«Абонент в сети не зарегистрирован» — что это значит? Как зарегистрировать сим карту мтс не выходя из дома

Смартфоны от южнокорейского производителя пользуются популярностью даже несмотря на возникающие порой весьма досадные ошибки, одной из которых является «Не зарегистрирован в сети». Подвержены ей, к сожалению, не только младшие бюджетные линейки J и A, но и даже самая люксовая, технологически оснащённая и надёжная - Galaxy S. К счастью, как и большинство аналогичных, проблема с регистрацией телефона в сети решается.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста - в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

  1. Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

    Стандартный значок «Настройки» у всех устройств Samsung выполнен в виде шестерёнки

  2. Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.

    В меню настроек нам нужен пункт «Другие сети» - находим и нажимаем

  3. Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.

    Находим раздел «Автономный режим» и активируем его

  4. Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.

    Всплывает окошко с информацией о режиме, подтверждаем её

  5. Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, - это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

  1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайдите в меню «Настройки».
  3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

    В меню настроек находим раздел «Обновление ПО» и нажимаем на него

  4. После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.

    Находим строку «Обновить» и нажимаем на неё

  5. При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.

    При загрузке нового программного обеспечение лучше всего подключаться к сети через Wi-Fi, а не мобильную сеть

  6. Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

    После загрузки телефон сам будет выдавать вам инструкцию к действиям

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО - это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное - чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Статьи и Лайфхаки

Многие пользователи не знают, что делать, если телефон пишет "Не зарегистрирован в сети". Возникновение данной проблемы сопровождается невозможностью принимать и осуществлять телефонные звонки.

И пользователи чувствуют себя изолированными, как в случае, когда им предлагают непонятно при взлете-посадке.

Причины возникновения этого сообщения

Невозможность выполнять и отвечать на звонки телефона может возникнуть по следующим причинам :
  1. При продаже устройство было заточено под одного оператора связи, поэтому при установке сим-карты другого оператора телефон не ловит сеть.

    Решить эту проблему легко. Следует воспользоваться кодом, который чаще всего указывают на чеке при продаже гаджета.

  2. В сотовом вирус. Чтобы от него избавиться и восстановить работоспособность телефона, необходимо провести сканирование на наличие вредоносных объектов с помощью антивирусной программы.
  3. Проблемы со связью у мобильного оператора. В данном случае пользователь самостоятельно решить проблему не сможет, а следует дождаться налаживания связи оператором.
  4. Поломка аппарата, неаккуратное использование или попадание влаги. Если одна из перечисленных причин имела место, то для диагностики и ремонта сразу следует обратиться в сервисный центр.

    Ну, а если ремонт невозможен, остаётся найти другое применение сломанному гаджету (не выбрасывать же).

Восстановление нормальной работы телефона

Чтобы восстановить работу гаджета самостоятельно, необходимо выполнить такие действия :
  1. Перезагрузить телефон. Во время этой процедуры необходимо достать батарейку и сим-карту.
  2. Если перезагрузка гаджета не помогла, можно попробовать заменить сим-карту.

    В некоторых случаях новая симка или же симка другого оператора дают возможность полноценной работы телефона.

  3. Перепрошивка аппарата. Данная процедура требует подключения гаджета к ПК. Специальные программы для телефонов легко найти на сайтах производителей.

    Там же, как правило, имеется полная информация об особенностях перепрошивки и различных версиях ПО для сотового.

  4. Сброс данных. Это действие завершает операцию перепрошивки. Оно необходимо для того, чтобы вернуться к заводским настройкам.

Вы приобрели новенькую SIM-карту от компании «МегаФон», и первым делом, конечно же, нужно зарегистрировать ваш новый номер. На случай, если по какой-либо причине вам не помог это сделать консультант при покупке, мы приводим несколько способов, как вы можете активировать сим-карту «МегаФон» самостоятельно.

Через USSD-команду

USSD (Unstructured Supplementary Service Data, данные неструктурированных вспомогательных услуг) - технический прием обмена данными между мобильным устройством и специальным сервисом оператора в режиме онлайн.

USSD-команды дают возможность:

  • узнать общую информацию по номеру (баланс, услуги, определить собственный номер);
  • управлять счетом (переводить деньги, вводить платежи, контролировать начисления, менять способ расчета);
  • управлять услугами, выбирать тарифный план;
  • получать автоматические настройки.

