Что делать, если не работает Магазин Windows Phone. Microsoft, что ты натворила? Как угробили одну из самых перспективных мобильных ОС

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

• - системная ошибка;
• - сброс настроек;
• -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.

Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.

Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.

Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.

Для меня — почитателя продукции компании Microsoft — больно наблюдать за тем, как бездарно угробили самую перспективную мобильною операционную систему, как варварски растоптали имидж транснациональной компании, как цинично уничтожили надежды фанатов. С недавних пор я признал, что смартфоны компании Microsoft ушли в мир иной. Как это ни печально, но нужно признать, что попытка стать третьей мобильной ОС у Microsoft оказалась неудачной. Доля на рынке смартфонов катастрофически падает, новых девайсов в компании уже год не выпускают. Некоторые могут утверждать о каком-то мнимом ребрендинге, пересмотре взглядов и т.д. Все это только разговоры и пустая болтовня.

Для меня - почитателя продукции компании Microsoft - больно наблюдать за тем, как бездарно угробили самую перспективную мобильною операционную систему, как варварски растоптали имидж транснациональной компании, как цинично уничтожили надежды фанатов. С недавних пор я признал, что смартфоны компании Microsoft ушли в мир иной. Как это ни печально, но нужно признать, что попытка стать третьей мобильной ОС у Microsoft оказалась неудачной. Доля на рынке смартфонов катастрофически падает, новых девайсов в компании уже год не выпускают. Некоторые могут утверждать о каком-то мнимом ребрендинге, пересмотре взглядов и т.д. Все это только разговоры и пустая болтовня.

Дизайн и материалы корпуса

Мир вокруг нас неумолимо меняется: на смену старым пластиковым материалам корпуса пришли металл и стекло. Но похоже не для компании Microsoft. У меня создалось впечатление, что разработчики и дизайнеры компании продолжали доставать со складов Нокиа заготовки корпусов, вкладывая в них новую начинку, и пытались продавать их. Меня очень удивило, как в 2015 году можно выпустить флагманы, корпус которого будет пластиковым. Я понимаю тезис, что пластик пластику рознь, но в Lumia 950/950XL он был явно невысокого качества. Да и как можно объяснить, что корпус смартфонов скрипел, «как потертое седло» Михаила Сергеевича Боярского. Неужели авторы конструкции перед тем, как выбросить на рынок продукцию сами этого не замечали? Неужели не проводили краш-тесты? Или банальное «авось пройдет» присуще им? Говорить о том, что этот дефект из-за того, что съемная батарея выглядел просто банальным и смешным. О скрипучем корпусе не писал только ленивый. Я сам, когда впервые взял смартфон в руки, ощутил дешевость продукта. Это был смартфон 2013 года, но никак не 2015 года. О какой конкуренции с Самсунгом, Apple, LG да даже некоторыми китайскими производителями по качеству дизайна могла идти речь? Конкуренты ушли далеко вперед, научились делать почти шедевральные по красоте и стилю девайсы.

«Плиточный» интерфейс

Разочарую сразу тех, кто подумает, что я прозрел насчет «убогости» «плиточного» интерфейса Windows-смартфонов. Мне он до сих пор очень нравится. Более того, считаю, что он свежий глоток воздуха на фоне приевшегося пустого Рабочего стола на Android и iOS.

Мне рабочие столы у конкурентов до сих пор не нравятся. Как сказал мой один знакомый: «Максимальное веселье в мире iOS - менять виджеты местами и собирать в папки». Про Android и вовсе молчу. Иногда мне это напоминает битву функциональности против эстетики. Меня раздражает захламленность Рабочих столов на таких смартфонах. Пара виджетов и пиктограмм и твой стол похож на свалку ненужных вещей.

В Windows Phone/10 Mobile плитки выполняют одновременно роль виджета и иконки быстрого доступа. Они живые, интерактивные, удобные.

