Internet explorer не работает. Почему не работает Internet Explorer

Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.

Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.

Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.

Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.

Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

  1. Откройте браузер.
  2. Нажмите на иконку «справка».
  3. Кликните на опцию «о программе».
  4. Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены ​​все обновления системы, сделайте следующее:

  1. Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
  2. Windows 8: значок с правой стороны экрана.
  3. Нажмите на значок Центр обновления Windows.
  4. Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

  1. Щелкните по значку «сервис».
  2. Нажмите на Управление надстройками.
  3. Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
  4. Windows 8: выбрать все дополнения.
  5. Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
  6. Нажмите «закрыть».

Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.


И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.

  1. Нажмите на иконку «сервис».
  2. Нажмите на «свойства обозревателя».
  3. Нажмите на «конфиденциальность».
  4. Нажмите «сброс».
  5. Подтвердите.
  6. Нажмите «закрыть».
  7. Нажмите «ОК».

При работе с браузерами могут возникать проблемы. Некоторые из них просто замедляют работу, из – за других возникают различные ошибки, а из – за некоторых работа с Эксплорером становится невозможной.

Что же делать, если Internet Explorer не запускается?

Причин может быть множество.

  • Некорректная установка.
  • Отсутствие необходимых компонентов.
  • Службы и процессы, которые конфликтуют с браузером.
  • Конфликты с программным обеспечением.
  • Неправильно установленные или некорректные дополнения.
  • Вирусы.

Скачать официальный Internet Explorer бесплатно вы можете у нас на сайте в один клик!

Как найти причину неполадки и устранить её?

Существует несколько способов выявить и решить проблемы, из – за которых Internet Explorer не включается. Связаны они с причинами, которые описаны выше. Пройдёмся по каждой из них.

Отключение надстроек.

Чтобы запустить браузер без дополнений необходимо нажать на “Пуск”, выбрать панель “Выполнить” и вписать в неё iexplore –extoff. Это запустит Internet Explorer без надстроек. При браузера появится страница как на скриншоте ниже.

Затем вам нужно нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать пункт “Настроить надстройки”.


Появится окно со всеми дополнениями, где вы можете управлять ими.Нас интересует включение и отключение надстроек. Начинайте включать и выключать их по одной, чтобы найти ту, которая и является неработоспособной. При этом необходимо постоянно перезапускать браузер.


Нас интересуют не только расширения, но и службы поиска, ускорители, защита от отслеживания. Проверяйте их все. Помимо этого, вы можете видеть время загрузки и понять, какие надстройки могут замедлить ваш браузер и отключить их, если они вдруг мешают вам.

Проверка на вирусы.

Если этот шаг не помог, то попробуйте проверить компьютер на вирусы. Очень часто это может стать причиной некорректной работы браузера, правда сам антивирус может стать причиной неработоспособности, поэтому сначала выполните полную проверку на вирусы, а затем попробуйте отключить антивирусную программу и запустить браузер без неё.

Отключение сторонних программ и служб.

Если Internet Explorer не работает, или работает плохо, то это может быть связано с работой стороннего софта.Постарайтесь отключить все программы, которые работают у вас и запустить браузер, если же это не помогает, то отключите все сторонние службы, выполнив команду msconfig.

Это делается в меню пуск, во вкладке “Выполнить”. Нажмите на вкладку службы, поставьте галочку ‘Не отображать службы “Microsoft”. Включайте и выключайте их по одной и ищите проблемную. Ещё необходимо продиагностировать вкладку “Автозагрузки”, сделав то же самое. Здесь также не стоит отключать программы от Microsoft.


Отключение аппаратного ускорения.

Включение и выключение аппаратного ускорения может влиять на работоспособность браузера. Для того, чтобы отключить его, необходимо нажать на шестеренку в правом верхнем углу и выбрать “Свойства браузера. Во вкладке “Дополнительно” пролистайте скроллер в самый низ. Там будет раздел “Ускорение графики.” Уберите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора.”

Так вы отключите аппаратное ускорение. Если это не помогло вам, то включите его обратно.


Обновление библиотек.

Из – за различных действия настройки библиотек могут сбиться, поэтому необходимо перерегистрировать их. Для этого существуют специальные утилиты. Их вы можете найти в интернете.

Изменения пользователя.