Также при помощи USSD-команды можно активировать приобретенную сим-карту. Для этого просто нужно набрать следующую комбинацию:

*121*PUK-код*номер телефона#

PUK-код - это код, который разблокирует симку (входит в стартовый пакет, находится под защитной полоской новой симки).

Номер телефона - тот номер, который требует регистрации.

Важно! Номер вводится без стандартного «+7» в начале.

Чтобы зарегистрировать симку таким способом, можно использовать другой телефон. Главное - задать PUK-код именно той карты, которую нужно активировать.

Знаете ли вы?Если 10 раз кряду неправильно ввести PUK-код, карта заблокируется окончательно.

Через личный кабинет «МегаФона»

Если человек купил сим-карту «МегаФон» и не знает, как ее активировать или не смог разобраться с USSD-командой, компания «МегаФон» предлагает воспользоваться Личным кабинетом (или «Сервис-Гид»). Для этого необходимо выполнить такие действия:

  1. Открыть любой браузер (веб-обозреватель для выхода в Интернет) и ввести следующий адрес: sg.megafon.ru или lk.megafon.ru.
  2. В появившемся окне с приглашением авторизоваться нужно ввести Логин (10 символов номера телефона, начиная ввод с «9»), пароль (PUK-код) и код с защитной картинки (капчу).
  3. На открывшейся странице вводятся персональные данные, которые там запрашиваются.
  4. После того, как все заполнено, система проверяет полноту информации и корректность ее заполнения.

После успешного прохождения процедуры сим-карта будет зарегистрирована, о чем придет уведомление.

Через контактный центр

«МегаФон» предлагает услугу активации сим-карты через Call-центр. Позвонив 8-800-333-05-00 с любого телефона (можно даже со стационарного), вы попадете в контактный центр, и оператор окажет вам помощь с активацией карты.
img src="http://set-os.ru/wp-content/uploads/2014/03/megafon-call-center.jpg" alt=""

Знаете ли вы? >По статистическим данным, человек пользуется смартфоном около 147 минут в день. При этом он 140 раз проверяет его и около 1,5 минут тратит на ответ на СМС.

Через салон связи

Самый удобный способ активации стартовой сим-карты компании «МегаФон» - купить начальный пакет в салоне и попросить продавца ее зарегистрировать.

Можно также подойти в любой офис компании, где грамотные специалисты помогут решить вопрос активации. Правда, симка может не активироваться моментально и придется подождать какое-то время (от нескольких минут до трех дней).

Важно! Не забудьте взять с собой в салон паспорт.

Через другой активированный номер

Если у вас есть возможность воспользоваться другим сотовым телефоном с активной картой, вопрос, как активировать симку «МегаФон», решается довольно легко. Можно прибегнуть к USSD-команде или набрать короткий номер 0500 (связь с оператором).


После информации, которую озвучит автоответчик, необходимо нажать «0», и вас соединят непосредственно с оператором, который и выручит в решении вашей проблемы.

Если возникли проблемы с активацией SIM-карты

Если вам не удалось воспользоваться ни одним из описанных способов и все время выскакивает ошибка при попытке регистрации приобретенной сим-карты оператора «МегаФон», обращайтесь в Call-центр за телефоном 8-800-550-05-00, выбрав информационно-справочную услугу, или же обратитесь в салон «МегаФон».

Важно! Регистрация сим-карты считается полным и однозначным согласием с условиями оказания услуг и тарифным планом.

Надеемся, что с этой инструкцией, даже если сим-карта после покупки не активна, вы четко будете знать, что делать.

Сейчас редко можно встретить человека, у которого не было бы мобильного телефона, обычно эти люди либо очень малы, либо наоборот уже преклонного возраста. В каждом телефоне установлена SIM-карта, естественно, что рано или поздно она может выйти из строя, либо смартфон сломается, и тогда мы увидим на экране «Не зарегистрирован в сети». О том, как решить эту проблему и почему такое происходит далее в статье.

Если на экране появилась такая надпись, то необходимо проделать ряд манипуляций, но прежде всего вспомнить, что последнее мы делали с телефоном, пока он еще работал. Возможно, вы его кидали или он случайно падал, либо отправлялся в плавание. Это нужно для того, чтобы понять какого характера причина поломки. Вообще, отсутствие регистрации подразумевает под собой сбой передачи данный об ИМЕЙ вашего телефона оператору. Теперь подробнее о двух видах причин: телефон и СИМ.