Но Microsoft бы не была собой, если бы и такую классную идею не запорола. Мало того, что разработчикам не хватило терпения ждать, совершенствовать свою работу, добиваться признания. В компании попытались пойти на уступки, компромиссы. Я понимаю, что многие пользователи невзлюбили настольную Windows 8 и потом эту нелюбовь перенесли на мобильную версию. Но почему разработчики «плиточного» интерфейса не продолжали гнуть свою линию? Почему только на второй год появилась прозрачность плитки и возможность устанавливать свои фото для обоев? Почему нельзя было скопировать лучшее в этом плане у конкурентов? Те ведь никогда этого не гнушались. Нет, мы гордые, мы не будем копировать, лучше рынок потеряем! Одни вопросы…

Прогрессивность платформы

Я до последнего момента не верил, что мобильная ОС от Microsoft не сумеет навязать хоть какую-то борьбу своим конкурентам. Было печально понимать, что смартфоны на Windows ничем не хуже, а подчас даже лучше в своем ценовом сегменте. Они оснащены были довольно неплохой аппаратной начинкой, в них прекрасные камеры, отличные динамики. Ведь мало кто из бюджетных смартфонов на Android может похвастаться такими шикарными камерами и приложением для них, как в той же Lumia 640. Мало кто сумеет работать на 1 ГБ оперативной памяти и при этом корректно работать. Серфинг в Интернете, общение с друзьями в социальных сетях, даже через те не очень качественные приложения (о них ниже) - это особый конек смартфонов.

Но это касается первых смартфонов Microsoft, а далее становилось все хуже и хуже. Особенно вопиющим фактом для меня стало то, что большинство смартфонов на Windows Phone так и не получили обновления до Windows 10 Mobile. Отговорка была шикарная: мол, аппаратная составляющая не справится. Но новые девайсы, получившие сразу Windows 10 Mobile, были намного слабее своих предшественников. Это как же нужно не уважать пользователя, чтобы так нагло врать и кормить его обещаниями? Так умеет только Microsoft. Смартфоны, которые пришли на смену добротной х20-серии были на старом железе и вызывали только раздражение фанатов и смех у конкурентов. Со временем выпуск и вовсе прекратили. Не стоило надеяться, что пользователи не перейдут массово к конкурентам.

Универсальные приложения

Чуть ли не одной из причин провала Windows-смартфонов считалось недостаточное количество приложений данной мобильной платформы. Для меня выстроилась некая логическая цепочка. Нет приложений, потому что Windows Phone не популярна, а не популярна она потому, что нет приложений. Какой-то замкнутый круг. Я понимаю разработчиков: зачем делать приложение для платформы, где три с половиной калеки.

Вот здесь и должна была работать компания Microsoft. Необходимо было всячески поощрять этих самых разработчиков, выделять им ресурсы и средства. Компания же возложила большие надежды на универсальные приложения, пыталась создавать всяческие проекты по переносу приложений с Android и iOS, но почти все они со временем закрывались или переносились на неопределенное время. Одни обещания, слова, слова, слова…

Особое недоумение у меня вызывает кроссплатформенная направленность компании Microsoft. Не поддается логическому объяснению тот факт, что тот же Skype и Office 365 работают на iPhone намного корректнее, чем на Windows-смартфонах. Это как же нужно не верить в свою продукцию, чтобы делать для нее приложения, которые работают намного хуже тех, что выпускает сама же компания для конкурентов. Или как в поговорке: «Отдай жену дяде, а сам….», что очень странно.

Continuum

Эта инновация единственная из-за чего мне очень жаль мобильную ОС от компании Microsoft. По-настоящему шикарная функция, которая превращает смартфон в полноценный настольный ПК. Такого ни у кого из конкурентов нет даже подобного. Это был реальный шанс выстрелить на рынке мобильных систем.

Microsoft же упустил этот шанс. За год со времени появления Continuum он почти не поменялся. Появились некоторые приложения, усовершенствовались некоторые функции и всё. Создается впечатление, что и к этой идее в компании охладели, потеряли интерес. Разработки возможно и идут, но очень незаметно. Плюс все чаще читаю, что универсальные приложения в режиме Continuum работают иногда отвратительно.

Последнее время муссируют слухи о том, что идет работа над переосмыслением мобильной платформы. Я очень надеюсь, что для режима Continuum найдется место в этой новой концепции Microsoft.

Забота о пользователе

Успех любой операционной платформы в первую очередь зависит от того, как компания-разработчик относится к своим пользователям. Увы, с этим в компании Microsoft всегда были проблемы.

Это же надо дважды так нагло и бесстыже обмануть своих пользователей при этом даже не удосужившись элементарно все объяснить. Наверно все поняли, что я говорю о пустых обещаниях Microsoft обновить старые смартфоны до новой версии ПО. Мало того, что попросту затянули с выходом на рынок смартфонов, так еще умудрились потерять даже ту малую часть пользователей. Это просто нужно уметь!