Бывает так, что браузер может работать на одной учётной записи, но не работать на другой. Поэтому вы можете попробовать создать нового пользователя. Для этого кликните на пуск, выберете панель управления, после этого выберете пункт “Учётные записи пользователей.” В появившемся окне нужно выбрать “Управление другой учётной записью” и нажать “Создание учётной записи.”

После этого войдите под новой учётной записью и проверьте работоспособность Internet Explorer. Если браузер работает – оставьте эту учётную запись, а данные из старой вы можете перенести.

Если же никакой из способов не помогает, то вам стоит выполнить полный сброс настроек браузера.

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe - один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Что такое explorer.exe и для чего он нужен

Explorer.exe - это исполняемый файл, который запускает графическую оболочку Windows. Другими словами, это весь основной интерфейс системы. Если при включении системы explorer.exe автоматически не загрузится, то вы не увидите рабочего стола, пуска и файлового менеджера.

Какие проблемы и ошибки могут быть связаны с запуском процесса

Есть множество ошибок, связанных с этим системным файлом:

  • «Ошибка приложения Explorer.exe.»
  • «Explorer.exe не является приложением Win32.»
  • «Возникла ошибка в приложении Explorer.exe. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл explorer.exe не найден.»
  • «Explorer.exe не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: explorer.exe.»
  • «Файл Explorer.exe не запущен.»
  • «Отказ Explorer.exe.»
  • «Неверный путь к приложению: explorer.exe.»

Это может произойти во время включения и выключения компьютера, при переустановке ОС, установке или работы программы, которая связана с explorer.exe.

Существует 3 причины ошибки в этом системном файле.

  1. Вирусное программное обеспечение. Вирусы удаляют файлы, изменяют их, переводы к сбою работы системы. В случае с файлом explorer.exe всё ещё интереснее. Вирусы, чтобы оставаться незамеченными в системе используют имена системных файлов, которые не вызывают подозрений. Поскольку explorer.exe обязательно находится в Windows, это отличный вариант.
  2. На компьютере была установлена программа с ошибками или установлена некорректно. Или установлена программа, конфликтующая с файлом, которая по ошибке могла удалить данные, необходимые для правильной работы explorer.exe.
  3. Может возникнуть ошибка в самом файле.

Что делать, если процесс не запускается автоматически

Как проверить в безопасном режиме Windows, почему не стартует explorer.exe

Прежде всего следует проверить не вызван ли сбой автоматической загрузки вирусами. Для этого запускаем Windows в безопасном режиме. Безопасный режим представляет собой загрузку системы с минимальным набором компонент. Поэтому ничего не будет мешать точной проверке. Войти в безопасный режим можно двумя способами. Первый:


Второй способ:


В безопасном режиме проверяем, как работает система. Если загрузка произошла нормально, значит автозапуск блокирует недавно установленная программа или вирус.

Запустите полную проверку системы антивирусом, не выходя из безопасного режима. Удалите все обнаруженные угрозы.

Восстановление системы, как способ перезапустить процесс

Операционная система сама создаёт контрольные точки восстановления. Это происходит либо планово, с определённой периодичностью, либо после серьёзных изменений. При сбое работы это позволяет «откатить» систему до такой точки и восстановить корректную работу. Есть несколько способ откатить систему, сделать это с помощью мастера восстановления системы.

Восстановление системы не удаляет и никаким образом не затрагивает личные файлы. Но удаляет все программы и драйвера, установленные после выбранной контрольной точки, и изменения в них (активация, обновления и т. д.).

Где находится и как запустить - пошаговые действия

Как провести сканирование и восстановить загрузку интерфейса с помощью командной строки

Такой способ исправляет ошибки в самом файле. Для этого нам понадобятся права администратора.