Телефон

Самым первым автоматически выполняющимся действием в таких случаях бывает перезагрузка телефонного аппарата. Это самый верный способ. Необходимо выключить и через пару секунд обратно включить оборудование. Таким образом вы сбросите текущие данные, застрявшие в оперативной памяти и перезапустите ПО, которое в том числе отвечает за регистрацию. Сделать это можно как из интерфейса телефон, так и зажав кнопку включения, иногда нужно проделать и то, и то.

Если вышеуказанное действие не помогло, то берем смартфон, находим в настройках «Режим полета» . Включаем и выключаем его.

Этот «самолет» как раз-таки отвечает за мост между сим-картой и оператором связи.

«Достаем сим-карту из слота и ставим ее обратно». Этим действием мы заставляем телефон вновь автоматически искать связь с мобильной вышкой, либо, возможно, у вас просто сдвинулась механически сим и какой-то из контактов микросхемы плохо соприкасался со своим датчиком. Во время мороза или сильной влажности схема имеет привычку покрываться испариной , хотя, конечно, этого происходить не должно, если верить производителям. «Бабушкин» способ это подуть на SIM и протереть чем-нибудь сухим. Не торопитесь смеяться, иногда это помогает, если дело в микросхеме.

Проверка обновлений также решает большинство проблем. Заходим в меню телефона, настройки, ищем раздел «О телефоне». Нажимаем «Проверка обновлений» и ждем. Поставьте предварительно телефон на зарядку, чтобы в самый неподходящий момент он не приказал долго жить. После обновления все неполадки должны исчезнуть сами по себе.

Сим-карта

Одним из самых простых, но не всегда быстрых способов решить проблему отсутствия сети бывает замена SIM. К сожалению, она может потребовать достаточно большое количество времени, поэтому просто вставляем в телефон другую сим и смотрим, ищет ли он сеть с ней. Если все хорошо, значит покупать новое устройство не придется. Просто нужно обратиться в салон связи с паспортом и бесплатно получить новую «болванку» для вашего номера. При этом не забывайте, что ваши контакты могут остаться на СИМ, не выкидывайте ее, ведь даже в нерабочем состоянии она как флеш-карта сохраняет свои данные. Лучше заранее скопировать контакты в телефон или загрузить в облако, с последующим автообновлением данных.

Случаются также ситуации, когда замена карты требуется в силу того, что появился новый аппарат, в слоте которого несколько другая архитектура для контактов, отвечающих за связь. В этом случае также поможет замена сим. Время от времени операторы меняют технические параметры болванок, совершенствуют их, чтобы на них вмещалось больше контактов, чтобы они были более долговечными, расходовали менее энергии или стали более морозо- и влагоустойчивыми.

Роуминг

Бывают ситуации, когда связь автоматически не может быть найдена, так как телефон покинул привычный регион и оказался за границей, где есть проблемы со связью (горы, туннели, дно океана), либо ему необходимо помочь найти дружественного оператора, который работает с Билайн. Для этого заходим в настройки телефона «SIM-карты и мобильные сети», нажимаем на картинку сим-карты, она открывает меню, где есть раздел «Ручной поиск». В зависимости от модели и фирмы вашего смартфона названия и нахождение данного меню может расходиться, но суть в том, что ищем «Ручной поиск сети» . В списке открывшихся потенциальных операторов находим тот, о котором вам говорили специалисты салонов связи Beeline при консультации перед отъездом, либо забиваем название сами, аппарат его находит. Название оператора зависит от страны пребывания.

Ремонт

Если самостоятельно решить проблему с регистрацией не удалось, конечно, лучше обратиться в специализированный сервисный центр и сдать телефон по гарантии, если таковая еще действует.

Способ так называемого ремонта своими руками – это сброс настроек до заводских. При этом слетают все данные, настройки, что были в мобильном. Находим в меню сотового в настройках «Резервное копирование и сброс», далее нажимаем «Стереть все».

Еще один ручной вариант перепрошивки мобильного аппарат - это Recovery Mode . Как его запустить? Выключаем свой аппарат. Зажимаем клавишу увеличения громкости и включения (Power) одновременно, не отпуская их, пока на экране не появится меню восстановления. Есть несколько видов этого меню:

  • RebootSystem (now): тяжелая перезагрузка устройства;
  • Install ZIP from Sdcard: установка архива с карты памяти, которым обычно является прошивка;
  • WipeData/ FactoryReset: сброс настроек гаджета, то есть возврат к заводским настройкам (происходит удаление всех данных);
  • Wipe Cache Partition: очистка кэша;
  • Backup and Restore: резервное копирование и восстановление системы;
  • Mounts and Storage: форматирование и монтирование отдельных разделов.