Создается впечатления, что сразу же с приходом Сатья Наделла на пост главы Microsoft, в компании уже решили избавиться от мобильного сегмента. Причины могут быть две: либо новый СЕО избавлялся от наследия предшественника, либо банально в компании не знали, что на этом рынке смартфонов делать. Тогда логичнее было бы сразу после покупки Нокиа перейти на Android, параллельно продвигая свои сервисы и услуги на этой платформе. Другого объяснения я не нахожу.

Обычно, когда человек или в данном случае компания куда-то опоздает, он присматривается, подстраивается, копирует, разрабатывая и добавляя своё. Но видимо предубеждения о своем величии взяли верх в компании и падение было очень болезненным и неприятным.

Радует тот факт, что наконец-то в компании Microsoft хватило смелости признать, что они провалились в мобильном сегменте, что не сумели противопоставить конкурентам хоть что-либо дельное. Последние же новости о том, что Windows 10 будет совместимой с ARM-процессорами вселяет надежду на то, что Microsoft сумеет вернуться на рынок мобильных ОС в новом качестве.

Выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте USB-соединение.
   • Убедитесь, что вы используете USB-кабель, который входил в комплект поставки телефона. Не используйте USB-концентраторы или порты, расположенные на передней панели компьютера. USB-порты на передней панели компьютера обычно не обеспечивают необходимый уровень энергопитания.
   • Проверьте, отображается ли телефон в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия.
     1. В ОС Windows 8 : на начальном экране введите "Диспетчер устройств" и последовательно выберите пункты Настройки и Диспетчер устройств .
        В ОС Windows 7, Vista или XP
     2. Появится окно с именем компьютера и списком файлов. (Если файлы не отображаются, щелкните имя компьютера или коснитесь его.) Имя вашего Windows Phone 8 должно быть указано в разделе Переносные устройства .
     Если диспетчер устройств на вашем компьютере не определяет, что телефон подключен, причина может быть в проблеме с соединением между USB-портом на телефоне и USB-портом на компьютере. Возможные причины перечислены далее.
     • Вы используете некачественный USB-кабель, например отличный от того, что входил в комплект поставки телефона. Некоторые телефоны также поставляются с запасными кабелями "для зарядки", которые нельзя использовать, чтобы установить соединение для обмена данными с компьютером. Если это возможно, попробуйте использовать другой кабель.
     • USB-порт телефона загрязнен. Попробуйте продуть USB-порт на телефоне сжатым воздухом из баллончика, чтобы соединение улучшилось.
     • USB-порт на компьютере работает неправильно. Попытайтесь подключиться к другому USB-порту. (Также можно подключить телефон к другому компьютеру. Это позволит определить, связана ли проблема с USB-подключением к конкретному компьютеру.)
2. Перезагрузите компьютер и телефон

   Для перезагрузки телефона нажмите и удерживайте кнопку питания , а затем проведите по экрану вниз, когда появится сообщение сдвиньте вниз, чтобы выключить . После выключения, подключите его обратно к USB-порту для повторного включения.

   1. Если проблема не устранена перезагрузкой, воспользуйтесь одним из следующих решений.
      • Нажмите и удерживайте кнопку Питания , после чего проведите по экрану вниз при появлении подсказки. После выключения снова включите телефон, повторно нажав кнопку питания .
      • Выньте и верните на место аккумулятор, который находится под задней крышкой телефона (если это возможно). После этого снова включите телефон, повторно нажав кнопку питания .
   2. После перезагрузки Windows Phone 8 следуйте указаниям изготовителя, чтобы перезагрузить компьютер.
3. Убедитесь, что на телефоне установлено последнее обновление ПО
   1. Проведите влево к списку приложений.
   2. Коснитесь пункта Настройки , а затем - пункта Обновление телефона .
   3. Коснитесь кнопки Проверить наличие обновлений .
   Если обновление доступно, телефон сообщит, что его нужно установить.
   

4. Если в диспетчере устройств Windows указано наличие проблемы с устройством, или если установлен не самый последний драйвер Windows Phone 8, обновите драйвер. Для этого выполните следующие действия.