Причины когда internet explorer 8 не запускается Итак, восьмая версия Internet Explorer не запускается. Что может стать причиной этого? Один из вариантов - неполадки с каким-либо дополнением. Браузер IE8 снабжен системными стандартными дополнениями и плагинами, обеспечивающими выполнение основных функций и опций, по умолчанию при установке. При помощи Adobe Acrobat, некоторых других программ загружаются остальные плагины. Некоторые плагины и дополнения можно загрузить и установить самим пользователем. Проблема с загрузкой internet explorer может случиться и по другим причинам: установка была произведена с повреждениями, недостаток или отсутствие компонентов, несовместимость «чужих» процессов компьютера с продукцией Microsoft, приводящая к конфликту с Internet Explorer 8, ошибочная политика загрузки, не соответствующая инструкции, проблемы с менеджером загрузок, агрессивные антивируные или антишпионские программы. Что же сделать для ликвидации проблемы, когда не работает IE9 Перед этим рекомендация: оптимальнее всего использование последней версии ОС с системой ее обновлений. Компания Microsoft предусмотрела возможность автоматических обновлений своих приложений, включая их автоматическую установку на компьютер. Простой способ решения проблемы, если internet explorer не работает, состоит из трех шагов: Первый шаг– тестируем браузер на пустой странице. На клик по ярлыку «E» программа не реагирует – в этом случае действуем по цепочке – меню Пуск – Выполнить – в диалоговом окне ввести - explorer about:blank (между explorer и about - пробел). Этими действиями мы делаем попытку открыть нейтральную пустую страницу вместо рабочей «домашней страницы». Если на пустой странице Internet Explorer открывается, то дело не в загрузках, не в плагинах, а в домашней странице. Заходим в раздел Сервис в меню, и по умолчанию заменяем домашнюю страницу на пустую. Есть другой вариант протестировать работу браузера – попытаться открыть его через другие учетные записи. Если их нет, то для такого случая можно создать одну и проверить на ней IE8.Это будет второй шаг – проверка работы браузера через учетную запись пользователя.Через другую или вновь созданную учетную запись пытаемся воспользоваться Internet Explorer 8. Если программа не отвечает, то причина в вашей учетной записи, по всей вероятности она повреждена и есть необходимость в создании новой учетной записи. Старая учетная запись больше не нужна, но перед ее удалением необходимо отметить опцию «сохранить избранное», Мои Документы, вобщем, все настройки, хранившиеся в поврежденном файле.В случае если Internet Explorer 8 не работает и под другой учетной записью, следует искать причины в плагинах, дополнениях, ускорителях и процессах, связанных с причинами поиска неполадок с IE8. Третьим шагом станет проверка плагинов и дополнений IE8Найти проблемы с дополненеиями и приложениями IE8, если они есть на конкретном компьютере, можно, обратившись к статье «Как исправить неполадки в Internet Explorer 8: Что делать, если IE8 зависает или не загружается». Второй шаг, описанный в этой статье, подробно разъясняет, как проверить, выявить и изолировать мешающее дополнение. Аналогично этому алгоритму производится действия, решающие проблему, когда браузер Internet Explorer не работает. Если, благодаря этому шагу решается проблема с зависанием браузера, то и в данном случае она тоже разрешима. Если после реализации трех шагов браузер IE8 запустился, то нам повезло, и проблема решена. В противном случае придется использовать сложный способ решения проблемы - расширенный поиск неполадок работы браузера Internet Explorer 8. Если Internet Explorer 8 не запускается, включаем расширенный поиск неполадок Три шага, описанных выше не привели к желаемому результату, и Internet Explorer 8 так и не запустился – веская причина обратиться к расширенному поиску. Возможно, причина кроется в конфликте между процессами. Любой процесс может конфликтовать с процессом Internet Explorer, что требует проверки и, в случае необходимости, изоляции их друг от друга. Если и это не помогло, то придется прибегнуть к кардинальному способу. Стоит попробовать и рискнуть сбросить все настройки. Что такое сброс настроек Internet Explorer Подробно о том, как сбросить настройки Internet Explorer 8, говорится в первом разделе статьи «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP». Опцию сброса находим в Свойствах обозревателя в панели управления, в последней вкладке. Возможно открытие Свойств через меню Сервис, в случае, если IE 8, все-таки открывается. Как обычно, после сброса требуется перезагрузка компьютера и новый запуск браузера. Браузуер запустился – проблема решена! Если и это не помогло, производим полную перерегистрацию компонентов браузера, подробно о том, как сделать все правильно и не потерять данные в статье «Что делать, если Internet Explorer 7 постоянно закрывается». Переустановка интернет эксплорер Как правило, с перерегистрацией IE8 все проблемы оказываются решенными, но даже если и это не помогло, то только переустановка. Подробности в статье «Поиск неполадок и переустановка Internet Explorer в Windows XP».

