложить в это дело и где вы будите искать поставщиков. Скажем откровенно: открыть интернет-магазин без вложений нереально. Хоть минимальные вложения, но потребуются. Вы вполне реально обойдетесь без кредитов и займов. Деньги потребуются на текущие расходы, первые закупки, расход на транспорт.

Самый первый и популярный вариант поставщика - это Китай. Качество вещей неплохое и цена преимущественно низкая. Кстати, китайские вещи пользуются большим спросом в интернет-магазинах. Можно рассмотреть Африку и Индию, цена у них подешевле, но большой процент бракованного товара при получении. О том, как заработать на продаже китайских товаров через интернет , мы рассказывали в отдельной статье.

Большинство бизнесменов советуют открыть интернет-магазин в контакте с недорогих, поштучных товаров, но которые будут пользоваться спросом. К примеру: обувь, сумки, украшения, одежда, белье, канцелярия, бижутерия, чехлы на мобильные устройства. Эти вещи не требуют сертификации, в отличии от косметики, духов, детских товаров и продуктов питания. Также нежелательно продавать только межсезонные вещи: шубы, купальники, летние футболки.

Определите для себя продукцию, которую вам будет интересно продавать, а также сумму, которую готовы вложить в дело. Чтобы открыть магазин в контакте необязательно сразу вкладывать все деньги. Изначально вам необходимо будет разобраться в схеме работы, в товарах которые пользуются спросом и привлечении клиентов. В дальнейшем, когда ваш бизнес пойдет в гору, вам нужно будет самостоятельно открыть ИП . Поскольку вы можете привлечь внимание, а даже обычный интернет-магазин должен вестись на законных основаниях.

Инструкция по открытию

Первый шаг для открытия вашего магазина в вк с нуля - регистрация на сайте Вконтакте и проверка авторизации. Далее нужно нажать на «Мои настройки» и активировать сервис «Мои группы», а также «Мои приложения», а далее поставить галочки напротив них. Переходим на вкладку «Мои группы» и нажимаем «Создать сообщество». Далее проходим по адресу //vk.com/app1800176 и выполняем все по инструкции. Ну и в конце необходимо будет связать вашу группу и магазин вместе. В вашей группе будет находиться список со ссылками, туда добавьте ссылку на вышеуказанное приложение «Ecwid». Теперь Вам необходимо заполнить всю нужную информацию о магазине и оформить страницу. Оформить страничку в контакте можно самому, но если не хватает фантазии то можно обратиться за помощью к фрилансеру. В течении пару часов Вам оформят интернет-магазин в лучшем виде. Все будет доступно информационно и структурировано. Но за это придется отдать в пределах 1000 рублей.

• контакты продавца, информация о нем;
• информация о магазине;
• информация о доставке, возврате и способах оплаты товара.

Также обязательно добавьте фотографии и описание под ними. Фотографии для публикации в контакте должны быть четкими и показывать вещь со всех сторон. Фото нужно брать только с того сайта, где делали заказ. Так вы не нарушаете авторские права. Можно еще прикрепить видео обзор про товар, это будет очень креативно. Таким способом можно заинтересовать большее количество покупателей. На стене вашего магазина можно написать пару интересных постов про вещи. Ну и в дальнейшем попросить ваших покупателей оставить отзыв или сделать фото с их покупкой. Не забывайте о правильности общения с покупателями. Открыть интернет-магазин в контакте легко, но нужно уметь правильно и вежливо общаться. Отвечать на все задаваемые вопросы, не увиливать от ответов.

Раскрутка бизнеса

Чтобы Ваш магазин в контакте стал популярным, необходимо затратить некоторую сумму для его продвижения. Потребуется определенное время для того, чтобы раскрутить свой интернет-магазин в ВК. Но, мы расскажем вам пару способов как это можно сделать:

1. Первый утомительный и долгий способ - собственные силы. Вам нужно отправлять вручную приглашения людям, чтобы они вступили в вашу группу. При большом количестве запросов система потребует у вас ввод цифр, так как у нее стоит ограничение на отправленные приглашения. А также вводя цифры, система убеждается что вы не спам. Иногда администрация сети Вконтакте может «замораживать» вас, если вы продолжаете усердно отправлять приглашения людям. Данный способ интересен продавцам, которые хотят вести магазин без вложений.
2. Второй способ - купить уже готовую группу в Вконтакте. Приобрести группу, у которой похожая тематика и она уже раскручена. У большинства посетителей социальных сетей доверие к раскрученным группам больше, чем к обычным.
3. Помощь фрилансеров. Существует специальный сайт, где можно найти таких людей как фрилансеры. Они за небольшую плату будут выполнять за вас работу. То есть добавлять «друзей» в контакте, и будут отсылать им приглашения.
4. Специализированные платные программы. В среднем цена такой программы стоит 2000 рублей. Вам нужно будет вводить критерии поиска, которые помогут найти интересующих покупателей для собственного интернет-магазина в контакте. Процесс автоматизированный. Пользоваться данными программами нужно с умом. Подписать 2000 людей очень просто, а вот сколько из них зайдут в вашу группу и заинтересуются вашим товаром? Нужно не только завоевывать аудиторию, но и удерживать ее.
5. Мнение «авторитетного» источника. Необходимо составить текст для рекламы, подготовить его. Далее обратится к администрации страницы или зайти на биржу рекламы. Можно заметить, что сейчас очень пользуется популярностью данный способ. Мы часто наблюдаем как известные личности в интернете рекламируют товары и далее кидают ссылку на них.

Если вы «созрели» для открытия собственного дела, то можно приступать к открытию бизнеса. Но тут требуется обратить внимание на ряд тонкостей, которые помогут вам избежать ошибок и на каждом этапе создания организации, которая принесет вам доход, избегать подводных камней, которые потопили не один бизнес-корабль. Стоит ли открыть ООО, которое займется предпринимательской деятельностью или будет достаточно регистрации ИП ?

Этап первый. Определяемся со сферой деятельности

Многие начинающие предприниматели зачастую не имеют четкого представления о том, чем бы они хотели заниматься и что принесет им доход, а не окажется пустой тратой денег и ресурсов. Лучше всего, если будущий бизнес оказался связан с предыдущей деятельностью или это была сфера, которую вы хорошо знаете. В этом случае удастся избежать многих проблем и ошибок, так как вы будете знать всю кухню изнутри. Также неплохо почитать всю доступную информацию и аналитические обзоры. Так, если местный рынок недвижимости близок к насыщению, велик риск того, что еще одна девелоперская компания окажется лишней. Владея информацией, можно до определенной степени прогнозировать, будет ли бизнес успешным.

При выборе бизнеса также стоит учесть, каким начальным капиталом вы владеете. И если в случае со сферой услуг зачастую достаточно минимальных вложений, то вот открыть кафе или магазин — уже более затратное мероприятие, не говоря уже о производстве.

Если Вы уже определились с видом своего бизнеса, то ознакомьтесь с дальнейшими пошаговыми инструкциями в материалах наших специалистов:

• как открыть интернет магазин ;
• как открыть продуктовый магазин ;
• как открыть салон красоты ;
• как открыть туристическую фирму ;
• как открыть свое частное охранное предприятие .

Этап второй. Определяемся с формой юридического лица

Здесь также необходимо смотреть на масштабы производства и на то, насколько вы собираетесь расширять его в будущем. Специалисты нашей компании могут проконсультировать вас, на каком виде юридического лица следует остановить свой выбор, а также возьмут на себя такие хлопоты, как регистрация ООО или любой другой юридической формы.

Для многих маленьких фирм вполне достаточно того, что дает обычная регистрация ИП. Крупным же предприятиям скорее подойдет ООО или ЗАО. Все зависит от масштабов и величины фирмы, сферы деятельности и планов на будущее.

Этап третий. Организационные моменты

После регистрации фирмы, либо параллельно с этим можно заниматься организационными моментами. Создание своего бизнеса предполагает массу действий. В зависимости от того, какой будет компания и на что направлена ее деятельность, подготовка займет от нескольких недель до месяцев. Так, небольшая компания, занимающаяся консультационными услугами, может быть открыта за одну-две недели, а вот крупное производство потребует многомесячной подготовки.

Позвоните нам и мы более подробно расскажем, как зарегистрировать фирму, определиться с налогообложением, выбором банка и много другой полезной информации для открытия собственного бизнеса.