   1. Подключите телефон Windows Phone к компьютеру с помощью USB-кабеля, входящего в комплект поставки.
   2. В ОС Windows 8: на начальном экране введите "Диспетчер устройств" и последовательно выберите пункты Настройки и Диспетчер устройств .
      В ОС Windows 7, Vista или XP : нажмите кнопку Пуск , щелкните пункт Компьютер правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт Свойства .
   3. Появится окно с именем компьютера и списком файлов. (Если файлы не отображаются, щелкните имя компьютера.) Имя вашего Windows Phone 8 должно быть указано в разделе Переносные устройства . Если Windows Phone установлен неправильно, в списке его может сопровождать желтый восклицательный знак. Он также может быть указан в разделе Другие устройства как USB-устройство или неизвестное устройство.
   4. Двойным щелчком выберите Windows Phone (в разделе Переносные устройства ) или неизвестное устройство, чтобы открыть окно "Свойства".
   5. На вкладке Драйвер нажмите кнопку Удалить .
   6. В окне Подтверждение удаления устройства выберите Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK .
   7. Вернитесь в окно "Диспетчер устройств". В меню Действие выберите команду Обновить конфигурацию оборудования .
   8. Откройте раздел Переносные устройства , дважды щелкните имя нужного телефона Windows Phone и откройте вкладку Драйвер .
      Примечание . Если имя телефона не отображается, выберите неизвестное устройство, указанное в списке Другие устройства , а затем перейдите на вкладку Драйвер .
   9. Выберите Обновить драйвер .
   10. Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .
   11. Нажмите кнопку Обзор , перейдите к папке "C:\Windows\Inf\" на компьютере, а затем нажмите кнопку ОК .
   12. Нажмите кнопку Далее и при необходимости нажмите кнопку Установить . Может отображаться только команда Закрыть .
   13. После завершения установки драйвера закройте открытые окна, чтобы выйти из диспетчера устройств. Перезагрузите компьютер при получении соответствующего запроса.
   Чтобы вручную загрузить и установить драйвер Windows Phone, выполните следующие действия.
   1. Перейдите в Microsoft Update Catalog.
   2. Проведите поиск по фразе "windows phone winusb". В результате должна быть найдена статья "Windows Phone - Other hardware - WinUsb Device".
   3. Нажмите кнопку Добавить в самом правом столбце.
   4. Щелкните ссылку Просмотреть корзину (под полем поиска).
   5. На странице Обновления в вашей корзине нажмите кнопку Загрузить . Нажмите кнопку Обзор и выберите подходящее расположение для файла, например рабочий стол или папку "Загрузки". Нажмите кнопки .
   6. Найдите загруженный файл (он может находиться в папке "Windows Phone - Other hardware - WinUsb Device") и дважды щелкните или коснитесь его.
   7. Дважды щелкните файл winusbcompat.cat . Выберите на компьютере место для извлечения файла, например рабочий стол.
   8. Повторите действия из приведенного выше раздела Обновите драйвер Windows Phone 8 , но на шаге Л откройте вместо папки C:\Windows\Inf\ файл, который вы только сохранили.

Сегодня составил подборку из пяти главных причин не покупать смартфоны на Windows Phone и продолжать пользоваться смартфонами на Android или на iOS.

1. Для Windows Phone мало приложений.

Пожалуй, самым главным недостатком Windows Phone является существенно меньшее число доступных для этой платформы приложений, по сравнению с Android или iOS.

Многих популярных мобильных приложений, которые есть для Android и для iOS, в версии для Windows Phone не существует. Таких приложений множество, и можно назвать, к примеру, Snapchat , Secret или SoundCloud , которые есть в версиях для Android и iOS, но пользователям Windows Phone они недоступны. Такая же ситуация и с играми. Многие новые игры, выходящие на других мобильных платформах, появляются на Windows Phone лишь спустя месяцы, либо вообще не появляются.

Более того, даже если у приложения есть версия для Windows Phone, то она часто оказывается хуже, чем версии того же приложения для Android или iOS. К примеру, в версии Spotify для Windows Phone отсутствует целый ряд фич, доступных в версиях для Android и iOS. То же касается и, например, официальных приложений Twitter и Instagram , которые есть в версиях для Windows Phone, однако давно уже не обновлялись и поэтому в них отсутствуют фичи, представленные в последних обновлениях этих приложений для Android и iOS.

Тот факт, что разработчики обновляют свои приложения для Android и iOS чаще, чем их версии для Windows Phone, очевидно, обусловлен тем, что Windows Phone гораздо менее популярна, чем Android и iOS, поэтому тратить на нее время разработчики приложений просто не видят смысла.

2. Windows Phone не совместима со многими новыми устройствами.

В этом году сразу несколько производителей, в том числе Samsung, LG, Sony и Motorola, выпустили свои смарт-часы, однако ни одно из этих устройств не совместимо со смартфонами на Windows Phone. Таким образом, пользователи Windows Phone использовать эти смарт-часы вместе со своими винфонами не смогут.

В начале следующего года поступят в продажу часы , но они будут совместимы только с iOS.