Не запускается, вы узнаете об этом сразу. На его базе работают все браузеры, будь то Opera, Mozilla, Chrome или любой другой. Более того, неполадки в стандартной программе Windows могут вывести из строя всю операционную систему.

Перейдём к делу. В чём причина сбоев и как это исправить?

Проблема со стартовой страницей

Пожалуй, самый безобидный вариант. Иногда Internet Explorer не запускается из-за конфликта, возникающего при обращении к домашней странице. В этом случае вопрос решается открытием пустой вкладки. Откройте приложение "Выполнить" (Win+R) и введите в строке iexplore about:blank. Если программа открылась, сразу зайдите в настройки и измените стартовую страницу.

Конфликтующие надстройки и тулбары

Дополнительные приложения и тулбары, которые вы устанавливали, могут не только значительно замедлить работу браузера, но и стать причиной ошибок и сбоев в программе. Чтобы проверить это, необходимо вновь открыть окно "Выполнить" и вписать следующую команду:

Нажмите ОК. Теперь браузер запустится без надстроек. Если всё в порядке, останется лишь выяснить, какие компоненты стали причиной проблем. Для этого нужно зайти в меню "Сервис" (иконка в виде шестерёнки), выбрать пункт "Настроить надстройки" и начать по очереди отключать все дополнения, пока IE не начнёт работать корректно.

Неправильные параметры браузера

Ещё одна вероятная причина, почему Internet Explorer не запускается — неверная настройка параметров обозревателя. В этом случае решением станет полный сброс и возвращение к настройкам по умолчанию. Как это сделать?

  1. Перейдите в раздел "Настройка параметров компьютера".
  2. Найдите пункт "Свойства браузера".
  3. Откройте вкладку "Дополнительно".
  4. Нажмите кнопку "Сброс" и подтвердите действие во всплывающем окне.

Вирусы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Для этого можно использовать любые антивирусы-сканеры, например:

  • Spybot Search & Destroy;
  • Lavasoft Adaware;
  • Adwcleaner;
  • Malwarebytes Anti-Malware.

Лучше всего проводить сканирование в безопасном режиме Windows. Чтобы войти в него, начните перезагрузку компьютера и в самом начале нажмите клавишу F8. В появившемся меню следует выбрать с поддержкой сети". Когда сканирование будет завершено, следует ещё раз перезагрузить компьютер.

Повреждение системных библиотек

Если Internet Explorer не запускается после использования утилит для чистки ПК, есть вероятность, что вместе с повреждёнными и устаревшими файлами были удалены и те, что необходимы для работы браузера. В этом случае восстановить работу IE можно только после повторной регистрации и восстановления системных библиотек. Для этого также существуют специальные приложения, например, Fix IE Utility.

Что делать, если ничего не помогает?

Иногда восстановить работу системного браузера стандартными способами не получается, и приходится прибегать к более радикальным методам. Здесь всё зависит от того, какую операционную систему вы используете.

Вариант 1. Переустановка IE (для Windows 7 и XP)

К сожалению, этот способ подходит только для ранних версий Window. Internet Explorer 7 можно скачать и установить заново так же, как любую другую программу. Инсталлятор можно скачать с официального сайта Microsoft. Обратите внимание, что для разных ОС подходят разные версии браузера:

Версия Windows 7 Vista XP
Версия Internet Explorer 11 9 8

Так как обозреватель не работает, логичнее всего скачать файл установщика на другом компьютере и переписать его на флешку.

Вариант 2. Отключение IE (для Windows 8)

Альтернативное решение для тех, у кого не запускается Internet Explorer. Windows 8 использует данный браузер как встроенный, поэтому переустановить его невозможно. Единственный вариант — полностью отключить его. Как это сделать?

  1. Зайдите в "Панель управления" > "Включение и отключение компонентов Windows".
  2. Найдите пункт Internet Explorer, снимите с него флажок и нажмите кнопку ОК.
  3. Перезагрузите свой ПК.

После этого IE будет недоступен, а для входа в Интернет придётся использовать другой браузер.

Вариант 3. Переустановка Windows

Если ничего не помогло, скорее всего, потребуется переустановить операционную систему. Internet Explorer будет заново установлен вместе с другими стандартными приложениями Windows.