Как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция. Как открыть интернет аптеку

В материале мы отвечаем на вопросы:

Как открыть аптечный магазин с нуля, как подготовить документы, выбрать оборудование;
Можно ли открыть аптеку без фармацевтического образования, как тогда оформить фирму;
Сколько стоит открыть аптеку, и какую прибыль она приносит.

Все аптечные учреждения в России делятся на три вида: аптека, аптечный киоск и пункт. Прочитать подробно перечень требований и особенностей работы каждого типа можно в приказе Минздрава о видах аптечных организаций. Учреждения разных типов отличаются в основном перечнем лекарств, разрешённых к продаже. К примеру, лекарства по рецепту разрешено реализовывать исключительно в аптеках. Также в мелких пунктах нельзя приобрести ядовитые и наркотические вещества.

Важный нюанс – перед тем, как открыть аптечный пункт с нуля, вам придётся начинать непосредственно с аптечной организации широкого профиля. Киоски и пункты – это своеобразные структурные подразделения, которые должны относиться к аптечному магазину. На практике небольшие киоски окупаются быстрее. Но создавать их можно лишь после организации аптеки.

Ещё одна классификация аптек – по виду разрешённых функций:

Занимающаяся только продажей препаратов;
Производственная аптека – изготавливающая лекарства;
Производящая асептические препараты.

Ценовая политика

Ценообразование отчасти зависит от месторасположения магазина. В городе выгодно располагать один из трёх видов учреждений, приведённых ниже.

Дискаунтер. Учреждение с ограниченным ассортиментом наиболее востребованных лекарств и низкими ценами.

Имеет смысл размещать в оживлённых местах спальных районов, возле дорог, у метро и остановок – там, где ежедневно бывает множество людей.

Заведение со средним ассортиментом и сопутствующей гигиенической и косметической продукцией. Самый распространённый тип, одинаково хорошо подходит и для центральных районов города, и для спальных.

Крупные организации с количеством наименований от 7 тыс. и большим выбором сопутствующих продуктов. В таком заведении отпуск ведется через несколько прилавков, допускается открытая выкладка продукции. Это повышает продажи на 20-30 %.

Такой стоит располагать в центре города, чтобы покупателям было удобно добираться в поисках редких лекарств. Большая часть клиентов – пациенты центральных больниц, многочисленные прохожие.

Чтобы открыть аптеку в сельской местности, следует ориентироваться на большой выбор препаратов (часто в селе работают всего одно-два подобных заведения) и невысокие цены. Конкуренция здесь небольшая, размещаться следует в наиболее оживлённых местах.

На лекарства нельзя делать большую наценку , допустимые государством нормы — 10-40 %.

Кто может открыть аптеку

Аптечный бизнес подразумевает наличие высшего (ВПО) или среднего медобразования (в сфере фармацевтики) не только от провизора и продавцов, но и от управляющего.

Подойдёт медицинское образование другого профиля, если у сотрудника имеется дополнительное образование, позволяющее работать в пунктах медпомощи и распространять лекарственные вещества в розницу.

При этом руководитель фирмы обязан иметь опыт работы от трёх-пяти лет. При наличии ВПО достаточно трёх лет, для среднего образования требуется пятилетний стаж.

Что делать, если вы нашли подходящих работников, но сами не относитесь к медицинской сфере? Можно ли без образования открыть аптеку? В этом случае стоит нанять соответствующего всем требованиям специалиста, который возьмёт на себя обязанности по управлению фирмой согласно трудовому договору.

Регистрация бизнеса

Ниже приведена пошаговая инструкция, как открыть аптеку и правильно подготовить документы.

Регистрируем дело в качестве ИП или ООО. Для крупной компании, планирующей перерасти в сеть, лучше подойдёт ООО . Такой статус даёт больше возможностей при закупке товара, заключении договоров, повышает уровень доверия к фирме.

Подходящие коды ОКВЭД: 52.31 – «Розничная торговля фармацевтическими товарами», 52.12 – «Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах», а также 52.32 – «Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями» и 52.33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами».