В конце октября компания Microsoft представила свое собственное подобие смарт-часов под названием , позиционируемое как фитнес-трекер, и оно совместимо не только с Windows Phone, но и с Android и iOS, но это никак не отменяет того факта, что все остальные смарт-часы не совместимы с Windows Phone.

При этом несовместимость Windows Phone с современными устройствами не ограничивается только смарт-часами. К примеру, уже сейчас многие автопроизводители поддержку платформы Android Auto, которая позволит сделать автомобили совместимым с мобильными устройствами на Android, но совместимости с устройствами на Windows Phone у них не будет.

3. У Windows Phone плохие возможности кастомизации.

В Windows Phone существует множество ограничений, касающихся кастомизации операционной системы. Вы можете перестроить живые плитки, выбрать новые цвета и добавить фон, но если вам, например, не нравится клавиатура, то Windows Phone не предлагает опций для ее изменения на какую-нибудь другую. Основные системные компоненты Windows Phone не могут быть изменены, и это может не понравиться пользователям других мобильных операционных систем, привыкших менять свою клавиатуру, приложение для звонков, отправки СМС и т.д.

4. В Windows Phone ограничена многозадачность.

Многозадачность впервые появилась в Windows Phone 7, однако если посмотреть на другие мобильные ОС, то в настоящее время они справляются с многозадачностью лучше.

К примеру, в Windows Phone существует ограничение на максимальное число приложений, одновременно работающих в фоновом режиме, и это ограничение явно заметно по сравнению с Android или iOS.

С появлением фаблетов (смартфонов с экранами больше 5 дюймов) различные производители, к примеру, Sony, Samsung и LG, начали добавлять в свои устройства возможность одновременного просмотра нескольких приложений (multi-app viewing). В винфонах это реализовано гораздо хуже.

5. Низкая популярность Windows Phone.

Последние данные , что, несмотря на то, что в мире становится все больше пользователей смартфонов и объемы их продаж увеличиваются, доля смартфонов на Windows Phone продолжает падать.

Именно этот факт заставляет производителей устройств отказываться от поддержки Windows Phone (например, летом этого года о своем отказе от дальнейшего выпуска винфонов китайская Huawei, являющаяся одним из крупнейших в мире производителей смартфонов), а также заставляет разработчиков приложений отказываться от создания приложений для Windows Phone, либо, если такие приложения уже выпущены, то они обновляются существенно реже, чем те же приложения для Android и iOS. Любая разработка стоит денег, и разработчикам просто невыгодно тратить свои ресурсы на поддержку приложений для малопопулярной операционной системы.

МОСКВА, 29 июл — РИА Новости, Наталья Дембинская. В середине июля от Microsoft пришла громкая новость: компания официально прекратила поддержку мобильной операционной системы Windows Phone, на базе которой по-прежнему работают миллионы устройств. Корпорации пришлось признать: смартфоны не приносят ей никакой прибыли. В последние годы рыночная доля Windows Phone неуклонно снижалась, а сейчас практически достигла дна — 0,1%. Почему для операционки совсем не оказалось места на рынке, в чем винят Windows Phone перебежчики на Android и сумеет ли Microsoft взять реванш у Google и Apple — в материале РИА Новости.

Неплохое начало

Сразу после появления в 2009 году Windows Phone сумела занять солидную долю рынка — почти 10%. Тогда на мобильном рынке доминировала Symbian, на которой работали первые смартфоны Nokia — она занимала более 50% процентов рынка, вторым крупнейшим игроком была мобильная ОС RIM популярного в то время производителя Blackberry — знаменитых телефонов с полноценной qwerty-клавиатурой (20,9%). Android тогда только пытался найти свое место под солнцем, занимая всего около 4%.

Убыточный стартап Android Inc., который разрабатывал операционную систему для носимых устройств, Google на всякий случай купила еще в далеком 2005 году и вспомнила о нем лишь в 2007-м, когда Стив Джобс представил первый Apple iPhone.

В Google быстро сообразили: рынок смартфонов почти пуст, и дорогие устройства Apple не смогут заполнить его целиком.