Вообще менять настройки телефона посредством данных манипуляций категорически не рекомендуется новичкам, так как в итоге все равно придется идти в сервисный центр.

Выше перечислены все основные причины, почему СИМ-карта может не определиться в мобильном и пути решения для каждого из пунктов. Данная проблема очень распространена среди всех абонентов и не является чем-то необычным, поэтому если с вами случилось подобное, не стоит расстраиваться, прочитайте способы и живите дальше спокойно.

Время от времени при наборе номера нужного вам человека или организации возникает неприятная ситуация.

Вместо соединения с нужным номером автоинформатор любезно сообщает: «Абонент в сети не зарегистрирован». Что это значит? Причин может быть несколько, давайте рассмотрим их по порядку.

Ошибка набора

Самый простой вариант – вы могли ошибиться при наборе номера, нажав не на ту цифру. На самом деле вы набрали другой номер, не зарегистрированный в сети, поэтому оператор не может соединить вас с несуществующим абонентом.

Проверьте каждую цифру набранного вами номера – скорее всего, ошибка сразу же будет обнаружена. После того, как вы повторите попытку с правильным вариантом номера, соединение тут же состоится.

Сим-карта не активирована

Такая ситуация довольно часто встречается при смене номера: человек купил новый стартовый пакет и быстренько разослал со старого номера всем своим знакомым предупреждение том, что с сегодняшнего дня дозваниваться ему нужно на такой-то номер.

Но пока он не вставит новую сим-карту в свой телефон и не сделает с неё хотя бы один звонок, номер не будет зарегистрирован в сети как активный. Чем скорее ваш знакомый активирует свою новую сим-карту, тем быстрее вы сможете с ним связаться. Впрочем, вы можете попробовать набирать не только новый, но и старый номер вашего друга: авось сработает не один, так другой вариант.

Сим-карта деактивирована

Не исключено, что вы не можете дозвониться по нужному номеру, так как эта сим-карта больше не является активной. Возможно, ваш знакомый или та организация, куда, вы хотите дозвониться, по каким-то причинам отказались от пользования этой сим-картой. Эта ситуация иногда возникает в случаях, когда вы находите в своей записной книжке старый номер, записанный несколько лет назад. Если вы долгое время не контактировали с владельцем, его телефонные номера вполне могли измениться.

Как правило, через три-четыре месяца после того, как номер использовался в последний раз, мобильный оператор приостанавливает его обслуживание. В это время владелец номера ещё может возобновить пользование сим-картой без последствий для себя. Обычно нужно всего лишь пополнить её баланс любым способом, и через несколько часов, а иногда даже через несколько минут сим-картой можно пользоваться без ограничений, как и раньше.

Если же номер не используется в течение года, то оператор разрывает договор об обслуживании в одностороннем порядке. С этого момента номер считается свободным и может быть отдан новому абоненту. Но пока этого не произошло, при наборе номера автоинформатор оператора связи отвечает: «Абонент в сети не зарегистрирован».

Вы попали в «чёрный список»

Возможно, человек, которому вы звоните, по каким-то причинам занёс ваш номер телефона в «чёрный список», т.е. в список тех людей, контактировать с которыми он больше не желает. В этом случае при звонке с нежелательного номера автоматически генерируются либо короткие гудки, показывающие, что линия занята, либо сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован». «Чёрный список» — услуга, которую предоставляют все мобильные компании. Она позволяет абонентам самостоятельно формировать круг своего общения, отсекая нежелательные звонки.

Если между вами и человеком, чей номер вы пытаетесь набрать, действительно возникали какие-то разногласия, возможно, ваш номер оказался у него в «чёрном списке». Проверить это легко: попробуйте набрать тот же номер с другого телефона, номер которого вашему несостоявшемуся собеседнику неизвестен. Если со второго телефона дозвон происходит как обычно, значит, версия о «чёрном списке» правильна. Вам придётся либо помириться с этим человеком, встретившись с ним лично, либо оставить попытки наладить контакт.