Помимо этого, какие ещё нужны документы для открытия аптеки:

Устав фирмы;
Справка о постановке на учёт в налоговой (получении ИНН и КПП);
Документ от Роспотребнадзора о соответствии санитарным нормам и разрешение от Роспожарнадзора. Перед этим понадобится провести подготовку торговой площади к проверкам (соответствующий приказ Минздрава — «О санитарном режиме аптек»);
Копии свидетельств об образовании от персонала, санитарные книжки;
Программа производственного контроля (можно заказать разработку в специальной фирме).

Сложнее всего получить заключение СЭС . Помимо обустройства помещения согласно всем условиям, понадобятся такие договора: на проведение дезинфекции и дезинсекции, утилизацию отходов с содержанием ртути, вывоз мусора, химчистку спецодежды сотрудников, регулярное проведение медосмотра для работников, чистку вентиляционной системы.

Как оформить лицензию

Чтобы открыть аптечный киоск с нуля, параллельно с поиском помещения нужно получить фармацевтическую лицензию на свою деятельность от Министерства здравоохранения. Стоимость самой лицензии (госпошлина) – около 100 $ , а услуги частных фирм по её оформлению – около 1300 $.

Что должна предоставить аптека для лицензии:

От руководителя учреждения нужен сертификат специалиста;
Ксерокопии документов о медицинском образовании от всех сотрудников, кроме уборщицы. Работникам необходимы трудовые и санитарные книжки;
Заключения СЭС и пожарного надзора;
Справка о регистрации юрлица;
Документ об аренде помещения под магазин;
План БТИ;
Сертификаты на приобретённое оборудование.

Весь перечень разрешений и справок приведён в приказе правительства РФ №489 . Лицензия выдаётся на пять лет, затем её придётся обновлять.

Особенности размещения аптеки

Идеальные места, где можно открывать аптеку, – строения на первой линии (у дорог и трасс). Заведение стоит размещать в отдельно стоящем или в жилом здании. Пункты и киоски выгодней располагать на территории больниц и поликлиник, в крупных супермаркетах. Это создаст хороший спрос на наиболее ходовые препараты у потока «случайных» посетителей: тех, кто проходил мимо, а не собирался к вам специально.

Открывая учреждение в центре города, важно поддерживать адекватный уровень цен из-за высокой конкуренции. В спальном районе допускается поднятие цен чуть выше, нежели у конкурентов. Постоянные покупатели, живущие поблизости, ради удобства в любом случае будут посещать одно и то же заведение.

Площадь аптечного магазина

Согласно государственным стандартам, минимальная площадь аптеки составляет 65-70 квадратных метров. Для киоска и пункта достаточно пространства площадью 15-20 кв. м. В своих расчётах ориентируемся на учреждение площадью 65 кв. м в спальном районе. Аренда помещения обойдётся примерно в 600 $ ежемесячно. Ремонт и подготовка к проверкам и запуску продаж – в районе 2000 $.

Особенности подготовки помещения

Ознакомиться со списком требований можно в Отраслевом стандарте, разработанном правительством РФ. Что нужно чтобы открыть аптеку?

В здании, помимо торговой площади, следует разместить гардероб, служебные санузел и душ;
Требуются подсобные зоны: для отдыха и обеда, приёма, распаковки, сортировки и хранения лекарственных веществ;
Оснащение пожарной, светозвуковой, охранной сигнализациями;
Наличие электричества, холодной и горячей воды, отопления, канализации, вентиляции;
В комнате, где будут находиться лекарства, нужны устройства, регистрирующие параметры воздуха (в основном, температуру и влажность);
Покрытие пола – линолеум, керамическая плитка. Пол необходимо утеплить;
Потолки и стены покрываются материалами, подходящими для постоянной влажной уборки со специальными дезинфицирующими растворами. Для стен также важен высокий коэффициент светоотражения.