Стремительное восхождение Android

В конце 2009-го на рынке смартфонов началась неразбериха. Nokia к тому времени уже замедлила разработку Symbian и сделала ставку на Windows Mobile. А Google, в свою очередь, договорилась с тайваньским производителем HTC. Первым устройством под управлением Android стал смартфон HTC Dream, имевший оглушительный успех.

iOS и Android стали стремительно развиваться, но позиция Apple, которая запрещала сторонним компаниям использовать iOS, сыграла не в ее пользу. В 2011 году, c выходом Ice Cream Sandwich, Android уже назвали "самой совершенной операционной системой", производители смартфонов Samsung, Alcatel, Philips, LG начали массово мигрировать на новую перспективную платформу. В результате Android отъела почти 50% рынка, одним махом вытеснив с него всех старожилов. Стремительно падающую долю Symbian и RIM аналитики стали считать суммарно в категории "другие ОС".

На поле битвы Android, Apple и Windows Phone остались фактически втроем. Последняя уверенно держалась на плаву — во многом благодаря выходу популярных смартфонов Nokia Lumia, которые дали вторую жизнь и самому финскому производителю телефонов.

Устройства на базе Windows Phone выпускала и LG.

Nokia взъелась на Microsoft

Впрочем, вскоре финны стали проявлять недовольство. В 2013 году вице-президент Nokia Брайан Биниак обвинил Microsoft в отсутствии конкурентоспособных приложений для платформы Windows Phone. Именно по этой причине продажи Nokia Lumia пошли на спад, уверял он.

Раздражение в итоге вылилось в переход на Android. Пока что на последней версии платформы Windows Mobile 10 (ее поддержка, как полагают наблюдатели, будет прекращена в скором времени, а окончательно Windows-cмартфоны умрут к 2021 году) "сидят" отдельные модели HP и Acer.

В 2015 году новый глава Microsoft Cатья Наделла официально признал провал Windows Phone.

"Бум смартфонов показал, что Windows Phone значительно отстает от Android и iOS, и на этот поезд мы опоздали", — отметил Наделла.

Закрытая файловая система

Что именно привело к тому, что производители и разработчики приложений начали отказываться от Windows Phone и делать выбор в пользу Android?

Главным минусом эксперты считают в первую очередь лежащую в ее основе закрытую файловую систему, что вызывает проблемы совместимости приложений и препятствует их полноценной работе. В отличие от Android, в интерфейсе Windows Phone и Windows Mobile — ограниченные возможности для настройки приложений. В смартфоне нет сервисов Google, там неудобно работать с настройкой контактов. И наконец, приложений для этой платформы в разы меньше по сравнению с Android.

"Успех — ужасный учитель", — когда-то сказал основатель Microsoft Билл Гейтс. На эти же грабли наступила и сама корпорация — многолетний лидер рынка операционных систем для ПК. Как выяснилось, к наступлению посткомпьютерной эпохи в Microsoft оказались не готовы.

"Google и Apple двигались вперед с современными операционными системами, а Microsoft продолжала рассматривать мобильные устройства как сторонний, побочный продукт", — констатируют наблюдатели.

Отсутствие изменений и неповоротливость

Эксперты указывают и на отсутствие изменений с момента появления Windows Mobile 6,1. iOS и Android каждый год обновляли дизайн и функциональность. В Windows Phone об этом речи не шло — система оставалась монолитной и статичной.

"Какая персонализация? Это извечный строгий офисный стиль, веб-браузер Explorer и бессменная функция "вырезать-вставить", иронично отмечает портал о технологиях Quora.

Разработчики приложений быстро поняли: их продукты для быстроразвивающихся платформ выглядят куда более привлекательно, чем на Windows. Сейчас в каталоге Windows Phone Store всего около 165 тысяч приложений. Для сравнения: в AppStore их около 900 тысяч, а в Google Play — без малого миллион.

С появлением Windows Phone 7.5 Microsoft попыталась наверстать упущенное, но было уже слишком поздно. В итоге и с Windows Phone 8 Microsoft оказалась в пролете: не помогла даже добротная аппаратная начинка Nokia, констатируют наблюдатели.

Что дальше

"Похороны" Windows Phone аналитики IDC наметили на 2021 год — к тому времени она окончательно исчезнет с рынка, включая и последнюю версию Windows Mobile 10. Пока же с ней Microsoft прощаться не намерена и выпускает на ее основе телефоны Microsoft Lumia (в 2014 году она купила бизнес Nokia по производству мобильных устройств за 5,44 миллиарда евро).

Впрочем, в ближайшем будущем Microsoft собирается "убить" Lumia и выпустить свой новый смартфон Surface Phone все с тем же плиточным интерфейсом. В апреле этого года компания заверила: она пересмотрит свою стратегию и вернется на мобильный рынок с новым видением и новыми идеями. На рынке, впрочем, не сомневаются в том, что войти в одну реку дважды Microsoft уже не удастся.