Оборудование и мебель

Открывать небольшую торговую точку следует с таким набором оборудования:

Открытые стеллажи для медикаментов (7-8 шт.), закрытые стеклянные витрины (3-4 шт.), прилавок – 800 $. Хорошие и недорогие производители: Фабрик Арт, Леомебель;
Закрытые шкафы для хранения лекарств (5-6 шт.) – 550 $. Диакомс, Доктор Мебель, Uzumcu, Alvi, Vernipoll;
Фармацевтические напольные холодильники со стеклянной дверью для хранения обычных препаратов (2 шт.) – 1100-1200 $. Pozis, Enisey, AKG, Sanyo;
Медицинский морозильник – 600-700 $. «Позис», VTS;
Сейф-термостат для хранения психотропных и наркотических веществ (класс устойчивости к взлому – третий) – 2000 $. Labex, Valberg;
Компьютер – 500 $. Lenovo, Asus;
Офисная мебель для подсобных помещений (стол, стулья) – 300 $. Сторосс, Феликс, Призма;
Кассовый аппарат — 150-250 $. Орион, Меркурий, Элвес-МК;
Программа для электронного учёта – 1500 $.

Это минимальный комплект того, что надо, чтобы открыть аптеку. Общая стоимость оборудования – около 8 тысяч долларов.

Приобретение товаров для реализации

Чтобы получать хорошую прибыль, необходимо закупить от 2500-3000 наименований продукции. Каждое лекарство требуется в количестве не менее 50 штук. Помимо этого, в торговом зале разместите сопутствующие товары (влажные салфетки, контрацептивы, кремы, шампуни, детское питание, подгузники, травяные чаи, БАДы и т. д.) На первоначальную закупку продукции понадобятся вложения от 20 000 $.

Персонал

Необходимо нанять четырёх человек. Это управляющий-провизор, два продавца (для работы посменно), уборщица. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. Важнейшая фигура – провизор. Это работник, формирующий ассортимент магазина, контролирующий качество работы. Зарплатный фонд (вместе с услугами бухгалтера) составит 2500-3000 $ ежемесячно.

Затраты и прибыль

Итак, сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку? Капитальные затраты складываются из таких пунктов:

Регистрация, подготовка справок и разрешений – примерно 1700-1900 $;
Оплата аренды за три месяца вперёд, ремонт и отделка – до 4000 $;
Покупка мебели, оборудования и медикаментов – 28 000 $;
Изготовление вывески и указателей – 150-200 $.

В дело понадобится вложить 34 000 $. Ежемесячные расходы составляют в районе 5500 $. Месячная выручка – 7000-9000 $. Чистая прибыль – 1500-3500 $. Расширяя ассортимент и нарабатывая известность среди постоянных посетителей, уровень прибыли можно существенно повысить.

Выгодно ли открывать аптеку?

Такой магазин предлагает очень востребованные товары, но сталкивается с серьёзной конкуренцией. Обслуживание магазина обходится недёшево. Выгодней всего в течение первых двух лет работы дополнительно заняться организацией аптечных пунктов и киосков. Они приносят больше прибыли при меньших вложениях. Небольшая сеть из 2-3 учреждений после окупаемости сможет приносить доход от 10 000 $ в месяц «чистыми».

Ещё один вариант — под именем раскрученной сети. Это проще по части организации бизнеса, но менее выгодно , чем создать её самостоятельно с нуля.

В том, как открыть свою аптеку с нуля, наибольшую сложность представляют оформление разрешений и соответствие высоким требованиям государства к помещению и сотрудникам. Независимость от сезона, стабильно хороший спрос и возможности для масштабирования превращают это в выгодный и долгосрочный проект.

Хотите узнать как ежемесячно зарабатывать от 50 тысяч в Интернете?
Посмотрите моё видео интервью с Игорем Крестининым
=>>

Недавно я писал статью о том, . В связи с большим интересом к данной теме, то есть к теме создания собственного бизнеса с нуля, я решил продолжить написание статей инструкций по идеям малого бизнеса.

Сегодня вы узнаете, как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция будет ниже. Бизнес, связанный с продажей медикаментов является достаточно прибыльным и по товарообороту может уступать продуктовым магазинам, алкомаркетам, торговым точкам по продаже табачной продукции.

Это связано напрямую с рекламой различных био-добавок и других средств для красоты и здоровья. Именно поэтому, на данный момент аптечных пунктов стало достаточно много. Ведь спрос рождает предложение, и если вы видите, что в вашей местности спрос значительно выше, чем предложений, то можно исправить это несоответствие.

Если у вас возник вопрос, как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция в данной статье поможет вам разобраться во всём досконально.

Конечно тем, кто впервые решил начать заниматься данным бизнесом вначале будет достаточно сложно, поскольку в данной сфере имеется большая конкуренция.

Но из этого положения имеется выход, можно будет , то есть, использовать имя уже раскрученного брэнда или логотипа. В данном варианте наличие специального образования не обязательно.

Также фирма, выступающая в качестве франчайзера, поможет в налаживании вашего бизнеса, предоставив полный план ваших действий и в подборе рабочего персонала.

Если у вас имеется фармацевтическое образование и хочется попробовать свои силы в бизнесе, тогда появляется вопрос, как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция поможет во всём разобраться.

С чего начинать, первые шаги

Для начала потребуется определиться с тем, к какому виду будет относиться аптечный пункт, а также определить ориентацию на уровень дохода потенциальных клиентов.

Существует несколько разновидностей аптек:

Премиум-класс. Данный вид рассчитан на людей с хорошим доходом. В их ассортименте имеются не только медикаменты, но и различные редкие и дорогостоящие биодобавки и другие средства для укрепления здоровья;
Аптечные пункты, располагающиеся на территории больниц, в которых продаются медикаменты, отпускаемые исключительно по рецепту;
Семейные, предоставляют своим клиентам возможность приобрести наиболее распространённые препараты и товары. Но вот медикаменты, пользующиеся меньшим спросом и являющиеся более серьёзными, будет достаточно сложно приобрести в такой аптеке. Это может делаться по предварительному заказу или вообще такие медикаменты могут просто не поставлять;
Территориальные аптечные пункты располагаются в спальных районах и предоставляют возможность приобрести медикаменты, относящиеся к стандартным;
Интернет-аптеки, подразумевают под собой доставку медикаментов на дом или самовывоз, при этом в продажу допускаются только те лекарственные препараты, которые отпускаются без рецепта от врача;
Аптечные киоски также имеют возможность продажи препаратов, не требующих наличия рецепта.

Не стоит забывать про составления бизнес-плана, для определения суммы, необходимой для открытия аптеки и многих других деталей, которые необходимо учитывать.

Выбор помещения

Для решения вопроса, как открыть аптеку с нуля, пошаговая инструкция, позволяет понять, что одной из самых важных составляющих является выбор помещения, которое должно соответствовать всем требованиям контролируемых органов.

То есть в зависимости от типа пункта, размеры и оборудование должно быть соответствующим. Так аптечный киоск, должен быть площадью не менее 12 квадратных метров, а фарммаркет не менее 100, стандартный размер аптеки составляет не менее 50 метров в квадрате.

Само помещение лучше всего располагать в густонаселённых спальных районах. Но не забывайте про конкуренцию, желательно, чтобы рядом не было других аптек.

Также уделяйте внимание доходам потенциальных клиентов и от этого отталкивайтесь при выборе ассортимента. Что касается самого помещения, то к нему также имеется ряд определённых требований. Так стандартной аптеки в планировку обязательно включается:

Торговый зал;
Специальное помещение, где производится приём препаратов;
Склад для хранения медикаментов;
Необходимо наличие личного шкафчика и раздевалки для сотрудников;
Небольшой рабочий кабинет для бухгалтера и управляющего;
Санузел;
Архив и другие дополнительные помещения при необходимости (в случае, если аптека производит препараты собственного приготовления и др.).

Стоит отметить, что используемое помещение можно выкупить, что обойдётся не дёшево или арендовать. Если планируется аренда помещения, то договор лучше всего заключать не менее чем на 5 лет. За это время бизнес сможет окупиться.

Оборудование

При выборе оборудования для аптеки стоит учитывать, что оно должно иметь специальные разрешения от Минздрава. Также должна иметься возможность переносить уборку специальными дезинфицирующими средствами. Кроме этого оборудование должно иметь высокий показатель светорассеяния.

Оборудование должно быть следующим:

Кассовый аппарат и компьютер с необходимым программным обеспечением, для проведения расчетов с покупателями;
Стеллажи, витрины и прилавки, чтобы клиенты могли самостоятельно ознакомиться с ассортиментом;
Холодильное оборудование. Поскольку для некоторых препаратов, требуется поддержание определённой температуры, как правило, низкой;
Шкафчики для хранения медикаментов, а также сейфы, чтобы хранить наркотичекие средства.

Стоит учитывать, что при наличии в аптеке нескольких касс, потребуется такое же количество компьютеров и кассовых аппаратов. Также в зависимости от формата аптечного пункта оборудование может немного отличаться.

Но вышеперечисленные пункты являются основным минимумом. Более подробно с информацией, об оборудовании и его содержании, можно прочитав приказ Минздрава под № 309 от 21.10.1997г.

Что продавать, ассортимент продукции

Немаловажным моментом в любом бизнесе, является отлаженные поставки качественных товаров по устраивающей закупочной стоимости. Для этого стоит искать и делать заказы у нескольких поставщиков, при этом по возможности, не стоит отказываться от более выгодных предложений.

Очень важно перед этим определиться с ассортиментом товаров исходя из платежеспособности клиентов и направленности аптеки.

В качестве товара, кроме медикаментов могут выступать:

Различные биодобавки к еде;
Детское питание и подгузники;
Косметические средства (маски для лица, гигиенические губные помады и др.);
Средства личной гигиены;
Гомеопатические препараты;
Оптика и другие товары.

Для привлечения клиентов, можно предоставлять некоторые дополнительные услуги. Например:

Установить в зале тонометр, для измерения давления;
Предоставлять услуги по проверке зрения и др.

Кроме этого можно периодически делать скидки на определённые группы товаров, людям определённого возраста или просто выбирать для этого время или день.

Подбор персонала

При решении вопроса, как открыть аптеку, пошаговая инструкция также предполагает обязательный наём квалифицированного персонала. Это означает, что у будущих сотрудников, должно иметься соответствующее образование.

Что касается заведующего или по-другому провизора, то его стаж работы должен быть не менее 3-х лет. Обязательно раз в 5 лет, сотрудники должны проходить подтверждение диплома.

Отсутствие фармацевтического образования допускается у сотрудников, занимающихся уборкой помещения и охраны. Кроме этого минимальное количество сотрудников, для функционирования аптеки составляет три человека. Из них 2 это фармацевты и один провизор.

Регистрация бизнеса

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?

99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?

Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в интернете, которые гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Привычная всем сфера торговли постепенно приобретает новый формат – онлайн-продажи. Сегодня в интернете можно купить практически все. Какая-то группа товаров представлена в онлайн-магазинах более широко, какая-то меньше. К последним относится фармобизнес, который очень слабо представлен в сети. Причиной тому множество стереотипов, которые преследуют покупателей медицинских препаратов. Сомнения в качестве лекарств, надлежащем их хранении сформировали недоверие к этому формату торговли. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет аптеку и разрушить сложившийся у потребителя стереотип.

Какие документы нужны?

Виртуальная торговля аптечными препаратами не лишает предпринимателя обязанности получить лицензию на торговлю фармацевтическими препаратами. Для этого нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности и взять на работу провизора. Он дожжен иметь действительный сертификат знания и опыт работы не меньше, чем 3 года на профильном предприятии.

Помещение для аптеки

В отличие от торговли другими видами товаров, открыть интернет аптеку без складского помещения невозможно. В зависимости от наличия денежных средств, его можно приобрести или арендовать. По санитарным нормам складское помещение для хранения лекарственных препаратов не должно быть меньше 6 кв.м.
Кроме этого, к нему предъявляются требования по:

Использованным материалам для ремонта и отделки;
Вентиляционной системе;
Наличию приборов для контроля качества воздуха;
Соблюдению других санитарных условий, установленных нормативными документами.

Все эти критерии влияют на качество хранения фармацевтических препаратов.

Создаем сайт интернет-магазина

О том, как открыть интернет аптеку с нуля , могут рассказать специалисты по сайтостроению. Услуги их будут не бесплатные, зато предприниматель сможет не вникать в неведомые ему понятия и процессы, а заняться решением профильных вопросов. Программисты подберут запоминающийся домен, который упростит работу поисковых систем, приобретут хостинг, создадут скрипт, и будут поддерживать всю техническую сторону проекта. В дальнейшем, когда магазин наполнится товарами, его нужно будет продвигать. Это делают специалисты по SEO. Они отвечают за то, чтобы интернет-магазин всегда находился на верхних строчках в выдаче поисковых систем. Так вероятность посещения пользователями ресурса выше.

Оформление и навигация сайта

Для того чтобы специалисты создали сайт, удовлетворяющий всем требованиям предпринимателя, он должен четко сформулировать техническое задание на разработку. Ресурс должен быть удобен для покупателей, давать возможность вести диалог с владельцем. Интернет аптека как бизнес будет приносить доход, если:

каждый препарат сопровождается аннотацией и фотографиями;
товарная позиция открывается в отдельном окне;
существует функция отзывов и комментариев;
описание лекарственных препаратов должно быть доступно для восприятия обычными людьми.
сделать доступным заказ товара не только онлайн, но и по телефону.

Статистика показывает, что возможность получить квалифицированную консультацию увеличивает продажи на 30%.

Ценовая политика

Ни один готовый бизнес план интернет аптеки с нуля не даст четких рекомендаций по ценообразованию. Формировать стоимость товаров необходимо с учетом действующих цен в регионе. Слишком низкие цены заставят покупателей усомниться в качестве медицинских препаратов, а высокие – отпугнут своей дороговизной.

Организация доставки

Лекарства – это товар, который может понадобиться покупателю в любое время суток, поэтому доставка должна быть круглосуточной. Такой сервис увеличит продажи, а возможность бесплатной доставки после определенной суммы заказа увеличит пользовательский круг интернет-ресурса.

Аптечный бизнес приобретает все большую популярность из года в год. Помимо государственных аптек появляются частные аптечные пункты, увеличивается ассортимент зарубежных препаратов люди больше думают о своем здоровье и приобретают различные профилактические препараты. Средний чек в аптечном киоске составляет внушительную сумму. Все эти факторы говорят об одном – аптечный бизнес является весьма доходным делом. Как открыть аптеку с нуля? Об этом мы расскажем в нашей статье.

Что нужно, чтобы открыть аптеку?

В первую очередь, следует зарегистрировать свою деятельность. Это может быть ИП, ЗАО, ООО или ОАО. Следует знать, что если вы выбрали ИП, то должны иметь специальность провизора либо фармацевта. Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования? Зарегистрировать ООО, ОАО, ЗАО. В этих случаях учеба в мединституте не обязательна. Но управляющим должен быть именно провизор.

Аптечные киоски
Аптечные пункты
Аптеки с приготовлением лекарств.

Аптечный киоск не имеет права реализовывать лекарства по рецепту. Зато и требований к его открытию меньше, чем к классической аптеке.

Помещение

Чтобы открыть аптеку с нуля, понадобится найти подходящее помещение. Подбирать его следует с учетом следующих факторов:

Месторасположение. Данный нюанс будет зависеть от того, какой вид аптеки был выбран.

Если она относится к категории премиум с дорогими лекарствами и широким ассортиментом, то располагать ее необходимо в центре города или в деловом квартале.

Также бывают аптеки-дискаунтеры, где представлен небольшой ассортимент и лекарства по невысоким ценам. В таком случае стоит поискать помещение в спальном районе, у метро, где каждый день проходит много людей.

Площадь. Минимальная площадь должна равняться 75 кв.м.

В аптеке будут располагаться следующие помещения: торговый зал, комната хранения препаратов, комната бухгалтера и руководителя, комната для персонала, санитарно-бытовой отсек.

Ремонт помещения

Производить отделку поверхностей необходимо с применением материалов, на которые есть гигиенические сертификаты. Причем стройматериалы должны иметь такую обработку, которая позволяла бы осуществлять их влажную уборку.

В помещении должна быть канализация, вентиляция, электро- и водоснабжение, отопление. В зонах хранения лекарств необходимо соблюдать определенный уровень влажности и температуры.

Поиск персонала

Выше уже говорилось, что руководитель должен иметь диплом провизора.

Те же требования предъявляются к остальным сотрудникам. К тому же каждый из них должен повышать свою квалификацию раз в пятилетку на специальных курсах.

Разрешение от Пожарной службы и Роспотребнадзора

Это довольно серьезные документы. Чтобы получить разрешение в Роспотребнадзоре, придется собрать внушительный пакет бумаг. Еще больше документов потребует получение лицензии, без которой невозможно открыть аптеку.
Сколько стоит открыть аптеку?

Для такого бизнеса понадобится 1,5-2 миллиона рублей. Такая сумма денег уйдет на ремонт помещения, покупку оборудования, создание товарного запаса, получение документов и рекламу.

Как открыть ветеринарную аптеку с нуля?

Бизнес-план ветеринарной аптеки мало чем отличается. Разве что, для помещения подойдет меньшая площадь. Так, аптечный пункт можно открыть и на 6 квадратных метрах. Некоторые различия имеют также и требуемые документы.

Что касается образования собственника бизнеса, то в данном случае также требуется фармацевтическое образование и дополнительно диплом ветеринара. Можно заключить договор с тем, у кого все это есть, и назначить его руководителем.

Как открыть интернет-аптеку

Еще один интересный вариант – продажа лекарств через Интернет с доставкой на дом. Для такого бизнеса не требуется помещение да и документов гораздо меньше. Достаточно создать сайт с помощью специальной программы и раскрутить его.

В чем преимуществом интернет-аптеки? Данный способ продажи препаратов охватывает больший процент потенциальных покупателей. Не у всех есть время и желание отправляться в обычную аптеку. Куда удобней заказать нужное лекарство через Интернет и получить его прямо на дому.

К слову, такой вариант интересен также тем, кого интересует, как открыть ветеринарную аптеку с нуля. Владельцы питомцев не менее охотно заказывают препараты для четвероногих друзей, не покидая стены дома.

Основные принципы работы интернет-аптеки:

Доставка по всему городу или даже за его пределами
Широкий ассортимент товаров (от 1000 наименований)
Возможность оставлять заказы круглосуточно
Служба доставки (собственная или на аутсорсинге)
Наличие валютного счета для поставки продукции за рубеж
Отделение в крупном городе, где много Интернет-пользователей
Цены – ниже, чем в оффлайн-аптеке.

Как происходит расчет покупателей через Интернет? Это важный момент, о котором следует позаботиться еще до открытия аптеки. Заказчику должна быть предоставлена возможность выбрать один из удобных для него способов расчета:

Наличными курьеру при доставке
На расчетный счет аптеки
Через кредитную карту
На Webmoney или посредством другой системы электронных платежей.

Организация работы аптеки

Закупку лекарств осуществляйте у нескольких дистрибьюторов. Чем больше объемы закупки, тем больше скидок вы получите. В начале деятельности стоит скооперироваться с другими небольшими аптеками, чтобы сразу заказывать хорошими партиями по выгодным ценам.

Помимо лекарственных препаратов необходимо добавить в ассортимент косметические средства, диетическое питание, биологически активные добавки. Подобные товары хорошо увеличивают прибыль.

Отдельного внимания заслуживает электронный учет товаров, который есть во всех аптеках. Качественная программа облегчит работу и ускорит обслуживание покупателей. Приобретать ПО стоит у проверенных фирм, которые учитывают пожелания заказчика, добавляют при необходимости те или иные опции.

Если у вас остались вопросы или имеется свое мнение по поводу данной бизнес-идеи, мы ждем ваши комментарии!

Торговля плавно перемещается в интернет. Часть магазинов открыли онлайн-версии, несметное число ведет торговлю исключительно в сети. Одежда, техника, книги, продукты… купить можно практически все. А вот фармбизнес в сети представлен слабо. В реалиях и перспективах разбирался управляющий группы OBL-Pharm Андрей Младенцев.

Лекарства – это такая штука, которую вам продает в неброском помещении под вывеской «Аптека» тетушка-провизор в белом халате. Точка. Даже за последние годы здесь мало что изменилось. Онлайн не в почете. Никто не знает, что за люди сидят в этих аптеках, как они хранят товар и реагируют на заказ. Торговля лекарствами в интернете внушает россиянам если не суеверный страх, то устойчивое недоверие. И участники фармбизнеса пока не слишком преуспели в ломке этого стереотипа.

В то же время ни секунды не сомневаюсь: будущее аптек именно в сети. Только задумайтесь, какие бизнес-возможности открываются перед создателем лекарственного гипермаркета, предлагающего потребителю широкий ассортимент препаратов по доступной цене.

О том, чтобы кто-то в России стремился создать аптечный аналог Amazon (или хотя бы «Озон»), мне неизвестно. Местные интернет-аптеки, по личным наблюдениям, пока слабо используют даже свои естественные преимущества, главное из которых – информация.

Сам я занимался интернет-аптеками, когда работал в группе «Восток». Признаюсь, большего наслаждения в жизни не испытывал.

Передо мной была база из 260 тысяч клиентов, и про каждого из них было известно, что и когда он покупал. Это же уникальные данные о потребителях, маркетинговое сокровище! Помню, как-то девушку из колл-центра довел до слез крикливый клиент. Я посмотрел базу, быстро нашел его и сразу понял причину агрессии: человек не смог купить у нас антидепрессантов, которые в обычное время принимал регулярно. Ему требовалась помощь, а девушка об этом ничего не знала.

Кстати, всегда считал, что от колл-центра, обременяющего бюджет , в правильно организованном интернет-магазине со временем можно отказаться. 75% клиентов так или иначе узнают о лекарствах в сети, хотя многие по привычке предпочитают звонить, а не оформлять заказ на сайте.

Очевидно, что интернет избавляет вас от дорогих торговых площадей и не менее дорогой армии продавцов. Высвобождаемые таким образом средства можно направить в логистику и закупки. При желании склад вместит все, что угодно, и это позволит выстроить достойную ассортиментную матрицу. Интернет-магазин должен удовлетворять потребности даже самой взыскательной публики.

Современный маркетинг учит тому, что товарные группы следует объединять в ментально близкие клиенту темы. В этом смысле тренажер и парацетамол не так уж трудно представить в общей категории healthcare. Если, продавая лекарства, вы помогаете клиентам справиться с болезнями, то почему бы не предложить им заодно и здоровый образ жизни? Британская компания Boots наряду с фармпрепаратами, косметикой и, скажем, оптикой торгует игрушками и детскими автомобильными сиденьями, а их сайт, поражающий разнообразием ассортимента, даст фору самым крупным классическим аптекам, какие мы только можем представить.

По-хорошему завидую тем, кто отважится предложить нечто подобное у нас в России. За спросом, думаю, дело не станет.